ePacket er en frakttjeneste spesielt utviklet for å imøtekomme den økende etterspørselen etter kostnadseffektiv og effektiv internasjonal frakt, spesielt for e-handelsbedrifter. Det ble introdusert som et resultat av en avtale mellom China Post og United States Postal Service (USPS) for å legge til rette for jevnere handel mellom Kina og USA. Over tid har tjenesten utvidet seg til andre land også.
Hva er formålet med ePacket?
ePacket-tjenesten ble introdusert for å møte det økende behovet for et rimeligere og mer effektivt fraktalternativ for e-handelsbedrifter, spesielt de som sender produkter fra Kina og Hong Kong til internasjonale destinasjoner. Fremveksten av e-handelsplattformer som AliExpress, eBay og Amazon skapte en høy etterspørsel etter kostnadseffektive frakttjenester som kunne gi rimelig raske leveringstider.
Hovedformålet med ePacket er å lette global e-handel ved å tilby en kostnadseffektiv og relativt rask fraktløsning. Det gjør det mulig for bedrifter, spesielt små og mellomstore bedrifter (SMB), å sende lette produkter til konkurransedyktige priser og samtidig opprettholde akseptable leveringstider. Denne fraktmetoden har vist seg gunstig for både selgere og kjøpere, og har bidratt til veksten av grenseoverskridende e-handel.
Hva er funksjonene ved å bruke ePacket-frakttjenesten?
Nøkkelfunksjoner til ePacket:
- Kostnadseffektiv : ePacket tilbyr rimelige fraktpriser sammenlignet med andre internasjonale fraktalternativer. Dette gjør det til et attraktivt valg for både selgere og kjøpere, da det bidrar til å holde produktprisene konkurransedyktige.
- Raskere leveringstider : Selv om det ikke er like raskt som ekspressfrakttjenester, gir ePacket vanligvis raskere leveringstider enn standard internasjonale fraktmetoder. Leveringstidene varierer vanligvis fra 7 til 20 virkedager, avhengig av destinasjonslandet.
- Sporingsinformasjon : ePacket-forsendelser kommer med sporingsnumre, slik at både selgere og kjøpere kan overvåke pakkens fremgang gjennom hele reisen. Sporingsinformasjonen kan nås via nettsidene til de involverte posttjenestene, for eksempel USPS, China Post eller destinasjonslandets posttjeneste.
- Leveringsbekreftelse : Tjenesten inkluderer leveringsbekreftelse, som bidrar til å redusere tvister mellom selgere og kjøpere angående mottak av pakker. Denne funksjonen er spesielt nyttig for nettbutikker siden den tilbyr et nivå av sikkerhet og sikkerhet.
- Vekt- og størrelsesbegrensninger : ePacket-forsendelser har spesifikke vekt- og størrelsesbegrensninger. Maksimal vekt som er tillatt for en pakke er 2 kg (4,4 lbs), og den maksimale lengden på noen side av pakken bør ikke overstige 60 cm (23,6 tommer). Det er også maksimale kombinerte dimensjoner for lengde, bredde og høyde.
- Toll og avgifter : ePacket-forsendelser er gjenstand for tollbehandling i destinasjonslandet. Kjøpere kan bli pålagt å betale importavgifter eller avgifter, avhengig av landets forskrifter og verdien av varene.
Hvilke land støtter for øyeblikket ePacket-levering?
ePacket-levering støttes for øyeblikket i følgende land: Australia, Østerrike, Belgia, Brasil, Canada, Danmark, Finland, Frankrike, Tyskland, Hellas, Hong Kong, Ungarn, Irland, Israel, Italia, Japan, Kasakhstan, Luxembourg, Malaysia, Mexico , Nederland, New Zealand, Norge, Polen, Portugal, Russland, Saudi-Arabia, Singapore, Sør-Korea, Spania, Sverige, Sveits, Thailand, Tyrkia, Ukraina, Storbritannia, USA og Vietnam.
Er ePacket det samme som China Post EMS?
Nei, ePacket og China Post EMS er ikke det samme. Mens begge tjenestene tilbys av China Post, dekker de forskjellige fraktbehov og har distinkte funksjoner.
ePacket:
- ePacket er designet spesielt for lette, lavkostprodukter som sendes internasjonalt, hovedsakelig for e-handelsformål.
- Den har vekt- og størrelsesbegrensninger, med en maksimal vekt på 2 kg (4,4 lbs) og en maksimal lengde på 60 cm (23,6 tommer) for alle sider av pakken.
- Den tilbyr relativt raskere leveringstider enn standard internasjonal frakt, vanligvis fra 7 til 20 virkedager, avhengig av destinasjonslandet.
- ePacket gir sporingsinformasjon og leveringsbekreftelse, noe som gjør den egnet for nettbutikker.
China Post EMS (Express Mail Service):
- EMS er en internasjonal ekspressfrakttjeneste som henvender seg til både dokumenter og varer, inkludert tyngre og mer verdifulle varer.
- Den har høyere vekt- og størrelseskvoter enn ePacket, noe som gjør det mulig å sende større og tyngre pakker.
- EMS tilbyr generelt raskere leveringstider enn ePacket, med leveringer som vanligvis tar mellom 3 og 10 virkedager, avhengig av destinasjonslandet.
- Den gir omfattende sporingsinformasjon og, i noen tilfeller, tilleggstjenester som forsikring og signaturbekreftelse.
- EMS-fraktpriser er vanligvis høyere enn ePacket-priser på grunn av raskere leveringstider og høyere vektkvoter.
Hvordan sporer jeg ePacket-forsendelser?
På nettstedet vårt er vi forpliktet til å tilby en sømløs og effektiv sporingsopplevelse for våre verdsatte brukere. Vi støtter stolt ePacket-sporing, sammen med et bredt spekter av andre China Post-leveringstjenester, som sikrer at du enkelt kan spore forsendelsene dine fra Kina til deres endelige destinasjoner. Vår brukervennlige plattform gjør det enkelt å overvåke pakkene dine i sanntid, og gir deg tryggheten som følger med å vite den nøyaktige statusen og plasseringen av forsendelsene dine. Enten du er en kjøper som ivrig venter på kjøpet ditt eller en selger som streber etter å yte utmerket kundeservice, er nettstedet vårt den beste ressursen for alle dine sporingsbehov i China Post. Opplev enestående bekvemmelighet og hold deg informert om forsendelsene dine med våre omfattende sporingsløsninger.
For å spore en ePacket-forsendelse, skriv inn sporingsnummeret i feltet ovenfor, klikk på "Carrier"-knappen og velg "China Post EMS (ePacket)" Hvis du er usikker på hvilken transportør som håndterer forsendelsen din, la systemet velge transportør automatisk på dine vegne. Klikk deretter på "Spor"-knappen, og du vil bli omdirigert til sporingsresultatsiden. Her finner du detaljert informasjon om forsendelsen din, inkludert steder og datoer.
Forstå ePacket-sporingsstatuser
Sporing av en ePacket-forsendelse lar både selgere og kjøpere overvåke fremdriften til pakken deres gjennom hele reisen. For å hjelpe deg med å forstå de ulike sporingsstatusene du kan støte på, her er en oversikt over vanlige ePacket-sporingsstatuser og deres betydning:
Forhåndssending
- Elektronisk forsendelsesinfo mottatt : Denne statusen indikerer at selgeren har opprettet en fraktetikett for pakken, og transportøren har mottatt elektronisk melding om forsendelsen. Pakken er imidlertid ennå ikke overlevert til transportøren.
- Akseptert : Transportøren har mottatt pakken fra selgeren, og den har kommet inn i postsystemet. Den er nå klar til å bli behandlet og transportert til bestemmelsesstedet.
I transitt
- Behandlet gjennom anlegg : Pakken har blitt behandlet på et sorteringsanlegg eller et lokalt postkontor. Denne statusen kan vises flere ganger når pakken passerer gjennom flere fasiliteter under reisen.
- Avreise fra anlegg : Pakken har forlatt et sorteringsanlegg og er på vei til neste destinasjon, for eksempel et annet sorteringsanlegg, et transittknutepunkt eller destinasjonslandet.
- Ankommet anlegget : Pakken har ankommet et nytt anlegg for videre behandling eller transport.
- Inngående/utgående inn/ut av toll : Pakken behandles av tollmyndighetene i destinasjonslandet. Denne statusen kan bli etterfulgt av en "Tollklarering" eller "Frigitt fra toll"-status, noe som indikerer at pakken har fortollet og er klar for levering.
- Avreise fra/ankommet transittland : Pakken har forlatt eller ankommet et transittland mens den er på vei til den endelige destinasjonen. Denne statusen kan vises hvis forsendelsen går gjennom flere land under reisen.
Leveranse
- Ute for levering : Pakken er hos den lokale transportøren i destinasjonslandet og forberedes for endelig levering til mottakeren.
- Forsøkt levering : Transportøren forsøkte å levere pakken, men mottakeren var ikke tilgjengelig, eller det var et problem med leveringsadressen. I slike tilfeller kan transportøren legge igjen et varsel som informerer mottakeren om forsøket på levering og alternativene for omlevering eller henting.
- Levert : Pakken har blitt levert til mottakeren. Denne statusen kan også inneholde tilleggsinformasjon, for eksempel dato og tidspunkt for levering eller mottakerens signatur.
Unntak
- Holdes hos tollen : Pakken holdes av tollmyndighetene på grunn av problemer som ubetalte avgifter, forbudte varer eller ufullstendig dokumentasjon. Mottakeren eller avsenderen må kanskje iverksette tiltak for å løse problemet og frigi pakken.
- Returnert til avsender : Pakken blir returnert til avsenderen på grunn av ulike årsaker, for eksempel feil adresse, mottakerens nektelse av å akseptere pakken, eller flere mislykkede leveringsforsøk.
Dette er noen av de vanlige ePacket-sporingsstatusene du kan støte på mens du overvåker forsendelsen din. Å forstå disse statusene kan hjelpe deg med å holde deg informert om pakkens fremgang og iverksette passende tiltak hvis det oppstår problemer under forsendelsesprosessen.
Hvor lang tid tar levering av ePacket?
Leveringstidene for ePacket kan variere avhengig av destinasjonslandet og andre faktorer som fortolling, lokale posttjenester og potensielle forsinkelser forårsaket av ferier, vær eller andre uforutsette hendelser. Imidlertid tilbyr ePacket generelt raskere leveringstider sammenlignet med standard internasjonale frakttjenester.
Nedenfor er estimerte leveringstider for ePacket-forsendelser til ulike destinasjonsland:
- USA : 7 til 15 virkedager.
- Canada : 10 til 20 virkedager.
- Australia : 7 til 15 virkedager.
- Storbritannia : 7 til 15 virkedager.
- Europeiske land : 10 til 20 virkedager.
- Asiatiske land : 7 til 15 virkedager.
Vær oppmerksom på at dette er estimerte leveringstider og kan variere avhengig av individuelle forhold. Fortolling i destinasjonslandet kan for eksempel forårsake forsinkelser som er utenfor fraktselskapets kontroll.
Det er også viktig å ta i betraktning at leveringstidene kan påvirkes av høye forsendelsessesonger, for eksempel ferier når posttjenester opplever høyere volum av post og pakker. I disse periodene er det ikke uvanlig at ePacket-forsendelser opplever forsinkelser.
ePacket-fraktpriser
ePacket-fraktpriser er vanligvis rimeligere enn andre internasjonale fraktalternativer, noe som er en av grunnene til dens popularitet blant e-handelsbedrifter og forbrukere. Prisene avhenger av ulike faktorer, som pakkens vekt og dimensjoner, og destinasjonslandet.
Her er noen generelle faktorer som påvirker ePacket-fraktpriser:
Pakkevekt og dimensjoner
- ePacket-fraktpriser er først og fremst basert på pakkens vekt. Tyngre pakker vil generelt ha høyere fraktkostnader enn lettere.
- Selv om ePacket har spesifikke størrelsesbegrensninger, kan overdimensjonerte pakker også medføre ekstra avgifter.
- For å beregne fraktprisene for en bestemt pakke, kan du bruke fraktkalkulatorverktøyene som er tilgjengelige på China Post eller destinasjonslandets nettsteder for posttjenester.
Destinasjon Land
- Fraktpriser kan variere avhengig av destinasjonslandet, ettersom ulike posttjenester har sine egne prisstrukturer.
- Noen land kan ha tilleggsavgifter eller tilleggsavgifter, for eksempel tilleggsavgifter for fjerntliggende områder eller drivstofftillegg, som kan påvirke den totale fraktkostnaden.
Det er viktig å merke seg at selv om ePacket-fraktpriser generelt er rimeligere enn andre internasjonale frakttjenester, er de kanskje ikke alltid det billigste alternativet tilgjengelig. Avhengig av pakkens vekt, dimensjoner og destinasjon, kan andre forsendelsesmetoder, for eksempel China Posts registrerte luftpost eller Small Packet-tjenester, være mer kostnadseffektive.
For nøyaktige ePacket-fraktpriser for din spesifikke forsendelse, anbefales det å konsultere de relevante posttjenestenettstedene eller kontakte transportøren direkte. I tillegg tilbyr mange e-handelsplattformer, som AliExpress, eBay og Amazon, forsendelsespriskalkulatorer eller estimater under utsjekkingsprosessen, som kan hjelpe deg med å finne det mest passende fraktalternativet for dine behov.
Ofte stilte spørsmål om China Post EMS (ePacket)
Her er noen vanlige spørsmål knyttet til ePacket-frakt og sporing som kan bidra til å løse vanlige bekymringer og usikkerheter brukere kan ha:
Er ePacket tilgjengelig for alle land?
ePacket er ikke tilgjengelig for alle land. Det startet som en frakttjeneste mellom Kina og USA og har siden utvidet seg til å omfatte andre land som Canada, Australia, Storbritannia og flere europeiske og asiatiske land. Listen over støttede land kan endres over tid, så det er viktig å sjekke tilgjengeligheten av ePacket-frakt for din spesifikke destinasjon.
Hva er vekt- og størrelsesbegrensningene for ePacket-forsendelser?
ePacket-forsendelser har spesifikke vekt- og størrelsesbegrensninger. Maksimal tillatt vekt er 2 kg (4,4 lbs), og den maksimale lengden på alle sider av pakken bør ikke overstige 60 cm (23,6 tommer). I tillegg bør de kombinerte dimensjonene for lengde, bredde og høyde ikke overstige 90 cm (35,4 tommer).
Hva bør jeg gjøre hvis ePacket-forsendelsen min er forsinket eller tapt?
Hvis ePacket-forsendelsen din er forsinket, er det viktig å fortsette å overvåke sporingsinformasjonen for eventuelle oppdateringer. Forsinkelser kan oppstå på grunn av fortolling, lokale posttjenester eller andre uforutsette hendelser. Hvis pakken din ser ut til å være tapt eller ikke har ankommet innen antatt leveringstid, bør du kontakte selgeren for å få hjelp eller sende inn et krav til fraktselskapet.
Må jeg betale importavgifter eller avgifter på ePacket-forsendelsen min?
Importavgifter eller avgifter kan gjelde for ePacket-forsendelsen din, avhengig av destinasjonslandets forskrifter og verdien av varene. Det er viktig å være klar over landets tollregler og forskrifter for å unngå uventede kostnader. Du kan bli pålagt å betale disse kostnadene når du mottar pakken.
Kan jeg sende en vare med ePacket?
Ikke alle varer kan sendes med ePacket, da det er restriksjoner på visse produkter basert på internasjonale postforskrifter og landsspesifikke regler for destinasjon. Det er viktig å sjekke listen over forbudte og begrensede varer for ePacket-frakt for å sikre at pakken din er i samsvar med disse forskriftene.
Hva skal jeg gjøre hvis ePacket-sporingsinformasjonen min ikke har blitt oppdatert på lenge?
Hvis ePacket-sporingsinformasjonen din ikke har blitt oppdatert på en lengre periode, kan det skyldes en forsinkelse i pakkens transitt eller at sporingssystemet ikke er oppdatert. Fortsett å overvåke sporingsinformasjonen og vær tålmodig. Hvis sporingsinformasjonen forblir uendret over en urimelig lang tid, kontakt selgeren for å få hjelp eller ta kontakt med fraktselskapet.
Hva om ePacket-forsendelsen min er merket som "levert", men jeg ikke har mottatt den?
Hvis ePacket-forsendelsen din er merket som "levert", men du ikke har mottatt den, følger du disse trinnene:
- Sjekk leveringsdetaljene i sporingsinformasjonen for å sikre at riktig adresse ble brukt.
- Se etter eventuelle leveringsmeldinger fra transportøren, da de kan ha forlatt pakken på et trygt sted eller hos en nabo.
- Kontakt din lokale posttjeneste eller transportøren som er ansvarlig for å levere pakken for å spørre om leveringen.
- Ta kontakt med selgeren for å rapportere problemet og be om ytterligere hjelp.
Min ePacket-forsendelse sitter fast i tollen. Hva burde jeg gjøre?
Hvis ePacket-forsendelsen din sitter fast i tollen, kan det skyldes ufullstendig dokumentasjon, forbudte varer eller ubetalte toll- og avgifter. Vanligvis vil tollmyndighetene kontakte mottakeren hvis ytterligere informasjon eller betaling kreves. Sørg for å oppgi den forespurte informasjonen eller foreta de nødvendige betalingene for å frigi pakken fra tollen. Hvis du er usikker på årsaken til forsinkelsen, kan du kontakte tollmyndighetene eller transportøren for mer informasjon.
Kan jeg endre leveringsadressen for ePacket-forsendelsen min etter at den er sendt?
Det kan være utfordrende å endre leveringsadressen for en ePacket-forsendelse etter at den er sendt. I de fleste tilfeller, når pakken er under transport, kan ikke leveringsadressen endres. Du kan imidlertid prøve å kontakte fraktselskapet eller din lokale posttjeneste for å se om de kan hjelpe med tilgjengelige alternativer. Husk at eventuelle endringer i leveringsadressen kan føre til forsinkelser i leveringsprosessen.
Hvordan kan jeg be om refusjon eller erstatning hvis ePacket-forsendelsen min er skadet eller innholdet mangler?
Hvis ePacket-forsendelsen din kommer skadet eller med manglende innhold, bør du kontakte selgeren for å rapportere problemet. Gi all nødvendig dokumentasjon, for eksempel bilder av den skadede pakken eller en beskrivelse av de manglende varene. Selgeren kan tilby refusjon, erstatning eller andre løsninger avhengig av deres retningslinjer og de spesifikke omstendighetene. Hvis selgeren ikke samarbeider, kan det hende du må eskalere problemet gjennom e-handelsplattformens tvisteløsningsprosess eller sende inn et krav til fraktselskapet.
Våre månedlige statistikker for China Post EMS (ePacket) – November 2024
Våre månedlige leveringstidsstatistikker for China Post EMS (ePacket) i November 2024 gir innsikt i de minste, gjennomsnittlige og maksimale leveringstidene fra opprinnelseslandet til destinasjonslandet.
Fra | Til | Leveringstid |
---|---|---|
CHN Kina | Ukjent Ukjent |
|
CHN Kina | USA forente stater |
|
CHN Kina | DEU Tyskland |
|
CHN Kina | PRT Portugal |
|
CHN Kina | BRA Brasil |
|