SHIPTER е меѓународна компанија за испорака и логистика со седиште во Јужна Кореја, која е специјализирана за обезбедување на рационализирани решенија за е-трговија. Се фокусира на помагање на онлајн бизнисите со леснотија да испраќаат производи на глобално ниво, ракувајќи со сè, од извозна документација до царинење. SHIPTER се етаблира како водечки давател на услуги за продавачи на е-трговија кои сакаат да го прошират својот дофат на меѓународните пазари. Преку партнерства со логистички мрежи во над 40 земји, тој нуди широка географска покриеност, осигурувајќи дека бизнисите можат да испраќаат производи до различни глобални дестинации.
Услугата е дизајнирана и за моделите B2B (business-to-business) и C2C (customer-to-customer), што ја прави флексибилна за различни типови на претпријатија. Услугите на SHIPTER вклучуваат можност за регистрирање производи за испорака, печатење етикети за испорака, следење на пакетите во реално време и управување со потребната документација. Нејзината платформа ги поддржува бизнисите преку автоматизирање на многу од чекорите потребни во меѓународната испорака, заштедувајќи време и намалувајќи ги грешките во процесот.
Клучни услуги на SHIPTER
SHIPTER нуди низа услуги дизајнирани да ги поддржат бизнисите за е-трговија во нивните меѓународни потреби за испорака:
- Регистрација на производи : Продавачите можат да ги регистрираат своите производи преку порталот на SHIPTER, а компанијата ја обезбедува потребната документација и етикети за да го насочи процесот на извоз.
- Царинење : SHIPTER помага со извозна и увозна царинска документација, осигурувајќи дека пратките се обработуваат непречено преку границите.
- Следење : Платформата обезбедува детално следење на пратките, дозволувајќи им на бизнисите и клиентите да го следат напредокот на нивните пакети од потекло до дестинација.
- Глобална покриеност : SHIPTER нуди испорака во над 40 земји, со локални логистички партнерства за да се обезбеди брза и сигурна испорака.
Како функционира следењето на пратката со SHIPTER
SHIPTER го прави следењето на пратката лесно и достапно преку својата веб-локација или со користење на нашата платформа за следење на пратки. Откако пакетот е регистриран за испорака, продавачот добива единствен број за следење. Овој број им овозможува и на продавачот и на клиентот да го следат напредокот на пратката во реално време. Системот за следење на SHIPTER обезбедува ажурирања за секоја голема пресвртница, вклучително и кога артиклот е подигнат, обработен во магацинот, царинење и испраќање за конечна испорака.
Формат на број за следење
Броевите за следење на SHIPTER доаѓаат во различни формати во зависност од давателот на логистика и земјата на дестинација. Еден заеднички формат започнува со серија букви, проследени со цифри и завршува со „KR“ (што означува Јужна Кореја). На пример, типичен број за следење на SHIPTER може да изгледа како HSE0123KR . Овој формат гарантира дека пратката може лесно да се идентификува и следи преку онлајн системот на SHIPTER.
Како да ги следите пратките на SHIPTER?
За да следите пратка SHIPTER, внесете го вашиот број за следење во назначеното поле и кликнете на копчето „Превозник“. Потоа, изберете „SHIPTER“ од опциите. Ако не сте сигурни кој превозник се справува со вашата пратка, системот може автоматски да го идентификува превозникот за вас. Следно, кликнете на копчето „Следење“. Ќе бидете пренасочени на страница со резултати за следење, каде што се прикажуваат детални информации за статусот и локацијата на вашата пратка.
Време на испорака на пратка
Времето на испорака за пратките SHIPTER се разликува во зависност од земјата на дестинација, времето на царинска обработка и избраниот метод на испорака. На пример, стандардните пратки до блиските земји како Јапонија или Кина може да потраат 3-5 работни дена, додека пратките до Европа или САД може да потраат 7-14 работни дена. Достапни се и забрзани услуги, намалувајќи го времето на транзит на само 2-3 работни дена за одредени региони.
Еве неколку типични времиња на испорака за различни региони:
- Јужна Кореја до Соединетите Американски Држави : 7-10 работни дена (стандарден превоз)
- Јужна Кореја до Обединетото Кралство : 10-12 работни дена
- Јужна Кореја до Јапонија : 3-5 работни дена
- Јужна Кореја до Австралија : 5-7 работни дена
Овие проценки може да варираат во зависност од времето на царинење и локалните празници.
Како да контактирате со SHIPTER
Ако има какви било проблеми со пратката, SHIPTER обезбедува неколку начини да стапите во контакт со нивниот тим за поддршка. Клиентите можат да ја посетат страницата за прашања на нивната веб-страница за да поднесат прашања или грижи. Без разлика дали проблемот се однесува на одложена испорака, изгубен пакет или проблеми со царината, тимот за поддршка на корисници на SHIPTER е достапен за да помогне во решавањето на проблемот.
Често поставувани прашања за прашања за следење на пратките на SHIPTER
Што треба да направам ако мојот број за следење не работи?
Ако вашиот број за следење SHIPTER не обезбедува ажурирања или се прикажува како неважечки, проверете дали сте го внесле точниот број за следење. Броевите за следење на SHIPTER може да се разликуваат во формат, како што се почнувајќи со букви и завршувајќи со „KR“ (на пр., HSE0123KR). Ако проблемот продолжи, контактирајте со поддршката за корисници на SHIPTER преку страницата за прашања за да го потврдите бројот за следење или да го решите проблемот.
Зошто мојата пратка е заглавена на царина?
Испораките повремено може да доживеат доцнење на царината поради дополнителна документација или инспекции. Ова може да се случи ако пакетот содржи ограничени ставки, нецелосни царински формулари или ако царинските органи бараат повеќе информации. Ако вашата пратка доцни на царина повеќе од неколку дена, контактирајте со поддршката на SHIPTER за насоки за решавање на проблемот.
Моето следење не е ажурирано неколку дена. Што треба да направам?
Вообичаено е информациите за следење привремено да престанат да се ажурираат за време на долги меѓународни транзитни периоди или додека пакетите се обработуваат на царина. Ако вашето следење не е ажурирано повеќе од 5-7 дена, можеби ќе сакате да контактирате со тимот за поддршка на SHIPTER преку нивната страница за прашања за подетални информации за локацијата на вашиот пакет.
Што значи кога статусот на мојот пакет е „Во транзит“?
„Во транзит“ значи дека вашата пратка моментално се транспортира до следниот центар за обработка или нејзината крајна дестинација. Ова е нормален статус и може да трае неколку дена, особено за време на меѓународен превоз. Продолжете со следење на вашиот број за следење за ажурирања додека вашиот пакет се движи низ логистичката мрежа.
Како можам да контактирам со SHIPTER ако мојата пратка е изгубена?
Ако се чини дека вашата пратка е изгубена или не е испорачана во очекуваната временска рамка, контактирајте со поддршката на SHIPTER што е можно поскоро преку нивната страница за прашања . Обезбедете им го вашиот број за следење и сите други релевантни информации за да започнете пребарување за пакетот.
Зошто мојот пакет му беше вратен на испраќачот?
Пакетот може да му се врати на испраќачот ако има проблем со адресата за испорака, царинењето или ако примачот не бил достапен. Проверете ги информациите за следење за детали за тоа зошто пакетот е вратен и контактирајте со поддршката на SHIPTER за да го решите проблемот или да организирате повторна испорака.
Нашата месечна статистика за SHIPTER – Септември 2024
Нашата месечна статистика за времето на испорака за SHIPTER во Септември 2024 дава увид во минималното, просечното и максималното време на испорака од земјата на потекло до земјата на дестинација.
| Од | До | Време на испорака |
|---|---|---|
 KORЈужна Кореја |  KAZКазахстан |
|
| KOR Јужна Кореја |  ITAИталија |
|