OPT-NC pakket volgen

Om een OPT-NC-zending te volgen, voert u uw trackingnummer in het daarvoor bestemde veld in en klikt u op de knop "Vervoerder". Selecteer vervolgens "OPT-NC" uit de opties. Als u niet zeker weet welke vervoerder uw zending afhandelt, kan het systeem automatisch de vervoerder voor u identificeren. Klik vervolgens op de knop 'Volgen'. U wordt doorgestuurd naar een pagina met trackingresultaten, waar gedetailleerde informatie over de status en locatie van uw zending wordt weergegeven.

U kunt uw zending eenvoudig volgen door het trackingnummer in te voeren dat u heeft opgegeven bij het verzenden van het pakket. Dit trackingnummer volgt een specifiek formaat: het begint met twee letters, wordt gevolgd door negen cijfers en eindigt met 'NC' (bijvoorbeeld CA123456789NC). Voer dit nummer in op de OPT-NC website om de status van uw zending te zien.

Als uw trackingnummer niet werkt, controleer dan eerst of u het correct heeft ingevoerd, inclusief het formaat en de tekens. Als het nog steeds niet werkt, kunt u het beste contact opnemen met de klantenservice van OPT-NC op +687 268 200 voor verdere hulp.

Er kunnen verschillende redenen zijn waarom de trackinginformatie van uw zending niet wordt bijgewerkt. Dit kan te wijten zijn aan vertragingen op scanpunten of tijdens het transport. Als u merkt dat de informatie gedurende een langere periode niet is bijgewerkt, kunt u contact opnemen met OPT-NC voor meer informatie over de status van uw zending.

Wanneer de status van een verzending 'In transit' is, betekent dit dat uw pakket onderweg is naar de bestemming. Afhankelijk van de logistiek en afstand kan deze status soms meerdere dagen duren. Als de status ongewoon lang ongewijzigd blijft, kunt u overwegen contact op te nemen met OPT-NC om te informeren naar eventuele vertragingen.

Als uw zending gemarkeerd is als "Afgeleverd" maar u deze niet heeft ontvangen, neem dan eerst contact op met uw buren of kijk in een beveiligde ruimte waar het pakket mogelijk is achtergelaten. Als u het pakket nog steeds niet kunt vinden, neem dan zo snel mogelijk contact op met de klantenservice van OPT-NC.

Leveringen binnen Nieuw-Caledonië duren doorgaans 1 tot 3 werkdagen. Als uw zending langer duurt, kan er een onverwachte vertraging optreden. Voor meer informatie over de huidige status van uw zending kunt u contact opnemen met OPT-NC.

Als uw zending langer duurt dan de verwachte levertijd, controleer dan eerst de trackingstatus op eventuele updates of opmerkingen. Als er geen verklaring is voor de vertraging, kan contact opnemen met OPT-NC u voorzien van de informatie die u nodig heeft en helpen bij het oplossen van het probleem.

Als u denkt dat uw zending verloren is gegaan, is het belangrijk dat u onmiddellijk contact opneemt met OPT-NC. Geef hen uw trackingnummer en andere relevante gegevens door, zodat zij een onderzoek kunnen starten en u kunnen helpen uw pakket te lokaliseren.

Het wijzigen van het afleveradres nadat de zending is verzonden, is doorgaans niet mogelijk. Het is echter de moeite waard om contact op te nemen met de klantenservice van OPT-NC om te zien of zij u kunnen helpen met uw specifieke situatie en eventuele beschikbare opties kunnen bieden.

Voor eventuele verzendproblemen kunt u contact opnemen met OPT-NC door te bellen naar +687 268 200 tijdens hun openingstijden (maandag tot en met vrijdag, van 7.30 uur tot 11.30 uur en van 12.15 uur tot 16.00 uur). Daarnaast kunt u hun website bezoeken of contact opnemen via hun Facebook-pagina voor meer ondersteuningsopties.

Ja, u kunt meerdere zendingen tegelijk volgen door ons platform voor het volgen van zendingen te gebruiken. Met deze functie kunt u meerdere trackingnummers tegelijk invoeren, zodat u meerdere pakketten op één handige plek kunt volgen.