Założona w 2014 roku firma XQ Express (星前物流) jest wiodącą firmą logistyczną z siedzibą w Guangzhou w Chinach. Obsługując rozwijający się transgraniczny sektor handlu elektronicznego, XQ Express szczyci się swoimi wyspecjalizowanymi, kompleksowymi rozwiązaniami logistycznymi. Jej zaangażowanie rozciąga się na pakiet profesjonalnych usług, począwszy od magazynowania, zarządzania zamówieniami, pakowania produktów, aż po wydajne międzynarodowe usługi logistyczne. Z myślą o handlu globalnym, XQ Express stało się rozwiązaniem dla firm e-commerce działających na platformach takich jak Shopify, eBay, samodzielnie zbudowanych witrynach, Walmart i innych, stawiając czoła wyjątkowym wyzwaniom logistycznym, przed którymi stoją w Europie i regionów amerykańskich.
Za sukcesem XQ Express kryje się solidny system zarządzania magazynem oraz produkty logistyki transgranicznej dostosowane do rynku europejskiego i amerykańskiego. Dzięki temu są w stanie sprostać różnorodnym potrzebom logistycznym różnych typów sprzedawców e-commerce, niezależnie od ich skali. Ich sztandarowe usługi obejmują XQ European Fast Track, obsługującą kraje takie jak Wielka Brytania, Francja i Niemcy, z terminem dostawy wynoszącym 4-6 dni. Ponadto ich linia w Ameryce Północnej, obejmująca Stany Zjednoczone i Kanadę, jest przystosowana do obsługi mnóstwa wrażliwych produktów.
Etos firmy opiera się na podejściu skoncentrowanym na kliencie. Na każdym kroku poświęcają dodatkowe 10% wysiłku, aby towary klientów dotarły bezpiecznie i dokładnie do miejsca przeznaczenia. Kierując się misją zwiększania efektywności operacyjnej i wzbogacania doświadczeń klientów, XQ Express w dalszym ciągu koncentruje się na dziedzinie transgranicznych usług logistycznych w handlu elektronicznym.
Usługi oferowane przez XQ Express
Usługa pakowania magazynowego
仓储代打包服务, czyli usługa pakowania magazynowego, to innowacyjna oferta dostosowana do wymagań klienta. Usługa ta umożliwia klientom bezpośrednią wysyłkę towarów kurierem do XQ Express, gdzie wyznaczony personel magazynu zajmuje się pakowaniem, etykietowaniem i wysyłką. Ta unikalna cecha zapewnia klientom luksus braku konieczności utrzymywania własnych magazynów.
Linia dedykowana XQ
Dostrzegając często powolny i niestabilny charakter standardowych paczek pocztowych oraz kosztowny charakter przesyłek ekspresowych, uruchomiono Linię Dedykowaną 星前专线, czyli XQ. Ten nowy kanał koncentruje się na regionach, w tym w USA, Europie i Australii.
Międzynarodowa dostawa ekspresowa
国际快递, czyli International Express Service, jest wynikiem integracji potrzeb klientów. Oferując efektywność kosztową i czasową, XQ Express współpracuje bezpośrednio z renomowanymi firmami kurierskimi, takimi jak DHL, FedEx i UPS.
Pakiet towarów wrażliwych
敏感品小包 lub Pakiet towarów wrażliwych to wyjątkowa usługa opracowana przez XQ Express w celu obsługi takich przedmiotów, jak kosmetyki, płyny i inne towary wrażliwe. Oferta ta poszerza gamę opcji produktowych dla klientów z transgranicznego handlu elektronicznego.
Pakiet pocztowy/e-mailowy Bao
Usługa 邮政/E邮宝小包, co oznacza paczka pocztowa/e-mail Bao, została zaprojektowana specjalnie z myślą o wysyłce dużych ilości małych przedmiotów. Jest to niedroga usługa poczty lotniczej, idealna dla sprzedawców wysyłających lekkie przedmioty. Został stworzony, aby zapewnić najwyższej jakości usługi dostaw międzynarodowych sprzedawcom transgranicznym.
Usługa pierwszego meczu FBA
FBA头程服务 lub FBA First-leg Service to najnowszy dodatek do oferty XQ Express, świadczący usługi przeładunkowe w takich miejscach jak USA, Europa, Japonia i Kanada. Obsługuje różne metody wysyłki i jest przeznaczony dla sprzedawców FBA Amazon.
Śledzenie przesyłek XQ Express
Jedną z wyróżniających się cech XQ Express jest solidny system śledzenia przesyłek. Klienci mogą na bieżąco śledzić swoje przesyłki, zapewniając przejrzystość i spokój ducha.
Jak śledzić przesyłki XQ Express?
Aby śledzić przesyłki XQ Express, należy wpisać numer śledzenia w wyznaczonym polu, kliknąć przycisk „Przewoźnik”, a następnie wybrać „XQ Express”. Jeśli nie masz pewności, który przewoźnik obsługuje Twoją przesyłkę, system może automatycznie wybrać przewoźnika za Ciebie. Następnie kliknij przycisk „Śledź”, a zostaniesz przekierowany na stronę wyników śledzenia, na której znajdziesz szczegółowe informacje o statusie i lokalizacji przesyłki.
Jak wygląda numer śledzenia XQ Express?
Numer śledzenia XQ Express ma charakterystyczny format w celu łatwej identyfikacji. Zwykle zaczyna się od przedrostka „XQE”, po którym następują dwie litery, następnie sekwencja 10 cyfr i kończy się przyrostkiem „YQ”. Na przykład może wyglądać tak: XQEAB1234567890YQ.
Terminy dostaw dla przesyłek XQ Express
Czas dostawy różni się w zależności od wybranej usługi. Na przykład XQ European Fast Track zapewnia dostawy w ciągu 4-6 dni dla określonych krajów europejskich. Dokładny czas dostawy pozostałych usług zależy od różnych czynników, w tym od rodzaju usługi, miejsca przeznaczenia i procedur celnych kraju odbiorcy.
Często zadawane pytania dotyczące problemów związanych z XQ Express
Co to jest XQ Express?
XQ Express, znana również jako 星前物流, to wiodąca firma logistyczna z siedzibą w Guangzhou w Chinach. Powstała w 2014 roku, specjalizuje się w oferowaniu kompleksowych rozwiązań logistycznych dostosowanych do transgranicznego sektora e-commerce.
Jakie usługi świadczy XQ Express?
XQ Express oferuje szereg usług, w tym usługę pakowania magazynowego, dedykowaną linię XQ, międzynarodową dostawę ekspresową, paczkę z towarami wrażliwymi, paczkę pocztową/e-mailową Bao oraz usługę FBA First-leg Service.
Jak długo trwa dostawa w ramach europejskiej szybkiej ścieżki XQ?
Usługa XQ European Fast Track zapewnia dostawy w ciągu 4–6 dni w wybranych krajach europejskich, takich jak Wielka Brytania, Francja i Niemcy.
Czy XQ Express obsługuje wrażliwe produkty?
Tak, XQ Express oferuje usługę Pakietu towarów wrażliwych, zaprojektowaną specjalnie z myślą o dostarczaniu takich artykułów, jak kosmetyki, płyny i inne towary wrażliwe.
Na czym polega usługa przesyłki pocztowej/e-mailowej Bao?
Paczka pocztowa/e-mailowa Bao, w skrócie 邮政/E邮宝小包, to opłacalna usługa poczty lotniczej przeznaczona do wysyłki dużych ilości małych przedmiotów. Jest to szczególnie przydatne dla sprzedawców wysyłających lekkie przedmioty do miejsc międzynarodowych.
Czy XQ Express może obsługiwać przesyłki Amazon FBA?
Tak, XQ Express świadczy usługę FBA First-leg Service, która oferuje usługi przeładunku do różnych lokalizacji, w tym do USA, Europy, Japonii i Kanady. Został zaprojektowany specjalnie dla sprzedawców FBA w Amazon.
Czy są jakieś produkty, których XQ Express nie wysyła?
Chociaż XQ Express oferuje szeroki zakres usług, w tym dotyczących towarów wrażliwych, mogą obowiązywać ograniczenia wynikające z przepisów i regulacji dotyczących transportu międzynarodowego. Najlepiej skonsultować się bezpośrednio z XQ Express w sprawie wszelkich konkretnych pozycji, co do których nie jesteś pewien.