Etablert i 1663, Brazil Post, offisielt kjent som Correios, er den nasjonale posttjenesten i Brasil. Som en av de eldste institusjonene i landet, har Correios spilt en viktig rolle i kommunikasjon og utveksling av varer gjennom Brasils rike historie. Selskapets hovedkvarter er lokalisert i Brasilia, hovedstaden i Brasil, og det opererer under jurisdiksjonen til kommunikasjonsdepartementet. I dag betjener Correios millioner av brasilianske borgere, bedrifter og internasjonale kunder, og tilbyr et bredt spekter av tjenester som spenner fra tradisjonell postlevering til e-handelslogistikk.
Correios er mer enn en posttjeneste; det er en integrert del av Brasils sosiale og økonomiske struktur. Selskapets enorme logistikknettverk dekker det ekspansive brasilianske territoriet, med tusenvis av postkontorer strategisk plassert i urbane og landlige områder. Denne brede dekningen sikrer at ingen steder er utenfor rekkevidde, enten det er den travle byen Sao Paulo eller avsidesliggende samfunn i Amazonas regnskog. Gjennom årene har Correios kontinuerlig utviklet seg og utnyttet teknologiske fremskritt for å forbedre tjenestene og imøtekomme de skiftende behovene til klientellet.
Utvalget av tjenester som tilbys av Correios er mangfoldig og dynamisk, designet for å møte de unike kravene til den mangfoldige kundebasen. Tradisjonelle tjenester inkluderer postlevering, registrert post og forsendelseslevering innen Brasil og internasjonalt. På toppen av disse tilbyr Correios også ekspressleveringstjenester, finansielle tjenester og logistikkløsninger skreddersydd for e-handelsbedrifter. Disse inkluderer lager, lagerstyring, ordreoppfyllelse og omvendt logistikk, noe som gjør Correios til en omfattende partner for enhver e-handelsvirksomhet.
Tjenester som tilbys av Correios
Correios tilbyr et bredt spekter av post- og logistikktjenester for å møte ulike kundekrav. Selskapets primære tjeneste er post- og forsendelseslevering, både innenlands og internasjonalt. Videre tilbyr Correios ekspressleveringsløsninger, kjent som Sedex, som garanterer raskere leveringstider for hasteforsendelser. I tillegg har selskapet aktivt utvidet sine logistikkløsninger for e-handel for å støtte Brasils raskt voksende digitale handelslandskap.
Estimerte leveringstider for Correios-tjenester
De estimerte leveringstidene for Correios-tjenester kan variere betydelig avhengig av den spesifikke tjenesten som er valgt, opprinnelsen til pakken og dens destinasjon. Her er noen generelle leveringsestimater for Correios' mest populære tjenester:
- SEDEX: Sedex er Correios sin ekspressleveringstjeneste for sending av dokumenter og varer. For lokale leveranser (innen samme by) kan pakker vanligvis leveres innen 1 virkedag. For delstatskapitalleveranser og storbyregioner er estimert leveringstid også vanligvis 1 virkedag. For andre byleveringer kan du forvente en leveringstid på 2 til 3 virkedager.
- PAC: PAC er Correios' økonomiske leveringstjeneste for forsendelser. For lokale leveranser tar det vanligvis ca. 2 virkedager. For leveringer innenfor samme delstat kan du forvente at pakken din blir levert innen 3 til 5 virkedager. For nasjonale leveranser (fra en stat til en annen), kan det ta alt fra 3 til 10 virkedager.
- SEDEX 10: Sedex 10 er en premiumtjeneste som garanterer levering innen kl. 10.00 neste virkedag. Denne tjenesten er kun tilgjengelig for utvalgte postnumre i Brasil.
- SEDEX 12: Med Sedex 12 er pakken din garantert levert innen kl. 12.00 neste virkedag. I likhet med Sedex 10 er denne tjenesten kun tilgjengelig i spesifikke postnumre.
- SEDEX Mundi: Dette er Correios sin internasjonale ekspresstjeneste. Leveringstiden kan variere mye avhengig av destinasjonslandet, men den varierer vanligvis fra 1 til 3 virkedager for prioritert frakt, og 2 til 4 virkedager for økonomisk frakt.
- EMS (Express Mail Service): EMS er en internasjonal ekspressposttjeneste. Leveringstiden varierer avhengig av destinasjonen, men estimert leveringstid er vanligvis 3 til 5 virkedager.
Vær oppmerksom på at dette er estimerte leveringstider gitt av Correios, og faktiske leveringstider kan variere. Hvis det er en forsinkelse i leveringen eller andre problemer med pakken din, bør du kontakte Correios' kundeservice for å få hjelp.
Correios forsendelsessporing
Sporingstjenesten som tilbys av Correios er høyt ansett for sin evne til å gi sanntidsoppdateringer på forsendelser. Hver pakke som sendes gjennom Correios tildeles et unikt sporingsnummer. Dette nummeret er avgjørende for at kundene skal spore pakkens rute fra hentestedet til den endelige leveringen, og gir en følelse av sikkerhet og åpenhet i forsendelsesprosessen.
Hvordan sporer jeg Correios-forsendelser?
For å spore en Correios-forsendelse, skriv inn sporingsnummeret i feltet ovenfor, klikk på "Correios"-knappen og velg "Correios" Hvis du er usikker på hvilken transportør som håndterer forsendelsen din, la systemet velge transportør automatisk på dine vegne. Klikk deretter på "Spor"-knappen, og du vil bli omdirigert til sporingsresultatsiden. Her finner du detaljert informasjon om forsendelsen din, inkludert steder og datoer.
Correios forsendelses leveringstid
Leveringstiden for Correios-forsendelser avhenger i stor grad av typen tjeneste som er valgt og pakkens opprinnelse og destinasjon. Innenlandske forsendelser i Brasil kan vanligvis leveres innen 1–5 virkedager, mens internasjonale forsendelser kan ta mellom 7–30 virkedager. Kunder bør imidlertid merke seg at dette er estimater og faktiske leveringstider kan variere.
Eksempler på leveringstider
For eksempel blir en innenlandsk forsendelse sendt via Sedex - Correios sin ekspresstjeneste - vanligvis levert innen 1 til 3 virkedager. Internasjonale forsendelser har derimot varierte leveringstider basert på destinasjonsland og valgt tjeneste. For eksempel kan en forsendelse sendt til USA via Priority Mail International forventes å ankomme innen 7 til 10 virkedager.
Kontakter Correios for støtte og assistanse
Hvis du støter på problemer eller har spørsmål knyttet til forsendelsen din, tilbyr Correios et omfattende støttesystem for å hjelpe deg. Du kan kontakte deres kundeservice for spørsmål om deres tjenester, eller hvis du har spesifikke bekymringer angående forsendelsen din.
Få tilgang til Correios' Central de Atendimento (støttesenter)
Følg disse trinnene for å komme i kontakt med Correios' Central de Atendimento:
- Besøk støttesenteret : Få tilgang til Central de Atendimento ved å klikke her .
- Velg det relevante alternativet : Velg alternativet som best beskriver søket eller problemet ditt.
- Fyll ut de nødvendige opplysningene : Fyll ut skjemaet med detaljene dine, inkludert sporingsnummeret ditt, personlig informasjon og en detaljert beskrivelse av spørsmålet eller problemet ditt.
- Send inn skjemaet : Etter å ha sendt inn skjemaet vil en representant fra Correios følge opp forespørselen din.
Alternativt kan du kontakte Correios direkte på telefon for umiddelbar hjelp.
Kontakt Correios på telefon
- Telefonnummer : +55 800 725 0100
- Tilgjengelighet : Sjekk nettsiden for gjeldende åpningstider.
Denne telefonlinjen gir en effektiv måte å snakke direkte med en Correios-representant på, og sikrer rettidig og nøyaktig assistanse for å løse dine forsendelsesproblemer.
Ofte stilte spørsmål om Correios
Hva bør jeg gjøre hvis forsendelsen min ikke har ankommet ennå?
Hvis forsendelsen din ikke har ankommet innen forventet leveringsdato, start med å spore den med det unike nummeret fra Correios. Skulle du trenge mer informasjon eller oppleve betydelige forsinkelser, kontakt Correios for å få hjelp. Du kan bruke deres Central de Atendimento-side på Correios Central de Atendimento eller ringe dem på +55 800 725 0100 for støtte.
Hva skjer hvis jeg ikke er tilgjengelig når leveringen forsøkes?
Hvis du ikke er tilgjengelig for å motta forsendelsen under en hjemmelevering, vil Correios vanligvis legge igjen et varsel om forsøk på levering. Du kan da avtale omlevering eller hente forsendelsen på nærmeste postkontor.
Hvordan kan jeg endre leveringsadressen min etter at forsendelsen er sendt?
Når forsendelsen er sendt, er det vanligvis ikke mulig å endre leveringsadressen. Det er imidlertid alltid verdt å kontakte Correios via deres Central de Atendimento-side på Correios Central de Atendimento eller ringe dem på +55 800 725 0100 for å sjekke om noen endringer kan gjøres på en eksepsjonell basis.
Forsendelsen min er merket som levert, men jeg har ikke mottatt den. Hva burde jeg gjøre?
Sjekk først om forsendelsen ble lagt igjen på et trygt sted eller hos en nabo. Hvis du fortsatt ikke kan finne forsendelsen din, vennligst kontakt Correios gjennom deres Central de Atendimento-side på Correios Central de Atendimento eller ring dem på +55 800 725 0100 umiddelbart. De vil gjennomføre en undersøkelse og iverksette nødvendige tiltak for å løse problemet.
Kan jeg spore en Correios-forsendelse uten sporingsnummer?
Det er vanligvis nødvendig å ha sporingsnummeret for å overvåke statusen til en Correios-forsendelse. Hvis du har mistet sporingsnummeret ditt, anbefales det å kontakte avsenderen eller Correios gjennom deres Central de Atendimento-side på Correios Central de Atendimento eller ringe dem på +55 800 725 0100 for å få hjelp.
Hva betyr det når sporingsstatusen min viser "under transport"?
"I transitt" betyr at forsendelsen din er på vei til destinasjonen. Forsendelsen er hentet av Correios og flyttes mot mottakers adresse. Statusen vil endres etter hvert som forsendelsen går gjennom leveringsnettverket.
Sporingsstatusen min har ikke oppdatert på lenge, hva betyr dette?
Hvis sporingsstatusen til forsendelsen din ikke har blitt oppdatert på en stund, kan det skyldes en forsinkelse i logistikknettverket, et problem med sporingssystemet eller et problem med selve forsendelsen. Det anbefales å kontakte Correios via deres kontaktskjema for detaljert informasjon og assistanse.
Hva trenger jeg for å hente forsendelsen min fra et Correios-postkontor?
For å hente forsendelsen din fra et Correios-postkontor, trenger du en gyldig form for identifikasjon og varselet om forsøk på levering etterlatt av leveringspersonen. Meldingen vil vanligvis inneholde en unik hentekode.
Kan noen andre hente forsendelsen min på mine vegne?
Ja, noen andre kan hente forsendelsen din på dine vegne fra et Correios-postkontor. De må fremvise sin egen gyldige identifikasjon, varselet om forsøk på levering og en signert autorisasjon fra deg.
Hva skjer hvis forsendelsen min er skadet ved levering?
Dersom du mottar en forsendelse som er synlig skadet, bør du melde dette umiddelbart til Correios gjennom deres kontaktskjema . De vil veilede deg gjennom prosessen med å sende inn et krav.
Hva er den typiske leveringstiden for Correios?
Leveringstiden varierer avhengig av valgt tjeneste og opprinnelse og destinasjon for forsendelsen. Correios har imidlertid som mål å levere innenlandske forsendelser innen 1-5 virkedager for Sedex og 3-10 virkedager for PAC, mens internasjonale forsendelser kan variere betydelig. Bruk alltid sporingstjenesten for å sjekke gjeldende status for forsendelsen din.
Våre månedlige statistikker for Brazil correios – November 2024
Våre månedlige leveringstidsstatistikker for Brazil correios i November 2024 gir innsikt i de minste, gjennomsnittlige og maksimale leveringstidene fra opprinnelseslandet til destinasjonslandet.
| Fra | Til | Leveringstid |
|---|---|---|
 CHNKina |  BRABrasil |
|
| BRA Brasil |  UkjentUkjent |
|
| BRA Brasil | CHN Kina |
|
 VUTNye Hebridene | BRA Brasil |
|
| BRA Brasil |  USAforente stater |
|
| USA forente stater | BRA Brasil |
|
 JPNJapan | BRA Brasil |
|
 KORSør-Korea | BRA Brasil |
|
 NLDNederland | BRA Brasil |
|
 HKGHong Kong | BRA Brasil |
|
| BRA Brasil | JPN Japan |
|
| BRA Brasil |  ITAItalien |
|
 ESPSpania | BRA Brasil |
|
 PRTPortugal | BRA Brasil |
|
 AUSAustralie | BRA Brasil |
|