Portugal Post Следење

За да ги следите пратките на Португалија пошта (CTT), треба да го внесете вашиот број за следење во назначеното поле и кликнете на копчето „Превозник“, а потоа изберете „Пошта на Португалија“. Ако не сте сигурни кој превозник се справува со вашата пратка, системот може автоматски да го избере превозникот за вас. Потоа, кликнете на копчето „Следи“ и ќе бидете пренасочени на страницата со резултати за следење, каде што можете да најдете детални информации за статусот и локацијата на вашата пратка.

Португалија Броевите за следење на постовите обично се состојат од 13 знаци: почнувајќи со две букви, проследено со девет цифри и завршувајќи со кодот на државата со две букви за Португалија, „PT“ (на пр. RR123456789PT).

Додека ја следите вашата пратка со Португалија пошта, различни статуси ја покажуваат моменталната состојба на пакетот. Некои статуси кои најчесто се среќаваат вклучуваат:

• Подготовка за испорака : Вашата пратка се подготвува за испраќање.
• Во транзит : Вашата пратка е на пат до својата дестинација.
• Испратена за испорака : Пратката е кај агентот за испорака и треба да биде доставена наскоро.
• Испорачана : Пратката е успешно доставена до примачот.

Ако има подолг период без ажурирање на информациите за следење на вашата пратка, можните причини може да вклучуваат доцнење на скенирањето, технички проблеми или процедури за царинење. Ако нема ажурирање невообичаено долго време, се советува да контактирате со службата за корисници на Portugal Post за помош.

Неопходно е да имате број за следење за следење на напредокот на пратката со Португалија пошта. Ако го ставите погрешно вашиот број за следење, испраќачот или службата за корисници на Португалија Пошта може да ви помогнат при неговото враќање.

Времето на испорака со Португалија пошта може да варира врз основа на неколку фактори, вклучувајќи ја избраната услуга, дестинацијата и надворешните влијанија како царинските процеси. Вообичаено, домашните испораки се завршуваат во рок од 1-5 работни дена, додека меѓународните испораки може да траат од 5-20 работни дена, во зависност од дестинацијата.

Ако вашиот статус за следење гласи „Испорачан“, но не сте го добиле пакетот, започнете со проверка кај соседите или другите членови на домаќинството. Ако пакетот сè уште недостасува, од клучно значење е најрано да ја контактирате службата за корисници на Португалија пошта за да го пријавите несовпаѓањето.

Ако треба да ја промените адресата за испорака за вашата пратка, се препорачува да ја контактирате службата за корисници на Португалија пошта што е можно поскоро со вашиот број за следење и ажурираната адреса. Имајте на ум дека модификациите може да доведат до дополнителни трошоци или мало доцнење во испораката.

Ако примите оштетен пакет или мислите дека вашата пратка е изгубена, од суштинско значење е веднаш да го пријавите проблемот во службата за корисници на Португалија пошта. Тие ќе дадат насоки за следните чекори и како да се поднесе барање доколку е потребно.

Службата за корисници на Португалија пошта може да се контактира преку нивната официјална веб-страница, посветени телефонски линии за помош или со посета на локална пошта. Тие се опремени да помогнат со какви било прашања поврзани со следење на пратката, детали за услугата и какви било проблеми или проблеми со кои може да се соочите со вашите испораки.