Założona w 2012 roku firma GOX International Logistics jest oddziałem Grupy Chengdu Gaoxun z siedzibą w Shenzhen w Chinach. Specjalizująca się w logistyce importu i eksportu, spedycji międzynarodowej oraz technologii modułów elektronicznych, GOX ugruntowała swoją pozycję jako firma zajmująca się importem/eksportem nowoczesnych usług logistycznych i technologii. Jako profesjonalny i skuteczny dostawca usług logistycznych, GOX stara się oferować kompleksowy pakiet rozwiązań, które zaspokajają różnorodne potrzeby swoich klientów.
GOX specjalizuje się w budowaniu kompleksowej zintegrowanej platformy logistycznej. Platforma ta zapewnia szereg usług w zakresie łańcucha dostaw, w tym doradztwo celne, zgłoszenia celne, inspekcje, magazynowanie, transport, handel, rezerwacje międzynarodowe, usługi kolejowe Chiny-Europa oraz usługi naziemne w lotnictwie. Dostosowując usługi do indywidualnych potrzeb klientów, GOX dostarcza wielokierunkowe zintegrowane rozwiązania logistyczne, które zwiększają efektywność operacyjną i satysfakcję klientów.
Bogate portfolio usług firmy obejmuje transport multimodalny (morski, lądowy i lotniczy), handel transgraniczny, magazynowanie nadzorcze, doradztwo celne, inteligentną dokumentację, certyfikację AEO, planowanie logistyki i alokację importu. Dodatkowo GOX oferuje zindywidualizowany rozwój małych programów logistycznych, zbiórkę eksportową i bezpieczeństwo logistyczne. Dzięki sieci biznesowej obejmującej główne porty we wschodnich, południowo-zachodnich, północnych i środkowych Chinach, GOX zapewnia wydajne i niezawodne operacje logistyczne.
GOX obsługuje zorientowaną na klienta, kompleksową platformę do zarządzania logistyką, która integruje globalne pozycjonowanie satelitarne GPS pojazdów i udostępnianie danych EDI. Platforma ta zapewnia przejrzyste i wizualne modele usług, zgodne z propagowaną przez rząd inicjatywą „Internet +”. Łącząc funkcje internetowe, duże zbiory danych, potrzeby biznesowe i współpracę między działami, GOX stale unowocześnia swoją platformę zarządzania logistyką, aby spełniać zarówno proste, jak i złożone wymagania biznesowe.
Śledzenie przesyłek za pomocą GOX
Jak działa śledzenie przesyłki
System śledzenia przesyłek GOX został zaprojektowany w celu zapewnienia klientom aktualizacji w czasie rzeczywistym na temat ich przesyłek. Każdej przesyłce przypisany jest unikalny numer śledzenia, który umożliwia klientom monitorowanie statusu i lokalizacji przesyłek od wysyłki do dostawy. Ten numer śledzenia, który zaczyna się od „GOX”, po którym następuje kombinacja liter i cyfr (np. GOX12345678YQ), można wprowadzić na stronie internetowej GOX lub za pośrednictwem platform partnerskich, aby uzyskać dostęp do szczegółowych informacji o śledzeniu.
Formaty numerów śledzenia
Numery śledzenia GOX mają określony format, aby zapewnić dokładne śledzenie i identyfikację. Format zaczyna się od „GOX” i zawiera kombinację liter i cyfr. Przykłady numerów śledzenia GOX obejmują:
- GOX12345678YQ
- GOX98765432YQ
Te numery śledzenia są niezbędne do uzyskania dostępu do aktualizacji statusu i lokalizacji przesyłek w tranzycie.
Jak śledzić przesyłki GOX?
Aby śledzić przesyłkę GOX, wpisz numer śledzenia w odpowiednim polu i kliknij przycisk „Przewoźnik”. Następnie wybierz z opcji „GOX”. Jeśli nie masz pewności, który przewoźnik obsługuje Twoją przesyłkę, system automatycznie go zidentyfikuje. Następnie kliknij przycisk „Śledź”. Zostaniesz przekierowany na stronę wyników śledzenia, gdzie wyświetlone zostaną szczegółowe informacje o statusie i lokalizacji Twojej przesyłki.
Czas dostawy przesyłki
Czas dostawy przesyłek obsługiwanych przez GOX różni się w zależności od miejsca docelowego i rodzaju wybranej usługi. Na przykład:
- Transport lotniczy : Zwykle trwa 5–10 dni roboczych, w zależności od miejsca docelowego.
- Transport morski : Dostawa może trwać od 20 do 40 dni w zależności od trasy wysyłki i procesów celnych.
- International Express : zazwyczaj dostarcza w ciągu 7-14 dni roboczych.
Na przykład przesyłka lotnicza z Shenzhen do Nowego Jorku może zająć około 7 dni roboczych, podczas gdy wysyłka transportem morskim do Europy może zająć około 30 dni.
Kontaktowanie się z GOX w sprawie problemów z wysyłką
Jeśli napotkasz problemy z przesyłką, zalecamy skontaktowanie się najpierw ze sprzedawcą, nadawcą lub sprzedawcą detalicznym, ponieważ często mają oni lepsze kanały komunikacji z chińskimi firmami logistycznymi, takimi jak GOX. Sprzedawca lub sprzedawca detaliczny może zapewnić bardziej niezawodną pomoc i pomóc w rozwiązaniu wszelkich problemów ze śledzeniem lub dostawą, jakie możesz napotkać. W przypadku bezpośrednich zapytań można skontaktować się z firmą GOX pod adresem:
- E-mail : [email protected]
- Telefon : +86 13145954925
- Adres : Międzynarodowe Centrum Hengji, ulica Fuhai, dystrykt Baoan, Shenzhen, Guangdong, Chiny.
Korzystając z tych metod kontaktu, klienci mogą uzyskać pomoc w śledzeniu przesyłek, rozwiązywaniu problemów z dostawą lub w przypadku innych zapytań związanych z usługami GOX.
Często Zadawane Pytania
Jak mogę śledzić moją przesyłkę GOX po dotarciu do mojego kraju?
Aby śledzić przesyłkę GOX po jej dotarciu do Twojego kraju, użyj podanego numeru śledzenia, który zaczyna się od słowa „GOX”, po którym następują litery i cyfry (np. GOX12345678YQ). Wprowadź ten numer na stronie internetowej GOX lub na stronie krajowej poczty obsługującej dostawę „ostatniej mili”, aby uzyskać aktualne informacje o statusie przesyłki w czasie rzeczywistym.
Czy moja przesyłka zostanie dostarczona przez lokalną pocztę?
Tak, GOX współpracuje z krajowymi usługami pocztowymi w krajach docelowych, aby zapewnić dostawę na ostatnim etapie. Gdy przesyłka dotrze do Twojego kraju, zostanie przekazana lokalnym usługom pocztowym w celu ostatecznej dostawy.
Jak długo trwa dostawa mojej przesyłki po dotarciu do mojego kraju?
Czas dostawy po dotarciu przesyłki do Twojego kraju zależy od wydajności lokalnych usług pocztowych. Zazwyczaj standardowa dostawa trwa około 7–14 dni roboczych, ale może się to różnić w zależności od konkretnej usługi pocztowej i lokalizacji.
Co powinienem zrobić, jeśli mój numer śledzenia nie działa na stronie internetowej lokalnej poczty?
Jeśli Twój numer śledzenia nie działa w witrynie lokalnej poczty, upewnij się, że masz prawidłowy format. Jeśli nadal nie działa, skontaktuj się ze sprzedawcą, nadawcą lub sprzedawcą w celu uzyskania pomocy. Mogą zapewnić aktualne informacje o śledzeniu lub pomóc w rozwiązaniu problemu z GOX.
Dlaczego nie ma aktualizacji dotyczących mojej przesyłki po jej dotarciu do mojego kraju?
Aktualizacja informacji o śledzeniu może nastąpić z opóźnieniem po przekazaniu przesyłki lokalnym usługom pocztowym. Jeśli przez dłuższy czas nie będzie aktualizacji, skontaktuj się ze sprzedawcą, nadawcą lub sprzedawcą, aby zapytać o aktualny status przesyłki.
Jak mogę zmienić adres dostawy mojej przesyłki, gdy znajduje się ona w moim kraju?
Aby zmienić adres dostawy, należy natychmiast skontaktować się ze sprzedawcą, nadawcą lub sprzedawcą. Skoordynują współpracę z GOX i lokalną pocztą w celu zaktualizowania adresu dostawy. Zmiany mogą podlegać warunkom i opłatom.
Co powinienem zrobić, jeśli moja przesyłka jest opóźniona w moim kraju?
Jeśli Twoja przesyłka jest opóźniona, sprawdź informacje o śledzeniu pod kątem aktualizacji lub powiadomień. Jeśli opóźnienie jest znaczne, skontaktuj się ze sprzedawcą, nadawcą lub sprzedawcą w celu uzyskania pomocy. Mogą skontaktować się z firmą GOX i lokalną pocztą, aby rozwiązać problem.
Jak zgłosić zagubioną lub uszkodzoną przesyłkę obsługiwaną przez lokalną pocztę?
Jeśli Twoja przesyłka zaginęła lub została uszkodzona, skontaktuj się ze sprzedawcą, nadawcą lub sprzedawcą, podając numer śledzenia i szczegóły problemu. Pomogą Ci w złożeniu wniosku do GOX i lokalnej poczty, aby rozwiązać problem.
Czy mogę zamówić odbiór z lokalnej poczty?
Aby zaplanować odbiór, skontaktuj się ze sprzedawcą, nadawcą lub sprzedawcą. Mogą zorganizować odbiór za pośrednictwem GOX i lokalnej poczty zgodnie z Twoimi wymaganiami.
Jak poprosić lokalną pocztę o dowód doręczenia?
Aby poprosić o dowód dostawy (POD), skontaktuj się ze sprzedawcą, nadawcą lub sprzedawcą, podając swój numer śledzenia. Otrzymają dokument POD od firmy GOX i lokalnej poczty, który będzie zawierał podpis odbiorcy i dane doręczenia.
Jakie metody płatności akceptuje GOX za przesyłki międzynarodowe?
GOX akceptuje różne metody płatności za pośrednictwem platform partnerskich. Sprawdź u sprzedawcy, nadawcy lub sprzedawcy dostępne opcje płatności podczas rezerwacji przesyłki.
Jak skontaktować się z GOX w przypadku problemów z moją przesyłką?
W przypadku jakichkolwiek problemów z przesyłką zaleca się najpierw skontaktować ze sprzedawcą, nadawcą lub sprzedawcą. Mają lepsze kanały komunikacji z GOX i mogą pomóc w rozwiązaniu wszelkich problemów, jakie możesz napotkać.