GOX International Logistics, основана во 2012 година, е филијала на Chengdu Gaoxun Group лоцирана во Шенжен, Кина. Специјализирана за увозна и извозна логистика, меѓународна шпедиција и технологија за електронски модули, GOX се етаблира како модерна компанија за логистички услуги и технологија за увоз/извоз. Како професионален и ефикасен давател на логистички услуги, GOX има за цел да понуди сеопфатен пакет решенија кои се грижат за различните потреби на своите клиенти.
GOX е посветен на изградба на едношалтерска интегрирана логистичка платформа. Оваа платформа обезбедува низа услуги на синџирот на снабдување, вклучително и царинско советување, царинска декларација, инспекција, складирање, транспорт, трговија, меѓународни резервации, железнички услуги Кина-Европа и копнени услуги на воздухопловството. Со приспособување на услугите на индивидуалните потреби на клиентите, GOX обезбедува повеќенасочни интегрирани логистички решенија кои ја подобруваат оперативната ефикасност и задоволството на клиентите.
Огромното портфолио на услуги на компанијата вклучува мултимодален транспорт (поморски, копнен и воздушен), прекугранична трговија, надзорно складирање, царински консалтинг, интелигентна документација, сертификација на ОЕО, логистичко планирање и распределба на увозот. Дополнително, GOX нуди прилагоден развој на логистички мали програми, собирање извоз и логистичка безбедност. Со деловна мрежа што ги опфаќа главните пристаништа во Источна Кина, Југозападна Кина, Северна Кина и Централна Кина, GOX обезбедува ефикасни и сигурни логистички операции.
GOX оперира со клиент-центрирана платформа за управување со логистика со едно место, која го интегрира глобалното позиционирање на сателитот GPS на возилото и споделувањето податоци EDI. Оваа платформа обезбедува транспарентни и визуелни модели на услуги, усогласени со иницијативата „Интернет +“ за која се залага владата. Со комбинирање на функциите на Интернет, големите податоци, деловните потреби и соработката на одделенијата, GOX континуирано ја иновира својата платформа за управување со логистика за да ги исполни едноставните и сложените деловни барања.
Следење на пратката со GOX
Како функционира следењето на пратката
Системот за следење на пратките на GOX е дизајниран да им обезбеди на клиентите ажурирања во реално време за нивните пратки. На секоја пратка и е доделен единствен број за следење што им овозможува на клиентите да го следат статусот и локацијата на нивните пакети од испраќање до испорака. Овој број за следење, кој започнува со „GOX“ проследен со комбинација од букви и цифри (на пр., GOX12345678YQ), може да се внесе на веб-локацијата GOX или преку нивните партнерски платформи за пристап до детални информации за следење.
Формати на броеви за следење
Броевите за следење GOX следат специфичен формат за да обезбедат точно следење и идентификација. Форматот започнува со „GOX“ и вклучува мешавина од букви и бројки. Примери за броеви за следење GOX вклучуваат:
- GOX12345678YQ
- GOX98765432YQ
Овие броеви за следење се од суштинско значење за пристап до ажурирањата на статусот и локацијата на пратките во транзит.
Како да ги следите пратките на GOX?
За да следите пратка GOX, внесете го вашиот број за следење во назначеното поле и кликнете на копчето „Превозник“. Потоа, изберете „GOX“ од опциите. Ако не сте сигурни кој превозник се справува со вашата пратка, системот може автоматски да го идентификува превозникот за вас. Следно, кликнете на копчето „Следење“. Ќе бидете пренасочени на страница со резултати за следење, каде што се прикажуваат детални информации за статусот и локацијата на вашата пратка.
Време на испорака на пратка
Времето на испорака за пратките со кои управува GOX варира во зависност од дестинацијата и видот на избраната услуга. На пример:
- Воздушен превоз : Обично трае 5-10 работни дена во зависност од дестинацијата.
- Морски транспорт : Испораката може да се движи од 20 до 40 дена врз основа на транспортната рута и царинските процеси.
- International Express : Обично се испорачува во рок од 7-14 работни дена.
На пример, испораката од Шенжен до Њујорк преку воздушен товар може да потрае околу 7 работни дена, додека пратката со поморски транспорт до Европа може да трае приближно 30 дена.
Контактирајте со GOX за прашања со испорака
Ако наидете на проблеми со вашите пратки, се препорачува прво да контактирате со продавачот, испраќачот или продавачот на мало, бидејќи тие често имаат подобри канали за комуникација со кинеските логистички компании како GOX. Продавачот или продавачот може да обезбеди посигурна помош и да помогне во решавањето на сите проблеми со следењето или испораката со кои може да се соочите. За директни прашања, можете да стигнете до GOX на:
- Е-пошта : [email protected]
- Телефон : +86 13145954925
- Адреса : Меѓународен центар Хенџи, улица Фухаи, округ Баоан, Шенжен, Гуангдонг, Кина.
Со користење на овие методи за контакт, клиентите можат да побараат помош за следење на нивните пратки, решавање на проблеми со испораката или какви било други прашања поврзани со услугите на GOX.
Најчесто поставувани прашања
Како да ја следам мојата пратка GOX штом ќе стигне во мојата земја?
За да ја следите вашата пратка GOX откако ќе пристигне во вашата земја, користете го дадениот број за следење, кој започнува со „GOX“ проследен со букви и цифри (на пр. GOX12345678YQ). Внесете го овој број на веб-локацијата на GOX или на веб-страницата на домашната поштенска служба која работи на испораката во последната милја за да добивате ажурирања во реално време за статусот на вашата пратка.
Дали мојата пратка ќе биде испорачана од мојата локална поштенска служба?
Да, GOX соработува со домашните поштенски услуги во земјите од дестинација за да се справи со испораката до последната милја. Откако вашата пратка ќе пристигне во вашата земја, таа ќе биде предадена на вашата локална поштенска служба за конечна испорака.
Колку време е потребно за да се достави мојата пратка откако ќе пристигне во мојата земја?
Времето на испорака по пристигнувањето на вашата пратка во вашата земја зависи од ефикасноста на локалната поштенска услуга. Општо земено, потребни се околу 7-14 работни дена за стандардни испораки, но тоа може да варира во зависност од специфичната поштенска услуга и локација.
Што треба да направам ако мојот број за следење не работи на веб-страницата на локалната поштенска услуга?
Ако вашиот број за следење не работи на веб-страницата на локалната поштенска услуга, проверете дали го имате точниот формат. Ако сè уште не работи, контактирајте со продавачот, испраќачот или продавачот за помош. Тие можат да обезбедат ажурирани информации за следење или да помогнат во решавањето на проблемот со GOX.
Зошто нема ажурирање за мојата пратка откако ќе пристигне во мојата земја?
Може да има одложување во ажурирањето на информациите за следење откако вашата пратка ќе биде предадена на локалната поштенска услуга. Ако нема ажурирање подолг период, контактирајте со продавачот, испраќачот или продавачот на мало за да се распрашате за моменталниот статус на вашата пратка.
Како можам да ја сменам адресата за испорака на мојата пратка откако ќе биде во мојата земја?
За да ја промените адресата за испорака, веднаш контактирајте со продавачот, испраќачот или продавачот на мало. Тие ќе се координираат со GOX и локалната поштенска служба за ажурирање на адресата за испорака. Промените може да подлежат на услови и такси.
Што треба да направам ако мојата пратка доцни во мојата земја?
Ако вашата испорака е одложена, проверете ги информациите за следење за какви било ажурирања или известувања. Ако доцнењето е значително, контактирајте со продавачот, испраќачот или продавачот за помош. Тие можат да комуницираат со GOX и локалната поштенска служба за да го решат проблемот.
Како да пријавам изгубена или оштетена пратка со која управува локалната поштенска служба?
Ако вашата пратка е изгубена или оштетена, контактирајте со продавачот, испраќачот или продавачот на мало со вашиот број за следење и детали за проблемот. Тие ќе ви помогнат да поднесете барање до GOX и локалната поштенска служба за да го решите проблемот.
Може ли да закажам подигнување од локалната поштенска услуга?
За закажување подигање, контактирајте со продавачот, испраќачот или продавачот на мало. Тие можат да организираат пикап со GOX и локалната поштенска услуга според вашите барања.
Како да побарам доказ за испорака од локалната поштенска услуга?
За да побарате доказ за испорака (POD), контактирајте со продавачот, испраќачот или продавачот на мало со вашиот број за следење. Тие ќе го добијат POD документот од GOX и локалната поштенска услуга, која вклучува потпис на примачот и детали за испорака.
Кои начини на плаќање ги прифаќа GOX за меѓународни пратки?
GOX прифаќа различни начини на плаќање преку своите партнерски платформи. Проверете кај продавачот, испраќачот или продавачот на мало за достапните опции за плаќање кога ја резервирате вашата пратка.
Како да контактирам со GOX за проблеми со мојата пратка?
За какви било проблеми со вашата пратка, се препорачува прво да контактирате со продавачот, испраќачот или продавачот на мало. Тие имаат подобри канали за комуникација со GOX и можат да помогнат во решавањето на сите проблеми со кои може да наидете.