ePacket is een verzendservice die speciaal is ontworpen om tegemoet te komen aan de toenemende vraag naar kosteneffectieve en efficiënte internationale verzending, met name voor e-commercebedrijven. Het werd geïntroduceerd als resultaat van een overeenkomst tussen China Post en de United States Postal Service (USPS) om een vlottere handel tussen China en de Verenigde Staten te vergemakkelijken. In de loop van de tijd is de service ook naar andere landen uitgebreid.
Wat is het doel van ePacket?
De ePacket-service werd geïntroduceerd om tegemoet te komen aan de groeiende behoefte aan een meer betaalbare en efficiënte verzendoptie voor e-commercebedrijven, met name voor bedrijven die producten vanuit China en Hong Kong naar internationale bestemmingen verzenden. De opkomst van e-commerceplatforms zoals AliExpress, eBay en Amazon creëerde een grote vraag naar kosteneffectieve verzenddiensten die redelijk snelle levertijden konden bieden.
Het primaire doel van ePacket is het faciliteren van de wereldwijde e-commerce door een kosteneffectieve en relatief snelle verzendoplossing aan te bieden. Het stelt bedrijven, met name kleine en middelgrote ondernemingen (MKB), in staat lichtgewicht producten tegen concurrerende prijzen te verzenden met behoud van aanvaardbare levertijden. Deze verzendmethode is gunstig gebleken voor zowel verkopers als kopers en draagt bij aan de groei van de grensoverschrijdende e-commercehandel.
Wat zijn de kenmerken van het gebruik van de ePacket-verzendservice?
Belangrijkste kenmerken van ePacket:
- Kosteneffectief : ePacket biedt betaalbare verzendkosten in vergelijking met andere internationale verzendopties. Dit maakt het een aantrekkelijke keuze voor zowel verkopers als kopers, omdat het de productprijzen concurrerend houdt.
- Snellere levertijden : Hoewel niet zo snel als expresverzenddiensten, biedt ePacket doorgaans snellere levertijden dan standaard internationale verzendmethoden. Levertijden variëren doorgaans van 7 tot 20 werkdagen, afhankelijk van het land van bestemming.
- Trackinginformatie : ePacket-zendingen worden geleverd met trackingnummers, waardoor zowel verkopers als kopers de voortgang van het pakket tijdens de reis kunnen volgen. De trackinginformatie is toegankelijk via websites van de betrokken postdiensten, zoals USPS, China Post of de postdienst van het land van bestemming.
- Leveringsbevestiging : De service omvat een leveringsbevestiging, wat helpt bij het verminderen van geschillen tussen verkopers en kopers over de ontvangst van pakketten. Deze functie is vooral handig voor online retailers, omdat het een niveau van veiligheid en zekerheid biedt.
- Gewichts- en maatbeperkingen : ePacket-zendingen hebben specifieke gewichts- en maatbeperkingen. Het maximale toegestane gewicht voor een pakket is 2 kg (4,4 lbs), en de maximale lengte van een zijde van het pakket mag niet groter zijn dan 60 cm (23,6 inch). Er zijn ook maximale gecombineerde afmetingen voor lengte, breedte en hoogte.
- Douane en invoerrechten : ePacket-zendingen zijn onderworpen aan douane-inklaring in het land van bestemming. Kopers kunnen mogelijk invoerrechten of belastingen moeten betalen, afhankelijk van de regelgeving van het land en de waarde van de artikelen.
Welke landen ondersteunen momenteel ePacket-bezorging?
ePacket-bezorging wordt momenteel ondersteund in de volgende landen: Australië, Oostenrijk, België, Brazilië, Canada, Denemarken, Finland, Frankrijk, Duitsland, Griekenland, Hong Kong, Hongarije, Ierland, Israël, Italië, Japan, Kazachstan, Luxemburg, Maleisië, Mexico , Nederland, Nieuw-Zeeland, Noorwegen, Polen, Portugal, Rusland, Saoedi-Arabië, Singapore, Zuid-Korea, Spanje, Zweden, Zwitserland, Thailand, Turkije, Oekraïne, Verenigd Koninkrijk, Verenigde Staten en Vietnam.
Is ePacket hetzelfde als China Post EMS?
Nee, ePacket en China Post EMS zijn niet hetzelfde. Hoewel beide diensten worden aangeboden door China Post, komen ze tegemoet aan verschillende verzendbehoeften en hebben ze verschillende kenmerken.
ePakket:
- ePacket is speciaal ontworpen voor lichtgewicht, goedkope producten die internationaal worden verzonden, voornamelijk voor e-commercedoeleinden.
- Er gelden gewichts- en afmetingenbeperkingen, met een maximaal gewicht van 2 kg (4,4 lbs) en een maximale lengte van 60 cm (23,6 inch) voor elke kant van het pakket.
- Het biedt relatief snellere levertijden dan standaard internationale verzending, meestal variërend van 7 tot 20 werkdagen, afhankelijk van het land van bestemming.
- ePacket biedt trackinginformatie en leveringsbevestiging, waardoor het geschikt is voor online retailers.
China Post EMS (Expresspostservice):
- EMS is een internationale expresverzendservice die zowel documenten als goederen verzendt, inclusief zwaardere en waardevollere artikelen.
- Het heeft hogere gewichts- en afmetingenlimieten dan ePacket, waardoor grotere en zwaardere pakketten kunnen worden verzonden.
- EMS biedt over het algemeen snellere levertijden dan ePacket, waarbij leveringen doorgaans tussen de 3 en 10 werkdagen duren, afhankelijk van het land van bestemming.
- Het biedt uitgebreide trackinginformatie en, in sommige gevallen, aanvullende diensten zoals verzekeringen en handtekeningbevestiging.
- EMS-verzendtarieven zijn meestal hoger dan ePacket-tarieven vanwege de snellere levertijden en hogere gewichtslimieten.
Hoe volg ik ePacket-zendingen?
Op onze website streven we ernaar om onze gewaardeerde gebruikers een naadloze en efficiënte trackingervaring te bieden. Met trots ondersteunen wij ePacket-tracking, samen met een breed scala aan andere bezorgdiensten van China Post, zodat u uw zendingen moeiteloos kunt volgen van China naar hun eindbestemmingen. Ons gebruiksvriendelijke platform maakt het gemakkelijk om uw pakketten in realtime te volgen, waardoor u de gemoedsrust krijgt die gepaard gaat met het kennen van de exacte status en locatie van uw zendingen. Of u nu een koper bent die reikhalzend uitkijkt naar uw aankoop of een verkoper die ernaar streeft een uitstekende klantenservice te bieden, onze website is de bron voor al uw trackingbehoeften van China Post. Ervaar ongeëvenaard gemak en blijf op de hoogte van uw zendingen met onze uitgebreide trackingoplossingen.
Om een ePacket-zending te volgen, voert u het trackingnummer in het veld hierboven in, klikt u op de knop 'Vervoerder' en selecteert u 'China Post EMS (ePacket)'. Als u niet zeker weet welke vervoerder uw zending afhandelt, laat het systeem de vervoerder kiezen automatisch namens u. Klik daarna op de knop 'Volgen' en u wordt doorgestuurd naar de pagina met trackingresultaten. Hier vindt u gedetailleerde informatie over uw zending, inclusief locaties en data.
Inzicht in ePacket-trackingstatussen
Door een ePacket-zending te volgen, kunnen zowel verkopers als kopers de voortgang van hun pakket tijdens de reis volgen. Om u te helpen de verschillende trackingstatussen te begrijpen die u kunt tegenkomen, vindt u hier een overzicht van veelvoorkomende ePacket-trackingstatussen en hun betekenis:
Voorverzending
- Elektronische verzendinformatie ontvangen : deze status geeft aan dat de verkoper een verzendlabel voor het pakket heeft aangemaakt en dat de vervoerder een elektronische melding van de verzending heeft ontvangen. Het pakket is echter nog niet overgedragen aan de vervoerder.
- Geaccepteerd : de vervoerder heeft het pakket van de verkoper ontvangen en is in het postsysteem terechtgekomen. Het is nu klaar om te worden verwerkt en naar de bestemming te worden vervoerd.
Onderweg
- Verwerkt via faciliteit : Het pakket is verwerkt bij een sorteerfaciliteit of een plaatselijk postkantoor. Deze status kan meerdere keren verschijnen als het pakket tijdens zijn reis meerdere faciliteiten passeert.
- Vertrokken uit faciliteit : het pakket heeft een sorteerfaciliteit verlaten en is onderweg naar de volgende bestemming, zoals een andere sorteerfaciliteit, een doorvoercentrum of het land van bestemming.
- Aangekomen bij faciliteit : Het pakket is aangekomen bij een nieuwe faciliteit voor verdere verwerking of transport.
- Inkomend/uitgaand In/uit douane : Het pakket wordt verwerkt door de douaneautoriteiten in het land van bestemming. Deze status kan worden gevolgd door de status "Inklaring" of "Vrijgegeven door de douane", wat aangeeft dat het pakket de douane heeft verlaten en gereed is voor bezorging.
- Vertrokken uit/aangekomen in transitland : Het pakket heeft een transitland verlaten of is aangekomen terwijl het op weg is naar de eindbestemming. Deze status kan verschijnen als de zending tijdens de reis meerdere landen passeert.
Levering
- Klaar voor bezorging : het pakket is bij de lokale vervoerder in het land van bestemming en wordt klaargemaakt voor definitieve bezorging bij de ontvanger.
- Poging tot bezorging : de vervoerder heeft geprobeerd het pakket af te leveren, maar de ontvanger was niet beschikbaar of er was een probleem met het afleveradres. In dergelijke gevallen kan de vervoerder een bericht achterlaten waarin hij de ontvanger informeert over de bezorgpoging en de mogelijkheden voor herbezorging of afhalen.
- Afgeleverd : Het pakket is succesvol afgeleverd bij de ontvanger. Deze status kan ook aanvullende informatie bevatten, zoals de datum en het tijdstip van bezorging of de handtekening van de ontvanger.
Uitzonderingen
- Vastgehouden bij de douane : het pakket wordt vastgehouden door de douaneautoriteiten vanwege problemen zoals onbetaalde invoerrechten, verboden artikelen of onvolledige documentatie. De ontvanger of afzender moet mogelijk actie ondernemen om het probleem op te lossen en het pakket vrij te geven.
- Teruggestuurd naar afzender : Het pakket wordt om verschillende redenen teruggestuurd naar de afzender, zoals een onjuist adres, de weigering van de ontvanger om het pakket te accepteren of meerdere mislukte bezorgpogingen.
Dit zijn enkele van de meest voorkomende ePacket-trackingstatussen die u kunt tegenkomen tijdens het monitoren van uw zending. Als u deze statussen begrijpt, kunt u op de hoogte blijven van de voortgang van uw pakket en passende actie ondernemen als er problemen optreden tijdens het verzendproces.
Hoe lang duurt de bezorging van ePacket?
De levertijden van ePacket kunnen variëren afhankelijk van het land van bestemming en andere factoren zoals douaneafhandeling, lokale postdiensten en mogelijke vertragingen veroorzaakt door vakanties, het weer of andere onvoorziene gebeurtenissen. ePacket biedt echter over het algemeen snellere levertijden vergeleken met standaard internationale verzenddiensten.
Hieronder vindt u de geschatte levertijden voor ePacket-zendingen naar verschillende bestemmingslanden:
- Verenigde Staten : 7 tot 15 werkdagen.
- Canada : 10 tot 20 werkdagen.
- Australië : 7 tot 15 werkdagen.
- Verenigd Koninkrijk : 7 tot 15 werkdagen.
- Europese landen : 10 tot 20 werkdagen.
- Aziatische landen : 7 tot 15 werkdagen.
Houd er rekening mee dat dit geschatte levertijden zijn en afhankelijk van individuele omstandigheden kunnen variëren. De douaneafhandeling in het land van bestemming kan bijvoorbeeld vertragingen veroorzaken die buiten de controle van de vervoerder liggen.
Het is ook van essentieel belang om er rekening mee te houden dat de bezorgtijden kunnen worden beïnvloed door drukke verzendseizoenen, zoals feestdagen wanneer postdiensten te maken krijgen met grotere hoeveelheden post en pakketten. Tijdens deze periodes is het niet ongebruikelijk dat ePacket-zendingen vertraging oplopen.
ePacket-verzendtarieven
De verzendkosten van ePacket zijn doorgaans goedkoper dan andere internationale verzendopties, wat een van de redenen is voor de populariteit ervan onder e-commercebedrijven en consumenten. De tarieven zijn afhankelijk van verschillende factoren, zoals het gewicht en de afmetingen van het pakket en het land van bestemming.
Hier zijn enkele algemene factoren die de verzendtarieven van ePacket beïnvloeden:
Pakketgewicht en afmetingen
- De verzendkosten van ePacket zijn voornamelijk gebaseerd op het gewicht van het pakket. Zwaardere pakketten hebben over het algemeen hogere verzendkosten dan lichtere pakketten.
- Hoewel ePacket specifieke groottebeperkingen heeft, kunnen extra grote pakketten ook extra kosten met zich meebrengen.
- Om de verzendkosten voor een bepaald pakket te berekenen, kunt u de verzendcalculatorhulpmiddelen gebruiken die beschikbaar zijn op de websites van China Post of de postdiensten van het land van bestemming.
Land van bestemming
- Verzendtarieven kunnen variëren afhankelijk van het land van bestemming, omdat verschillende postdiensten hun eigen prijsstructuren hebben.
- Voor sommige landen gelden mogelijk extra kosten of toeslagen, zoals toeslagen voor afgelegen gebieden of brandstoftoeslagen, die van invloed kunnen zijn op de totale verzendkosten.
Het is essentieel op te merken dat hoewel de verzendkosten van ePacket over het algemeen goedkoper zijn dan andere internationale verzenddiensten, ze niet altijd de goedkoopste beschikbare optie zijn. Afhankelijk van het gewicht, de afmetingen en de bestemming van het pakket kunnen andere verzendmethoden, zoals geregistreerde luchtpost van China Post of kleine pakketdiensten, kosteneffectiever zijn.
Voor nauwkeurige ePacket-verzendtarieven voor uw specifieke zending raden wij u aan de relevante websites van de postdiensten te raadplegen of rechtstreeks contact op te nemen met de vervoerder. Bovendien bieden veel e-commerceplatforms, zoals AliExpress, eBay en Amazon, calculators voor verzendkosten of schattingen tijdens het afrekenproces, die u kunnen helpen bij het bepalen van de meest geschikte verzendoptie voor uw behoeften.
Veelgestelde vragen over China Post EMS (ePacket)
Hier zijn enkele veelgestelde vragen met betrekking tot ePacket-verzending en -tracering die kunnen helpen bij het aanpakken van veelvoorkomende zorgen en onzekerheden die gebruikers kunnen hebben:
Is ePacket beschikbaar voor alle landen?
ePacket is niet voor alle landen beschikbaar. Het begon als een lijndienst tussen China en de Verenigde Staten en is sindsdien uitgebreid naar andere landen, zoals Canada, Australië, het Verenigd Koninkrijk en verschillende Europese en Aziatische landen. De lijst met ondersteunde landen kan in de loop van de tijd veranderen, dus het is essentieel om de beschikbaarheid van ePacket-verzending voor uw specifieke bestemming te controleren.
Wat zijn de gewichts- en maatbeperkingen voor ePacket-zendingen?
Voor ePacket-zendingen gelden specifieke gewichts- en maatbeperkingen. Het maximaal toegestane gewicht is 2 kg (4,4 lbs), en de maximale lengte van een zijde van het pakket mag niet groter zijn dan 60 cm (23,6 inch). Bovendien mogen de gecombineerde afmetingen van lengte, breedte en hoogte niet groter zijn dan 90 cm (35,4 inch).
Wat moet ik doen als mijn ePacket-zending vertraagd is of verloren gaat?
Als uw ePacket-zending vertraging oploopt, is het essentieel om de trackinginformatie te blijven controleren op eventuele updates. Vertragingen kunnen optreden als gevolg van douaneafhandeling, lokale postdiensten of andere onvoorziene gebeurtenissen. Als uw pakket verloren lijkt te zijn gegaan of niet binnen de geschatte levertijd is aangekomen, dient u contact op te nemen met de verkoper voor hulp of een claim in te dienen bij de vervoerder.
Moet ik invoerrechten of belastingen betalen op mijn ePacket-zending?
Op uw ePacket-zending kunnen invoerrechten of belastingen van toepassing zijn, afhankelijk van de regelgeving van het land van bestemming en de waarde van de artikelen. Het is essentieel dat u op de hoogte bent van de douaneregels en -voorschriften van uw land om onverwachte kosten te voorkomen. Mogelijk moet u deze kosten betalen bij ontvangst van uw pakket.
Kan ik elk artikel verzenden met ePacket?
Niet alle artikelen kunnen worden verzonden met ePacket, omdat er beperkingen gelden voor bepaalde producten op basis van internationale postregelgeving en landspecifieke regels van bestemming. Het is essentieel om de lijst met verboden en beperkte items voor ePacket-verzending te controleren om er zeker van te zijn dat uw pakket aan deze voorschriften voldoet.
Wat moet ik doen als mijn ePacket-trackinginformatie lange tijd niet is bijgewerkt?
Als uw ePacket-trackinginformatie gedurende een langere periode niet is bijgewerkt, kan dit te wijten zijn aan een vertraging in de verzending van het pakket of aan het feit dat het trackingsysteem niet wordt bijgewerkt. Blijf de trackinginformatie controleren en wees geduldig. Als de trackinginformatie gedurende een onredelijke tijd ongewijzigd blijft, neem dan contact op met de verkoper voor hulp of neem contact op met de vervoerder.
Wat moet ik doen als mijn ePacket-zending als "afgeleverd" is gemarkeerd, maar ik deze niet heb ontvangen?
Als uw ePacket-zending als "afgeleverd" is gemarkeerd, maar u deze niet heeft ontvangen, volgt u deze stappen:
- Controleer de leveringsgegevens in de trackinginformatie om er zeker van te zijn dat het juiste adres is gebruikt.
- Controleer of er ontvangstbewijzen zijn achtergelaten door de vervoerder, aangezien deze het pakket mogelijk op een veilige locatie of bij een buurman heeft achtergelaten.
- Neem contact op met uw plaatselijke postdienst of de vervoerder die verantwoordelijk is voor de bezorging van het pakket om te informeren naar de bezorging.
- Neem contact op met de verkoper om het probleem te melden en verdere hulp te zoeken.
Mijn ePacket-zending zit vast bij de douane. Wat moet ik doen?
Als uw ePacket-zending vastloopt bij de douane, kan dit te wijten zijn aan onvolledige documentatie, verboden artikelen of onbetaalde invoerrechten en belastingen. Over het algemeen nemen de douaneautoriteiten contact op met de ontvanger als aanvullende informatie of betaling vereist is. Zorg ervoor dat u de gevraagde informatie verstrekt of de nodige betalingen doet om uw pakket vrij te geven bij de douane. Als u niet zeker weet wat de reden voor de vertraging is, kunt u voor meer informatie contact opnemen met de douane of de vervoerder.
Kan ik het afleveradres van mijn ePacket-zending wijzigen nadat deze is verzonden?
Het wijzigen van het afleveradres voor een ePacket-zending nadat deze is verzonden, kan een uitdaging zijn. In de meeste gevallen kan het afleveradres niet meer worden gewijzigd zodra het pakket onderweg is. U kunt echter proberen contact op te nemen met de vervoerder of uw plaatselijke postdienst om te zien of zij u kunnen helpen met de beschikbare opties. Houd er rekening mee dat eventuele wijzigingen in het afleveradres vertragingen in het bezorgproces kunnen veroorzaken.
Hoe kan ik een terugbetaling of vervanging aanvragen als mijn ePacket-zending beschadigd is of de inhoud ontbreekt?
Als uw ePacket-zending beschadigd aankomt of de inhoud ontbreekt, dient u contact op te nemen met de verkoper om het probleem te melden. Verstrek alle benodigde documentatie, zoals foto's van het beschadigde pakket of een beschrijving van de ontbrekende items. De verkoper kan een terugbetaling, vervanging of andere oplossingen aanbieden, afhankelijk van zijn beleid en de specifieke omstandigheden. Als de verkoper niet meewerkt, moet u het probleem mogelijk escaleren via de geschillenbeslechtingsprocedure van het e-commerceplatform of een claim indienen bij de vervoerder.
Onze maandelijkse statistieken voor China Post EMS (ePacket) – November 2024
Onze maandelijkse levertijdstatistieken voor China Post EMS (ePacket) in November 2024 bieden inzicht in de minimale, gemiddelde en maximale levertijden van het land van herkomst naar het bestemmingsland.
Van | Naar | Levertijd |
---|---|---|
CHN China | Onbekend Onbekend |
|
CHN China | USA Verenigde Staten |
|
CHN China | DEU Duitsland |
|
CHN China | PRT Portugal |
|
CHN China | BRA Brazilië |
|