TNT Express Следење

За да следите пратка на TNT Express, внесете го вашиот број за следење во назначеното поле и кликнете на копчето „Превозник“. Потоа, изберете „TNT Express“ од опциите. Ако не сте сигурни кој превозник се справува со вашата пратка, системот може автоматски да го идентификува превозникот за вас. Следно, кликнете на копчето „Следење“. Ќе бидете пренасочени на страница со резултати за следење, каде што се прикажуваат детални информации за статусот и локацијата на вашата пратка.

Ако вашиот број за следење на TNT Express не работи, прво проверете дали сте го внеле правилно. Ако проблемот продолжи, контактирајте со службата за корисници на TNT Express преку нивната контакт страница за понатамошна помош. Обезбедете им го вашиот број за следење и сите релевантни детали за вашата пратка.

Доцнењето на испораката може да дојде поради различни причини, вклучително и царинење, неповолни временски услови или логистички проблеми. Ако вашата испорака е одложена, проверете ги информациите за следење за ажурирања. За повеќе детали или помош, контактирајте со службата за корисници на TNT Express.

За да ја промените адресата за испорака на вашата пратка, контактирајте со службата за корисници на TNT Express што е можно поскоро преку нивната контакт страница . Обезбедете им го вашиот број за следење и новата адреса за испорака. Имајте предвид дека промените можеби не се можни ако пратката е веќе во завршна фаза на испорака.

Ако вашата пратка е оштетена или изгубена, веднаш контактирајте со службата за корисници на TNT Express. Обезбедете им го вашиот број за следење и детали за штетата или загубата. Тие ќе ве водат низ процесот на поднесување барање и ќе ви помогнат со секаква потребна документација.

За да закажете подигање за вашата пратка, посетете ја веб-страницата на TNT Express или контактирајте со нивниот тим за услуги на клиентите. Обезбедете им ги деталите за вашата пратка, вклучувајќи ја локацијата на подигање и претпочитаното време на подигање.

Да, можете да следите повеќе пратки одеднаш со внесување на секој број за следење одвоен со запирка на страницата за следење на TNT Express. Ова ќе ги прикаже статусот и локацијата на сите ваши пратки истовремено.

Ако ја пропуштите испораката на вашата пратка, TNT Express обично ќе се обиде со втора испорака. Можете исто така да контактирате со нивната служба за корисници за да ја презакажете испораката во погодно време или да договорите да ја подигнете пратката од локалната канцеларија на TNT Express.

Информациите за следење обично се ажурираат во реално време додека вашата пратка напредува низ различни фази на транзит. Сепак, може да има повремени одложувања во ажурирањата поради технички проблеми или време на обработка на различни транзитни точки. Ако вашите информации за следење не се ажурирани подолг период, контактирајте со службата за корисници на TNT Express за помош.

Можете да контактирате со службата за корисници на TNT Express со посета на нивната контакт страница за различни опции за поддршка, вклучувајќи телефон, е-пошта и разговор во живо. Нивниот тим за услуги на клиентите е достапен за да помогне со какви било прашања поврзани со пратката.

Ако треба да поднесете жалба за вашата пратка, контактирајте со службата за корисници на TNT Express со сите релевантни детали, вклучувајќи го вашиот број за следење и опис на проблемот. Тие ќе дадат насоки за процесот на жалба и ќе ви помогнат во решавањето на проблемот.

TNT Express има специфични ограничувања за големина и тежина за пратки, кои може да се разликуваат во зависност од избраната услуга. Се препорачува да ја проверите веб-страницата на TNT Express или да ја контактирате службата за корисници за детални информации за ограничувањата за големината и тежината.

ТНТ Експрес нуди флексибилни опции за испорака, вклучително и можност за барање специфични прозорци за време на испорака за одредени услуги. Контактирајте со службата за корисници на TNT Express за да се распрашате за достапните опции за време на испорака за вашата пратка.

Ако сте примиле пакет што не ви припаѓа, веднаш контактирајте со службата за корисници на TNT Express. Обезбедете им го бројот за следење и сите други релевантни детали. Тие ќе се погрижат пакетот да се собере и достави до вистинскиот примач.