iMile Следење

За следење на пратка на iMile, внесете го бројот за следење во полето дадено погоре. Потоа, кликнете на копчето „Превозник“ и изберете „iMile“. Ако не сте сигурни кој превозник се справува со вашата пратка, можете да одлучите да му дозволите на системот автоматски да го избере превозникот за вас. Откако ќе го направите вашиот избор, кликнете на копчето „Следи“. Потоа ќе бидете пренасочени на страницата со резултати за следење, каде што ќе бидат прикажани детални информации за вашата пратка, вклучувајќи локации и датуми.

Броевите за следење на iMile се уникатно структурирани и се состојат од 13-цифрена низа. Примерите вклучуваат броеви како 6123456789142, 7023456789142 и 7145879301248, кои ја демонстрираат типичната шема. Овие бројки обично започнуваат со 6 или 7, проследени со серија цифри. Овој специфичен аранжман е од суштинско значење за ефективно следење и идентификација на парцелите во системот за испорака iMile.

iMile нуди многу услуги кои ги опслужуваат своите клиенти, а ова се повеќето од нив:

• Готовина при испорака (COD) : Примачот ќе плати готовина за време на испораката.
• Испорака до последната милја (B2C) : Тие ги земаат пратките во земјата на дестинација и ги доставуваат до примачот.
• Клиент до клиент (C2C) : Испраќање пратки од клиент до клиент користејќи ја апликацијата iMile.
• Враќања иницирани од клиенти (CIR) : клиентите можат да закажат враќање со повикување на поддршката за iMile.
• Прекугранични решенија : Обезбедување комплетни решенија за 3PL на меѓународно ниво со подигање и испорака на пратки преку границите.
• Испорака во ист ден (Експрес) : Пратки испорачани на истиот ден на прием.
• Испорака на документи (банки, телеком, итн.) : Доставување чувствителни документи.
• Исполнување и складирање : Складирање, залиха, етикетирање, исполнување и пратки со баркод.
• Експресно царинење : Ракување со царинење на нивните оперативни граници на земјата за пратки.
• Експресен патен превоз : Експресен копнен превоз меѓу границите.

iMile нуди низа опции за домашна и меѓународна испорака со различно време на испорака. Домашните испораки во Мексико обично траат 1-3 работни дена, во зависност од избраната опција за испорака. iMile нуди и услуги за испорака истиот ден за итни пратки. За меѓународни пратки, времето на испорака варира во зависност од земјата на дестинација и избраната опција за испорака.

Партнерите за испорака на iMile соработуваат со различни превозници за да обезбедат пакетите да се испорачуваат што е можно побрзо и поефикасно. Компанијата нуди и услуги за царинење за меѓународни пратки, што помага да се насочи процесот и да се минимизираат одложувањата.

Вашиот статус за следење iMile обезбедува информации во реално време за напредокот на вашата пратка. Вообичаените статуси вклучуваат:

• Во транзит : Вашиот пакет е на пат до дестинацијата.
• Испратена за испорака : Вашиот пакет е кај курирот и ќе биде доставен наскоро.
• Доставен : Вашиот пакет е успешно испорачан.
• Обид за испорака : Курирот се обиде да ви го испорача пакетот, но не можеше да го стори тоа. Пакетот може да се врати во локалниот објект iMile за иден обид за испорака или за подигање.

Ако вашиот број за следење iMile не работи, тоа може да се должи на една од следниве причини:

1. Бројот за следење е погрешно внесен. Повторно проверете го вашиот број и обидете се повторно.
2. Пратката сè уште не е обработена. Ве молиме оставете малку време системот да се ажурира.
3. Бројот за следење е истечен. Броевите за следење обично истекуваат по одреден период на неактивност.

Ако сè уште имате проблеми со бројот за следење, контактирајте со поддршката за корисници на iMile за помош.

Промената на адресата за испорака по испраќањето на вашата пратка можеби не е секогаш возможна со iMile. Контактирајте ја поддршката за корисници на iMile што е можно поскоро за да проверите дали може да се примени промена на адресата.

Ако вашиот iMile пакет е одложен или изгубен, контактирајте со нивната поддршка за корисници. Тие ќе го истражат проблемот и ќе обезбедат помош при лоцирање на вашиот пакет или утврдување на причината за доцнењето.

Ако имате какви било проблеми со испораката или испораката на iMile, контактирајте со нивната поддршка за корисници преку телефон, е-пошта или социјалните медиуми. Обезбедете им го вашиот број за следење и сите релевантни информации за проблемот за да им помогнете ефикасно да ги решат вашите грижи.

iMile нуди услуги за испорака во ист ден или брза испорака во зависност од локацијата и избраната услуга. За да ја проверите достапноста на овие услуги за вашата пратка, посетете ја веб-локацијата iMile или контактирајте со нивната поддршка за корисници.

Иако iMile се стреми да ги испорача пакетите што е можно побрзо и поефикасно, тие не секогаш можат да одговорат на конкретни барања за време на испорака. Сепак, можете да контактирате со нивната поддршка за корисници за да се распрашате за можноста за закажување претпочитано време за испорака.

iMile нуди меѓународни услуги за испорака, поврзувајќи ги бизнисите и потрошувачите низ различни земји. За повеќе информации за нивните опции и цени за меѓународна испорака, посетете ја веб-страницата iMile или контактирајте со нивната поддршка за корисници.

Ако вашата меѓународна пратка се чува на царина, тоа може да се должи на некомплетна документација или други регулаторни барања. Контактирајте со поддршката за корисници на iMile за помош во решавањето на какви било прашања поврзани со царината.

Ако вашата пратка пристигне оштетена, веднаш известете ја поддршката за корисници на iMile и обезбедете им ги релевантните детали, вклучувајќи го вашиот број за следење и фотографии од оштетената пратка. Тие ќе ве водат низ процесот на поднесување барање и решавање на проблемот.

iMile, како и повеќето курирски услуги, има ограничувања за одредени артикли кои не можат да се испорачаат поради безбедносни или правни причини. Тие може да вклучуваат опасни материјали, лесно расиплива стока и предмети забранети со локални или меѓународни регулативи. За целосна листа на забранети ставки, посетете ја веб-локацијата iMile или контактирајте со нивната поддршка за корисници.