Singapore Post pakket volgen

Om een Singapore Post-zending te volgen, moet u uw trackingnummer in het daarvoor bestemde veld invoeren, op de knop "Vervoerder" klikken en vervolgens "Singapore Post" selecteren. Als u niet zeker weet welke vervoerder uw zending afhandelt, kan het systeem automatisch de vervoerder voor u selecteren. Klik daarna op de knop 'Volgen' en u wordt doorgestuurd naar de pagina met trackingresultaten, waar u gedetailleerde informatie kunt vinden over de status en locatie van uw zending.

Een SingPost-trackingnummer bestaat doorgaans uit een reeks alfanumerieke tekens. Het begint meestal met twee alfabetten, gevolgd door negen cijfers, en eindigt met "SG". Een trackingnummer kan er bijvoorbeeld uitzien als 'RR123456789SG'. Met deze unieke identificatie kunnen klanten de voortgang van hun zendingen gedurende het hele leveringsproces volgen.

Als er een probleem is met uw zending, staat de klantenservice van SingPost klaar om u te helpen. U kunt ze bereiken op hun hotlinenummer: +65 6222 5777 . Zorg ervoor dat u uw trackingnummer en andere relevante informatie over uw zending bij de hand heeft wanneer u contact met hen opneemt.

Als de trackingstatus van uw SingPost-zending al enkele dagen niet is bijgewerkt, kan het zijn dat het pakket onderweg is tussen trackingpunten. Als de status gedurende langere tijd ongewijzigd blijft, raden wij u aan contact op te nemen met de klantenservice van SingPost voor hulp.

De status 'In Transit' van uw SingPost-zending geeft aan dat uw pakket onderweg is naar het afleveradres. De status wordt bijgewerkt naarmate het pakket verschillende fasen van het leveringsproces doorloopt.

Als uw SingPost-zending langer duurt dan de geschatte levertijd, moet u eerst de status controleren met behulp van uw trackingnummer. Als de trackinginformatie al een tijdje niet is bijgewerkt, of als de vertraging aanzienlijk is, raden we je aan contact op te nemen met de klantenservice van SingPost voor verdere hulp.

Als uw SingPost-trackinginformatie 'Bezorgd' aangeeft, maar u uw pakket niet heeft ontvangen, is het raadzaam eerst contact op te nemen met uw buren of uw plaatselijke postkantoor. Als je het pakket nog steeds niet kunt vinden, neem dan contact op met de klantenservice van SingPost voor verdere hulp.

Als u een pakket ontvangt dat beschadigd is, dient u dit onmiddellijk aan SingPost te melden. U kunt dit doen door contact op te nemen met hun klantenservice via hun website of telefonisch. Geef alle relevante informatie over de zending op, inclusief het trackingnummer en de aard van de schade, om het oplossingsproces te vergemakkelijken.

Als u niet thuis was toen de bezorging werd geprobeerd, zal SingPost doorgaans een bericht achterlaten met informatie over de volgende bezorgpoging of instructies voor het ophalen van het pakket bij een plaatselijk postkantoor. Volg de instructies op de kennisgeving om uw pakket te ontvangen.