GOX International Logistics, opgericht in 2012, is een tak van de Chengdu Gaoxun Group gevestigd in Shenzhen, China. Gespecialiseerd in import- en exportlogistiek, internationale vrachtvervoer en elektronische moduletechnologie, heeft GOX zichzelf gevestigd als een modern import-/exportbedrijf voor logistieke diensten en technologie. Als professionele en efficiënte logistieke dienstverlener streeft GOX ernaar een uitgebreid pakket aan oplossingen aan te bieden die tegemoetkomen aan de uiteenlopende behoeften van haar klanten.
GOX is toegewijd aan het bouwen van een one-stop geïntegreerd logistiek platform. Dit platform biedt een scala aan supply chain-diensten, waaronder douaneadvies, douaneaangiften, inspectie, opslag, transport, handel, internationale boekingen, treindiensten tussen China en Europa en gronddiensten voor de luchtvaart. Door diensten af te stemmen op de individuele behoeften van de klant, levert GOX multidirectionele geïntegreerde logistieke oplossingen die de operationele efficiëntie en klanttevredenheid verbeteren.
Het uitgebreide dienstenportfolio van het bedrijf omvat multimodaal transport (zee, land en lucht), grensoverschrijdende handel, toezicht op warehousing, douaneadvies, intelligente documentatie, AEO-certificering, logistieke planning en importtoewijzing. Daarnaast biedt GOX de ontwikkeling op maat van logistieke kleine programma's, exportincasso en logistieke beveiliging. Met een zakelijk netwerk dat grote havens in Oost-China, Zuidwest-China, Noord-China en Centraal-China omvat, zorgt GOX voor efficiënte en betrouwbare logistieke operaties.
GOX exploiteert een klantgericht one-stop logistiek managementplatform dat de wereldwijde GPS-satellietpositionering van voertuigen en het delen van EDI-gegevens integreert. Dit platform biedt transparante en visuele servicemodellen, in lijn met het "Internet +"-initiatief dat door de overheid wordt bepleit. Door internetfuncties, big data, zakelijke behoeften en samenwerking tussen afdelingen te combineren, innoveert GOX voortdurend zijn logistieke managementplatform om aan zowel eenvoudige als complexe zakelijke vereisten te voldoen.
Verzending volgen met GOX
Hoe het volgen van zendingen werkt
Het zendingvolgsysteem van GOX is ontworpen om klanten realtime updates over hun zendingen te bieden. Elke zending krijgt een uniek trackingnummer toegewezen waarmee klanten de status en locatie van hun pakketten kunnen volgen, van verzending tot levering. Dit trackingnummer, dat begint met 'GOX' gevolgd door een combinatie van letters en cijfers (bijvoorbeeld GOX12345678YQ), kan worden ingevoerd op de GOX-website of via hun partnerplatforms om toegang te krijgen tot gedetailleerde trackinginformatie.
Trackingnummerformaten
GOX-trackingnummers volgen een specifiek formaat om nauwkeurige tracking en identificatie te garanderen. Het formaat begint met 'GOX' en bevat een mix van letters en cijfers. Voorbeelden van GOX-trackingnummers zijn:
- GOX12345678YQ
- GOX98765432YQ
Deze trackingnummers zijn essentieel voor toegang tot de status- en locatie-updates van zendingen die onderweg zijn.
Hoe GOX-zendingen volgen?
Om een GOX-zending te volgen, voert u uw trackingnummer in het daarvoor bestemde veld in en klikt u op de knop "Vervoerder". Selecteer vervolgens "GOX" uit de opties. Als u niet zeker weet welke vervoerder uw zending afhandelt, kan het systeem automatisch de vervoerder voor u identificeren. Klik vervolgens op de knop 'Volgen'. U wordt doorgestuurd naar een pagina met trackingresultaten, waar gedetailleerde informatie over de status en locatie van uw zending wordt weergegeven.
Verzending Levertijd
De levertijd voor door GOX afgehandelde zendingen varieert afhankelijk van de bestemming en het gekozen type dienst. Bijvoorbeeld:
- Luchtvracht : Duurt doorgaans 5-10 werkdagen, afhankelijk van de bestemming.
- Zeetransport : de levering kan variëren van 20 tot 40 dagen, afhankelijk van de verzendroute en douaneprocessen.
- Internationale Express : Levert doorgaans binnen 7-14 werkdagen.
Een verzending van Shenzhen naar New York via luchtvracht kan bijvoorbeeld ongeveer 7 werkdagen duren, terwijl een verzending via zeetransport naar Europa ongeveer 30 dagen kan duren.
Contact opnemen met GOX voor verzendproblemen
Als u problemen ondervindt met uw zendingen, is het raadzaam eerst contact op te nemen met de verkoper, afzender of detailhandelaar, aangezien deze vaak betere communicatiekanalen hebben met Chinese logistieke bedrijven zoals GOX. De verkoper of detailhandelaar kan betrouwbaardere hulp bieden en eventuele tracking- of leveringsproblemen oplossen waarmee u te maken kunt krijgen. Voor directe vragen kunt u GOX bereiken op:
- E-mail : [email protected]
- Telefoon : +86 13145954925
- Adres : Hengji International Center, Fuhai Street, Baoan District, Shenzhen, Guangdong, China.
Door gebruik te maken van deze contactmethoden kunnen klanten hulp zoeken bij het volgen van hun zendingen, het oplossen van leveringsproblemen of andere vragen met betrekking tot de diensten van GOX.
Veel Gestelde Vragen
Hoe kan ik mijn GOX-zending volgen zodra deze mijn land bereikt?
Om uw GOX-zending te volgen nadat deze in uw land is aangekomen, gebruikt u het verstrekte trackingnummer, dat begint met 'GOX' gevolgd door letters en cijfers (bijvoorbeeld GOX12345678YQ). Voer dit nummer in op de GOX-website of de website van de binnenlandse postdienst die de last-mile-bezorging afhandelt om realtime updates te krijgen over uw verzendstatus.
Wordt mijn zending bezorgd door mijn lokale postdienst?
Ja, GOX werkt samen met binnenlandse postdiensten in de landen van bestemming om de last-mile-bezorging af te handelen. Zodra uw zending in uw land aankomt, wordt deze voor definitieve bezorging overgedragen aan uw plaatselijke postdienst.
Hoe lang duurt het voordat mijn zending wordt afgeleverd nadat deze in mijn land is aangekomen?
De levertijd nadat uw zending in uw land is aangekomen, is afhankelijk van de efficiëntie van de lokale postdienst. Over het algemeen duurt het ongeveer 7-14 werkdagen voor standaardleveringen, maar dit kan variëren afhankelijk van de specifieke postdienst en locatie.
Wat moet ik doen als mijn trackingnummer niet werkt op de website van het lokale postbedrijf?
Als uw trackingnummer niet werkt op de website van het lokale postbedrijf, zorg er dan voor dat u het juiste formaat heeft. Als het nog steeds niet werkt, neemt u voor hulp contact op met de verkoper, afzender of detailhandelaar. Ze kunnen bijgewerkte trackinginformatie verstrekken of helpen het probleem met GOX op te lossen.
Waarom is er geen update over mijn zending nadat deze in mijn land is aangekomen?
Er kan een vertraging optreden bij het bijwerken van de trackinginformatie zodra uw zending is overgedragen aan de lokale postdienst. Als er gedurende een langere periode geen update is, neem dan contact op met de verkoper, afzender of detailhandelaar om te informeren naar de huidige status van uw zending.
Hoe kan ik het afleveradres van mijn zending wijzigen zodra deze in mijn land is?
Als u het afleveradres wilt wijzigen, neemt u onmiddellijk contact op met de verkoper, afzender of detailhandelaar. Zij zullen samenwerken met GOX en de lokale postdienst om het afleveradres bij te werken. Aan wijzigingen kunnen voorwaarden en kosten verbonden zijn.
Wat moet ik doen als mijn zending in mijn land vertraging oploopt?
Als uw zending vertraging heeft, controleer dan de trackinginformatie voor eventuele updates of meldingen. Als de vertraging aanzienlijk is, neem dan voor hulp contact op met de verkoper, afzender of detailhandelaar. Ze kunnen communiceren met GOX en de lokale postdienst om het probleem op te lossen.
Hoe meld ik een verloren of beschadigde zending die is afgehandeld door de lokale postdienst?
Als uw zending zoekraakt of beschadigd raakt, neemt u contact op met de verkoper, afzender of detailhandelaar met uw trackingnummer en details van het probleem. Zij zullen u helpen bij het indienen van een claim bij GOX en de plaatselijke postdienst om de kwestie op te lossen.
Kan ik een ophaalservice bij het plaatselijke postbedrijf plannen?
Neem contact op met de verkoper, afzender of detailhandelaar om een afhaling te plannen. Zij kunnen het ophalen regelen met GOX en de lokale postdienst volgens uw wensen.
Hoe vraag ik een bewijs van bezorging aan bij het plaatselijke postbedrijf?
Als u een bewijs van levering (POD) wilt aanvragen, neemt u contact op met de verkoper, afzender of winkelier en geeft u uw trackingnummer door. Ze ontvangen het POD-document van GOX en de lokale postdienst, met daarin de handtekening en bezorggegevens van de ontvanger.
Welke betaalmethoden accepteert GOX voor internationale zendingen?
GOX accepteert verschillende betaalmethoden via haar partnerplatforms. Neem bij het boeken van uw zending contact op met de verkoper, afzender of detailhandelaar voor de beschikbare betalingsopties.
Hoe kan ik contact opnemen met GOX als er problemen zijn met mijn zending?
Bij eventuele problemen met uw zending raden wij u aan eerst contact op te nemen met de verkoper, afzender of detailhandelaar. Ze hebben betere communicatiekanalen met GOX en kunnen u helpen bij het oplossen van eventuele problemen.