Celeritas sporing

For å spore en Celeritas Transporte-forsendelse i Spania, skriv inn sporingsnummeret i feltet ovenfor, klikk på «Carrier»-knappen og velg «Celeritas». Hvis du er usikker på hvilken transportør som håndterer forsendelsen din, la systemet automatisk velge transportør for deg. Deretter klikker du på "Spor"-knappen, og du vil bli omdirigert til sporingsresultatsiden, hvor du finner omfattende detaljer om forsendelsen din, inkludert plasseringer og datoer.

Celeritas Transporte tilbyr et intuitivt forsendelsessporingssystem som holder kundene informert om status og plassering av pakkene deres i sanntid.

Hver forsendelse som håndteres av Celeritas Transporte er tildelt et unikt sporingsnummer, vanligvis bestående av 8-19 tegn (f.eks. 10123456789123, 01234567). Du finner sporingsnummeret på fraktetiketten eller i e-postbekreftelsen.

Leveringstiden for Celeritas Transporte-forsendelser avhenger av den valgte tjenesten og destinasjonen. Innenlandsforsendelser innen Spania tar vanligvis 2-3 virkedager, mens internasjonale leveranser varierer basert på destinasjonsland og valgt frakttjeneste.

For eksempel ankommer en innenlandsk forsendelse i Spania som bruker Celeritas Transportes standardleveringstjeneste i løpet av ca. 2-3 virkedager. En internasjonal forsendelse til et nærliggende europeisk land ved hjelp av selskapets internasjonale standardleveringstjeneste tar vanligvis 5-7 virkedager. Leveringstidene kan påvirkes av faktorer som fortolling og den nøyaktige plasseringen av destinasjonen.

Hvis du støter på problemer med forsendelsen din eller trenger hjelp, kan du kontakte Celeritas Transporte via følgende metoder:

• E-post : Send en e-post til selskapets dedikerte e-postadresse for kundeservice på: [email protected]
• Kontaktskjema : Send inn forespørsler via kontaktskjemaet som er tilgjengelig på Celeritas Transporte- kontaktsiden .

Hvis du mistenker at forsendelsen din er forsinket eller tapt, kontakt Celeritas Transportes kundeservice umiddelbart. De vil sette i gang en undersøkelse og holde deg oppdatert om statusen til forsendelsen din. Avhengig av omstendighetene og frakttjenesten som brukes, kan de starte en søkeprosess eller tilby kompensasjon.

Hvis pakken din ankommer skadet, må du umiddelbart gi beskjed til Celeritas Transportes kundeservice. Gi dem viktige detaljer som sporingsnummeret ditt, forsendelsesspesifikasjoner og fotografiske bevis på skaden. De vil vurdere situasjonen og veilede deg gjennom prosessen med erstatningskrav.

I visse situasjoner kan det hende du kan endre leveringsadressen eller omdirigere forsendelsen etter utsendelse. Kontakt Celeritas Transportes kundeservice så snart som mulig for å diskutere tilgjengelige alternativer og eventuelle tilknyttede gebyrer.

Hvis mottakeren ikke er tilgjengelig på leveringstidspunktet, kan Celeritas Transporte legge igjen en melding som beskriver den tapte leveringen og instruksjoner for å ordne omlevering eller henting fra et lokalt depot eller hentepunkt. Alternativt kan kureren forsøke å levere pakken på nytt på et senere tidspunkt eller tidspunkt.

Størrelses- og vektbegrensninger kan gjelde avhengig av den spesifikke tjenesten som er valgt. Det anbefales å konsultere Celeritas Transportes kundeservice for å verifisere eventuelle begrensninger og sikre samsvar med deres fraktkrav.

Hvis sporingsinformasjonen for forsendelsen forblir uendret i en lengre periode, kontakt Celeritas Transportes kundeservice for å få hjelp. De vil undersøke problemet og gi oppdateringer om statusen til forsendelsen din.

For å planlegge en henting av forsendelsene dine med Celeritas Transporte, kontakt deres kundeserviceteam. De vil hjelpe deg med å arrangere en praktisk hentedato og -klokkeslett og gi instruksjoner om hvordan du klargjør forsendelsen for transport.

Innenlandsforsendelser i Spania leveres vanligvis innen 2-3 virkedager, mens internasjonale leveringstider avhenger av destinasjonslandet og valgt frakttjeneste. Faktorer som fortolling og den nøyaktige plasseringen av destinasjonen kan påvirke leveringstidene.

I noen tilfeller kan du kanskje be om en bestemt leveringstid eller dato for forsendelsen. Kontakt Celeritas Transportes kundeservice for å diskutere tilgjengelige alternativer og eventuelle gebyrer knyttet til slike forespørsler.

Hvis du har en klage eller ønsker å gi tilbakemelding om forsendelsen din, kontakt Celeritas Transportes kundeservice via telefon, e-post eller deres online kontaktskjema. De vil løse dine bekymringer og gi nødvendig hjelp.