BCD International Freight Forwarding Co., Ltd., попозната како BCD, е кинески снабдувач на логистика со седиште во Шангај. Специјализирана за меѓународни товарни услуги, BCD нуди широк спектар на решенија за превоз, вклучувајќи поморски товар, глобални услуги наменети за мали пакети, извозни поморски товари и операции во странство во Обединетото Кралство. Компанијата ја користи својата широка мрежа на бродски линии и стратешки партнерства со реномирани превозници за да обезбеди сигурни и исплатливи логистички решенија за прекугранични бизниси со е-трговија.
Клучни услуги понудени од BCD
BCD се фокусира на обезбедување на сеопфатни логистички услуги прилагодени на потребите на современите бизниси. Нивните основни понуди вклучуваат:
Морски транспортни и извозни услуги
BCD користи поволни рути за испорака обезбедени од големите бродски компании за да обезбеди сеопфатна покриеност и конкурентни цени. Со целосен опсег на транспортни линии на располагање, компанијата ефикасно се справува и со пратките со полно оптоварување (FCL) и со помалку од контејнер (LCL). Ова им овозможува на бизнисите да ја изберат најисплатливата опција за извоз на стоки.
Глобални услуги на посветена линија за мали пакети
За прекугранична е-трговија, BCD нуди специјализирани услуги за мали пакети кои ги задоволуваат барањата за испорака на меѓународните трговци на мало. Со консолидирање на пратките и искористување на нивната робусна мрежа, BCD обезбедува навремена испорака додека одржува високи стандарди за безбедност и доверливост. Овие услуги се дизајнирани да го задоволат брзото темпо на онлајн трансакции и да обезбедат логистичка поддршка од крај до крај.
Едношалтерски логистички решенија
BCD обезбедува целосно интегриран логистички систем, комбинирајќи ја најсовремената мрежна технологија со рационализирани операции. Нивните решенија опфаќаат сè, од собирање и сортирање на карго до обработка на податоци и процедури за пред царинење. Овој холистички пристап им помага на продавачите на е-трговија ефикасно да управуваат и да ги следат нивните пратки, осигурувајќи дека стоките ќе стигнат до нивните наменети дестинации со минимална мака. Посветеноста на компанијата за контрола на квалитетот и навременото извршување ја направи доверлив партнер за бизнисите кои испраќаат првенствено во Италија и други европски земји.
Како функционира следењето на пратки со BCD
BCD става силен акцент на транспарентноста и ефикасноста во процесот на испорака, што се рефлектира во неговиот робустен систем за следење на пратките.
Формат на број за следење
BCD доделува единствен број за следење на секоја пратка за да го олесни ефикасното следење. Бројот за следење обично го следи овој формат: започнува со три букви, проследено со серија цифри и завршува со две букви. Овој код чувствителен на големи букви гарантира дека секој пакет може точно да се идентификува и следи во текот на неговото патување.
Користење на системот за следење
За да ја следите вашата пратка со BCD:
- Посетете ја платформата за следење : бидејќи главната веб-локација на BCD е моментално офлајн, следењето е достапно исклучиво преку нашата платформа за следење пратки.
- Внесете го вашиот број за следење : внесете го вашиот единствен број за следење во назначеното поле.
- Приказ на ажурирања во реално време : Системот ќе обезбеди детални ажурирања во реално време, вклучувајќи ја моменталната локација на вашиот пакет, транзитните пресвртници и проценетите датуми на испорака.
Овој процес на следење им овозможува на трговците и на крајните клиенти да одржуваат видливост над нивните пратки, обезбедувајќи мир на умот и брза реакција во случај на какви било проблеми.
Време на испорака на пратка
Времето на испорака за пратките управувани од BCD се разликуваат во зависност од избраната услуга и дестинацијата. Логистичката мрежа на BCD е оптимизирана за ефикасно да доставува пратки до различни делови на Европа.
Проценети рокови за испорака
- Испораки на поморски товари : за поголеми пратки или товари со целосни контејнери, времето на испорака до европските дестинации (вклучувајќи ја Италија) обично се движи од 15 до 25 работни дена .
- Наменски линии за мали пакети : за меѓународни мали пакети, особено оние што се управуваат преку наменски линии, времето на транзит е генерално од 7 до 15 работни дена , што е предмет на ефикасноста на царинењето и локалната испорака.
- Експресни опции : во случаи кога е достапен забрзан превоз, пакетите може да стигнат до нивната дестинација за само 3 до 5 работни дена .
Примери за сценарија
- Мал пакет испорачан од Кина до Италија преку наменската линија услуга на BCD може да пристигне во рок од 7-10 работни дена .
- Испораката со целосен контејнер до Германија со помош на поморски товарни услуги може да потрае приближно 15-25 работни дена .
- За итни нарачки, доколку се користат експресни услуги, испораката до големите европски градови како Милано или Париз може да се случи во рок од 3-5 работни дена .
Имајте предвид дека овие времиња на испорака се проценети и може да се разликуваат врз основа на фактори како што се царинските процедури, локални празници и логистички ограничувања.
Како да контактирате со BCD за прашања со испорака
Ако наидете на какви било проблеми со вашата пратка - како што се доцнења, неправилно ажурирање за следење или оштетени пакети - се препорачува прво да контактирате со продавачот или продавачот на мало. Продавачите на платформи како AliExpress, Amazon или други страници за е-трговија обично имаат директна комуникација со BCD и можат да помогнат во поефикасно решавање на проблемите.
Чекори за решавање на прашањата за испорака
- Потврдете ги вашите информации за следење : двапати проверете дали вашиот број за следење е правилно внесен на платформата за следење.
- Контактирајте со продавачот или продавачот на мало : контактирајте со продавачот преку платформата за е-трговија каде што сте го купиле, давајќи го вашиот број за следење и детали за проблемот.
- Следете со поддршка од трета страна : Доколку е потребно, продавачот може да го зголеми проблемот со BCD директно преку нивните воспоставени канали за комуникација.
Поради тешкотијата во директното контактирање со новите кинески логистички компании, иницирањето контакт преку вашиот продавач или продавач е обично најефективниот начин за решавање на какви било проблеми поврзани со следењето на пратката.
Често поставувани прашања во врска со проблемите со следење на пратки BCD
Зошто мојот број за следење BCD не покажува никакви ажурирања?
Ако вашиот број за следење BCD не прикажува ажурирања, тоа може да се должи на доцнење во обработката или скенирањето во транзитна установа. Погрижете се правилно да го внесете бројот за следење, бидејќи броевите за следење BCD обично го следат форматот: три букви, проследени со серија цифри и завршуваат со две букви. Ако статусот остане непроменет повеќе од 24-48 часа, ве молиме контактирајте со вашиот продавач или продавач на мало за дополнителна помош.
Како да ги следите пратките на BCD?
За да следите пратка BCD, внесете го вашиот број за следење во назначеното поле и кликнете на копчето „Превозник“. Потоа, изберете „BCD“ од списокот со опции. Ако не сте сигурни кој превозник се справува со вашата пратка, системот може автоматски да ја идентификува за вас. После тоа, кликнете на копчето „Следење“. Ќе бидете пренасочени на страница со резултати за следење, каде што ќе бидат прикажани детални информации за статусот и локацијата на вашата пратка.
Што значи „Во транзит“ на мојот статус за следење BCD?
„In Transit“ означува дека вашиот пакет моментално се движи низ логистичката мрежа на BCD и сè уште не стигнал до својата крајна дестинација. Овој статус е вообичаен за време на различни фази од процесот на испорака, вклучувајќи сортирање, царинење и транзит помеѓу објектите. Ако статусот остане „Во транзит“ подолг период, тој може да биде одложен во транзитен центар или за време на царинската обработка.
Зошто може да се одложи пратката BCD?
Доцнењата може да настанат поради неколку причини, како што се големи количини на пратки, проблеми со царинењето, временски нарушувања или логистички предизвици. Ако вашиот пакет доцни надвор од проценетата временска рамка за испорака, препорачливо е да контактирате со продавачот или продавачот за да се распрашате за статусот на пратката и какви било потенцијални доцнења со BCD.
Што треба да направам ако мојата пратка BCD се покаже како испорачана, но јас не сум ја добил?
Ако вашиот статус за следење означува „Испорачан“, но не сте го добиле пакетот, прво проверете околу вашиот имот, вклучително и кај соседите или на безбедни локации за испраќање. Ако сè уште не можете да го лоцирате вашиот пакет, веднаш контактирајте со продавачот или продавачот на мало. Тие можат да се поврзат со BCD за да го истражат проблемот со испораката и да помогнат да се лоцира вашата пратка.
Може ли да ја сменам адресата за испорака за мојата пратка BCD?
Промените на адресата по испраќањето на пратката обично се предизвикувачки за спроведување. Ако треба да ја промените адресата за испорака, контактирајте со вашиот продавач или продавач што е можно поскоро. Можеби ќе можат да комуницираат со BCD за да утврдат дали ажурирањето на адресата е изводливо, иако таквите промени обично се ограничени штом пратката е во транзит.
Што треба да направам ако мојот број за следење BCD се чини неважечки?
Ако вашиот број за следење се чини неважечки, потврдете дека сте го внеле правилно и дека се придржува до очекуваниот формат. Броевите за следење се чувствителни на букви и мора да се внесат точно како што е предвидено. Ако проблемот продолжи, контактирајте со продавачот или продавачот за да ги потврдите деталите за следење со BCD.
Дали BCD нуди ажурирања за следење за време на викендите или државните празници?
Системот за следење на BCD е автоматизиран и се ажурира во реално време, без оглед на викендите или државните празници. Сепак, вистинскиот напредок на испораката може да биде побавен во овие периоди поради ограничените услуги за обработка или транспорт. Ако забележите доцнења за време на празниците, тоа може да се должи на намаленото работно време во транзитните објекти.
Зошто мојот статус за следење BCD престана да се ажурира?
Ако вашиот статус за следење престане да се ажурира, тоа може да се должи на привремено одложување во објектот за сортирање, царинење или префрлање на пакетот до локален курир за конечна испорака. Ако нема ажурирања повеќе од 5-7 работни дена, контактирајте со вашиот продавач или продавач на мало за понатамошна помош при проверката со BCD.
Како да пријавам изгубен или оштетен пакет со BCD?
Во случај вашиот пакет да се изгуби или оштети, веднаш документирајте го проблемот со фотографирање и забележување на какви било детали во врска со состојбата на пратката. Потоа, контактирајте со вашиот продавач или продавач на мало со вашиот број за следење и опис на проблемот. Тие ќе започнат процес на побарувања со BCD за да го решат проблемот и да организираат замена или рефундирање како што е применливо.
Со кого треба да контактирам за проблеми со следење на пратката BCD?
За какви било проблеми со следењето или испораката со вашата пратка BCD, се препорачува прво да контактирате со продавачот или продавачот на мало од кој сте го купиле. Тие имаат директна комуникација со BCD и можат да помогнат во поефикасно решавање на сите прашања.