Yurtici Kargo to wiodąca firma logistyczna w Turcji, oferująca szeroką gamę rozwiązań wysyłkowych zarówno dla firm, jak i osób prywatnych. W tym obszernym przewodniku omówimy historię firmy, usługi, siedzibę główną, proces śledzenia, czas dostawy i nie tylko. Dodatkowo podamy informację jak skontaktować się z Yurtici Kargo w przypadku jakichkolwiek problemów z Twoją przesyłką.
Firma Yurtici Kargo została założona w 1982 roku pod przewodnictwem dr İbrahima Arıkanlı jako część Arıkanlı Holding. Jako pierwsza turecka marka transportu krajowego, Yurtici Kargo zyskała reputację dzięki niezawodnym i wydajnym usługom spedycyjnym na terenie całego kraju.
Yurtici Kargo może pochwalić się 18 Dyrekcjami Regionalnymi, 33 centrami przeładunkowymi, ponad 1200 oddziałami i ponad 20 000 pracowników oraz flotą ponad 6 000 pojazdów. Firma świadczy usługi we wszystkich 81 prowincjach Turcji, a także w Tureckiej Republice Cypru Północnego. Od 2003 roku Yurtici Kargo rozszerzyło swój zasięg na ponad 220 międzynarodowych miejsc docelowych dzięki partnerstwu z Geopost, wiodącą europejską firmą transportową.
Jako pionierska siła w sektorze cargo, sukces Yurtici Kargo można przypisać obsłudze zorientowanej na klienta, wysokiej jakości zasobom ludzkim i filozofii zarządzania analitycznego. Firma zainspirowała niezliczone rzesze innych osób w branży swoim zaangażowaniem w innowacje i elastyczność.
W sercu misji Yurtici Kargo leży dążenie do wyjątkowej obsługi, charakteryzującej się podejściem „dobrej obsługi za pierwszym razem”. Przywiązanie firmy do jakości znajduje odzwierciedlenie w każdym aspekcie jej działalności.
Oprócz świadczenia krajowych i międzynarodowych usług ekspresowych przewozów towarowych, Yurtici Kargo zobowiązała się do przestrzegania międzynarodowych standardów jakości w całej kategorii transportu Arıkanlı Holding. Dzięki ścisłej współpracy z Yurtici Lojistik i innymi stowarzyszonymi firmami, Yurtici Kargo w dalszym ciągu pozostaje liderem zarówno w sektorze lokalnego, jak i międzynarodowego transportu towarowego.
Siedziba Yurtici Kargo znajduje się w Stambule w Turcji. Strategiczna lokalizacja siedziby firmy umożliwia sprawne zarządzanie i koordynację jej działalności na terenie całego kraju, a także ponad granicami międzynarodowymi.
Jak śledzić przesyłki Yurtici Kargo?
Aby śledzić przesyłki Yurtici Kargo w Turcji, wprowadź numer śledzenia w powyższym polu, kliknij przycisk „Przewoźnik” i wybierz „Yurtici Kargo”. Jeśli nie masz pewności, który przewoźnik obsługuje Twoją przesyłkę, pozwól systemowi wybrać go automatycznie w Twoim imieniu. Następnie kliknij przycisk „Śledź”, a zostaniesz przekierowany na stronę wyników śledzenia. Tutaj znajdziesz szczegółowe informacje na temat Twojej przesyłki, w tym lokalizacje i daty.
Jak wygląda numer śledzenia Yurtici Kargo?
Każdej przesyłce obsługiwanej przez Yurtici Kargo przypisany jest unikalny numer śledzenia, składający się zazwyczaj z 12 znaków (np. 101234567890, 345678901234). Numer śledzenia można znaleźć na etykiecie wysyłkowej lub w wiadomości e-mail z potwierdzeniem wysyłki.
Jak długo trwa dostawa przesyłek przez Yurtici Kargo?
Czas dostawy przesyłek Yurtici Kargo zależy od wybranej usługi i miejsca docelowego. Przesyłki krajowe na terenie Turcji trwają zazwyczaj 1–3 dni robocze, natomiast dostawy międzynarodowe różnią się w zależności od kraju docelowego i wybranej usługi wysyłkowej.
Na przykład przesyłka krajowa na terenie Turcji realizowana za pomocą standardowej dostawy Yurtici Kargo może zająć około 1–3 dni roboczych. Przesyłka międzynarodowa do pobliskiego kraju europejskiego przy użyciu oferowanej przez firmę usługi międzynarodowej standardowej dostawy może zająć 5-7 dni roboczych. Czas dostawy może się różnić w zależności od takich czynników, jak odprawa celna i konkretna lokalizacja miejsca przeznaczenia.
Jak skontaktować się z Yurtici Kargo w sprawie problemów związanych z wysyłką?
Jeśli napotkasz jakiekolwiek problemy z przesyłką lub potrzebujesz pomocy, możesz skontaktować się z Yurtici Kargo za pomocą następujących metod:
- Telefon : Zadzwoń na infolinię obsługi klienta Yurtici Kargo, aby uzyskać natychmiastową pomoc: 444 99 99
- Formularz kontaktowy : Zapytania można przesyłać za pomocą formularza kontaktowego dostępnego na stronie internetowej Yurtici Kargo.
- Facebook : Możesz także skontaktować się z Yurtici Kargo za pośrednictwem ich strony na Facebooku pod adresem: https://www.facebook.com/yurticikargo .
Często zadawane pytania dotyczące Yurtici Kargo
Co powinienem zrobić, jeśli moja przesyłka Yurtici Kargo jest opóźniona lub zagubiona?
Jeśli Twoja przesyłka jest opóźniona lub zagubiona, skontaktuj się jak najszybciej z obsługą klienta Yurtici Kargo. Zbadają problem, przekażą aktualne informacje o statusie Twojej przesyłki i, jeśli to konieczne, rozpoczną proces wyszukiwania lub zaoferują rekompensatę w zależności od okoliczności i użytej usługi wysyłkowej.
Moja przesyłka dotarła uszkodzona. Jakie kroki powinienem podjąć?
Jeśli przesyłka dotrze do Ciebie uszkodzona, natychmiast zgłoś problem obsłudze klienta Yurtici Kargo. Podaj im niezbędne informacje, takie jak numer śledzenia, szczegóły przesyłki i fotograficzny dowód uszkodzenia. Ocenią sytuację i przeprowadzą Cię przez proces składania wniosku o odszkodowanie.
Czy mogę zmienić adres dostawy lub przekierować przesyłkę po jej nadaniu?
W niektórych przypadkach możesz zmienić adres dostawy lub przekierować przesyłkę po jej wysłaniu. Jak najszybciej skontaktuj się z obsługą klienta Yurtici Kargo, aby omówić dostępne opcje i potencjalne opłaty związane ze zmianą.
Co się stanie, jeśli odbiorca będzie niedostępny podczas próby doręczenia?
Jeżeli odbiorca jest niedostępny podczas próby doręczenia, Yurtici Kargo może zostawić awizo informujące odbiorcę o nieodebranej dostawie. Powiadomienie będzie zawierać instrukcje dotyczące zorganizowania ponownej dostawy lub odbioru paczki z lokalnego magazynu lub punktu odbioru. Alternatywnie kurier może podjąć próbę ponownego doręczenia przesyłki w późniejszym terminie lub terminie.
Czy istnieją jakieś ograniczenia dotyczące rozmiaru lub wagi przesyłek realizowanych za pośrednictwem Yurtici Kargo?
W zależności od wybranej usługi mogą obowiązywać ograniczenia dotyczące rozmiaru i wagi. Zaleca się skontaktowanie z obsługą klienta Yurtici Kargo w celu ustalenia wszelkich ograniczeń i upewnienia się, że przesyłka spełnia ich wymagania.
Co powinienem zrobić, jeśli informacje o śledzeniu przesyłki nie zostały zaktualizowane?
Jeśli informacje o śledzeniu Twojej przesyłki nie były aktualizowane przez dłuższy czas, skontaktuj się z obsługą klienta Yurtici Kargo w celu uzyskania pomocy. Zbadają problem i przekażą aktualne informacje na temat statusu Twojej przesyłki.
Jak mogę zaplanować odbiór moich przesyłek w Yurtici Kargo?
Aby zaplanować odbiór przesyłek za pośrednictwem Yurtici Kargo, skontaktuj się z ich zespołem obsługi klienta. Pomogą Ci ustalić dogodną datę i godzinę odbioru oraz udzielą wskazówek dotyczących przygotowania przesyłki do transportu.
Czy mogę poprosić o konkretny czas lub datę dostawy mojej przesyłki?
W niektórych przypadkach możesz poprosić o konkretny czas lub datę dostawy. Skontaktuj się z obsługą klienta Yurtici Kargo, aby omówić dostępne opcje i potencjalne opłaty związane z wnioskiem.
Jak mogę złożyć skargę lub przekazać opinię dotyczącą mojej przesyłki Yurtici Kargo?
Jeśli masz skargę lub chcesz podzielić się opinią na temat swojej przesyłki, skontaktuj się z obsługą klienta Yurtici Kargo telefonicznie lub za pomocą formularza kontaktowego online. Rozwiążą Twoje wątpliwości, zbadają wszelkie problemy i będą pracować nad rozwiązaniem problemu lub ulepszeniem usług w oparciu o Twoją opinię.
Co powinienem zrobić, jeśli moja przesyłka zawiera delikatne lub wartościowe przedmioty?
Wysyłając delikatne lub wartościowe przedmioty za pośrednictwem Yurtici Kargo, istotne jest odpowiednie zapakowanie i oznakowanie przesyłki, aby zapewnić jej bezpieczny transport. Użyj wystarczającej wyściółki, solidnych pudełek i wyraźnych etykiet wskazujących delikatny charakter zawartości. Dodatkowo rozważ skorzystanie z opcji ubezpieczenia Yurtici Kargo, aby zabezpieczyć swoją przesyłkę w przypadku uszkodzenia lub utraty.
Czy mogę wysyłać produkty wrażliwe na temperaturę lub łatwo psujące się za pomocą Yurtici Kargo?
Yurtici Kargo może oferować specjalistyczne usługi w zakresie wysyłki przedmiotów wrażliwych na temperaturę lub łatwo psujących się. Skontaktuj się z zespołem obsługi klienta, aby omówić dostępne opcje, wymagania i wszelkie potencjalne opłaty związane z wysyłką takich przedmiotów.
Skąd mam wiedzieć, czy moja przesyłka podlega odprawie celnej i opłatom?
Przesyłki międzynarodowe mogą podlegać odprawie celnej i opłatom, w zależności od kraju docelowego i zawartości przesyłki. Twoim obowiązkiem jako nadawcy jest upewnienie się, że Twoja przesyłka jest zgodna z przepisami importowymi kraju docelowego. Możesz skonsultować się z właściwymi organami celnymi lub obsługą klienta Yurtici Kargo, aby uzyskać wskazówki dotyczące odprawy celnej i opłat.
Co powinienem zrobić, jeśli moja przesyłka została zatrzymana przez urząd celny?
Jeśli Twoja przesyłka została zatrzymana przez organy celne, prawdopodobnie otrzymasz powiadomienie od organów celnych lub od Yurtici Kargo. Postępuj zgodnie z dostarczonymi instrukcjami, aby rozwiązać problem, co może obejmować dostarczenie dodatkowej dokumentacji, opłacenie ceł importowych lub podatków lub dokonanie innych ustaleń dotyczących zwolnienia przesyłki.
Czy mogę wysyłać towary niebezpieczne lub objęte ograniczeniami za pomocą Yurtici Kargo?
Wysyłka towarów niebezpiecznych lub objętych ograniczeniami za pośrednictwem Yurtici Kargo może podlegać dodatkowym wymogom lub może być całkowicie zabroniona, w zależności od charakteru przedmiotów i usługi wysyłkowej. Skontaktuj się z obsługą klienta Yurtici Kargo, aby ustalić, czy Twoje produkty mogą zostać wysłane i czy wymagane są wszelkie niezbędne środki ostrożności i dokumentacja.
Nasze miesięczne statystyki dla Yurtici Kargo – Listopad 2024
Nasze miesięczne statystyki czasu dostawy dla Yurtici Kargo w Listopad 2024 dostarczają informacji na temat minimalnego, średniego i maksymalnego czasu dostawy od kraju pochodzenia do kraju docelowego.
| Od | Do | Czas dostawy |
|---|---|---|
 TURTurcja | TUR Turcja |
|