Yanwen Express jest zintegrowanym dostawcą kompleksowych rozwiązań logistycznych e-commerce w Chinach, oferującym bezpośrednie usługi w 50 miastach w całym kraju. Jej transgraniczne szlaki logistyczne łączą 200 krajów i regionów na całym świecie. Yanwen ma na celu ustanowienie globalnej sieci usług logistycznych e-commerce, odpowiedniej dla rozwoju globalnego e-commerce, w oparciu o naukowo zaawansowany system logistyczny składający się z niezależnie rozwijanych systemów operacyjnych i inteligentnego sprzętu logistycznego.
Yanwen Logistics służy jako pośrednik między Aliexpress, eBay, sprzedawcami życzeń i usługami pocztowymi krajów docelowych. Firma odbiera paczki od sprzedawców, transportuje je po całych Chinach i przekazuje usługom pocztowym kraju docelowego.
Siedziba Yanwen
Yanwen ma siedzibę w Pekinie w Chinach i posiada rozległą sieć oddziałów i centrów dystrybucyjnych na całym świecie. Ta rozległa globalna obecność umożliwia firmie świadczenie bezproblemowych i wydajnych usług dostawczych na całym świecie.
Jakie usługi dostawy oferuje Yanwen?
Yanwen świadczy różnorodne usługi dostawy, aby zaspokoić potrzeby swoich klientów. Niektóre z ich głównych usług dostawy obejmują:
- Ekspresowa usługa pocztowa (EMS): Szybka i niezawodna międzynarodowa usługa pocztowa do wysyłania dokumentów i towarów, EMS jest idealna dla przesyłek, w których liczy się czas.
- Dostawa paczek: Usługa dostarczania paczek Yanwen to opłacalne rozwiązanie do wysyłki paczek zarówno w kraju, jak i za granicę, oferując elastyczność dla różnych rozmiarów i ciężarów paczek.
- Rozwiązania logistyczne dla handlu elektronicznego: ta usługa jest skierowana do firm zajmujących się handlem elektronicznym, oferując kompleksowe rozwiązania logistyczne, które usprawniają cały proces wysyłki, od realizacji zamówienia po dostawę na ostatnim etapie.
- Transport lotniczy: W przypadku większych przesyłek Yanwen oferuje usługi transportu lotniczego, zapewniając szybką międzynarodową dostawę większych przedmiotów lub towarów handlowych.
- Fracht morski: Usługi frachtu morskiego firmy Yanwen są opłacalną opcją transportu dużych ilości towarów na duże odległości, odpowiednią zarówno dla firm, jak i klientów indywidualnych.
- Magazynowanie i dystrybucja: Aby wspierać firmy w zarządzaniu zapasami i realizacji zamówień, Yanwen świadczy usługi magazynowania i dystrybucji, w tym magazynowanie, pakowanie i wysyłkę.
- Odprawa celna: Yanwen pomaga klientom w procesie odprawy celnej, zapewniając zgodność przesyłek z międzynarodowymi przepisami i wymaganiami.
Te różnorodne usługi dostawcze sprawiają, że Yanwen jest kompleksowym dostawcą usług logistycznych i spedycyjnych, zaspokajającym potrzeby klientów na całym świecie.
Jak działa śledzenie przesyłek Yanwen?
System śledzenia przesyłek Yanwen umożliwia klientom monitorowanie przesyłek poprzez wprowadzenie unikalnego numeru śledzenia. Ten numer śledzenia jest dostarczany po nadaniu przesyłki i może być używany do uzyskiwania dostępu do aktualnych informacji o statusie przesyłki, lokalizacji i szacowanej dacie doręczenia.
Jak śledzić przesyłki Yanwen?
Aby śledzić przesyłkę Yanwen, wprowadź numer śledzenia w powyższym polu, kliknij przycisk „Przewoźnik” i wybierz „Yanwen”. Jeśli nie masz pewności, który przewoźnik obsługuje Twoją przesyłkę, pozwól systemowi wybrać przewoźnika automatycznie w Twoim imieniu. Następnie kliknij przycisk „Śledź”, a zostaniesz przekierowany na stronę wyników śledzenia. Tutaj znajdziesz szczegółowe informacje o swojej przesyłce, w tym lokalizacje i daty.
Jak wyglądają numery śledzenia Yanwen?
Numery śledzenia Yanwen zazwyczaj występują w dwóch formatach:
- Kombinacja 13 znaków alfanumerycznych, zaczynających się od 2 liter, po których następuje 9 cyfr i kończących się na „YP” (np. UB123456789YP)
- Seria 17 znaków alfanumerycznych (np. LP001234567890123)
Tych numerów śledzenia można użyć do śledzenia przesyłki za pośrednictwem oficjalnej strony internetowej Yanwen lub za pomocą naszej platformy śledzenia przesyłek.
Czas dostawy przesyłki Yanwen
Yanwen stara się oferować wydajne i terminowe usługi dostawy. Czas dostawy zależy od kraju docelowego i wybranej usługi wysyłkowej. Oto kilka przykładów czasów dostawy do 12 krajów, które korzystają z usług Yanwen:
- Stany Zjednoczone: 7-15 dni roboczych
- Wielka Brytania: 7-15 dni roboczych
- Australia: 10-20 dni roboczych
- Kanada: 15-25 dni roboczych
- Francja: 7-15 dni roboczych
- Niemcy: 7-15 dni roboczych
- Włochy: 10-20 dni roboczych
- Hiszpania: 10-20 dni roboczych
- Rosja: 15-25 dni roboczych
- Brazylia: 20-30 dni roboczych
- Japonia: 7-15 dni roboczych
- Arabia Saudyjska: 15-30 dni.
Należy pamiętać, że te czasy dostawy są szacunkowe i mogą się różnić w zależności od czynników, takich jak odprawa celna, okresy szczytu wysyłki i lokalne usługi pocztowe.
Często Zadawane Pytania
Ile czasu zajmuje Yanwen dostarczenie przesyłek?
Czas dostawy różni się w zależności od kraju docelowego i wybranej usługi wysyłkowej. Ogólnie rzecz biorąc, przesyłki Yanwen mogą trwać od 7 do 30 dni roboczych. Jednak czynniki takie jak odprawa celna, pogoda i święta mogą wpływać na czas dostawy. Aby uzyskać dokładniejsze szacunki, zapoznaj się z informacjami podanymi podczas rezerwowania przesyłki.
Dlaczego moje informacje o śledzeniu Yanwen nie są aktualizowane?
Jeśli informacje o śledzeniu Yanwen nie są aktualizowane, może to wynikać z kilku powodów, takich jak:
- Paczka jest w drodze i nie ma żadnych nowych aktualizacji.
- Może wystąpić opóźnienie w aktualizacji informacji o śledzeniu.
- Twoja paczka czeka na odprawę celną, co może powodować tymczasowe opóźnienia w aktualizacjach śledzenia.
W większości przypadków informacje o śledzeniu powinny zostać zaktualizowane w ciągu kilku dni. Jeśli tak się nie stanie, możesz skontaktować się z obsługą klienta Yanwen w celu uzyskania pomocy.
Co powinienem zrobić, jeśli moja przesyłka Yanwen jest opóźniona lub zaginęła?
Jeśli Twoja przesyłka Yanwen jest opóźniona lub zaginęła, wykonaj następujące kroki:
- Sprawdź informacje o śledzeniu, aby upewnić się, że nie ma ostatnich aktualizacji.
- Skontaktuj się z lokalnym urzędem pocztowym lub urzędem celnym, ponieważ mogą one zatrzymać paczkę z różnych powodów.
- Jeśli nadal nie możesz zlokalizować swojej przesyłki, skontaktuj się z obsługą klienta Yanwen i podaj swój numer śledzenia oraz odpowiednie dane. Pomogą Ci rozwiązać problem lub w razie potrzeby wszcząć dochodzenie.
Jak mogę skontaktować się z Yanwen, jeśli wystąpi problem z moją przesyłką?
Jeśli napotkasz jakiekolwiek problemy z przesyłką lub potrzebujesz pomocy w śledzeniu przesyłki, możesz skontaktować się z obsługą klienta Yanwen za pośrednictwem następujących kanałów:
- E-mail: [email protected]
- Telefon: +86 10 6465 6655
- Formularz kontaktowy online: Odwiedź oficjalną stronę internetową Yanwen i przejdź do strony „Kontakt”, aby wypełnić formularz kontaktowy online.
Czy mogę zmienić adres dostawy mojej przesyłki Yanwen po jej wysłaniu?
Gdy Twoja przesyłka Yanwen jest już w drodze, zmiana adresu dostawy może być trudna. Możesz jednak skontaktować się z obsługą klienta Yanwen i podać swój numer śledzenia wraz z nowym adresem dostawy. Zrobią wszystko, co w ich mocy, aby ci pomóc, ale nie ma gwarancji, że uda się zmienić adres.
Co się stanie, jeśli nie będzie mnie w domu, kiedy moja przesyłka Yanwen zostanie dostarczona?
Jeśli nie możesz odebrać przesyłki Yanwen, personel dostarczający może zostawić zawiadomienie z instrukcjami dotyczącymi ponownej dostawy lub odbioru. Alternatywnie mogą podjąć próbę dostarczenia paczki do sąsiada lub zostawić ją w bezpiecznym miejscu. Koniecznie sprawdź informacje o śledzeniu i postępuj zgodnie z instrukcjami dostarczonymi przez Yanwen lub lokalnego dostawcę.
Czy mogę przyspieszyć wysyłkę Yanwen?
Yanwen oferuje różne usługi wysyłkowe z różnymi czasami dostawy, w tym Express Mail Service (EMS) w celu szybszej dostawy międzynarodowej. Aby przyspieszyć przesyłkę, podczas rezerwowania przesyłki należy wybrać szybszą usługę wysyłkową. Gdy paczka jest w drodze, zmiana usługi wysyłkowej lub przyspieszenie dostawy może nie być możliwa.
Jak złożyć reklamację dotyczącą uszkodzonego lub brakującego elementu w przesyłce Yanwen?
Jeśli otrzymasz przesyłkę Yanwen z uszkodzonymi lub brakującymi elementami, powinieneś:
- Zachowaj wszystkie materiały opakowaniowe, w tym pudełko zewnętrzne, opakowanie wewnętrzne i wszelkie uszkodzone elementy.
- Udokumentuj uszkodzenie, robiąc wyraźne zdjęcia opakowania oraz uszkodzonych lub brakujących elementów.
- Skontaktuj się z obsługą klienta Yanwen, podając swój numer śledzenia, opis problemu i zdjęcia pomocnicze.
- Postępuj zgodnie z instrukcjami zespołu obsługi klienta, aby złożyć reklamację.
Należy pamiętać, że reklamacje należy składać jak najszybciej po otrzymaniu przesyłki, ponieważ mogą obowiązywać ograniczenia czasowe na złożenie reklamacji.
Nasze miesięczne statystyki dla Yanwen – Listopad 2024
Nasze miesięczne statystyki czasu dostawy dla Yanwen w Listopad 2024 dostarczają informacji na temat minimalnego, średniego i maksymalnego czasu dostawy od kraju pochodzenia do kraju docelowego.
Od | Do | Czas dostawy |
---|---|---|
CHN Chiny | THA Syjam |
|
CHN Chiny | ITA Włochy |
|
CHN Chiny | JPN Japonia |
|
CHN Chiny | TUR Turcja |
|
CHN Chiny | DEU Niemcy |
|
CHN Chiny | POL Polska |
|
CHN Chiny | USA Stany Zjednoczone Ameryki |
|
CHN Chiny | Nieznany Nieznany |
|
CHN Chiny | FRA Francja |
|
CHN Chiny | NOR Norwegia |
|
CHN Chiny | CZE Czechy |
|
CHN Chiny | BRA Brazylia |
|
CHN Chiny | BGR Bułgaria |
|
CHN Chiny | EGY Egipt |
|
CHN Chiny | GRC Grecja |
|