Rastreamento China Post

Uma das vantagens mais significativas de usar o China Post é seu sistema confiável de rastreamento de remessas. Os clientes podem rastrear suas remessas on-line e ficar atualizados sobre o status da entrega. O sistema de rastreamento funciona atribuindo um número de rastreamento exclusivo a cada remessa, que pode ser usado para rastrear seu movimento da China até o país de destino.

Para rastrear uma remessa do China Post, você pode seguir estas etapas:

1. Vá para o topo desta página e selecione " China Post " na lista de operadoras.
2. Insira seu número de rastreamento China Post no campo fornecido na página e clique em “ Rastrear ”.
3. Aguarde até que o site recupere suas informações de rastreamento. Você deverá ser capaz de ver o status da sua remessa, incluindo sua localização atual e data estimada de entrega.
4. Se você tiver alguma dúvida ou preocupação sobre sua remessa, entre em contato com o atendimento ao cliente da China Post para obter assistência.

A empresa fornece uma gama de serviços postais e logísticos, incluindo entrega de correio nacional e internacional, entrega de encomendas, correio expresso e serviços financeiros. Opera uma frota de aeronaves e veículos terrestres para transportar remessas e correspondências para diversos destinos. A empresa também tem parcerias com outras empresas de courier em todo o mundo para fornecer aos seus clientes uma rede global abrangente de remessas.

A China Post oferece vários serviços de entrega para atender às diferentes necessidades dos clientes. Os serviços de entrega mais populares incluem EMS, ePacket e Air Mail. EMS é um serviço de entrega expressa que oferece entrega rápida e confiável para mais de 200 países em todo o mundo. ePacket é uma opção de remessa econômica, popular para remessas pequenas e leves. Air Mail é um serviço de correio internacional padrão ideal para enviar itens não urgentes.

A China Post também oferece uma gama de serviços de valor agregado aos seus clientes, incluindo seguros, desembaraço aduaneiro e armazenamento. Os clientes podem adquirir seguro para proteger suas remessas durante o transporte, e a China Post fornece serviços de desembaraço aduaneiro para garantir que as remessas sejam liberadas na alfândega sem problemas. A empresa também oferece serviços de armazenamento para armazenar e gerenciar remessas para seus clientes.

O número de rastreamento de pequenos pacotes da China Post consiste em 13 caracteres; começa com a letra "R" seguida por outra letra, seguida por 9 dígitos, seguida pelo código do país de 2 letras da China "CN", por exemplo, RL123456789CN, RR024518965CN.

O número de rastreamento China Post Small Packet Plus consiste em 9 números, por exemplo, 123456789, 212548750 ou 13 caracteres; começa com a letra "U" seguida por outra letra, seguida por 9 dígitos, seguida pelo código do país de 2 letras da China "CN", por exemplo, UA562457809CN, UR024318961CN.

Os pequenos pacotes da China Post levam de 5 a 10 dias para chegar aos países asiáticos, de 7 a 15 dias para a América e Europa e de 7 a 30 dias para outros países.

Você pode obter compensação por remessas perdidas ou danificadas do China Post entrando em contato com o vendedor ou remetente de suas remessas e solicitando uma compensação para que possam entrar em contato com o China Post para você. Por favor, não entre em contato com a China Post se você for o destinatário porque a China Post ouve mais seus clientes (vendedor ou remetente).

Se eles compensarem você, o farão sob estes termos:

• O correio deve ser registrado.
• A compensação pode ser obtida para correspondência registrada, onde a China Post avaliará o valor das mercadorias e compensará você, mas você não poderá recuperar a taxa de registro.
• Para correspondência não registrada, você não pode receber nenhuma compensação.

Os números de rastreamento do China Post são formatados para identificar facilmente o tipo de serviço usado para remessa e para fornecer informações de rastreamento para remessas internacionais e domésticas. Geralmente, um número de rastreamento do China Post para remessas internacionais consiste em um código alfanumérico de 13 caracteres. Este código começa com duas letras que indicam o tipo de serviço de entrega, seguidas de nove dígitos, e termina com o código de país de duas letras “CN” para a China. Por exemplo, os números de rastreamento que começam com “E” (por exemplo, EE123456789CN, EA123456789CN) normalmente representam o serviço de entrega expressa, mostrando que a remessa se destina a uma entrega internacional mais rápida.

As duas primeiras letras do número de rastreamento são cruciais porque especificam o tipo de serviço. Aqui estão alguns exemplos de tipos de serviço com base nas letras iniciais:

• E : Serviço de entrega expressa (por exemplo, EE, EA) para remessas internacionais urgentes ou urgentes.
• R , L , C : serviços de correio aéreo registrado, eParcel China e Air Parcel, respectivamente, frequentemente usados para entregas internacionais menos urgentes. Esses serviços oferecem um equilíbrio entre custo e prazo de entrega.
• U : Este prefixo geralmente é usado para remessas que não exigem confirmação de assinatura e geralmente é usado para remessas de menor valor ou menos urgentes.

Outros prefixos como F , B , S , V e P indicam vários serviços ou manuseamentos especializados, como correio de superfície ou outras ofertas específicas de serviços postais.

Para remessas domésticas na China, os números de rastreamento podem seguir formatos diferentes, mas o princípio permanece semelhante: uma série de letras e números que fornecem informações sobre o tipo de serviço e a capacidade de rastreamento.

Compreender o formato dos números de rastreamento do China Post pode ajudar destinatários e remetentes a gerenciar melhor suas expectativas em relação aos serviços de entrega, prazos e recursos de rastreamento.

China EMS ePacket, também conhecido como EUB (e-Youbao), é um serviço de remessa feito sob medida para comerciantes de comércio eletrônico enviarem encomendas leves internacionalmente. Ele oferece uma solução de entrega econômica e relativamente rápida com rastreamento ponta a ponta e confirmação de entrega, tornando-o uma escolha popular para vendedores em plataformas como AliExpress, eBay e Amazon. O ePacket garante prazos de entrega mais rápidos em comparação com o correio internacional padrão e oferece desembaraço aduaneiro simplificado, tornando-o uma opção eficiente para o envio de itens pequenos.

Os números de rastreamento do ePacket normalmente começam com a letra “L” (indicando pacotes leves) e terminam com “CN” (denotando a China), como “LX123456789CN”. Esse formato permite que tanto o remetente quanto o destinatário acompanhem o status da remessa ao longo de sua viagem, com prazos de entrega que variam de 7 a 20 dias úteis, dependendo do destino.

Se o seu número de rastreamento não estiver funcionando, verifique se você digitou corretamente todos os caracteres, incluindo as letras e o sufixo "CN". Se for inserido corretamente e ainda não funcionar, pode haver um atraso na atualização on-line das informações de rastreamento. Aguarde algum tempo para que o sistema seja atualizado. Se o problema persistir por um longo período, é aconselhável entrar em contato com o remetente ou com o correio local da China para obter mais assistência.

Os prazos de entrega com o China Post variam dependendo do serviço utilizado (por exemplo, correio aéreo registrado, EMS, ePacket). As remessas domésticas na China normalmente levam de 1 a 3 dias úteis. Os prazos de entrega internacional podem variar de 7 a 20 dias úteis para ePacket e até várias semanas para correio aéreo padrão, dependendo do país de destino e do processamento alfandegário.

Se a sua remessa atrasar além do prazo de entrega esperado, primeiro verifique o status mais recente usando seu número de rastreamento. Atrasos podem ocorrer devido a vários motivos, incluindo retenções alfandegárias, atrasos em feriados ou desafios logísticos imprevistos. Se não houver atualização ou se você precisar de informações mais detalhadas, entrar em contato com o remetente ou com o correio da China mais próximo pode fornecer mais informações sobre o atraso.

Depois que uma remessa é despachada, geralmente não é possível alterar o endereço de entrega com o China Post. No entanto, em alguns casos, se a encomenda ainda não tiver saído do país ou ainda estiver nas fases iniciais de trânsito, o remetente poderá solicitar uma alteração de endereço através dos correios locais. Isto não é garantido e está sujeito às políticas do China Post e às circunstâncias específicas da remessa.

Se a sua remessa chegar danificada ou se você não a tiver recebido dentro do prazo de entrega esperado, é importante relatar o problema imediatamente. Entre em contato com o remetente para iniciar uma reclamação junto ao China Post. Guarde todas as embalagens e itens danificados, pois podem ser necessários para inspeção como parte do processo de reclamação. Se a remessa for perdida, o remetente precisará registrar uma reclamação no China Post para investigação.

Para dúvidas relacionadas à remessa, incluindo problemas de rastreamento, você pode entrar em contato diretamente com o atendimento ao cliente da China Post. No entanto, para envios internacionais, muitas vezes é mais eficaz começar por contactar o remetente. Eles podem fornecer informações detalhadas e, se necessário, entrar em contato com o China Post em seu nome. Para consultas domésticas ou se você estiver esperando uma remessa dentro da China, os Correios locais da China também podem fornecer assistência e informações.