Penjejakan China Post EMS (ePacket)

ePacket ialah perkhidmatan perkapalan yang direka khusus untuk memenuhi permintaan yang semakin meningkat untuk penghantaran antarabangsa yang kos efektif dan cekap, terutamanya untuk perniagaan e-dagang. Ia diperkenalkan hasil perjanjian antara China Post dan Perkhidmatan Pos Amerika Syarikat (USPS) untuk memudahkan perdagangan yang lebih lancar antara China dan Amerika Syarikat. Dari masa ke masa, perkhidmatan ini telah berkembang ke negara lain juga.

Apakah Tujuan ePacket?

Perkhidmatan ePacket diperkenalkan untuk menangani keperluan yang semakin meningkat untuk pilihan penghantaran yang lebih berpatutan dan cekap untuk perniagaan e-dagang, terutamanya produk penghantaran dari China dan Hong Kong ke destinasi antarabangsa. Kemunculan platform e-dagang seperti AliExpress, eBay dan Amazon mewujudkan permintaan yang tinggi untuk perkhidmatan penghantaran kos efektif yang boleh menyediakan masa penghantaran yang agak pantas.

Tujuan utama ePacket adalah untuk memudahkan e-dagang global dengan menawarkan penyelesaian penghantaran yang kos efektif dan agak pantas. Ia membolehkan perniagaan, terutamanya perusahaan kecil dan sederhana (PKS), menghantar produk ringan pada harga yang kompetitif sambil mengekalkan masa penghantaran yang boleh diterima. Kaedah penghantaran ini telah terbukti bermanfaat untuk kedua-dua penjual dan pembeli, menyumbang kepada pertumbuhan perdagangan e-dagang rentas sempadan.

Apakah ciri menggunakan perkhidmatan penghantaran ePacket?

Ciri-ciri Utama ePacket:

Kos efektif : ePacket menawarkan kadar penghantaran yang berpatutan berbanding pilihan penghantaran antarabangsa yang lain. Ini menjadikannya pilihan yang menarik untuk penjual dan pembeli, kerana ia membantu mengekalkan harga produk yang kompetitif.
Masa penghantaran lebih cepat : Walaupun tidak sepantas perkhidmatan penghantaran ekspres, ePacket biasanya menyediakan masa penghantaran yang lebih cepat daripada kaedah penghantaran antarabangsa standard. Masa penghantaran biasanya berkisar antara 7 hingga 20 hari perniagaan, bergantung pada negara destinasi.
Maklumat penjejakan : Penghantaran ePacket disertakan dengan nombor penjejakan, membolehkan kedua-dua penjual dan pembeli memantau kemajuan pakej sepanjang perjalanannya. Maklumat penjejakan boleh diakses melalui tapak web perkhidmatan pos yang terlibat, seperti USPS, China Post atau perkhidmatan pos negara destinasi.
Pengesahan penghantaran : Perkhidmatan ini termasuk pengesahan penghantaran, yang membantu dalam mengurangkan pertikaian antara penjual dan pembeli mengenai penerimaan pakej. Ciri ini amat berguna untuk peruncit dalam talian kerana ia menawarkan tahap keselamatan dan jaminan.
Sekatan berat dan saiz : Penghantaran ePacket mempunyai had berat dan saiz tertentu. Berat maksimum yang dibenarkan untuk satu bungkusan ialah 2 kg (4.4 lbs), dan panjang maksimum mana-mana sisi bungkusan tidak boleh melebihi 60 cm (23.6 inci). Terdapat juga gabungan dimensi maksimum untuk panjang, lebar dan tinggi.
Kastam dan tugas : Penghantaran ePacket tertakluk kepada pelepasan kastam di negara destinasi. Pembeli mungkin dikehendaki membayar duti import atau cukai, bergantung pada peraturan negara dan nilai item.

Negara manakah yang menyokong penghantaran ePacket pada masa ini?

Penghantaran ePacket kini disokong di negara berikut: Australia, Austria, Belgium, Brazil, Kanada, Denmark, Finland, Perancis, Jerman, Greece, Hong Kong, Hungary, Ireland, Israel, Itali, Jepun, Kazakhstan, Luxembourg, Malaysia, Mexico , Belanda, New Zealand, Norway, Poland, Portugal, Rusia, Arab Saudi, Singapura, Korea Selatan, Sepanyol, Sweden, Switzerland, Thailand, Turki, Ukraine, United Kingdom, Amerika Syarikat dan Vietnam.

Adakah ePacket sama dengan China Post EMS?

Tidak, ePacket dan China Post EMS tidak sama. Walaupun kedua-dua perkhidmatan ditawarkan oleh China Post, ia memenuhi keperluan penghantaran yang berbeza dan mempunyai ciri yang berbeza.

ePaket:

ePacket direka khusus untuk produk ringan dan kos rendah yang dihantar ke peringkat antarabangsa, terutamanya untuk tujuan e-dagang.
Ia mempunyai had berat dan saiz, dengan berat maksimum 2 kg (4.4 lbs) dan panjang maksimum 60 cm (23.6 inci) untuk mana-mana bahagian bungkusan.
Ia menawarkan masa penghantaran yang agak cepat daripada penghantaran antarabangsa standard, biasanya antara 7 hingga 20 hari perniagaan, bergantung pada negara destinasi.
ePacket menyediakan maklumat penjejakan dan pengesahan penghantaran, menjadikannya sesuai untuk peruncit dalam talian.

China Post EMS (Perkhidmatan Mel Ekspres):

EMS ialah perkhidmatan penghantaran ekspres antarabangsa yang memenuhi keperluan kedua-dua dokumen dan barangan, termasuk barangan yang lebih berat dan lebih berharga.
Ia mempunyai elaun berat dan saiz yang lebih tinggi daripada ePacket, membolehkan penghantaran bungkusan yang lebih besar dan lebih berat.
EMS biasanya menawarkan masa penghantaran yang lebih cepat daripada ePacket, dengan penghantaran biasanya mengambil masa antara 3 hingga 10 hari perniagaan, bergantung pada negara destinasi.
Ia menyediakan maklumat penjejakan yang komprehensif dan, dalam beberapa kes, perkhidmatan tambahan seperti insurans dan pengesahan tandatangan.
Kadar penghantaran EMS biasanya lebih tinggi daripada kadar ePacket disebabkan oleh masa penghantaran yang lebih cepat dan elaun berat yang lebih tinggi.

Bagaimanakah cara saya menjejaki penghantaran ePacket?

Di tapak web kami, kami komited untuk menyediakan pengalaman penjejakan yang lancar dan cekap untuk pengguna kami yang dihargai. Kami dengan bangganya menyokong penjejakan ePacket, bersama-sama dengan pelbagai perkhidmatan penghantaran China Post yang lain, memastikan anda boleh menjejaki penghantaran anda dari China ke destinasi akhir mereka dengan mudah. Platform mesra pengguna kami memudahkan untuk memantau pakej anda dalam masa nyata, menawarkan ketenangan fikiran yang datang dengan mengetahui status dan lokasi penghantaran anda yang tepat. Sama ada anda seorang pembeli yang tidak sabar-sabar menunggu pembelian anda atau penjual yang berusaha untuk menyediakan perkhidmatan pelanggan yang cemerlang, tapak web kami ialah sumber utama untuk semua keperluan penjejakan China Post anda. Alami kemudahan yang tiada tandingannya dan kekalkan maklumat tentang penghantaran anda dengan penyelesaian penjejakan komprehensif kami.

Untuk menjejak penghantaran ePacket, masukkan nombor penjejakan dalam medan di atas, klik butang "Pembawa", dan pilih "China Post EMS (ePacket)" Jika anda tidak pasti pembawa yang mengendalikan penghantaran anda, biarkan sistem memilih pembawa secara automatik bagi pihak anda. Selepas itu, klik butang "Jejak", dan anda akan dialihkan ke halaman hasil penjejakan. Di sini, anda akan menemui maklumat terperinci tentang penghantaran anda, termasuk lokasi dan tarikh.

Memahami Status Penjejakan ePacket

Mengesan penghantaran ePacket membolehkan kedua-dua penjual dan pembeli memantau kemajuan pakej mereka sepanjang perjalanannya. Untuk membantu anda memahami pelbagai status penjejakan yang mungkin anda hadapi, berikut ialah gambaran keseluruhan status penjejakan ePacket biasa dan maksudnya:

Pra-Penghantaran

Maklumat Penghantaran Elektronik Diterima : Status ini menunjukkan bahawa penjual telah mencipta label penghantaran untuk pakej dan pembawa telah menerima pemberitahuan elektronik tentang penghantaran. Bungkusan itu bagaimanapun masih belum diserahkan kepada pembawa.
Diterima : Pembawa telah menerima pakej daripada penjual, dan ia telah memasuki sistem pos. Ia kini sedia untuk diproses dan diangkut ke destinasinya.

Dalam Transit

Diproses Melalui Kemudahan : Pakej telah diproses di kemudahan pengisihan atau pejabat pos tempatan. Status ini mungkin muncul beberapa kali apabila pakej melalui pelbagai kemudahan semasa perjalanannya.
Berlepas Dari Kemudahan : Pakej telah meninggalkan kemudahan pengisihan dan sedang dalam perjalanan ke destinasi seterusnya, seperti kemudahan pengisihan lain, hab transit atau negara destinasi.
Tiba di Fasiliti : Pakej telah tiba di kemudahan baru untuk pemprosesan atau pengangkutan selanjutnya.
Masuk/Keluar Masuk/Keluar Kastam : Bungkusan sedang diproses oleh pihak berkuasa kastam di negara destinasi. Status ini mungkin diikuti dengan status "Penghapusan Kastam" atau "Dikeluarkan daripada Kastam", yang menunjukkan bahawa pakej telah menyelesaikan kastam dan sedia untuk penghantaran.
Bertolak dari/Tiba di Negara Transit : Pakej telah pergi atau tiba di negara transit semasa dalam perjalanan ke destinasi terakhirnya. Status ini mungkin muncul jika penghantaran melalui beberapa negara semasa perjalanannya.

Penghantaran

Keluar untuk Penghantaran : Pakej adalah dengan pembawa tempatan di negara destinasi dan sedang disediakan untuk penghantaran akhir kepada penerima.
Percubaan Penghantaran : Pembawa cuba menghantar pakej, tetapi penerima tidak tersedia, atau terdapat masalah dengan alamat penghantaran. Dalam kes sedemikian, pembawa boleh meninggalkan notis memaklumkan penerima tentang percubaan penghantaran dan pilihan untuk penghantaran semula atau pengambilan.
Dihantar : Bungkusan telah berjaya dihantar kepada penerima. Status ini juga mungkin termasuk maklumat tambahan, seperti tarikh dan masa penghantaran atau tandatangan penerima.

Pengecualian

Dipegang di Kastam : Pakej itu dipegang oleh pihak berkuasa kastam kerana isu seperti duti yang belum dibayar, barang larangan atau dokumentasi yang tidak lengkap. Penerima atau penghantar mungkin perlu mengambil tindakan untuk menyelesaikan isu dan melepaskan pakej.
Dikembalikan kepada Pengirim : Pakej sedang dikembalikan kepada pengirim atas pelbagai sebab, seperti alamat yang salah, keengganan penerima untuk menerima pakej atau beberapa percubaan penghantaran yang tidak berjaya.

Ini adalah beberapa status penjejakan ePacket biasa yang mungkin anda hadapi semasa memantau penghantaran anda. Memahami status ini boleh membantu anda kekal dimaklumkan tentang kemajuan pakej anda dan mengambil tindakan yang sewajarnya jika sebarang masalah timbul semasa proses penghantaran.

Berapa lama masa penghantaran ePacket?

Masa penghantaran ePacket boleh berbeza-beza bergantung pada negara destinasi dan faktor lain seperti pelepasan kastam, perkhidmatan pos tempatan dan kemungkinan kelewatan yang disebabkan oleh cuti, cuaca atau peristiwa lain yang tidak dijangka. Walau bagaimanapun, ePacket umumnya menawarkan masa penghantaran yang lebih cepat berbanding perkhidmatan penghantaran antarabangsa standard.

Berikut ialah anggaran masa penghantaran untuk penghantaran ePacket ke pelbagai negara destinasi:

Amerika Syarikat : 7 hingga 15 hari bekerja.
Kanada : 10 hingga 20 hari bekerja.
Australia : 7 hingga 15 hari bekerja.
United Kingdom : 7 hingga 15 hari bekerja.
Negara Eropah : 10 hingga 20 hari bekerja.
Negara-negara Asia : 7 hingga 15 hari bekerja.

Sila ambil perhatian bahawa ini adalah anggaran masa penghantaran dan boleh berbeza-beza bergantung pada keadaan individu. Pembebasan kastam di negara destinasi, misalnya, boleh menyebabkan kelewatan yang di luar kawalan pembawa penghantaran.

Ia juga penting untuk mempertimbangkan bahawa masa penghantaran mungkin dipengaruhi oleh musim penghantaran puncak, seperti hari cuti apabila perkhidmatan pos mengalami volum mel dan bungkusan yang lebih tinggi. Dalam tempoh ini, penghantaran ePacket selalunya mengalami kelewatan.

Kadar Penghantaran ePacket

Kadar penghantaran ePacket biasanya lebih berpatutan daripada pilihan penghantaran antarabangsa yang lain, yang merupakan salah satu sebab popularitinya dalam kalangan perniagaan dan pengguna e-dagang. Kadar bergantung pada pelbagai faktor, seperti berat dan dimensi pakej serta negara destinasi.

Berikut ialah beberapa faktor umum yang mempengaruhi kadar penghantaran ePacket:

Berat dan Dimensi Pakej

Kadar penghantaran ePacket adalah berdasarkan berat bungkusan. Pakej yang lebih berat biasanya mempunyai kos penghantaran yang lebih tinggi daripada yang lebih ringan.
Walaupun ePacket mempunyai had saiz tertentu, pakej bersaiz besar juga mungkin dikenakan bayaran tambahan.
Untuk mengira kadar penghantaran bagi pakej tertentu, anda boleh menggunakan alat kalkulator penghantaran yang tersedia di China Post atau tapak web perkhidmatan pos negara destinasi.

Negara Destinasi

Kadar penghantaran mungkin berbeza bergantung pada negara destinasi, kerana perkhidmatan pos yang berbeza mempunyai struktur harga mereka sendiri.
Sesetengah negara mungkin mempunyai bayaran tambahan atau surcaj, seperti surcaj kawasan terpencil atau surcaj bahan api, yang boleh menjejaskan kos penghantaran keseluruhan.

Adalah penting untuk ambil perhatian bahawa walaupun kadar penghantaran ePacket secara amnya lebih berpatutan daripada perkhidmatan perkapalan antarabangsa yang lain, mereka mungkin tidak selalu menjadi pilihan termurah yang tersedia. Bergantung pada berat, dimensi dan destinasi pakej, kaedah penghantaran lain, seperti Pos Udara Berdaftar China Post atau perkhidmatan Paket Kecil, mungkin lebih menjimatkan kos.

Untuk kadar penghantaran ePacket yang tepat untuk penghantaran khusus anda, adalah disyorkan untuk merujuk tapak web perkhidmatan pos yang berkaitan atau menghubungi pembawa secara terus. Selain itu, banyak platform e-dagang, seperti AliExpress, eBay dan Amazon, menyediakan kalkulator atau anggaran kadar penghantaran semasa proses pembayaran, yang boleh membantu anda menentukan pilihan penghantaran yang paling sesuai untuk keperluan anda.

Soalan Lazim tentang China Post EMS (ePacket)

Berikut ialah beberapa soalan lazim yang berkaitan dengan penghantaran dan penjejakan ePacket yang boleh membantu menangani kebimbangan dan ketidakpastian yang mungkin dialami pengguna:

Adakah ePacket tersedia untuk semua negara?

ePacket tidak tersedia untuk semua negara. Ia bermula sebagai perkhidmatan perkapalan antara China dan Amerika Syarikat dan sejak itu berkembang untuk merangkumi negara lain seperti Kanada, Australia, United Kingdom, dan beberapa negara Eropah dan Asia. Senarai negara yang disokong mungkin berubah dari semasa ke semasa, jadi adalah penting untuk menyemak ketersediaan penghantaran ePacket untuk destinasi khusus anda.

Apakah had berat dan saiz untuk penghantaran ePacket?

Penghantaran ePacket mempunyai sekatan berat dan saiz tertentu. Berat maksimum yang dibenarkan ialah 2 kg (4.4 lbs), dan panjang maksimum mana-mana sisi bungkusan tidak boleh melebihi 60 cm (23.6 inci). Selain itu, gabungan dimensi panjang, lebar dan tinggi tidak boleh melebihi 90 cm (35.4 inci).

Apakah yang perlu saya lakukan jika penghantaran ePacket saya tertangguh atau hilang?

Jika penghantaran ePacket anda ditangguhkan, adalah penting untuk terus memantau maklumat penjejakan untuk sebarang kemas kini. Kelewatan boleh berlaku disebabkan pelepasan kastam, perkhidmatan pos tempatan atau peristiwa lain yang tidak dijangka. Jika pakej anda kelihatan hilang atau tidak sampai dalam anggaran masa penghantaran, anda harus menghubungi penjual untuk mendapatkan bantuan atau memfailkan tuntutan dengan pembawa penghantaran.

Adakah saya perlu membayar duti import atau cukai ke atas penghantaran ePacket saya?

Duti import atau cukai mungkin dikenakan pada penghantaran ePacket anda, bergantung pada peraturan negara destinasi dan nilai item tersebut. Adalah penting untuk mengetahui peraturan dan peraturan kastam negara anda untuk mengelakkan sebarang caj yang tidak dijangka. Anda mungkin perlu membayar caj ini apabila menerima pakej anda.

Bolehkah saya menghantar sebarang item menggunakan ePacket?

Tidak semua item boleh dihantar menggunakan ePacket, kerana terdapat sekatan pada produk tertentu berdasarkan peraturan pos antarabangsa dan peraturan khusus negara destinasi. Adalah penting untuk menyemak senarai item yang dilarang dan terhad untuk penghantaran ePacket untuk memastikan pakej anda mematuhi peraturan ini.

Apakah yang perlu saya lakukan jika maklumat penjejakan ePacket saya tidak dikemas kini untuk masa yang lama?

Jika maklumat penjejakan ePacket anda tidak dikemas kini untuk tempoh yang panjang, ia mungkin disebabkan oleh kelewatan dalam transit pakej atau sistem penjejakan tidak dikemas kini. Teruskan memantau maklumat penjejakan dan bersabar. Jika maklumat penjejakan kekal tidak berubah untuk jangka masa yang tidak munasabah, hubungi penjual untuk mendapatkan bantuan atau hubungi pembawa penghantaran.

Bagaimana jika penghantaran ePacket saya telah ditandakan sebagai "dihantar", tetapi saya belum menerimanya?

Jika penghantaran ePacket anda ditandakan sebagai "dihantar", tetapi anda belum menerimanya, ikut langkah berikut:

Semak butiran penghantaran yang diberikan dalam maklumat penjejakan untuk memastikan alamat yang betul telah digunakan.
Cari sebarang notis penghantaran yang ditinggalkan oleh pembawa, kerana mereka mungkin telah meninggalkan bungkusan di lokasi yang selamat atau dengan jiran.
Hubungi perkhidmatan pos tempatan anda atau pembawa yang bertanggungjawab untuk menghantar bungkusan untuk bertanya tentang penghantaran.
Hubungi penjual untuk melaporkan isu tersebut dan dapatkan bantuan lanjut.

Penghantaran ePacket saya tersekat dalam kastam. Apa patut saya buat?

Jika penghantaran ePacket anda tersekat dalam kastam, ia mungkin disebabkan oleh dokumentasi yang tidak lengkap, item larangan atau duti dan cukai yang tidak dibayar. Secara amnya, pihak berkuasa kastam akan menghubungi penerima jika maklumat tambahan atau pembayaran diperlukan. Pastikan anda memberikan maklumat yang diminta atau membuat pembayaran yang diperlukan untuk mengeluarkan pakej anda daripada kastam. Jika anda tidak pasti tentang sebab kelewatan, anda boleh menghubungi pihak berkuasa kastam atau pembawa penghantaran untuk mendapatkan maklumat lanjut.

Bolehkah saya menukar alamat penghantaran untuk penghantaran ePacket saya selepas ia dihantar?

Menukar alamat penghantaran untuk penghantaran ePacket selepas ia dihantar boleh menjadi mencabar. Dalam kebanyakan kes, sebaik sahaja pakej dalam transit, alamat penghantaran tidak boleh diubah suai. Walau bagaimanapun, anda boleh cuba menghubungi pembawa penghantaran atau perkhidmatan pos tempatan anda untuk melihat sama ada mereka boleh membantu dengan sebarang pilihan yang tersedia. Perlu diingat bahawa sebarang perubahan pada alamat penghantaran mungkin menyebabkan kelewatan dalam proses penghantaran.

Bagaimanakah saya boleh meminta bayaran balik atau penggantian jika penghantaran ePacket saya rosak atau kandungannya tiada?

Jika penghantaran ePacket anda tiba dalam keadaan rosak atau dengan kandungan yang hilang, anda harus menghubungi penjual untuk melaporkan isu tersebut. Sediakan apa-apa dokumentasi yang diperlukan, seperti gambar bungkusan yang rosak atau perihalan item yang hilang. Penjual mungkin menawarkan bayaran balik, penggantian atau penyelesaian lain bergantung pada dasar mereka dan keadaan khusus. Jika penjual tidak bekerjasama, anda mungkin perlu meningkatkan isu tersebut melalui proses penyelesaian pertikaian platform e-dagang atau memfailkan tuntutan dengan pembawa penghantaran.

Statistik Bulanan Kami untuk China Post EMS (ePacket) – November 2024

Statistik masa penghantaran bulanan kami untuk China Post EMS (ePacket) pada November 2024 memberikan maklumat tentang masa penghantaran minimum, purata, dan maksimum dari negara asal ke negara destinasi.

Dari	Ke	Masa Penghantaran
CHN Cina	Tidak diketahui Tidak diketahui	Min: 16 hari Purata: 23 hari Maks: 27 hari
CHN Cina	USA Amerika Syarikat	Min: 13 hari Purata: 18 hari Maks: 22 hari
CHN Cina	DEU Jerman	Min: 24 hari Purata: 24 hari Maks: 24 hari
CHN Cina	PRT Portugal	Min: 24 hari Purata: 24 hari Maks: 24 hari
CHN Cina	BRA Brazil	Min: 32 hari Purata: 32 hari Maks: 32 hari