HMCP to wiodąca chińska firma logistyczna specjalizująca się w szerokim zakresie usług spedycyjnych i logistycznych. Dzięki strategicznej lokalizacji w pobliżu międzynarodowego lotniska Shenzhen Bao'an, HMCP oferuje doskonałą dostępność za pośrednictwem transportu morskiego, lądowego i powietrznego. Firma rozwinęła solidną i kompleksową sieć transportową wyposażoną w najnowocześniejsze udogodnienia, oferując bezproblemową logistykę. Przez lata HMCP zdobył rozległe doświadczenie w logistyce eksportu, koncentrując się na dostarczaniu paczek pocztowych, międzynarodowej spedycji oraz zintegrowanych usługach magazynowania i dystrybucji w handlu elektronicznym.
Siedziba i dane kontaktowe
Główne biuro HMCP znajduje się w budynku A1, 2. piętro, pokój 205, Bada Industrial Zone, Yongfu Road, Fuhai Street, dystrykt Bao'an, Shenzhen, prowincja Guangdong, Chiny. Adres magazynu znajduje się na 1 piętrze w tym samym budynku. Ze względu na wyzwania związane z bezpośrednim kontaktem z chińskimi firmami rozpoczynającymi działalność, zaleca się kontakt ze sprzedawcą, nadawcą lub sprzedawcą detalicznym, takim jak AliExpress, w przypadku jakichkolwiek pytań związanych z wysyłką, ponieważ mają oni bezpośrednie kanały komunikacji z HMCP.
Usługi oferowane przez HMCP
HMCP oferuje różnorodną gamę usług logistycznych dostosowanych do potrzeb różnych przedsiębiorstw. Ich główne usługi obejmują:
- Przesyłki pocztowe : wydajne i niezawodne rozwiązania w zakresie wysyłki pocztowej małych paczek.
- Spedycja międzynarodowa : Kompleksowe usługi w zakresie spedycji międzynarodowej, zapewniające terminową dostawę za granicę.
- Magazynowanie i dystrybucja w handlu elektronicznym : zintegrowane rozwiązania dla przedsiębiorstw handlu elektronicznego, obejmujące magazynowanie, realizację zamówień i dostawę na ostatnim etapie.
Zaangażowanie firmy w orientację rynkową i podejście zorientowane na klienta napędza jej misję polegającą na zwiększaniu efektywności usług i dywersyfikacji oferty. HMCP wykorzystuje niezawodną i bezpieczną sieć operacyjną, integrację zasobów naukowych, zaawansowane technologie zarządzania i wydajny komputerowy system zarządzania, aby świadczyć kompleksowe usługi logistyczne. Ich filozofia „najpierw klient, doskonałość obsługi” gwarantuje, że klienci otrzymują najwyższej klasy rozwiązania logistyczne w systemie „od drzwi do drzwi” i „od magazynu do magazynu”.
Śledzenie przesyłki
Jak działa śledzenie przesyłki
HMCP zapewnia solidny system śledzenia przesyłek, który umożliwia klientom monitorowanie przesyłek przez cały proces dostawy. System śledzenia integruje zaawansowane technologie, aby oferować aktualizacje w czasie rzeczywistym na temat statusu i lokalizacji przesyłek. Klienci mogą śledzić swoje przesyłki, odwiedzając stronę śledzenia HMCP i wprowadzając swój unikalny numer śledzenia.
Format numeru śledzenia
Format numeru śledzenia przesyłek HMCP zaczyna się od „HMC”, po którym następuje ciąg cyfr i liter. Na przykład numer śledzenia może wyglądać następująco: HMC12345ABC678. Ten unikalny identyfikator pozwala klientom otrzymywać szczegółowe informacje o postępie przesyłki i aktualnej lokalizacji.
Jak śledzić przesyłki HMCP?
Aby śledzić przesyłkę HMCP, wprowadź numer śledzenia w wyznaczonym polu i kliknij przycisk „Przewoźnik”. Następnie wybierz z opcji „HMCP”. Jeśli nie masz pewności, który przewoźnik obsługuje Twoją przesyłkę, system automatycznie go zidentyfikuje. Następnie kliknij przycisk „Śledź”. Zostaniesz przekierowany na stronę wyników śledzenia, gdzie wyświetlone zostaną szczegółowe informacje o statusie i lokalizacji Twojej przesyłki.
Czas dostawy przesyłki
Czas dostawy przesyłek HMCP różni się w zależności od miejsca docelowego i rodzaju wybranej usługi. Zazwyczaj przesyłki krajowe na terenie Chin trwają od 2 do 5 dni roboczych, natomiast przesyłki międzynarodowe mogą trwać dłużej i wahają się od 7 do 14 dni roboczych w zależności od kraju docelowego i procedur celnych.
Przykładowe terminy dostaw
- W Chinach : 2-5 dni roboczych
- Do Stanów Zjednoczonych : 7-10 dni roboczych
- Do Europy : 7-14 dni roboczych
- Do Australii : 10-14 dni roboczych
Kontaktowanie się z HMCP w przypadku problemów z przesyłką
W przypadku jakichkolwiek problemów związanych z wysyłką zaleca się kontakt ze sprzedawcą, nadawcą lub sprzedawcą detalicznym (np. AliExpress), od którego produkt został zakupiony. Podmioty te mają bezpośredni kontakt z HMCP i mogą skutecznie rozwiązywać wszelkie wątpliwości. Bezpośrednia komunikacja z HMCP może być wyzwaniem dla klientów indywidualnych ze względu na charakter rozpoczynających działalność firm logistycznych w Chinach.
Często Zadawane Pytania
Co powinienem zrobić, jeśli mój numer śledzenia nie działa?
Jeśli numer śledzenia HMCP nie działa, najpierw upewnij się, że został wprowadzony poprawnie. Jeśli problem będzie się powtarzał, skontaktuj się ze sprzedawcą lub sprzedawcą, od którego kupiłeś przedmiot. Mają bezpośrednie kanały komunikacji z HMCP i mogą pomóc w rozwiązaniu problemu.
Dlaczego moja przesyłka jest opóźniona?
Opóźnienia w dostawie mogą mieć różne przyczyny, w tym odprawę celną, niekorzystne warunki pogodowe lub problemy logistyczne. Jeśli Twoja przesyłka jest opóźniona, sprawdź informacje o śledzeniu pod kątem aktualizacji. Aby uzyskać więcej informacji lub pomoc, skontaktuj się ze sprzedawcą lub sprzedawcą, od którego kupiłeś przedmiot.
Jak zmienić adres dostawy mojej przesyłki?
Aby zmienić adres dostawy przesyłki, skontaktuj się jak najszybciej ze sprzedawcą. Podaj im numer śledzenia i nowy adres dostawy. Należy pamiętać, że zmiany mogą nie być możliwe, jeśli przesyłka jest już w końcowej fazie dostawy.
Co powinienem zrobić, jeśli moja przesyłka zostanie uszkodzona lub zagubiona?
Jeśli Twoja przesyłka zostanie uszkodzona lub zagubiona, natychmiast skontaktuj się ze sprzedawcą lub sprzedawcą. Podaj im numer śledzenia i szczegółowe informacje na temat uszkodzenia lub utraty. Przeprowadzą Cię przez proces składania wniosku i pomogą w uzyskaniu niezbędnej dokumentacji.
Jak mogę zaplanować odbiór mojej przesyłki?
Aby zaplanować odbiór przesyłki, skontaktuj się ze sprzedawcą lub sprzedawcą, który następnie zorganizuje odbiór za pośrednictwem HMCP. Podaj im szczegóły przesyłki, w tym miejsce odbioru i preferowany czas odbioru.
Czy mogę śledzić wiele przesyłek jednocześnie?
Tak, możesz śledzić wiele przesyłek jednocześnie, wprowadzając każdy numer śledzenia oddzielony przecinkiem na stronie śledzenia HMCP lub na platformie, na której kupiłeś swoje produkty. Spowoduje to jednoczesne wyświetlenie statusu i lokalizacji wszystkich przesyłek.
Co się stanie, jeśli spóźnię się z dostawą mojej przesyłki?
Jeśli Twoja przesyłka nie zostanie dostarczona, HMCP zazwyczaj podejmie próbę drugiej dostawy. Możesz także skontaktować się ze sprzedawcą lub sprzedawcą detalicznym, aby przełożyć dostawę na dogodny termin lub umówić się na odbiór przesyłki z lokalnego biura HMCP.
Jak długo trwa aktualizacja informacji o śledzeniu?
Informacje o śledzeniu są zazwyczaj aktualizowane w czasie rzeczywistym, w miarę jak Twoja przesyłka przechodzi przez różne etapy transportu. Jednak czasami mogą wystąpić opóźnienia w aktualizacjach ze względu na problemy techniczne lub czas przetwarzania w różnych punktach tranzytowych. Jeśli informacje o śledzeniu nie są aktualizowane przez dłuższy czas, skontaktuj się ze sprzedawcą lub sprzedawcą w celu uzyskania pomocy.
Jak mogę skontaktować się z obsługą klienta HMCP?
W przypadku problemów związanych z wysyłką zaleca się skontaktowanie ze sprzedawcą, nadawcą lub sprzedawcą detalicznym (np. AliExpress), od którego produkt został zakupiony. Mają bezpośrednie kanały komunikacji z HMCP i mogą ułatwić szybszą reakcję. Bezpośrednia komunikacja z HMCP może być wyzwaniem dla klientów indywidualnych.
Nasze miesięczne statystyki dla HMCP – Październik 2024
Nasze miesięczne statystyki czasu dostawy dla HMCP w Październik 2024 dostarczają informacji na temat minimalnego, średniego i maksymalnego czasu dostawy od kraju pochodzenia do kraju docelowego.
| Od | Do | Czas dostawy |
|---|---|---|
 CHNChiny |  AZEAzerbejdżan |
|