Założona w 2002 roku KPK ugruntowała swoją pozycję wiodącej siły w sektorze logistyki i transgranicznego handlu elektronicznego, koncentrując się przede wszystkim na korytarzach chińsko-rosyjskich i chińsko-ukraińskich. KPK, z siedzibą w tętniącym życiem mieście Shenzhen w Chinach, odegrała kluczową rolę w stworzeniu kompleksowego systemu logistycznego łańcucha dostaw, który zaspokaja złożone potrzeby handlu międzynarodowego między Chinami, Rosją i Ukrainą. Dzięki niezachwianemu zaangażowaniu w dostarczanie wyjątkowych rozwiązań logistycznych, KPK rozszerzyła swoją obecność w kluczowych chińskich miastach i poza nimi, w tym w Moskwie w Rosji i Odessie na Ukrainie, demonstrując swój globalny zasięg i doskonałość operacyjną.
Usługi oferowane przez KPK
KPK specjalizuje się w szeregu usług logistycznych i magazynowych mających na celu usprawnienie procesu handlu międzynarodowego. Firma specjalizuje się w oferowaniu dostosowanych do indywidualnych potrzeb rozwiązań dla handlu chińsko-rosyjskiego i chińsko-ukraińskiego, w tym magazynowania za granicą, składowania na granicy i zaawansowanej logistyki transgranicznego handlu elektronicznego. Zagraniczne magazyny KPK, strategicznie zlokalizowane w Moskwie, Ussurijsku i Odessie, stanowią nieocenione wsparcie dla przedsiębiorstw chcących penetrować rynki rosyjski i ukraiński. Ponadto innowacyjne podejście KPK do gospodarki magazynowej i dystrybucji pozwoliło firmie dostosować się do zmieniającej się dynamiki handlu hurtowego i elektronicznego, zapewniając dokładność danych, terminowość i ogólną jakość usług.
Śledzenie przesyłki za pomocą KPK
Jak działa śledzenie przesyłki
KPK wykorzystuje zaawansowane technologie śledzenia, aby zapewnić klientom wgląd w przesyłki w czasie rzeczywistym. Po wysłaniu każdej paczce przypisywany jest unikalny numer śledzenia, zaczynający się od „CT”, po którym następuje ciąg cyfr i kończący się literami, co ułatwia śledzenie przesyłki od wysłania do doręczenia.
Formularze numeru śledzenia
Numery śledzenia dostarczane przez KPK mają odrębny format, który umożliwia precyzyjne monitorowanie przesyłek. Dzięki temu formatowi klienci mogą wygodnie śledzić swoje przesyłki poprzez system śledzenia KPK lub platformy partnerskie, zachowując przejrzystość całego procesu wysyłki.
Jak śledzić przesyłki KPK?
Aby śledzić przesyłkę KPK, wpisz numer śledzenia w odpowiednim polu i kliknij przycisk „Przewoźnik”. Następnie z opcji wybierz „KPK”. Jeśli nie masz pewności, który przewoźnik obsługuje Twoją przesyłkę, system automatycznie go zidentyfikuje. Następnie kliknij przycisk „Śledź”. Zostaniesz przekierowany na stronę wyników śledzenia, gdzie wyświetlone zostaną szczegółowe informacje o statusie i lokalizacji Twojej przesyłki.
Czas dostawy przesyłki
KPK stawia na szybką dostawę, typowy czas dostawy waha się od 1-5 dni na terenie Chin i 3-7 dni do Rosji i Ukrainy, w zależności od specyfiki wybranej usługi logistycznej i miejsca docelowego. Podane terminy dostaw odzwierciedlają sprawną sieć logistyczną KPK i jej zaangażowanie w terminowe spełnianie oczekiwań klientów.
Kontakt z KPK w sprawach związanych z przesyłką
W przypadku jakichkolwiek zapytań lub wątpliwości dotyczących wysyłki KPK zaleca klientom, aby w pierwszej kolejności skontaktowali się ze sprzedawcą, sprzedawcą lub sklepem, w którym dokonano zakupu. Takie podejście często umożliwia szybsze rozstrzygnięcie sporu ze względu na bezpośrednią relację pomiędzy KPK a jej klientami komercyjnymi. Dodatkowo klienci mogą zwrócić się o wsparcie do KPK różnymi kanałami:
- Siedziba główna w Shenzhen: pokój 308, budynek A, South China Science and Technology Park, Banxuegang Avenue, Longgang District, Shenzhen.
- Inne lokalizacje: Dzięki biurom w Pekinie, Kantonie, Yiwu i innych dużych miastach, a także oddziałom w Moskwie i Odessie, KPK zapewnia kompleksowe wsparcie w całej swojej sieci.
Strategiczne skupienie KPK na logistyce chińsko-rosyjskiej i chińsko-ukraińskiej w połączeniu z innowacyjnymi rozwiązaniami w zakresie magazynowania e-commerce pozycjonuje firmę jako kluczowego gracza w globalnej branży logistycznej. Dzięki swojej rozległej sieci, najnowocześniejszemu systemowi śledzenia i podejściu skoncentrowanemu na kliencie, KPK w dalszym ciągu ulepsza doświadczenia logistyczne zarówno dla przedsiębiorstw, jak i konsumentów, wspierając rozwój i łączność na rynku międzynarodowym.
Często Zadawane Pytania
Co powinienem zrobić, jeśli mój numer śledzenia nie działa?
Jeśli Twój numer śledzenia dostarczony przez KPK nie wyświetla żadnych aktualizacji lub wydaje się nieprawidłowy, najpierw upewnij się, że poprawnie wpisałeś numer śledzenia. Jeśli problem będzie się powtarzał, aktualizacja systemu może być opóźniona lub przesyłka nie została jeszcze przetworzona. Poczekaj kilka godzin i spróbuj ponownie. Jeśli problem będzie się powtarzał, skontaktuj się ze sprzedawcą lub sprzedawcą w celu uzyskania dalszej pomocy, ponieważ mogą oni dysponować bezpośrednimi kanałami komunikacji z KPK.
Moja paczka została oznaczona jako dostarczona, ale jej nie otrzymałam. Jakie kroki powinienem podjąć?
Jeśli informacje o śledzeniu wskazują, że Twoja paczka została dostarczona, ale jej nie otrzymałeś, sprawdź miejsce dostawy i sąsiadów, czy paczka została umieszczona w bezpiecznym miejscu lub czy została odebrana w Twoim imieniu. Jeśli nadal brakuje opakowania, skontaktuj się ze sprzedawcą lub sprzedawcą, u którego zakupiłeś produkt. Mogą pomóc w koordynacji z KPK w celu zbadania rozbieżności.
Czy mogę zmienić adres dostawy po wysłaniu paczki?
Gdy paczka jest w transporcie, zmiana adresu dostawy może nie być możliwa ze względów logistycznych. Zaleca się jednak skontaktowanie ze sprzedawcą lub sprzedawcą detalicznym, gdy tylko zorientujesz się, że konieczna jest zmiana adresu. Mogą udzielić wskazówek, czy zmiana adresu jest wykonalna i pomóc w znalezieniu możliwych rozwiązań.
Jakie są typowe czasy dostawy przesyłek KPK?
Typowy czas dostawy przesyłek KPK na terenie Chin wynosi około 1-5 dni, a dla przesyłek do Rosji i Ukrainy 3-7 dni. Szacunki te mogą się różnić w zależności od miasta lub kraju docelowego, procesów celnych i konkretnych wykorzystywanych usług logistycznych. Aby uzyskać dokładniejsze informacje o dostawie, zapoznaj się ze szczegółami podanymi przez sprzedawcę lub sprzedawcę detalicznego w momencie zakupu.
Jak skontaktować się z KPK w przypadku problemu z przesyłką?
W sprawach bezpośrednio związanych z Twoją przesyłką najlepiej skontaktować się ze sprzedawcą lub sprzedawcą, w którym dokonałeś zakupu, ponieważ mają oni ustanowione kanały komunikacji z KPK. W przypadku zapytań ogólnych lub dodatkowej pomocy można również skontaktować się z KPK za pośrednictwem formularza kontaktowego na oficjalnej stronie internetowej lub skorzystać z numerów telefonów udostępnionych do obsługi klienta w określonych regionach.