XYS е професионален меѓународен логистички транспортер со седиште во Шенжен, Кина. Компанијата е специјализирана за обезбедување на сеопфатен опсег на логистички услуги, вклучувајќи поштенски пратки, меѓународни наменски линии и решенија за испорака на USPS. Со комплетен синџир на снабдување и силен акцент на безбедноста, ефикасноста, стабилноста и услугата за клиентите, XYS изгради цврста основа за поддршка на континуираната испорака на стоки за прекуграничните корисници на е-трговија. Посветеноста на компанијата за исполнување на барањата за навременост на клиентите и донесе добра репутација и одлични перформанси во индустријата. Со седиште на бр. 207, бр. 2, зона 2, индустриска зона Фухаи, заедница Фујонг, улица Фујонг, округ Бао'ан, Шенжен, XYS ја користи својата силна технологија и силна инфраструктура за да обезбеди сигурни логистички услуги.
Услуги понудени од XYS
XYS нуди широк спектар на логистички услуги прилагодени на потребите на меѓународната е-трговија и бизниси. Клучните услуги вклучуваат:
- International Express: Брзи и сигурни меѓународни курирски услуги за итни пратки.
- Меѓународна линија: Посветени меѓународни превозни линии до различни глобални дестинации, обезбедувајќи навремена и ефикасна испорака.
- FBA First Leg: Специјализирани логистички решенија за Амазон FBA (исполнување од Амазон), справување со првиот дел од процесот на испорака.
- Меѓународна парцела: Економични и безбедни услуги за поштенски пратки за помали пратки.
- Складирање и испраќање: Сеопфатни решенија за складирање, вклучувајќи складирање, управување со залихи и испраќање.
- Складирање и дистрибуција во странство: Услуги за складирање во странство за да се олесни локалната дистрибуција на странските пазари.
Седиште и мрежа
Седиштето на XYS се наоѓа во раздвижениот град Шенжен, главен логистички и технолошки центар во Кина. Специфичната адреса е бр. 207, бр. 2, зона 2, индустриска зона Фухаи, заедница Фујонг, улица Фујонг, округ Баоан, Шенжен. Од оваа стратешка локација, XYS управува со својата широка мрежа на логистички операции, обезбедувајќи ефикасна испорака на услуги низ различни региони. Силната инфраструктура и напредната технологија на компанијата ги поддржуваат нејзините робусни логистички способности, што ја прави претпочитан партнер за бизнисите вклучени во прекуграничната трговија.
Како функционира следењето на пратката
Процес за следење на пратката
XYS обезбедува ефикасен систем за следење на пратките кој им овозможува на клиентите да ги следат нивните пакети во реално време. Откако ќе се испрати пратката, клиентите добиваат единствен број за следење, кој може да го користат за следење на нивната пратка на веб-страницата XYS или преку порталите за следење на партнерските превозници. Процесот на следење вклучува неколку фази, како што се подигање, сортирање, транзит и финална испорака. Клиентите можат да гледаат ажурирања во секоја фаза, осигурувајќи дека се информирани за статусот и локацијата на нивната пратка.
Формат на број за следење
XYS користи специфичен формат на броеви за следење кој започнува со „XYS“ проследен со серија цифри и букви (на пр. XYS0123456789YQ). Овој формат им помага на клиентите лесно да ги идентификуваат и следат нивните пратки преку системот за следење XYS. Со внесување на бројот за следење на порталот за следење XYS, клиентите можат да пристапат до детални информации за напредокот на нивната пратка и проценетото време на испорака.
Како да ги следите пратките на XYS?
За да следите пратка XYS, внесете го вашиот број за следење во назначеното поле и кликнете на копчето „Превозник“. Потоа, изберете „XYS“ од опциите. Ако не сте сигурни кој превозник се справува со вашата пратка, системот може автоматски да го идентификува превозникот за вас. Следно, кликнете на копчето „Следење“. Ќе бидете пренасочени на страница со резултати за следење, каде што се прикажуваат детални информации за статусот и локацијата на вашата пратка.
Време на испорака на пратка
Времето на испорака на пратките со кои ракува XYS варира во зависност од дестинацијата и видот на избраната услуга. На пример, меѓународните експресни пратки обично траат од 3 до 7 работни дена, додека за стандардните меѓународни пакети може да бидат потребни 7 до 15 работни дена. Факторите како што се царинењето, условите за локална испорака и избраниот специфични метод на испорака можат да влијаат на точното време на испорака. XYS се стреми да обезбеди точни проценки за испорака и ги одржува клиентите информирани за какви било потенцијални доцнења преку нивниот систем за следење.
Контактирајте со XYS за прашања со испорака
Ако сте надвор од Кина, се препорачува да контактирате со продавницата, добавувачот или испраќачот во врска со какви било прашања со пратката. Овој пристап е препорачлив бидејќи овие посредници имаат подобар пристап до XYS и можат да олеснат побрзо решавање. Може да биде предизвик да се контактирате со кинески логистички компании директно од надвор од Кина. Ако наидете на какви било проблеми со вашата пратка, како што се доцнења, пакети што недостасуваат или несовпаѓања во испораката, контактирањето со продавачот или доставувачот најверојатно ќе донесе побрз одговор и решавање.
Најчесто поставувани прашања
Зошто мојот XYS број за следење не работи?
Ако вашиот XYS број за следење не работи, тоа може да се должи на доцнење во ажурирањето на информациите за следење. Ве молиме оставете 24-48 часа за да се ажурираат информациите за следење. Ако проблемот продолжи, контактирајте со продавницата или добавувачот кој ја договорил пратката за помош.
Што треба да направам ако ми доцни пратката XYS?
Ако вашата испорака XYS доцни над проценетото време на испорака, прво проверете го статусот на следење за какви било ажурирања. Ако нема ажурирања или ако доцнењето е продолжено, контактирајте со продавницата или добавувачот кој ја договорил пратката за да го истражи проблемот и да обезбеди помош.
Како можам да ја сменам адресата за испорака за мојата пратка XYS?
Ако треба да ја промените адресата за испорака за вашата пратка XYS, контактирајте со продавницата или добавувачот што ја договорил пратката што е можно поскоро. Обезбедете им го вашиот број за следење и новата адреса за испорака. Промените на адресата можеби не се можни ако пратката е веќе во транзит или е излезена за испорака.
Што треба да направам ако мојата XYS пратка е означена како испорачана, но јас не сум ја добил?
Ако вашата пратка XYS е означена како испорачана, но не сте ја примиле, прво проверете кај соседите или вашата локална канцеларија за испорака за да се уверите дека не била оставена кај нив. Ако сè уште не можете да ја лоцирате вашата пратка, веднаш контактирајте со продавницата или добавувачот за понатамошна истрага.
Како можам да пријавам оштетен или исчезнат предмет во мојата XYS пратка?
За да пријавите оштетен или исчезнат предмет во вашата пратка XYS, контактирајте со продавницата или добавувачот што ја договорил пратката и наведете го вашиот број за следење, опис на проблемот и сите релевантни фотографии или документација. Тие ќе ви помогнат во решавањето на проблемот и, доколку е потребно, ќе организираат замена или враќање на парите.
Што треба да направам ако мојот статус за следење XYS не се ажурира неколку дена?
Ако вашиот статус за следење XYS не е ажуриран неколку дена, тоа може да се должи на доцнење во транзитот или царинската обработка. Контактирајте со продавницата или добавувачот за повеќе информации и да го потврдите статусот на вашата пратка.
Може ли да побарам забрзана испорака за мојата нарачка XYS?
За да побарате забрзана испорака за вашата нарачка XYS, контактирајте со продавачот или добавувачот од кој сте го купиле предметот. Тие ќе можат да ве информираат за достапните опции за испорака и сите дополнителни трошоци поврзани со забрзана испорака.
Како да контактирам со поддршката за корисници на XYS за прашања поврзани со пратката?
Ако сте надвор од Кина, се препорачува да контактирате со продавницата, добавувачот или испраќачот во врска со какви било прашања со пратката. Овие посредници имаат подобар пристап до XYS и можат да олеснат побрзо решавање. Директниот контакт со XYS надвор од Кина може да биде предизвик, така што честопати е поефективен контактот преку продавачот или испраќачот.
Нашата месечна статистика за XYS – Ноември 2024
Нашата месечна статистика за времето на испорака за XYS во Ноември 2024 дава увид во минималното, просечното и максималното време на испорака од земјата на потекло до земјата на дестинација.
| Од | До | Време на испорака |
|---|---|---|
 CHNКина |  DEUГерманија |
|