Fundada em 2023, a Hanbang Supply Chain estabeleceu-se rapidamente como um fornecedor fundamental de serviços logísticos de comércio eletrónico transfronteiriço na China. Com um escopo de serviços que atinge mais de 100 países e regiões, a Hanbang é fundamental para facilitar as operações globais das principais plataformas de comércio eletrônico como a Amazon. A sede da empresa, situada no coração da movimentada paisagem comercial da China, funciona como um centro central a partir do qual coordena as suas extensas operações logísticas.
Serviços e Visão Estratégica
A Hanbang Supply Chain se dedica a fornecer uma gama abrangente de serviços logísticos que incluem serviços expressos internacionais, soluções de linha dedicada, armazenamento no exterior e serviços especializados Amazon FBA. Essas ofertas são projetadas para atender às diversas necessidades das entidades globais de comércio eletrônico, garantindo entrega rápida, confiável e eficiente de mercadorias através das fronteiras internacionais. Com uma equipa crescente de mais de 30 profissionais de logística e filiais estratégicas em toda a China continental, a Hanbang está a expandir o seu alcance com planos para lançar uma linha internacional dedicada global em 2023.
Compromisso com a Excelência
Aderindo a uma filosofia de "integridade, unidade e inovação", a Hanbang Supply Chain se esforça para oferecer soluções logísticas "rápidas, precisas e convenientes". A empresa está empenhada em apoiar o crescimento das empresas chinesas de comércio eletrónico transfronteiriço, garantindo serviços globais de entrega de encomendas eficazes e diretos. Olhando para o futuro, a Hanbang traçou um plano estratégico para melhorar o layout da sua rede global ao longo dos próximos cinco anos, com o objetivo de fornecer uma experiência de serviço cada vez melhor aos seus clientes.
Rastreamento de remessa com cadeia de suprimentos Hanbang
Como funciona o rastreamento de remessas
A Hanbang Supply Chain aproveita tecnologia avançada de rastreamento para permitir que clientes e empresas monitorem suas remessas de maneira eficaz. Através do sistema de rastreamento da Hanbang, os usuários podem inserir seu número de rastreamento exclusivo para acessar atualizações em tempo real sobre o status e a localização de seus pacotes durante todo o processo de entrega.
Formato do Número de Rastreamento
Os números de rastreamento fornecidos pela Hanbang Supply Chain normalmente começam com 'HBGJ' seguido por uma sequência de dígitos e letras, como HBGJ12345678YQ. Este formato auxilia na identificação e rastreamento exclusivo de cada remessa, garantindo transparência e responsabilidade desde o envio até a entrega.
Como rastrear remessas de Hanbang?
Para rastrear uma remessa Hanbang, insira seu número de rastreamento no campo designado e clique no botão "Transportadora". Em seguida, selecione “Hanbang” nas opções. Se você não tiver certeza sobre qual transportadora está cuidando de sua remessa, o sistema poderá identificar automaticamente a transportadora para você. Em seguida, clique no botão "Rastrear". Você será redirecionado para uma página de resultados de rastreamento, onde são exibidas informações detalhadas sobre o status e a localização da sua remessa.
Prazo de entrega da remessa
Os prazos de entrega da cadeia de suprimentos Hanbang variam de acordo com o destino, tipo de serviço e rotas logísticas. Por exemplo, as remessas para o Brasil e outros países da América do Sul podem variar de alguns dias para serviços expressos a algumas semanas para opções de remessa padrão. As linhas internacionais dedicadas da Hanbang são projetadas especificamente para otimizar esses tempos de trânsito, fornecendo opções de serviços mais rápidas e confiáveis para empresas e consumidores.
Suporte ao cliente e informações de contato
Entrando em contato com a cadeia de suprimentos Hanbang
Para quaisquer questões relacionadas com envios, recomenda-se que os clientes contactem primeiro o vendedor, remetente ou loja onde adquiriram os seus produtos. Estas partes muitas vezes estabeleceram relações com fornecedores de logística como a Hanbang e podem facilitar uma comunicação mais eficaz e uma resolução mais rápida de quaisquer preocupações.
A Hanbang Supply Chain está preparada para se tornar líder em logística global, especialmente no apoio às crescentes necessidades das empresas de comércio eletrônico em diversos mercados internacionais. Com a sua abordagem inovadora e planos estratégicos de crescimento, a Hanbang está empenhada em melhorar a experiência logística dos seus clientes em todo o mundo.
perguntas frequentes
O que devo fazer se meu número de rastreamento não estiver funcionando?
Se o seu número de rastreamento não estiver funcionando, primeiro verifique se você digitou o número de rastreamento corretamente. Se o número estiver correto, mas ainda não funcionar, pode ser devido a um atraso na atualização do sistema; aguarde algum tempo para que as informações apareçam. Se o problema persistir, entre em contato com o vendedor ou loja onde você comprou o item, pois eles podem se comunicar diretamente com a Hanbang para uma resolução mais rápida.
Quanto tempo leva para que as informações de rastreamento fiquem disponíveis?
As informações de rastreamento geralmente ficam disponíveis assim que a remessa é processada e inserida no sistema Hanbang. Isso normalmente ocorre dentro de 24 horas após a remessa sair do armazém. Se você não encontrar informações de rastreamento além desse período, é aconselhável entrar em contato com o vendedor para obter mais esclarecimentos.
O que posso fazer se minha remessa atrasar?
Se a sua remessa estiver atrasada, verifique continuamente as atualizações de rastreamento para obter novas informações sobre o atraso. Se não houver atualizações ou se o atraso for substancial, entre em contato com o vendedor ou loja para obter assistência. Eles estão em melhor posição para consultar diretamente a Hanbang Supply Chain e podem fornecer atualizações ou agilizar uma resolução em seu nome.
Como posso comunicar uma remessa perdida ou danificada?
Para reportar uma remessa perdida ou danificada, entre imediatamente em contato com o vendedor ou loja onde você fez a compra. Forneça a eles os detalhes do seu pedido e uma descrição do problema. Para remessas danificadas, inclua evidências fotográficas, se possível. O vendedor coordenará com a Hanbang para resolver a reclamação e determinar as etapas necessárias para compensação ou substituição.
Posso alterar o endereço de entrega depois que minha remessa for despachada?
Depois que uma remessa é despachada, geralmente não é possível alterar o endereço de entrega por motivos logísticos e de segurança. No entanto, você deve entrar em contato com o vendedor o mais rápido possível se for necessária uma mudança de endereço. Eles podem aconselhar sobre a viabilidade e ajudar a comunicar a alteração à Hanbang se o status da remessa permitir tais modificações.
O que devo fazer se o status de rastreamento mostrar entregue, mas ainda não recebi meu pacote?
Se o status de rastreamento indicar que seu pacote foi entregue, mas você não o recebeu, verifique primeiro sua área de entrega e com os vizinhos. Se o pacote ainda não for encontrado, entre em contato com o vendedor imediatamente. Eles podem iniciar um rastreamento com a Hanbang Supply Chain para localizar seu pacote ou providenciar uma substituição ou reembolso, dependendo da situação.
Nossas estatísticas mensais para Hanbang – Agosto 2024
Nossas estatísticas mensais de tempo de entrega para Hanbang em Agosto 2024 fornecem insights sobre os tempos de entrega mínimos, médios e máximos desde o país de origem até o país de destino.
| De | Para | Tempo de entrega |
|---|---|---|
 CHNChina |  USAEstados Unidos |
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| CHN China |  CANCanadá |
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| CHN China |  NLDPaíses Baixos |
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| CHN China |  ESPEspanha |
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| CHN China |  POLPolónia |
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| CHN China |  SVKEslováquia |
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| CHN China |  NZLNova Zelândia |
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| CHN China |  PRIPorto Rico |
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| CHN China |  MYSMalásia |
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| CHN China |  AUSAustrália |
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| CHN China |  SRBSérvia |
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