HMCP е водечка кинеска логистичка компанија специјализирана за широк спектар на транспортни и логистички услуги. Со своето седиште стратешки лоцирано во близина на меѓународниот аеродром Шенжен Баоан, HMCP може да се пофали со одлична пристапност преку морски, копнен и воздушен транспорт. Компанијата разви робусна и сеопфатна транспортна мрежа опремена со најсовремени капацитети, нудејќи беспрекорно логистичко искуство. Со текот на годините, HMCP негуваше големо искуство во извозната логистика, фокусирајќи се на обезбедување поштенски пратки, меѓународна шпедиција и интегрирани услуги за складирање и дистрибуција за е-трговија.
Седиште и информации за контакт
Главната канцеларија на HMCP се наоѓа во зградата А1, 2-ри кат, соба 205, индустриска зона Бада, патот Јонгфу, улица Фухаи, округ Бао'ан, Шенжен, провинција Гуангдонг, Кина. Адресата на магацинот е на 1 кат во истата зграда. Поради предизвиците за директно контактирање на кинеските почетни компании, се препорачува да се контактира со продавачот, испраќачот или продавачот на мало, како што е AliExpress, за какви било прашања поврзани со пратката, бидејќи тие имаат директни канали за комуникација со HMCP.
Услуги понудени од HMCP
HMCP нуди разновиден опсег на логистички услуги приспособени да ги задоволат потребите на различни претпријатија. Нивните главни услуги вклучуваат:
- Поштенски пакети : Ефикасни и сигурни решенија за поштенска испорака за мали пакети.
- Меѓународна шпедиција : Сеопфатни меѓународни превозни услуги, кои обезбедуваат навремена испорака преку границите.
- Складирање и дистрибуција за е-трговија : Интегрирани решенија за бизниси со е-трговија, вклучувајќи складирање, исполнување нарачки и испорака до последната милја.
Посветеноста на компанијата за пазарна ориентација и пристапите насочени кон клиентите ја поттикнува нејзината мисија да ја подобри ефикасноста на услугите и да ги диверзифицира своите понуди. HMCP користи доверлива и безбедна оперативна мрежа, интеграција на научни ресурси, напредни технологии за управување и ефикасен компјутерски систем за управување за да обезбеди сеопфатни логистички услуги. Нивната филозофија „на прво место на клиентите, извонредна услуга“ гарантира дека клиентите добиваат врвни логистички решенија, од врата до врата и од склад до складиште.
Следење на пратката
Како функционира следењето на пратката
HMCP обезбедува робустен систем за следење на пратките кој им овозможува на клиентите да ги следат нивните пакети во текот на процесот на испорака. Системот за следење интегрира напредни технологии за да понуди ажурирања во реално време за статусот и локацијата на пратките. Клиентите можат да ги следат нивните пратки со посета на страницата за следење HMCP и внесување на нивниот единствен број за следење.
Формат на број за следење
Форматот на бројот за следење за пратки HMCP започнува со „HMC“ проследен со серија цифри и букви. На пример, бројот за следење може да изгледа вака: HMC12345ABC678. Овој уникатен идентификатор им овозможува на клиентите да добијат детални информации за напредокот на нивната пратка и моменталната локација.
Како да ги следите пратките на HMCP?
За да следите пратка HMCP, внесете го вашиот број за следење во назначеното поле и кликнете на копчето „Превозник“. Потоа, изберете „HMCP“ од опциите. Ако не сте сигурни кој превозник се справува со вашата пратка, системот може автоматски да го идентификува превозникот за вас. Следно, кликнете на копчето „Следење“. Ќе бидете пренасочени на страница со резултати за следење, каде што се прикажуваат детални информации за статусот и локацијата на вашата пратка.
Време на испорака на пратка
Времето на испорака за пратките HMCP варира во зависност од дестинацијата и видот на избраната услуга. Вообичаено, домашните пратки во Кина траат 2-5 работни дена, додека меѓународните пратки може да потраат подолго, во опсег од 7-14 работни дена во зависност од земјата на дестинација и царинските процедури.
Примери за време на испорака
- Во Кина : 2-5 работни дена
- До Соединетите Американски Држави : 7-10 работни дена
- За Европа : 7-14 работни дена
- До Австралија : 10-14 работни дена
Контактирајте со HMCP за прашања со испорака
За какви било прашања поврзани со пратките, се препорачува да контактирате со продавачот, испраќачот или продавачот на мало (како што е AliExpress) од кого е купен производот. Овие ентитети имаат директен контакт со HMCP и можат ефикасно да ги решат сите грижи. Директната комуникација со HMCP може да биде предизвик за индивидуалните клиенти поради природата на почетните логистички компании во Кина.
Најчесто поставувани прашања
Што треба да направам ако мојот број за следење не работи?
Ако вашиот број за следење HMCP не работи, прво проверете дали сте го внесле правилно. Ако проблемот продолжи, контактирајте со продавачот или продавачот на мало од кој сте го купиле предметот. Тие имаат директни канали за комуникација со HMCP и можат да помогнат во решавањето на проблемот.
Зошто ми доцни пратката?
Доцнењето на испораката може да дојде поради различни причини, вклучително и царинење, неповолни временски услови или логистички проблеми. Ако вашата испорака е одложена, проверете ги информациите за следење за ажурирања. За повеќе детали или помош, контактирајте со продавачот или продавачот на мало од кој сте го купиле предметот.
Како да ја сменам адресата за испорака за мојата пратка?
За да ја промените адресата за испорака на вашата пратка, контактирајте со продавачот или продавачот што е можно поскоро. Обезбедете им го вашиот број за следење и новата адреса за испорака. Имајте предвид дека промените можеби не се можни ако пратката е веќе во завршна фаза на испорака.
Што треба да направам ако мојата пратка е оштетена или изгубена?
Ако вашата пратка е оштетена или изгубена, веднаш контактирајте со продавачот или продавачот на мало. Обезбедете им го вашиот број за следење и детали за штетата или загубата. Тие ќе ве водат низ процесот на поднесување барање и ќе ви помогнат со секаква потребна документација.
Како можам да закажам подигнување за мојата пратка?
За да закажете подигање за вашата пратка, контактирајте со продавачот или продавачот на мало, кој потоа ќе го договори земањето со HMCP. Обезбедете им ги деталите за вашата пратка, вклучувајќи ја локацијата на подигање и претпочитаното време на подигање.
Може ли да следам повеќе пратки одеднаш?
Да, можете да следите повеќе пратки одеднаш со внесување на секој број за следење одвоен со запирка на страницата за следење HMCP или на платформата од која сте ги купиле вашите артикли. Ова ќе ги прикаже статусот и локацијата на сите ваши пратки истовремено.
Што ако ја пропуштам испораката на мојата пратка?
Ако ја пропуштите испораката на вашата пратка, HMCP обично ќе се обиде со втора испорака. Можете исто така да контактирате со продавачот или продавачот на мало за да ја презакажете испораката во погодно време или да договорите да ја подигнете пратката од локална канцеларија на HMCP.
Колку време е потребно за ажурирање на информациите за следење?
Информациите за следење обично се ажурираат во реално време додека вашата пратка напредува низ различни фази на транзит. Сепак, може да има повремени одложувања во ажурирањата поради технички проблеми или време на обработка на различни транзитни точки. Ако вашите информации за следење не се ажурирани подолг период, контактирајте со продавачот или продавачот на мало за помош.
Како можам да контактирам со службата за корисници на HMCP?
За прашања поврзани со пратката, се препорачува да контактирате со продавачот, испраќачот или продавачот на мало (како што е AliExpress) од кого е купен производот. Тие имаат директни канали за комуникација со HMCP и можат да олеснат побрз одговор. Директната комуникација со HMCP може да биде предизвик за индивидуалните клиенти.
Нашата месечна статистика за HMCP – Август 2024
Нашата месечна статистика за времето на испорака за HMCP во Август 2024 дава увид во минималното, просечното и максималното време на испорака од земјата на потекло до земјата на дестинација.
| Од | До | Време на испорака |
|---|---|---|
 CHNКина |  IDNИндонезија |
|
| CHN Кина |  ESPШпанија |
|
| CHN Кина |  ITAИталија |
|
| CHN Кина |  DEUГерманија |
|