AliExpress is een in China gevestigde online winkel die eigendom is van de Alibaba Group en gespecialiseerd is in de verkoop van producten tegen groothandelsprijzen aan verkopers (B2B) en particulieren (B2C). Het werd gelanceerd in 2010 en bestaat uit kleine bedrijven in China en andere locaties, zoals Singapore, die producten online aanbieden aan internationale kopers. Het is de populairste e-commercesite in Rusland en staat in de top tien van Brazilië. AliExpress maakt het voor kleine bedrijven in China gemakkelijk om aan klanten over de hele wereld te verkopen.
Aanvankelijk begon AliExpress als een portaal voor business-to-business-transacties. Sindsdien is het uitgebreid met koop- en verkoopdiensten van bedrijven aan consumenten en tussen consumenten. AliExpress is momenteel beschikbaar in verschillende talen: Arabisch, Engels, Spaans, Frans, Duits, Italiaans, Nederlands, Portugees, Russisch, Turks, Japans, Koreaans, Hebreeuws, Thais, Vietnamees, Indonesisch, Pools, Oekraïens, Tsjechisch, Grieks, Roemeens, Hongaars, Bulgaars, Slowaaks, Fins, Deens, Noors en Zweeds. De Engelse versie van de dienst wordt automatisch aangeboden aan klanten buiten China, samen met de andere genoemde talen.
Hoe volg ik een AliExpress-zending?
Om een AliExpress-bestelling of -zending te volgen, neemt u het trackingnummer dat op uw bestelpagina staat en voert u dit in het daarvoor bestemde veld in. Klik op de knop "Vervoerder" en kies "AliExpress" als uw vervoerder. Als u niet zeker weet welke vervoerder uw zending aflevert, laat u het vervoerdersveld leeg. Het systeem kiest automatisch de vervoerder voor u. Klik daarna op de trackingknop om doorgestuurd te worden naar de pagina met trackingresultaten, waar u gedetailleerde informatie over uw zending vindt, inclusief locaties en datums. Houd er rekening mee dat als u zojuist het trackingnummer heeft ontvangen en de trackingresultaten 'Niet gevonden' aangeven, u 1-3 dagen moet wachten totdat de vervoerder (logistiek bedrijf) de trackingresultaten heeft bijgewerkt. AliExpress werkt de trackinginformatie doorgaans 1-3 dagen nadat u het trackingnummer voor het eerst ontvangt bij, en blijft updaten wanneer er nieuwe trackinginformatie beschikbaar komt.
Hoe zien AliExpress-trackingnummers eruit?
AliExpress-verkopers maken gebruik van verschillende rederijen. De meest gebruikte door AliExpress-verkopers zijn China Post , Yanwen , SF Express , Flyt Express , 4PX , Yun Express , Singapore Post , DHL Express , FedEx , UPS en anderen. Vanwege de verscheidenheid aan verzendbedrijven kan het formaat van de trackingnummers variëren. De meeste AliExpress-kopers ontvangen trackingnummers in een formaat dat begint met "LP", gevolgd door 14 cijfers, bijvoorbeeld LP00711789465325, LP00344507128685. AliExpress gebruikt verschillende formaten voor trackingnummers, afhankelijk van het land van levering en de verzendmaatschappij. Verwacht daarom variaties in de trackingnummerformaten.
Waar kan ik het AliExpress-trackingnummer vinden?
Wanneer je een product bij AliExpress koopt, verzendt de verkoper de zending doorgaans binnen 1-4 dagen. Je ontvangt een e-mail van AliExpress waarin staat dat de verkoper het pakket heeft verzonden. Het trackingnummer staat in de e-mail. Als u het trackingnummer niet kunt vinden, log dan in op uw AliExpress-account en controleer uw bestellingenpagina, waar u het trackingnummer kunt vinden. Als je het trackingnummer nog steeds niet kunt vinden, neem dan rechtstreeks contact op met de verkoper op AliExpress om dit aan te vragen.
Wat moet ik doen als de trackingresultaten 'Niet gevonden' weergeven?
Als het trackingresultaat “Niet gevonden” aangeeft kort nadat de verkoper het pakket heeft verzonden, controleer dan het trackingnummer nogmaals en wacht maximaal 3 dagen totdat de vervoerder de trackingresultaten heeft bijgewerkt. Houd er rekening mee dat het meestal 1-3 dagen duurt voordat de trackingresultaten de eerste informatie weergeven. Als de trackingresultaten na deze periode nog steeds 'Niet gevonden' weergeven, wacht dan nog een paar dagen. Als het probleem zich blijft voordoen, moet u contact opnemen met de verkoper voor opheldering.
Hoe lang duurt de levering van AliExpress standaard verzending?
AliExpress Standaard Verzending is een betaalbare verzendmethode. Het is vaak een van de goedkoopste verzendmethoden op AliExpress en kan in sommige gevallen een gratis verzendoptie zijn. Levertijden variëren doorgaans van 15 tot 60 dagen, afhankelijk van het land van bestemming.
Hoe lang duurt de bezorging van AliExpress Premium Shipping?
AliExpress Premium Shipping duurt doorgaans 7 tot 15 dagen voor levering als het pakket wordt verzonden door een koeriersdienst zoals FedEx, DHL Express of UPS. De levertijd is afhankelijk van de locatie van het land van bestemming. De levertijd is ook afhankelijk van de efficiëntie van de lokale postdiensten en douane-inklaringsprocessen.
Hoe lang duurt het voordat de ePacket-verzendmethode wordt geleverd?
De ePacket-verzendmethode is sneller dan AliExpress Standard Shipping. De verzendtijden van ePacket voor verschillende landen zijn als volgt:
- China naar Groot-Brittannië, Frankrijk, Spanje, Nederland, Canada, VS, Australië: 5-7 dagen
- China naar Taiwan, Hong Kong, Japan, Korea, Singapore: 2-4 dagen
- China naar Indonesië, Filippijnen, Pakistan, Thailand, Vietnam, Maleisië, Sri Lanka: 3-7 dagen
- China naar India, Brazilië, Rusland, Oekraïne, Wit-Rusland: 7-10 dagen
- China naar Verenigde Arabische Emiraten, Mexico, Argentinië: 7-15 dagen
- China naar Saoedi-Arabië, Kazachstan, Oezbekistan, Oman: 7-20 dagen
- China naar Zuid-Afrika: 10-15 dagen
- China naar Nieuw-Zeeland: 6-8 dagen
Kan ik mijn AliExpress-zending volgen zonder trackingnummer?
Helaas kunt u uw AliExpress-zending niet volgen zonder een trackingnummer. Om uw trackingnummer te verkrijgen, controleert u de e-mail die u van AliExpress heeft ontvangen toen de verkoper uw pakket heeft verzonden, of logt u in op uw AliExpress-account en gaat u naar uw bestellingenpagina.
Hoe vaak vinden AliExpress tracking-updates plaats?
AliExpress-trackingupdates zijn afhankelijk van de rederij en hun scanpunten. Over het algemeen vinden trackingupdates elke 24 tot 48 uur plaats, maar bij sommige vervoerders kan het langer duren of tijdens drukke verzendtijden.
Wat moet ik doen als mijn AliExpress-trackinginformatie al enkele dagen niet is bijgewerkt?
Als uw AliExpress-trackinginformatie gedurende een langere periode niet is bijgewerkt, is het mogelijk dat het pakket onderweg is of vastzit in een sorteerfaciliteit. U moet nog een paar dagen wachten en de trackingupdates blijven controleren. Als er nog steeds geen vooruitgang is, neem dan contact op met de verkoper voor opheldering of hulp.
Hoe meld ik een verloren of vertraagde AliExpress-zending?
Als je vermoedt dat je AliExpress-zending verloren is gegaan of aanzienlijk is vertraagd, neem dan via het AliExpress-platform contact op met de verkoper om het probleem te melden. Zij kunnen u mogelijk meer informatie geven of helpen bij het oplossen van het probleem.
Kan ik meerdere AliExpress-zendingen tegelijk volgen?
Ja, je kunt meerdere AliExpress-zendingen tegelijkertijd volgen op ons platform voor het volgen van zendingen door meerdere trackingnummers in te voeren. Hiermee kunt u de voortgang van al uw bestellingen op één plek volgen.
Zijn AliExpress-trackingnummers uniek voor elke zending?
Ja, elk AliExpress-trackingnummer is uniek voor een specifieke zending. Het trackingnummer helpt u de voortgang van uw pakket te volgen en biedt waardevolle informatie over de locatie en de geschatte leverdatum.
Wat moet ik doen als mijn AliExpress-trackinginformatie 'Bezorgd' aangeeft, maar ik mijn pakket niet heb ontvangen?
Als uw AliExpress-trackinggegevens aangeven dat uw pakket is afgeleverd, maar u het niet heeft ontvangen, neem dan eerst contact op met uw buren en familieleden om te zien of zij het pakket namens u hebben ontvangen. Als je je pakket nog steeds niet kunt vinden, neem dan via AliExpress contact op met de verkoper om het probleem te melden en om hulp te vragen.
Worden alle AliExpress-zendingen geleverd met trackinginformatie?
De meeste AliExpress-zendingen worden geleverd met trackinginformatie, maar sommige goedkope verzendmethoden bieden mogelijk geen trackinggegevens. Als tracking essentieel is voor je bestelling, zorg er dan voor dat je een verzendmethode selecteert die tracking omvat wanneer je je bestelling op AliExpress plaatst.
Kan ik een AliExpress-zending volgen als deze wordt verzonden via een lokale koerier in mijn land?
Ja, u kunt uw AliExpress-zending volgen, zelfs als deze is overgedragen aan een lokale koerier in uw land. Het originele trackingnummer zou nog steeds moeten werken, anders ontvangt u mogelijk een nieuw trackingnummer van de lokale koerier voor tracking binnen uw land.
Hoe kan ik de leverdatum van mijn AliExpress-zending inschatten?
De geschatte leverdatum van uw AliExpress-zending kunt u vinden in de trackinginformatie. Houd er rekening mee dat dit een schatting is en kan veranderen als gevolg van verschillende factoren, zoals douaneafhandeling, vertragingen bij de vervoerder of weersomstandigheden.
Wat moet ik doen als mijn AliExpress-trackinginformatie gedurende langere tijd "Inklaring" aangeeft?
Als uw AliExpress-trackinginformatie gedurende een langere periode "Inklaring" weergeeft, kan dit erop duiden dat uw pakket bij de douane wordt opgehouden. U moet nog een paar dagen wachten op updates, omdat de verwerkingstijden bij de douane kunnen variëren. Als er geen vooruitgang is, neem dan contact op met de verkoper op AliExpress voor hulp of opheldering.
Hoe kan ik mijn AliExpress-retourzending volgen?
Om uw AliExpress-retourzending te volgen, gebruikt u het retourtrackingnummer dat door de verkoper of AliExpress is verstrekt en voert u dit in op onze website voor het volgen van zendingen.
Onze maandelijkse statistieken voor AliExpress – Oktober 2024
Onze maandelijkse levertijdstatistieken voor AliExpress in Oktober 2024 bieden inzicht in de minimale, gemiddelde en maximale levertijden van het land van herkomst naar het bestemmingsland.
Van | Naar | Levertijd |
---|---|---|
CHN China | SAU Saoedi-Arabië |
|
CHN China | UKR Oekraïne |
|
CHN China | BRA Brazilië |
|
CHN China | Onbekend Onbekend |
|
CHN China | USA Verenigde Staten |
|
CHN China | MAR Marokko |
|
CHN China | BGR Bulgarije |
|
CHN China | ROU Roemenië |
|
CHN China | FRA Frankrijk |
|
CHN China | JPN Japan |
|
CHN China | TUR Turkije |
|
CHN China | PER Peru |
|
CHN China | CZE Tsjechië |
|
CHN China | DZA Algerije |
|
CHN China | ITA Italië |
|