ePost Global е глобална бродска логистичка компанија со седиште во Сајпрес, Калифорнија, со дополнителна канцеларија во Ранчо Домингез, Калифорнија. Со работна сила од околу 51-200 вработени, ePost Global го користи своето големо глобално искуство за да обезбеди персонализирани и флексибилни решенија за пошта и испорака прилагодени да ги исполнат уникатните цели на неговите клиенти. Компанијата соработува со широка мрежа на носители на последната милја и одржува долгогодишна врска со USPS како претходно квалификуван продавач на големо, што им овозможува да понудат приспособени решенија со намалени трошоци.
Услуги понудени од ePost Global
ePost Global обезбедува разновиден опсег на услуги за да ги задоволи различните потреби на бизнисите и поединците. Клучните услуги вклучуваат:
- Услуги за пошта: Тие вклучуваат меѓународни и домашни опции за пошта дизајнирани да задоволат различни потреби на клиентите.
- Услуги за парцели: оваа услуга го проширува досегот на глобалниот пазар, нудејќи испорака од врата до врата во над 200 земји. Опциите вклучуваат приоритетна парцела со потврда за испорака, следен приоритетен пакет и USPS ePacket.
- Домашен раб: приспособени услуги кои го оптимизираат домашниот превоз во Соединетите Држави.
- Ажурирања на услуги: Редовни ажурирања за достапноста и промените на услугата, со што се обезбедуваат клиентите секогаш да се информираат за нивните опции за испорака.
Седиште и мрежа
Глобалното седиште на ePost Global се наоѓа на 11137 Warland Drive, Cypress, CA 90630, USA. Стратешката локација на компанијата и широката мрежа на превозници ѝ овозможуваат да понуди конкурентни цени и доверливи услуги на дестинации низ целиот свет. ePost Global се гордее со својата способност да обезбеди приспособени решенија за испорака кои ги оптимизираат маршрутите и распоредот, обезбедувајќи брза и ефикасна испорака.
Како функционира следењето на пратката
Процес за следење на пратката
ePost Global користи напреден систем за следење на глобален транзит кој им овозможува и на бизнисите и на клиентите да ги следат нивните пратки речиси во реално време. На секоја пратка и е доделен единствен број за следење, кој служи како дигитален идентификатор, следејќи ја рутата на пакетот од потекло до дестинација. Овој број за следење е составен дел за пристап до детални информации за статусот и локацијата на пратката, обезбедувајќи транспарентност и видливост во текот на процесот на испорака.
Формат на број за следење
Бројот за следење за испораките на ePost Global обично започнува со „R“ проследено со 12 цифри (на пр. R012345678912). Овој формат овозможува лесна идентификација и следење на парцелите. Клиентите можат да го внесат овој број за следење на порталот за следење ePost Global за да ги видат сеопфатните информации за следење, вклучувајќи го и најновиот статус на испорака.
Како да ги следам пакетите ePost Global?
За да следите пакет ePost Global, внесете го бројот за следење во полето погоре, кликнете на копчето „Превозник“ и изберете „ePost Global“. Ако не сте сигурни кој превозник ја испорачува вашата пратка, дозволете му на системот автоматски да го избере превозникот во ваше име. После тоа, кликнете на копчето „Следење“. Ќе бидете пренасочени на страницата со резултати за следење, каде што ќе најдете детални информации за вашата пратка, вклучувајќи локации и датуми.
Време на испорака на пратка
Времето на испорака за пратките на ePost Global се разликуваат во зависност од избраната дестинација и услуга. На пример:
- Експресни услуги: Вообичаено испорачувајте во рок од 3 до 5 работни дена за меѓународни пратки.
- Стандардни услуги: Испораката може да се движи од 7 до 10 работни дена, во зависност од дестинацијата и царинската обработка. ePost Global се стреми да обезбеди точни проценки за испорака и ги одржува клиентите информирани за потенцијалните доцнења преку својот напреден систем за следење.
Контактирајте со ePost Global за прашања со испорака
Ако клиентите наидат на какви било проблеми со нивните пратки, како што се одложувања или пакети што недостасуваат, тие можат да контактираат со поддршката за корисници на ePost Global за помош. Компанијата нуди повеќе опции за контакт:
- Бесплатен патарина: +1 866 784 8444
- Локално: +1 310 784 8485
- Формулар за контакт на веб-страница: Контактирајте не
Нудејќи робусни способности за следење, ефикасни услуги за испорака и одговорна поддршка на клиентите, ePost Global продолжува да биде сигурен партнер за бизнисите и поединците кои сакаат да ги оптимизираат своите транспортни операции.
Најчесто поставувани прашања
Зошто мојот број за следење на ePost Global не работи?
Ако вашиот број за следење на ePost Global не работи, тоа може да се должи на доцнење во ажурирањето на информациите за следење. Ве молиме оставете 24-48 часа за да се ажурираат информациите за следење. Ако проблемот продолжи, контактирајте со поддршката за корисници на ePost Global за помош.
Што треба да направам ако мојата ePost Global испорака е одложена?
Ако вашата испорака на ePost Global е одложена над проценетото време за испорака, прво проверете го статусот на следење за какви било ажурирања. Ако нема ажурирања или ако доцнењето е продолжено, контактирајте со поддршката за корисници на ePost Global за да го истражите проблемот и да обезбедите помош.
Како можам да ја сменам адресата за испорака за мојата ePost Global пратка?
Ако треба да ја промените адресата за испорака за вашата пратка на ePost Global, контактирајте ја поддршката за корисници на ePost Global што е можно поскоро. Обезбедете им го вашиот број за следење и новата адреса за испорака. Промените на адресата можеби не се можни ако пратката е веќе во транзит или е излезена за испорака.
Што треба да направам ако мојата ePost Global пратка е означена како испорачана, но јас не сум ја добил?
Ако вашата пратка на ePost Global е означена како испорачана, но не сте ја добиле, прво проверете кај соседите или вашата локална канцеларија за испорака за да се уверите дека не била оставена кај нив. Ако сè уште не можете да ја лоцирате вашата пратка, веднаш контактирајте со поддршката за корисници на ePost Global за понатамошна истрага.
Како можам да пријавам оштетена или исчезната ставка во мојата ePost Global пратка?
За да пријавите оштетена или исчезната ставка во вашата пратка на ePost Global, контактирајте со поддршката за корисници на ePost Global и наведете го вашиот број за следење, опис на проблемот и сите релевантни фотографии или документација. Тие ќе ви помогнат во решавањето на проблемот и, доколку е потребно, ќе организираат замена или враќање на парите.
Што треба да направам ако мојот статус за следење на ePost Global не се ажурира неколку дена?
Ако вашиот статус за следење на ePost Global не е ажуриран неколку дена, тоа може да се должи на доцнење во транзитот или царинската обработка. Контактирајте ја поддршката за корисници на ePost Global за повеќе информации и да го потврдите статусот на вашата пратка.
Може ли да побарам забрзана испорака за мојата глобална нарачка ePost?
За да побарате забрзана испорака за вашата нарачка ePost Global, контактирајте со продавачот или добавувачот од кој сте го купиле предметот. Тие ќе можат да ве информираат за достапните опции за испорака и сите дополнителни трошоци поврзани со забрзана испорака.
Како да контактирам со поддршката за корисници на ePost Global за прашања поврзани со пратката?
Можете да контактирате со поддршката за корисници на ePost Global за прашања поврзани со пратката преку следниве опции:
- Бесплатен патарина: +1 866 784 8444
- Локално: +1 310 784 8485
- Формулар за контакт на веб-страница: Контактирајте не
Како ePost Global се справува со царините за меѓународни пратки?
ePost Global обезбедува сеопфатни услуги за царинско управување. Тие можат да ја комплетираат царинската документација во ваше име, помагајќи да се избегнат одложувањата и да се обезбеди непречен транзит низ царината. Ова вклучува опции за однапред плаќање давачки за да се забрза процесот на испорака.
Што треба да направам ако ми треба доказ за испорака за мојата ePost Global пратка?
За да побарате доказ за испорака за вашата пратка ePost Global, контактирајте со поддршката за корисници на ePost Global со вашиот број за следење и детали за пратката. Тие ќе ви ја достават потребната документација која го прикажува датумот, времето на испорака и потписот на примачот.
Нашата месечна статистика за ePost Global – Ноември 2024
Нашата месечна статистика за времето на испорака за ePost Global во Ноември 2024 дава увид во минималното, просечното и максималното време на испорака од земјата на потекло до земјата на дестинација.
| Од | До | Време на испорака |
|---|---|---|
 НепознатоНепознато |  ITAИталија |
|
| Непознато Непознато |  IRLИрска |
|
| Непознато Непознато |  POLПолска |
|
| Непознато Непознато |  FRAФранција |
|
| Непознато Непознато |  CZEЧешка република |
|
| Непознато Непознато |  HUNУнгарија |
|
| Непознато Непознато |  BGRБугарија |
|
| Непознато Непознато |  GBRВелика Британија |
|
| Непознато Непознато |  LTUЛитванија |
|
 CANКанада |  QATКатар |
|
 JAMЈамајка |  KORЈужна Кореја |
|
 USAСоединети Држави |  AUSАвстралија |
|
| USA Соединети Држави |  THAСијам |
|
| USA Соединети Држави |  BRAБразил |
|