Croatia Post Следење

За да следите пратка на Croatia Post, внесете го вашиот број за следење во назначеното поле и кликнете на копчето „Превозник“. Потоа, од опциите изберете „Croatia Post“. Ако не сте сигурни кој превозник се справува со вашата пратка, системот може автоматски да го идентификува превозникот за вас. Следно, кликнете на копчето „Следење“. Ќе бидете пренасочени на страница со резултати за следење, каде што се прикажуваат детални информации за статусот и локацијата на вашата пратка.

Ако вашиот број за следење на Croatia Post не работи, прво проверете дали сте го внеле правилно. Ако проблемот продолжи, контактирајте со службата за корисници на Croatia Post на +385 72 303 304 или користете ја нивната страница за контакт за понатамошна помош. Обезбедете им го вашиот број за следење и сите релевантни детали за вашата пратка.

Доцнењето на испораката може да дојде поради различни причини, вклучително и царинење, неповолни временски услови или логистички проблеми. Ако вашата испорака е одложена, проверете ги информациите за следење за ажурирања. За повеќе детали или помош, контактирајте со службата за корисници на Croatia Post.

За да ја промените адресата за испорака на вашата пратка, контактирајте ја службата за корисници на Croatia Post што е можно поскоро на +385 72 303 304 . Обезбедете им го вашиот број за следење и новата адреса за испорака. Имајте предвид дека промените можеби не се можни ако пратката е веќе во завршна фаза на испорака.

Ако вашата пратка е оштетена или изгубена, веднаш контактирајте со службата за корисници на Croatia Post. Обезбедете им го вашиот број за следење и детали за штетата или загубата. Тие ќе ве водат низ процесот на поднесување барање и ќе ви помогнат со секаква потребна документација.

За да закажете подигнување за вашата пратка, посетете ја веб-страницата на Croatia Post или контактирајте со нивниот тим за услуги на клиентите на +385 72 303 304 . Обезбедете им ги деталите за вашата пратка, вклучувајќи ја локацијата на подигање и претпочитаното време на подигање.

Да, можете да следите повеќе пратки одеднаш со внесување на секој број за следење одвоен со запирка на страницата за следење на Croatia Post. Ова ќе ги прикаже статусот и локацијата на сите ваши пратки истовремено.

Ако ја пропуштите испораката на вашата пратка, Croatia Post обично ќе се обиде со втора испорака. Можете исто така да контактирате со нивната служба за корисници за да ја презакажете испораката во погодно време или да договорите да ја подигнете пратката од локална пошта.

Информациите за следење обично се ажурираат во реално време додека вашата пратка напредува низ различни фази на транзит. Сепак, може да има повремени одложувања во ажурирањата поради технички проблеми или време на обработка на различни транзитни точки. Ако вашите информации за следење не се ажурирани подолг период, контактирајте со службата за корисници на Croatia Post за помош.

Можете да контактирате со службата за корисници на Croatia Post по телефон на +385 72 303 304 , со посета на нивната контакт страница или со користење на формуларот за контакт на нивната веб-страница. Нивниот тим за услуги на клиентите е достапен за да помогне со какви било прашања поврзани со пратката.