SHIPTER to południowokoreańska międzynarodowa firma spedycyjno-logistyczna, która specjalizuje się w dostarczaniu usprawnionych rozwiązań e-commerce. Skupia się na pomaganiu firmom internetowym w łatwej wysyłce produktów na cały świat, zajmując się wszystkim, od dokumentacji eksportowej po odprawę celną. SHIPTER ugruntował swoją pozycję jako wiodący dostawca usług dla sprzedawców e-commerce, którzy chcą rozszerzyć swój zasięg na rynki międzynarodowe. Dzięki partnerstwom z sieciami logistycznymi w ponad 40 krajach oferuje szeroki zasięg geograficzny, zapewniając firmom możliwość wysyłania produktów do różnych miejsc na świecie.
Usługa jest przeznaczona zarówno dla modeli B2B (business-to-business), jak i C2C (customer-to-customer), co czyni ją elastyczną dla różnych typów przedsiębiorstw. Usługi SHIPTER obejmują możliwość rejestrowania produktów do wysyłki, drukowania etykiet wysyłkowych, śledzenia przesyłek w czasie rzeczywistym i zarządzania niezbędną dokumentacją. Jej platforma wspiera firmy, automatyzując wiele kroków wymaganych w wysyłce międzynarodowej, oszczędzając czas i redukując błędy w procesie.
Kluczowe usługi firmy SHIPTER
SHIPTER oferuje szereg usług mających na celu wsparcie przedsiębiorstw e-commerce w zakresie potrzeb związanych z wysyłką międzynarodową:
- Rejestracja produktu : Sprzedawcy mogą rejestrować swoje produkty za pośrednictwem portalu SHIPTER, a firma zapewnia niezbędną dokumentację i etykiety, aby usprawnić proces eksportu.
- Odprawa celna : SHIPTER pomaga w przygotowaniu dokumentacji celnej eksportowej i importowej, zapewniając bezproblemową obsługę przesyłek przez granice.
- Śledzenie : Platforma umożliwia szczegółowe śledzenie przesyłek, umożliwiając firmom i klientom monitorowanie postępów w transporcie paczek od miejsca nadania do miejsca przeznaczenia.
- Globalny zasięg : SHIPTER oferuje wysyłkę do ponad 40 krajów, a lokalne partnerstwa logistyczne gwarantują szybką i niezawodną dostawę.
Jak działa śledzenie przesyłek w SHIPTER
SHIPTER ułatwia śledzenie przesyłek i udostępnia je za pośrednictwem swojej witryny internetowej lub naszej platformy śledzenia przesyłek. Po zarejestrowaniu przesyłki do wysyłki sprzedawca otrzymuje unikalny numer śledzenia. Ten numer umożliwia zarówno sprzedawcy, jak i klientowi monitorowanie postępów przesyłki w czasie rzeczywistym. System śledzenia SHIPTER zapewnia aktualizacje na każdym ważnym etapie, w tym w momencie odbioru przedmiotu, przetworzenia w magazynie, odprawy celnej i wysłania do ostatecznej dostawy.
Format numeru śledzenia
Numery śledzenia SHIPTER występują w różnych formatach w zależności od dostawcy usług logistycznych i kraju docelowego. Jeden powszechny format zaczyna się od serii liter, po których następują cyfry i kończy się na „KR” (oznaczającym Koreę Południową). Na przykład typowy numer śledzenia SHIPTER może wyglądać jak HSE0123KR . Ten format zapewnia, że przesyłkę można łatwo zidentyfikować i śledzić za pośrednictwem internetowego systemu SHIPTER.
Jak śledzić przesyłki SHIPTER?
Aby śledzić przesyłkę SHIPTER, wprowadź swój numer śledzenia w wyznaczonym polu i kliknij przycisk „Przewoźnik”. Następnie wybierz „SHIPTER” z opcji. Jeśli nie masz pewności, który przewoźnik obsługuje Twoją przesyłkę, system może automatycznie zidentyfikować przewoźnika. Następnie kliknij przycisk „Śledź”. Zostaniesz przekierowany na stronę z wynikami śledzenia, gdzie wyświetlane są szczegółowe informacje o statusie i lokalizacji Twojej przesyłki.
Czas dostawy przesyłki
Czas dostawy przesyłek SHIPTER różni się w zależności od kraju docelowego, czasu przetwarzania celnego i wybranej metody wysyłki. Na przykład standardowe przesyłki do pobliskich krajów, takich jak Japonia lub Chiny, mogą zająć 3-5 dni roboczych, podczas gdy przesyłki do Europy lub Stanów Zjednoczonych mogą zająć 7-14 dni roboczych. Dostępne są również przyspieszone usługi, skracające czas tranzytu do zaledwie 2-3 dni roboczych w przypadku niektórych regionów.
Oto typowe czasy dostawy dla różnych regionów:
- Z Korei Południowej do Stanów Zjednoczonych : 7–10 dni roboczych (standardowa wysyłka)
- Korea Południowa do Wielkiej Brytanii : 10-12 dni roboczych
- Korea Południowa do Japonii : 3-5 dni roboczych
- Korea Południowa do Australii : 5-7 dni roboczych
Szacunki te mogą się różnić w zależności od czasu odprawy celnej i lokalnych świąt.
Jak skontaktować się z SHIPTER
Jeśli wystąpią jakiekolwiek problemy z przesyłką, SHIPTER udostępnia kilka sposobów skontaktowania się z zespołem wsparcia. Klienci mogą odwiedzić stronę zapytania na swojej stronie internetowej, aby przesłać pytania lub uwagi. Niezależnie od tego, czy problem dotyczy opóźnionej dostawy, zagubionej paczki czy problemów celnych, zespół wsparcia klienta SHIPTER jest dostępny, aby pomóc w rozwiązaniu sprawy.
Często zadawane pytania dotyczące śledzenia przesyłek w SHIPTER
Co mam zrobić, jeśli mój numer śledzenia nie działa?
Jeśli numer śledzenia SHIPTER nie zapewnia aktualizacji lub jest wyświetlany jako nieprawidłowy, upewnij się, że wprowadziłeś prawidłowy numer śledzenia. Numery śledzenia SHIPTER mogą mieć różny format, np. zaczynać się od liter i kończyć na „KR” (np. HSE0123KR). Jeśli problem będzie się powtarzał, skontaktuj się z działem obsługi klienta SHIPTER za pośrednictwem strony zapytania , aby zweryfikować numer śledzenia lub rozwiązać problem.
Dlaczego moja przesyłka utknęła na odprawie celnej?
Przesyłki mogą czasami doświadczać opóźnień na odprawie celnej z powodu dodatkowej dokumentacji lub kontroli. Może się tak zdarzyć, jeśli paczka zawiera przedmioty objęte ograniczeniami, niekompletne formularze celne lub jeśli organy celne wymagają więcej informacji. Jeśli Twoja przesyłka jest opóźniona na odprawie celnej przez więcej niż kilka dni, skontaktuj się z pomocą techniczną SHIPTER, aby uzyskać wskazówki dotyczące rozwiązania problemu.
Moje śledzenie nie było aktualizowane od kilku dni. Co powinienem zrobić?
Często zdarza się, że informacje o śledzeniu tymczasowo przestają się aktualizować podczas długich okresów międzynarodowego tranzytu lub gdy paczki są przetwarzane przez urząd celny. Jeśli Twoje śledzenie nie aktualizuje się przez ponad 5-7 dni, możesz skontaktować się z zespołem wsparcia SHIPTER za pośrednictwem strony zapytania, aby uzyskać bardziej szczegółowe informacje o lokalizacji Twojej paczki.
Co oznacza, że status mojej przesyłki to „W transporcie”?
„W tranzycie” oznacza, że Twoja przesyłka jest obecnie transportowana do następnego centrum przetwarzania lub do miejsca docelowego. Jest to normalny status i może trwać kilka dni, szczególnie podczas wysyłki międzynarodowej. Kontynuuj monitorowanie numeru śledzenia w celu uzyskania aktualizacji, gdy Twoja przesyłka przemieszcza się przez sieć logistyczną.
Jak mogę skontaktować się z firmą SHIPTER, jeśli moja przesyłka zaginęła?
Jeśli Twoja przesyłka wydaje się być zagubiona lub nie została dostarczona w oczekiwanym czasie, skontaktuj się z pomocą techniczną SHIPTER tak szybko, jak to możliwe, za pośrednictwem ich strony zapytania . Podaj im swój numer śledzenia i wszelkie inne istotne informacje, aby rozpocząć wyszukiwanie przesyłki.
Dlaczego moja paczka została zwrócona do nadawcy?
Przesyłka może zostać zwrócona do nadawcy, jeśli wystąpił problem z adresem dostawy, odprawą celną lub jeśli odbiorca był niedostępny. Sprawdź informacje o śledzeniu, aby uzyskać szczegółowe informacje o powodach zwrotu przesyłki i skontaktuj się z pomocą techniczną SHIPTER, aby rozwiązać problem lub zorganizować ponowną dostawę.
Nasze miesięczne statystyki dla SHIPTER – Wrzesień 2024
Nasze miesięczne statystyki czasu dostawy dla SHIPTER w Wrzesień 2024 dostarczają informacji na temat minimalnego, średniego i maksymalnego czasu dostawy od kraju pochodzenia do kraju docelowego.
| Od | Do | Czas dostawy |
|---|---|---|
 KORKorea Południowa |  KAZKazachstan |
|
| KOR Korea Południowa |  ITAWłochy |
|