PostNord Sweden ialah penyedia perkhidmatan pos dan logistik terkemuka di Sweden, terkenal dengan rangkaian yang luas dan perkhidmatan yang boleh dipercayai. Ditubuhkan pada tahun 2009 melalui penggabungan Post Danmark A/S dan Posten AB, PostNord beroperasi di seluruh rantau Nordic, menawarkan pelbagai penyelesaian untuk individu dan perniagaan. Dengan ibu pejabatnya di Solna, Sweden, PostNord Sweden komited untuk menyampaikan perkhidmatan pos, logistik dan e-dagang berkualiti tinggi. Syarikat itu memanfaatkan teknologi canggih dan tenaga kerja yang berdedikasi untuk memastikan penghantaran yang cekap dan tepat pada masanya.
Perkhidmatan yang Ditawarkan oleh PostNord Sweden
PostNord Sweden menyediakan rangkaian komprehensif perkhidmatan yang direka untuk memenuhi pelbagai keperluan pelanggannya. Perkhidmatan ini termasuk:
- Perkhidmatan Mel : Mengendalikan surat, poskad dan dokumen untuk penghantaran domestik dan antarabangsa.
- Penghantaran Bungkusan : Perkhidmatan penghantaran bungkusan yang boleh dipercayai dan cekap dalam Sweden dan ke destinasi antarabangsa.
- Perkhidmatan Ekspres : Pilihan penghantaran dipercepatkan untuk penghantaran segera, memastikan penghantaran cepat dan selamat di dalam dan di luar negara.
- Penyelesaian E-dagang : Sokongan logistik bersepadu untuk peruncit dalam talian, termasuk pergudangan, pemenuhan pesanan dan penghantaran jarak jauh.
- Logistik dan Pergudangan : Penyelesaian logistik yang komprehensif, termasuk pergudangan, pengedaran dan pengurusan rantaian bekalan.
- Perkhidmatan Digital : Menawarkan penyelesaian komunikasi digital seperti invois elektronik dan peti mel digital selamat.
Rangkaian luas PostNord Sweden dan infrastruktur teknologi canggih membolehkannya menyampaikan perkhidmatan berkualiti tinggi, menjadikannya rakan kongsi yang dipercayai untuk keperluan pos dan logistik di Sweden dan di seluruh dunia.
Penjejakan Penghantaran
Cara Penjejakan Penghantaran Berfungsi
PostNord Sweden menawarkan sistem penjejakan penghantaran yang mantap yang membolehkan pelanggan memantau bungkusan mereka sepanjang proses penghantaran. Sistem penjejakan boleh diakses melalui laman web PostNord dan aplikasi mudah alih, di mana pelanggan boleh memasukkan nombor penjejakan mereka untuk menerima kemas kini masa nyata tentang status dan lokasi penghantaran mereka. Ketelusan ini memastikan pelanggan sentiasa dimaklumkan tentang lokasi bungkusan mereka, meningkatkan pengalaman penghantaran keseluruhan.
Format Nombor Penjejakan
Format nombor penjejakan untuk penghantaran PostNord Sweden bermula dengan dua huruf, diikuti dengan sembilan digit dan berakhir dengan kod negara Sweden (SE). Sebagai contoh, nombor penjejakan mungkin kelihatan seperti ini: EE123456789SE. Pengecam unik ini membolehkan pelanggan menerima maklumat terperinci tentang kemajuan penghantaran mereka dan lokasi semasa.
Masa Penghantaran Penghantaran
Masa penghantaran untuk penghantaran PostNord Sweden bergantung pada destinasi dan jenis perkhidmatan yang dipilih. Biasanya, penghantaran domestik dalam Sweden mengambil masa 1-3 hari perniagaan. Penghantaran antarabangsa berbeza-beza bergantung pada negara destinasi dan proses kastam, antara 5-10 hari perniagaan untuk perkhidmatan standard kepada masa yang lebih singkat untuk penghantaran ekspres.
Bagaimana untuk menjejaki penghantaran PostNord Sweden?
Untuk menjejaki penghantaran PostNord Sweden, masukkan nombor penjejakan anda ke dalam medan yang ditetapkan dan klik pada butang "Pembawa". Kemudian, pilih "PostNord Sweden" daripada pilihan. Jika anda tidak pasti tentang pembawa yang mengendalikan penghantaran anda, sistem boleh mengenal pasti pembawa untuk anda secara automatik. Seterusnya, klik butang "Jejak". Anda akan diubah hala ke halaman hasil penjejakan, di mana maklumat terperinci tentang status dan lokasi penghantaran anda dipaparkan.
Contoh Masa Penghantaran
- Dalam Sweden : 1-3 hari perniagaan
- Ke Denmark : 2-4 hari perniagaan (standard), 1-2 hari perniagaan (ekspres)
- Ke Jerman : 3-5 hari perniagaan (standard), 2-3 hari perniagaan (ekspres)
- Ke AS : 7-10 hari perniagaan (standard), 3-5 hari perniagaan (ekspres)
- Ke UK : 5-7 hari perniagaan (standard), 3-5 hari perniagaan (ekspres)
Menghubungi PostNord Sweden untuk Isu Penghantaran
Jika pelanggan menghadapi sebarang masalah dengan penghantaran mereka, PostNord Sweden menawarkan beberapa saluran untuk mendapatkan bantuan. Pasukan perkhidmatan pelanggan berdedikasi untuk menyelesaikan isu dengan segera dan memastikan kepuasan pelanggan.
Maklumat perhubungan
Khidmat Pelanggan :
- Waktu Buka : Isnin–Jumaat 8.00 pagi – 6.00 petang
- Telefon : 0771-33 33 10
- Dari Luar Negara : +46 771 33 33 10
- E-mel : [email protected]
Pertanyaan Teknikal (Riktiga Vykort dan Skicka Direkt) :
- Telefon : 0771-37 10 15
- Dari Luar Negara : +46 771 37 10 15
Soalan Lazim
Apakah yang perlu saya lakukan jika nombor penjejakan saya tidak berfungsi?
Jika nombor penjejakan PostNord Sweden anda tidak berfungsi, pastikan anda telah memasukkannya dengan betul terlebih dahulu. Jika masalah berterusan, hubungi perkhidmatan pelanggan PostNord Sweden di 0771-33 33 10 atau +46 771 33 33 10 jika membuat panggilan dari luar negara. Berikan mereka nombor penjejakan anda dan sebarang butiran berkaitan tentang penghantaran anda.
Mengapa penghantaran saya ditangguhkan?
Kelewatan penghantaran boleh berlaku atas pelbagai sebab, termasuk pelepasan kastam, keadaan cuaca buruk atau masalah logistik. Jika penghantaran anda tertangguh, semak maklumat penjejakan untuk kemas kini. Untuk butiran lanjut atau bantuan, hubungi perkhidmatan pelanggan PostNord Sweden.
Bagaimanakah cara saya menukar alamat penghantaran untuk penghantaran saya?
Untuk menukar alamat penghantaran untuk penghantaran anda, hubungi perkhidmatan pelanggan PostNord Sweden secepat mungkin di 0771-33 33 10. Berikan mereka nombor penjejakan anda dan alamat penghantaran baharu. Ambil perhatian bahawa perubahan mungkin tidak dapat dilakukan jika penghantaran sudah berada di peringkat akhir penghantaran.
Apakah yang perlu saya lakukan sekiranya penghantaran saya rosak atau hilang?
Jika penghantaran anda rosak atau hilang, hubungi perkhidmatan pelanggan PostNord Sweden dengan segera. Berikan mereka nombor penjejakan anda dan butiran kerosakan atau kehilangan. Mereka akan membimbing anda melalui proses memfailkan tuntutan dan membantu anda dengan sebarang dokumentasi yang diperlukan.
Bagaimanakah saya boleh menjadualkan pengambilan untuk penghantaran saya?
Untuk menjadualkan pengambilan untuk penghantaran anda, lawati tapak web PostNord Sweden atau hubungi pasukan perkhidmatan pelanggan mereka di 0771-33 33 10. Berikan mereka butiran penghantaran anda, termasuk lokasi pengambilan dan masa pengambilan pilihan.
Bolehkah saya menjejaki beberapa penghantaran sekaligus?
Ya, anda boleh menjejaki berbilang penghantaran serentak dengan memasukkan setiap nombor penjejakan pada baris berasingan pada halaman penjejakan kami. Ini akan memaparkan status dan lokasi semua penghantaran anda secara serentak.
Bagaimana jika saya terlepas penghantaran penghantaran saya?
Jika anda terlepas penghantaran penghantaran anda, PostNord Sweden biasanya akan mencuba penghantaran kedua. Anda juga boleh menghubungi perkhidmatan pelanggan mereka untuk menjadualkan semula penghantaran pada masa yang sesuai atau mengatur untuk mengambil penghantaran dari pejabat pos tempatan.
Berapa lama masa yang diambil untuk maklumat penjejakan dikemas kini?
Maklumat penjejakan biasanya dikemas kini dalam masa nyata apabila penghantaran anda berjalan melalui pelbagai peringkat transit. Walau bagaimanapun, mungkin terdapat kelewatan sekali-sekala dalam kemas kini disebabkan oleh isu teknikal atau masa pemprosesan di tempat transit yang berbeza. Jika maklumat penjejakan anda tidak dikemas kini untuk tempoh yang panjang, hubungi perkhidmatan pelanggan PostNord Sweden untuk mendapatkan bantuan.
Bagaimanakah saya boleh menghubungi perkhidmatan pelanggan PostNord Sweden?
Anda boleh menghubungi perkhidmatan pelanggan PostNord Sweden melalui telefon di 0771-33 33 10 dalam Sweden atau +46 771 33 33 10 jika membuat panggilan dari luar negara. Sebagai alternatif, lawati halaman hubungan mereka untuk mendapatkan lebih banyak pilihan sokongan.
Bagaimanakah saya boleh memfailkan aduan tentang penghantaran saya?
Jika anda perlu memfailkan aduan tentang penghantaran anda, hubungi perkhidmatan pelanggan PostNord Sweden dengan semua butiran yang berkaitan, termasuk nombor penjejakan anda dan penerangan tentang isu tersebut. Mereka akan memberikan panduan tentang proses aduan dan membantu anda menyelesaikan perkara tersebut.
Apakah had saiz dan berat untuk penghantaran PostNord Sweden?
PostNord Sweden mempunyai had saiz dan berat khusus untuk penghantaran, yang mungkin berbeza bergantung pada perkhidmatan yang dipilih. Adalah disyorkan untuk menyemak laman web PostNord Sweden atau menghubungi perkhidmatan pelanggan untuk mendapatkan maklumat terperinci tentang sekatan saiz dan berat.
Bolehkah saya meminta tetingkap masa penghantaran?
PostNord Sweden menawarkan pilihan penghantaran yang fleksibel, termasuk keupayaan untuk meminta tetingkap masa penghantaran tertentu untuk perkhidmatan tertentu. Hubungi perkhidmatan pelanggan PostNord Sweden untuk bertanya tentang pilihan masa penghantaran yang tersedia untuk penghantaran anda.
Apakah yang perlu saya lakukan jika saya menerima pakej orang lain secara tidak sengaja?
Jika anda menerima pakej yang bukan milik anda, hubungi perkhidmatan pelanggan PostNord Sweden dengan segera. Berikan mereka nombor penjejakan dan sebarang butiran lain yang berkaitan. Mereka akan mengatur agar bungkusan itu dikumpulkan dan dihantar kepada penerima yang betul.
Statistik Bulanan Kami untuk PostNord Sweden – Oktober 2024
Statistik masa penghantaran bulanan kami untuk PostNord Sweden pada Oktober 2024 memberikan maklumat tentang masa penghantaran minimum, purata, dan maksimum dari negara asal ke negara destinasi.
| Dari | Ke | Masa Penghantaran |
|---|---|---|
 SWESweden | SWE Sweden |
|
 Tidak diketahuiTidak diketahui | SWE Sweden |
|
| SWE Sweden |  QATQatar |
|
| SWE Sweden |  DEUJerman |
|
 POLPoland | SWE Sweden |
|
 FINFinland | SWE Sweden |
|
 NLDBelanda | SWE Sweden |
|
 BGRBulgaria | SWE Sweden |
|
| SWE Sweden |  THASiam |
|
| SWE Sweden | NLD Belanda |
|
| SWE Sweden |  GBRBritania Raya |
|
| SWE Sweden |  FRAPerancis |
|
| SWE Sweden |  IRNIran |
|
 SVKSlovakia | SWE Sweden |
|
 JORTransjordan | SWE Sweden |
|