General Logistics Systems ( GLS ) to brytyjska firma zajmująca się logistyką ekspresową z siedzibą w Amsterdamie w Holandii. W chwili założenia w 1989 r. firma była również znana jako German Parcel. W 1999 r. zmieniono nazwę firmy na GLS. Zatrudnia ponad 19 000 pracowników i ponad 240 000 klientów. Dysponując 28 000 samochodów dostawczych i około 4000 ciężarówek dalekobieżnych, GLS obsługuje także około 70 krajowych i regionalnych węzłów komunikacyjnych, a także 1400 magazynów i agencji. W roku finansowym 2019/2020 GLS przewiózł 667 mln przesyłek. Obecnie Grupa GLS obejmuje swoim zasięgiem 40 krajów, w większości w Europie.
Jak śledzić przesyłki GLS Italy?
Aby śledzić przesyłkę GLS, należy wpisać numer śledzenia w odpowiednim polu, kliknąć przycisk „Przewoźnik”, a następnie wybrać opcję „GLS Italy”. Jeśli nie masz pewności, który przewoźnik obsługuje Twoją przesyłkę, system może automatycznie wybrać go za Ciebie. Następnie kliknij przycisk „Śledź”, a zostaniesz przekierowany na stronę wyników śledzenia, na której znajdziesz szczegółowe informacje o statusie i lokalizacji Twojej przesyłki.
Jak wyglądają włoskie numery śledzenia GLS?
Próbując śledzić włoskie przesyłki GLS, być może będziesz musiał wiedzieć, jak wyglądają włoskie numery śledzenia GLS. W tym temacie dowiesz się wszystkiego o włoskich numerach śledzenia GLS.
Włoskie numery śledzenia GLS mogą składać się z 11, 12 lub 14 cyfr, np. 12323323621, 366712044848, 47150051801147. Mogą także składać się z serii losowych znaków AZ, 0-9, co daje w sumie 8 znaków, np. ZWKV4CV6.
Włoskie numery śledzenia GLS można podsumować w następujący sposób:
(# = litera / * = liczba /! = cyfra lub litera)
- !!!!!!!!
- *** *** *** **
- *** *** *** ***
- *** *** *** *** **
Ile czasu zajmuje włoskiemu GLS dostarczenie przesyłki?
W przypadku przesyłek krajowych włoski GLS dostarczy Twoje produkty w ciągu 1-4 dni. W przypadku przesyłek międzynarodowych włoski GLS potrzebuje 1-7 dni na dostawę w krajach europejskich, takich jak Niemcy, Francja, Włochy, Finlandia, Holandia, Belgia, Irlandia itp. Na przykład przesyłki na terenie Irlandii są zwykle dostarczane w mniej niż 24 godziny .
Nie otrzymałem mojej włoskiej przesyłki GLS. Co powinienem zrobić?
Najpierw sprawdź wyniki śledzenia przesyłek włoskiego GLS i najnowsze informacje o śledzeniu. Jeśli Twoja przesyłka była w transporcie dłużej niż 7 dni i żadne informacje nie zostały zaktualizowane, skontaktuj się z obsługą klienta Italian GLS w celu uzyskania wyjaśnień.
- Przejdź do https://glsitaly.service-now.com/gls_create_report
- Wypełnij formularz, podając swoje imię i nazwisko, numer telefonu i adres e-mail.
- W polu wiadomości wyjaśnij swój problem i podaj numer śledzenia, aby umożliwić rozpoznanie Twojej przesyłki.
- Wypełnij wszystkie pozostałe wymagane pola.
- Kliknij przycisk przesyłania.
Następnie skontaktują się z Tobą za pośrednictwem Twojego adresu e-mail.
Można się z nimi także skontaktować bezpośrednio pod numerem telefonu. Mogę tutaj podać numer telefonu, ale może on z czasem ulec zmianie, dlatego zaleca się odwiedzenie oficjalnej strony internetowej pod adresem https://glsitaly.service-now.com/gls_create_report
Numer telefonu znajdziesz na górze strony; zadzwoń i wyjaśnij im swój problem.
Pamiętaj, że zanim porozmawiasz z obsługą klienta włoskiego GLS, upewnij się, że masz przygotowany prawidłowy numer śledzenia.
Często zadawane pytania dotyczące GLS Italy
Jaki jest typowy czas dostawy przesyłek GLS Italy?
Czas dostawy z GLS Italy różni się w zależności od wybranej usługi i miejsca docelowego. Przesyłki krajowe na terenie Włoch trwają zazwyczaj 1-2 dni robocze. Przesyłki międzynarodowe mogą trwać od kilku dni do kilku tygodni, w zależności od kraju docelowego i czasu przetwarzania celnego.
Jak mogę skontaktować się z GLS Italy, jeśli mam problem z moją przesyłką?
Jeśli napotkasz problemy z przesyłką, zespół obsługi klienta GLS Italy jest do Twojej dyspozycji, aby Ci pomóc. Kontaktując się z nimi, upewnij się, że masz numer śledzenia i odpowiednie szczegóły przesyłki, aby zapewnić płynny proces pomocy.
Jakie usługi oferuje GLS Italy?
GLS Italy świadczy różnorodne usługi, w tym krajowe i międzynarodowe dostawy paczek, przesyłki ekspresowe, rozwiązania logistyczne i usługi dostosowane do konkretnych branż, takich jak farmaceutyka z wymogami wysyłki w kontrolowanej temperaturze.
Co powinienem zrobić, jeśli śledzenie przesyłki GLS Italy nie jest aktualizowane?
Jeśli śledzenie przesyłki GLS Italy nie jest aktualizowane od kilku dni, możliwe, że paczka jest w drodze bez przechodzenia przez pośrednie punkty skanowania. Jeśli status śledzenia pozostaje niezmieniony przez dłuższy czas, skontaktuj się z obsługą klienta GLS Italy w celu uzyskania pomocy.
Co oznacza „W tranzycie” dla mojej przesyłki GLS Italy?
Status „W tranzycie” dla Twojej przesyłki GLS Italy oznacza, że paczka jest obecnie w drodze pod adres dostawy. Status będzie aktualizowany w miarę jak paczka przechodzi przez różne etapy procesu dostawy.
Co powinienem zrobić, jeśli moja przesyłka GLS Italy jest opóźniona?
Jeśli Twoja przesyłka GLS Italy trwa dłużej niż oczekiwany czas dostawy, najpierw sprawdź aktualny status, korzystając z numeru śledzenia. Jeśli nie ma ostatniej aktualizacji lub jeśli opóźnienie jest znaczne, skontaktuj się z obsługą klienta GLS Italy, aby uzyskać więcej informacji.
Co to znaczy, że status mojej przesyłki GLS Italy brzmi „Dostarczona”, ale nie otrzymałem paczki?
Jeśli na liście śledzenia Twojej przesyłki GLS Italy widnieje informacja „Dostarczona”, a mimo to jej nie otrzymałeś, najpierw sprawdź w swoim miejscu zamieszkania, u sąsiadów lub w lokalnym punkcie dostaw. Jeśli paczki nadal nie ma, skontaktuj się z obsługą klienta GLS Italy w celu uzyskania pomocy.
Co powinienem zrobić, jeśli otrzymałem uszkodzoną paczkę od GLS Italy?
W przypadku otrzymania uszkodzonej przesyłki od GLS Italy, należy natychmiast zgłosić problem obsłudze klienta. Podaj numer śledzenia i szczegóły uszkodzenia, aby ułatwić szybkie rozwiązanie.
Przegapiłem moją dostawę GLS Italy. Co powinienem zrobić dalej?
Jeśli nie byłeś dostępny, gdy GLS Italy próbowało doręczyć przesyłkę, kurier zazwyczaj zostawił powiadomienie ze szczegółami dotyczącymi następnej próby doręczenia lub miejsca odbioru przesyłki. Postępuj zgodnie z podanymi instrukcjami, aby odebrać przesyłkę.
Czy mogę zmienić adres dostawy po wysłaniu paczki za pośrednictwem GLS Italy?
Zmiana adresu dostawy w trakcie transportu często stanowi wyzwanie. W pewnych okolicznościach GLS Italy może przekierować Twoją paczkę. Niezwłocznie skontaktuj się z obsługą klienta, aby omówić dostępne opcje.
Co oznacza „próba doręczenia” w przypadku mojej przesyłki GLS Italy?
Status „Próba doręczenia” wskazuje, że GLS Italy próbował doręczyć Twoją paczkę, ale nie mógł dokończyć dostawy z takich powodów, jak brak obecności osoby odbierającej paczkę lub problemy z dostępem do miejsca dostawy. Może zostać zaplanowana druga próba lub otrzymasz instrukcje dotyczące odebrania paczki z pobliskiej lokalizacji.
Moja paczka GLS Italy przez długi czas znajdowała się w stanie „W tranzycie”. Co to znaczy?
Paczka znajdująca się w transporcie przez niezwykle długi okres może podlegać różnym opóźnieniom, takim jak opóźnienia celne, problemy adresowe lub komplikacje w sortowni. Zaleca się regularne monitorowanie informacji o śledzeniu przesyłki i kontakt z obsługą klienta GLS Italy, jeśli przez dłuższy czas nie nastąpi żadna zmiana.
Otrzymałem cudzą paczkę z GLS Italy. Co powinienem zrobić?
Jeżeli przesyłka nieadresowana do Ciebie zostanie omyłkowo dostarczona, nie otwieraj jej. Zamiast tego poinformuj obsługę klienta GLS Italy o błędzie. Poinstruują Cię, jak prawidłowo przeprowadzić zwrot paczki lub zorganizować jej odbiór.
Nasze miesięczne statystyki dla GLS Italy – Listopad 2024
Nasze miesięczne statystyki czasu dostawy dla GLS Italy w Listopad 2024 dostarczają informacji na temat minimalnego, średniego i maksymalnego czasu dostawy od kraju pochodzenia do kraju docelowego.
Od | Do | Czas dostawy |
---|---|---|
ITA Włochy | Nieznany Nieznany |
|