Heppner International staat als onafhankelijke leider op het gebied van transport- en logistieke oplossingen, gespecialiseerd in internationaal transport van en naar Frankrijk. Het heeft robuuste en uitgestrekte transportnetwerken over land ontwikkeld die meer dan 40 Europese landen met elkaar verbinden en binnen 24 tot 72 uur leveren aan grote Europese steden. Het bedrijf heeft ook sterke internationale zakelijke banden, met exclusieve samenwerkingsovereenkomsten die het in staat stellen om zee- en luchttransport van en naar 157 landen over de hele wereld af te handelen.
Onafhankelijkheid is de hoeksteen van het succes van Heppner geweest. Als familiebedrijf zijn de beslissingen van Heppner altijd geleid door een langetermijnvisie en het nastreven van stabiele, duurzame bedrijfsstrategieën. Deze aanpak heeft haar groei verzekerd en haar positie bij de marktleiders sinds haar oprichting in 1925 verstevigd.
In 2022 verwacht Heppner een omzet van bijna 950 miljoen euro te realiseren. Tegenwoordig heeft het bedrijf meer dan 3.570 mensen in dienst, waaronder 111 ingeschreven in werk-studieprogramma's, op bijna 80 locaties in Frankrijk en 14 in Duitsland. Het is ook direct aanwezig in Nederland, Spanje, België, Zwitserland, Hongarije, het Verenigd Koninkrijk en Senegal en bedient meer dan 10.000 klanten.
Heppner internationale diensten
De logistieke oplossingen van Heppner zijn veelomvattend en op maat gemaakt om te voldoen aan de uiteenlopende behoeften van het uitgebreide klantenbestand. De diensten van het bedrijf variëren van vervoer over land door heel Europa tot lucht- en zeevracht van en naar 157 landen. Deze diensten worden mogelijk gemaakt door een combinatie van haar directe aanwezigheid in meerdere Europese landen en exclusieve wereldwijde partnerschappen.
Internationaal zakendoen zit verweven in het DNA van Heppner, begonnen als specialist in het beheer van Frans-Duitse stromen. Het heeft zijn bereik in de loop der jaren aanzienlijk uitgebreid. Heppner werd in 2017 aandeelhouder van het Spaanse Eurobeta Internacional en betrad de Nederlandse markt door HaCas Transport over te nemen. Sinds 1990 is het een partner van het Oostenrijkse bedrijf Gebrüder Weiss, en dit partnerschap werd in 2019 verder versterkt met zijn overzeese activiteiten.
Zending volgen met Heppner
Het volgen van uw Heppner-zending is een eenvoudig proces. Klanten krijgen een trackingnummer nadat hun bestelling is verwerkt. Dit nummer kan worden ingevoerd in de bovenstaande tracking of via de officiële Heppner-website, waardoor klanten realtime updates krijgen over de status van hun zendingen.
Hoe volg ik zendingen van Heppner International?
Om een zending van Heppner International te volgen, voert u het trackingnummer in het bovenstaande veld in, klikt u op de knop "Vervoerder" en selecteert u "Heppner International". Als u niet zeker weet welke vervoerder uw zending afhandelt, laat het systeem dan automatisch de vervoerder kiezen namens. Klik daarna op de knop "Volgen" en u wordt doorgestuurd naar de pagina met trackingresultaten. Hier vindt u gedetailleerde informatie over uw zending, inclusief locaties en data.
Hoe lang duurt het voordat Heppner International uw zendingen aflevert?
De levertijden van Heppner variëren afhankelijk van de bestemming en de specifieke logistieke route. De transportnetwerken van het bedrijf over land leveren doorgaans echter binnen 24 tot 72 uur aan grote Europese steden. Voor internationale zendingen via zee- en luchttransport kunnen levertijden langer zijn en klanten wordt geadviseerd om de trackingfunctie te gebruiken voor nauwkeurigere schattingen.
Veelgestelde vragen over Heppner International
Hoe kan ik contact opnemen met de klantenservice van Heppner International voor problemen met de verzending?
Voor alle problemen met betrekking tot uw zending kunt u rechtstreeks contact opnemen met de klantenservice van Heppner International via hun online contactformulier. Ga naar https://www.heppner-group.com/en/your-request/ om uw verzoek of vraag in te dienen, en een vertegenwoordiger zal reageren om u te helpen.
Wat moet ik doen als mijn zending vertraging heeft?
Als uw zending vertraagd lijkt te zijn, kunt u het trackingnummer van Heppner International gebruiken om de status van uw zending te controleren. Als de vertraging aanhoudt of de trackinginformatie onduidelijk is, neem dan contact op met de klantenservice van Heppner voor verdere hulp.
Waarom kan ik mijn Heppner-zending niet volgen?
Als je je zending niet kunt volgen, controleer dan of je het juiste trackingnummer hebt ingevoerd. Als het trackingnummer correct is, maar u nog steeds problemen ondervindt, is het mogelijk dat de zending nog niet is verwerkt. Wacht enige tijd en probeer uw zending opnieuw te volgen. Als je problemen blijft ondervinden, neem dan contact op met de klantenservice van Heppner.
Wat moet ik doen als mijn zending is zoekgeraakt?
Als u denkt dat uw zending verloren is gegaan, neem dan onmiddellijk contact op met de klantenservice van Heppner. Geef ze zoveel mogelijk informatie, inclusief uw trackingnummer, om hen te helpen bij het lokaliseren van uw zending.
Mijn zending is beschadigd aangekomen. Wat moet ik doen?
Als uw zending beschadigd aankomt, meld dit dan zo snel mogelijk aan de klantenservice van Heppner. Zij begeleiden u bij het indienen van een claim.
Wat als ik de verkeerde zending ontvang?
Als u een zending ontvangt die niet van u is, neem dan onmiddellijk contact op met de klantenservice van Heppner. Zij zorgen ervoor dat de verkeerde zending wordt opgehaald en zorgen ervoor dat je de juiste bestelling ontvangt.
Kan ik het afleveradres van mijn Heppner International-zending wijzigen nadat deze is verzonden?
De mogelijkheid om het afleveradres van uw zending te wijzigen, kan afhankelijk zijn van de specifieke service en bestemming. Als u uw afleveradres moet wijzigen, is het raadzaam om zo snel mogelijk contact op te nemen met de klantenservice van Heppner International om te zien of deze wijziging kan worden verwerkt.