Основана во 2002 година, КПК се етаблира како водечка сила во секторите за логистика и прекугранична е-трговија, примарно фокусирајќи се на кинеско-руските и кинеско-украинските коридори. Со седиште во живиот град Шенжен, Кина, КПК беше од суштинско значење во изработката на сеопфатен логистички систем на синџирот на снабдување кој се грижи за сложените потреби на меѓународната трговија меѓу Кина, Русија и Украина. Со непоколеблива посветеност на испорака на исклучителни логистички решенија, KPK го прошири своето присуство низ клучните кинески градови и пошироко, вклучувајќи ги Москва, Русија и Одеса, Украина, демонстрирајќи го својот глобален дострел и оперативна извонредност.
Услуги понудени од KPK
КПК е специјализирана за низа логистички и складишни услуги дизајнирани да го насочат меѓународниот трговски процес. Компанијата се истакнува во понудата на приспособени решенија за кинеско-руската и кинеско-украинската трговија, вклучувајќи складирање во странство, гранично складирање и софистицирана прекугранична логистика за е-трговија. Стратешките магацини на КПК, стратешки лоцирани во Москва, Усуријск и Одеса, обезбедуваат непроценлива поддршка за бизнисите кои сакаат да навлезат на рускиот и на украинскиот пазар. Понатаму, иновативниот пристап на KPK за управување со складиште и дистрибуција ѝ овозможи на компанијата да се прилагоди на променливата динамика на големопродажбата и е-трговијата, обезбедувајќи точност на податоците, навременост и севкупен квалитет на услугата.
Следење на пратката со KPK
Како функционира следењето на пратката
KPK користи напредни технологии за следење за да им понуди на клиентите видливост во реално време на нивните пратки. По испраќањето, на секој пакет му се доделува единствен број за следење, почнувајќи со „CT“ проследено со серија цифри и завршувајќи со букви, што овозможува лесно следење на пратките од поаѓање до испорака.
Формулари за следење на броеви
Броевите за следење обезбедени од KPK следат различен формат што овозможува прецизно следење на пратките. Овој формат гарантира дека клиентите можат удобно да ги следат нивните пакети преку системот за следење на KPK или партнерските платформи, одржувајќи транспарентност во текот на процесот на испорака.
Како да ги следите пратките на KPK?
За да следите пратка на KPK, внесете го вашиот број за следење во назначеното поле и кликнете на копчето „Превозник“. Потоа, изберете „KPK“ од опциите. Ако не сте сигурни кој превозник се справува со вашата пратка, системот може автоматски да го идентификува превозникот за вас. Следно, кликнете на копчето „Следење“. Ќе бидете пренасочени на страница со резултати за следење, каде што се прикажуваат детални информации за статусот и локацијата на вашата пратка.
Време на испорака на пратка
KPK е посветена на брза испорака, со типични времиња на испорака кои се движат од 1-5 дена во Кина и 3-7 дена до Русија и Украина, во зависност од спецификите на избраната логистичка услуга и крајната дестинација. Овие времиња на испорака ја одразуваат ефикасната логистичка мрежа на KPK и нејзината посветеност на навремено исполнување на очекувањата на клиентите.
Контактирајте со KPK за прашања со пратката
За какви било прашања или грижи во врска со пратките, KPK ги советува клиентите првично да контактираат со продавачот, продавачот на мало или продавницата од која е извршено купувањето. Овој пристап често овозможува побрзо решавање поради директната врска помеѓу KPK и неговите комерцијални клиенти. Дополнително, клиентите можат да допрат до KPK преку различни канали за поддршка:
- Седиште во Шенжен: соба 308, зграда А, научен и технолошки парк во Јужна Кина, авенија Банксуеганг, област Лонганг, Шенжен.
- Други локации: Со канцеларии во Пекинг, Гуангжу, Јиву и други поголеми градови, како и филијали во Москва и Одеса, KPK обезбедува сеопфатна поддршка низ својата мрежа.
Стратешкиот фокус на KPK на кинеско-руската и кинеско-украинската логистика, во комбинација со нејзините иновативни решенија за складирање на е-трговија, ја позиционира компанијата како клучен играч во глобалната логистичка индустрија. Преку својата широка мрежа, најсовремениот систем за следење и пристапот насочен кон клиентите, KPK продолжува да го подобрува логистичкото искуство за бизнисите и потрошувачите, поттикнувајќи раст и поврзување на меѓународниот пазар.
Најчесто поставувани прашања
Што треба да направам ако мојот број за следење не работи?
Ако вашиот број за следење обезбеден од KPK не прикажува ажурирања или се чини неважечки, прво проверете дали правилно сте го внеле бројот за следење. Ако проблемот продолжи, може да има одложување на ажурирањето на системот или пратката сè уште не е обработена. Почекајте неколку часа и обидете се повторно. Ако проблемот продолжи, контактирајте со продавачот или продавачот за дополнителна помош, бидејќи тие може да имаат директни канали за комуникација со KPK.
Мојот пакет е означен како испорачан, но не го добив. Кои чекори треба да ги преземам?
Ако информациите за следење покажуваат дека вашиот пакет е испорачан, но не сте го примиле, проверете околу вашата локација за испорака и со соседите дали пакетот е поставен на безбедно место или е примен во ваше име. Ако пакувањето сè уште недостасува, контактирајте со продавачот или продавачот на мало од кој сте го купиле производот. Тие можат да помогнат во координацијата со КПК за да се истражи несовпаѓањето.
Може ли да ја сменам адресата за испорака откако ќе биде испратен мојот пакет?
Штом пакетот е во транзит, промената на адресата за испорака можеби нема да биде возможна поради логистички причини. Сепак, се препорачува да контактирате со продавачот или продавачот веднаш штом ќе сфатите дека е неопходна промена на адресата. Тие можат да дадат насоки за тоа дали промената на адресата е изводлива и да помогнат со какви било можни решенија.
Кои се типичните времиња на испорака за пратките на KPK?
Вообичаеното време на испорака за пратките на KPK во Кина се приближно 1-5 дена и 3-7 дена за пратки во Русија и Украина. Овие проценки може да варираат врз основа на одредишниот град или земја, царинските процеси и специфичните логистички услуги што се користат. За попрецизни информации за испораката, погледнете ги деталите дадени од продавачот или трговецот на мало при купувањето.
Како да контактирам со KPK ако има проблем со мојата пратка?
За прашања директно поврзани со вашата пратка, најдобро е да контактирате со продавачот или продавачот на мало каде што сте го купиле, бидејќи тие имаат воспоставено канали за комуникација со KPK. За општи прашања или дополнителна поддршка, можете исто така да контактирате со KPK преку контакт формата на нивната официјална веб-локација или да ги користите телефонските броеви обезбедени за услуги на клиентите во одредени региони.