Singapore Post, beter bekend als SingPost, is de nationale postdienstverlener van Singapore. SingPost, opgericht in 1819, is uitgegroeid van een eenvoudige postbezorgservice tot een veelzijdige organisatie die een breed scala aan post-, logistieke en e-commerce-oplossingen biedt. Als belangrijkste postdienst in Singapore is SingPost verantwoordelijk voor het beheer van zowel binnenlandse als internationale post- en pakketbezorgingen. Het bedrijf heeft zijn hoofdkantoor op 10 Eunos Road 8, Singapore, waar het blijft innoveren en zijn serviceaanbod blijft uitbreiden om aan de veranderende behoeften van zijn klanten te voldoen.
Diensten aangeboden door Singapore Post
Singapore Post biedt een uitgebreid dienstenpakket dat is ontworpen om tegemoet te komen aan de uiteenlopende behoeften van zijn klanten. Deze diensten omvatten:
- Postdiensten : brieven, ansichtkaarten en documenten verwerken voor binnenlandse en internationale bezorging.
- Pakketbezorging : Betrouwbare en efficiënte pakketbezorgdiensten binnen Singapore en naar internationale bestemmingen.
- Speedpost : versnelde verzendopties voor dringende leveringen, waardoor een snelle en veilige levering zowel nationaal als internationaal wordt gegarandeerd.
- eCommerce-oplossingen : geïntegreerde logistieke ondersteuning voor online retailers, inclusief opslag, orderafhandeling en last-mile-levering.
- Financiële diensten : Diverse financiële diensten, zoals factuurbetalingen, overmakingen en verzekeringen.
- Logistiek en opslag : uitgebreide logistieke oplossingen, waaronder opslag, distributie en supply chain management.
Dankzij het uitgebreide netwerk en de geavanceerde technologische infrastructuur van SingPost kan het bedrijf diensten van hoge kwaliteit leveren, waardoor het een vertrouwde partner is voor post- en logistieke behoeften in Singapore en de rest van de wereld.
Verzending volgen door Singapore Post
Het volgen van zendingen is een integraal onderdeel van de diensten van SingPost, waardoor klanten hun pakketten en post in realtime kunnen volgen. SingPost biedt een robuust en veilig volgsysteem waarmee klanten met een gerust hart de status en locatie van hun zendingen kunnen kennen. Het proces is eenvoudig: klanten hoeven alleen maar het unieke trackingnummer in te voeren dat ze op het moment van verzending hebben ontvangen in de trackingtool op de website van SingPost of via ons trackingplatform voor verzendingen.
Hoe Singapore Post-zendingen volgen?
Om een Singapore Post-zending te volgen, moet u uw trackingnummer in het daarvoor bestemde veld invoeren, op de knop "Vervoerder" klikken en vervolgens "Singapore Post" selecteren. Als u niet zeker weet welke vervoerder uw zending afhandelt, kan het systeem automatisch de vervoerder voor u selecteren. Klik daarna op de knop 'Volgen' en u wordt doorgestuurd naar de pagina met trackingresultaten, waar u gedetailleerde informatie kunt vinden over de status en locatie van uw zending.
Hoe ziet een Singapore Post-trackingnummer eruit?
Een SingPost-trackingnummer bestaat doorgaans uit een reeks alfanumerieke tekens. Het begint meestal met twee alfabetten, gevolgd door negen cijfers, en eindigt met "SG". Een trackingnummer kan er bijvoorbeeld uitzien als 'RR123456789SG'. Met deze unieke identificatie kunnen klanten de voortgang van hun zendingen gedurende het hele leveringsproces volgen.
Verzending Levertijd
De levertijd voor Singapore Post-zendingen is afhankelijk van de bestemming en het gekozen type service. Over het algemeen duren binnenlandse leveringen binnen Singapore 1-3 werkdagen. Internationale leveringen variëren afhankelijk van het land van bestemming en de douaneprocessen, variërend van 5-10 werkdagen voor standaarddiensten tot kortere tijden voor expresleveringen.
Voorbeelden van bezorgtijden
- Binnen Singapore : 1-3 werkdagen
- Naar Maleisië : 3-5 werkdagen (standaard), 1-3 werkdagen (Speedpost)
- Naar de VS : 7-10 werkdagen (standaard), 3-5 werkdagen (Speedpost)
- Naar Groot-Brittannië : 7-10 werkdagen (standaard), 3-5 werkdagen (Speedpost)
- Naar Australië : 7-10 werkdagen (standaard), 3-5 werkdagen (Speedpost)
Veelgestelde vragen over Singapore Post-zendingen
Hoe neem ik contact op met Singapore Post als er een probleem is met mijn zending?
Als er een probleem is met uw zending, staat de klantenservice van SingPost klaar om u te helpen. U kunt ze bereiken op hun hotlinenummer: +65 6222 5777 . Zorg ervoor dat u uw trackingnummer en andere relevante informatie over uw zending bij de hand heeft wanneer u contact met hen opneemt.
Wat moet ik doen als mijn tracking van Singapore Post-zendingen niet wordt bijgewerkt?
Als de trackingstatus van uw SingPost-zending al enkele dagen niet is bijgewerkt, kan het zijn dat het pakket onderweg is tussen trackingpunten. Als de status gedurende langere tijd ongewijzigd blijft, raden wij u aan contact op te nemen met de klantenservice van SingPost voor hulp.
Wat betekent 'In transit' voor mijn Singapore Post-zending?
De status 'In Transit' van uw SingPost-zending geeft aan dat uw pakket onderweg is naar het afleveradres. De status wordt bijgewerkt naarmate het pakket verschillende fasen van het leveringsproces doorloopt.
Wat moet ik doen als mijn Singapore Post-zending vertraging oploopt?
Als uw SingPost-zending langer duurt dan de geschatte levertijd, moet u eerst de status controleren met behulp van uw trackingnummer. Als de trackinginformatie al een tijdje niet is bijgewerkt, of als de vertraging aanzienlijk is, raden we je aan contact op te nemen met de klantenservice van SingPost voor verdere hulp.
Wat moet ik doen als mijn Singapore Post-verzendingsstatus 'Bezorgd' aangeeft, maar ik mijn pakket niet heb ontvangen?
Als uw SingPost-trackinginformatie 'Bezorgd' aangeeft, maar u uw pakket niet heeft ontvangen, is het raadzaam eerst contact op te nemen met uw buren of uw plaatselijke postkantoor. Als je het pakket nog steeds niet kunt vinden, neem dan contact op met de klantenservice van SingPost voor verdere hulp.
Wat kan ik doen als ik een beschadigd pakket heb ontvangen van Singapore Post?
Als u een pakket ontvangt dat beschadigd is, dient u dit onmiddellijk aan SingPost te melden. U kunt dit doen door contact op te nemen met hun klantenservice via hun website of telefonisch. Geef alle relevante informatie over de zending op, inclusief het trackingnummer en de aard van de schade, om het oplossingsproces te vergemakkelijken.
Ik heb mijn postbezorging in Singapore gemist. Wat zou ik vervolgens doen?
Als u niet thuis was toen de bezorging werd geprobeerd, zal SingPost doorgaans een bericht achterlaten met informatie over de volgende bezorgpoging of instructies voor het ophalen van het pakket bij een plaatselijk postkantoor. Volg de instructies op de kennisgeving om uw pakket te ontvangen.
Onze maandelijkse statistieken voor Singapore Post – Oktober 2024
Onze maandelijkse levertijdstatistieken voor Singapore Post in Oktober 2024 bieden inzicht in de minimale, gemiddelde en maximale levertijden van het land van herkomst naar het bestemmingsland.
| Van | Naar | Levertijd |
|---|---|---|
 SGPSingapore |  OnbekendOnbekend |
|