Turkish Post siuntų sekimas

Turkijos paštas siūlo siuntų sekimo sistemą, leidžiančią klientams lengvai sekti savo siuntas. Štai kaip tai veikia:

1. Kai siuntinys siunčiamas per Turkijos paštą (PTT), jai priskiriamas unikalus sekimo numeris.
2. Sekimo numeris pateikiamas siuntėjui, kuris gali juo pasidalinti su gavėju.
3. Norėdami sekti siuntinį, klientai gali apsilankyti Turkijos pašto (PTT) svetainėje arba naudotis mūsų siuntų sekimo platforma, nurodytame lauke įvesdami sekimo numerį.
4. Tada sistema parodys dabartinę siuntos būseną ir vietą bei numatomą pristatymo datą.

Turkijos pašto sekimo numerius paprastai sudaro 13 simbolių. Stebėjimo numeris prasideda dviem raidėmis, po kurių seka 9 skaitmenys, o po jų – dviejų raidžių Turkijos šalies kodas (pvz., AA123456789TR).

Numatomas Turkijos pašto (PTT) pristatymo laikas gali skirtis atsižvelgiant į kelis veiksnius, pvz., pasirinktą paslaugos tipą, muitinės formalumus ir paskirties šalies pašto sistemą. Paprastai tarptautinių siuntų pristatymo laikas gali svyruoti nuo kelių dienų iki kelių savaičių. Štai apytikslis Turkijos pašto (PTT) siuntų pristatymo laikas į 20 populiariausių šalių, importuojančių prekes iš Turkijos:

1. Vokietija: 5-14 dienų
2. Jungtinė Karalystė: 5-14 dienų
3. JAV: 7-21 diena
4. Italija: 5-14 dienų
5. Prancūzija: 5-14 dienų
6. Ispanija: 5-14 dienų
7. Nyderlandai: 5-14 dienų
8. Irakas: 7-21 diena
9. Rusija: 7-21 diena
10. Belgija: 5-14 dienų
11. Iranas: 7-21 diena
12. Lenkija: 5-14 dienų
13. Kinija: 7-21 diena
14. Rumunija: 5-14 dienų
15. Jungtiniai Arabų Emyratai: 7-14 dienų
16. Šveicarija: 5-14 dienų
17. Saudo Arabija: 7-14 dienų
18. Egiptas: 7-14 dienų
19. Bulgarija: 5-14 dienų
20. Graikija: 5-14 dienų

Atkreipkite dėmesį, kad tai yra numatomas pristatymo laikas ir gali tiksliai neatspindėti esamų sąlygų.

Jei kyla problemų dėl Turkijos pašto (PTT) siuntos, galite susisiekti su jų klientų aptarnavimo tarnyba šiais kanalais:

1. Telefonas: skambinkite į Turkijos pašto (PTT) klientų aptarnavimo karštąją liniją +90 444 1 788 .
2. El. paštas: Siųskite el. laišką adresu [email protected] su savo užklausa ar rūpesčiu.
3. Asmeniškai: kreipkitės pagalbos į vietinį Turkijos pašto (PTT) skyrių.

Norėdami sekti Turkijos pašto siuntą, aukščiau esančiame laukelyje įveskite sekimo numerį, spustelėkite mygtuką „Vežėjas“ ir pasirinkite „Turkish Post“. Jei nesate tikri, kuris vežėjas tvarko jūsų siuntą, leiskite sistemai automatiškai pasirinkti vežėją jūsų vardu. Po to spustelėkite mygtuką „Stebėti“ ir būsite nukreipti į stebėjimo rezultatų puslapį. Čia rasite išsamią informaciją apie savo siuntą, įskaitant vietas ir datas.

Turkijos pašto (PTT) sekimo numerius paprastai sudaro 13 simbolių, prasidedančių dviem raidėmis, po kurių seka devyni skaitmenys ir baigiasi dar dviem raidėmis (pvz., XX123456789YY).

Pristatymo laikas skiriasi priklausomai nuo pasirinktos paslaugos ir paskirties vietos. Vidinis pristatymas paprastai trunka 1–3 darbo dienas, o tarptautiniai pristatymai gali užtrukti nuo 3–15 darbo dienų.

Galite susisiekti su Turkijos pašto (PTT) klientų aptarnavimo tarnyba telefonu +90 444 1 788 , el. paštu [email protected] arba kreiptis pagalbos į vietinį Turkijos pašto (PTT) skyrių.

Jei pametate sekimo numerį, geriausia susisiekti su siuntėju, kad jį gautumėte. Turkijos paštas (PTT) gali padėti jums sekti siuntą be sekimo numerio.

Dar kartą patikrinkite, ar stebėjimo numeryje nėra klaidų, ir įsitikinkite, kad jis atitinka teisingą formatą (pvz., XX123456789YY). Jei problema išlieka, susisiekite su Turkijos pašto (PTT) klientų aptarnavimo tarnyba telefonu +90 444 1 788 arba [email protected] .

Kartais dėl nenumatytų aplinkybių stebėjimo atnaujinimai gali užtrukti. Rekomenduojama palaukti dar kelias dienas, kol bus atnaujintas stebėjimas. Jei naujinimų vis dar nėra, dėl papildomos informacijos susisiekite su Turkijos pašto (PTT) klientų aptarnavimo tarnyba.

Priklausomai nuo esamos siuntos būsenos, gali būti įmanoma pakeisti pristatymo adresą. Kuo greičiau susisiekite su Turkijos pašto (PTT) klientų aptarnavimo tarnyba ir pasiteiraukite galimybės pakeisti pristatymo adresą.

Pirmiausia pasitarkite su kaimynais ir aplink savo turtą dėl paketo. Jei vis tiek nerandama, susisiekite su Turkijos pašto (PTT) klientų aptarnavimo tarnyba, kad praneštumėte apie problemą ir pradėtumėte tyrimą.

Norėdami pateikti pretenziją, susisiekite su Turkijos pašto (PTT) klientų aptarnavimo tarnyba ir pateikite reikiamą informaciją, įskaitant sekimo numerį, išsamią siuntos informaciją ir problemos aprašymą. Jie padės jums per paraiškų pateikimo procesą.

Taip, galite sekti kelias siuntas. Įveskite kiekvieną sekimo numerį atskiroje eilutėje nurodytame lauke, tada spustelėkite stebėjimo mygtuką

Galite įjungti SMS arba el. pašto pranešimus susisiekę su Turkijos pašto (PTT) klientų aptarnavimo tarnyba ir pateikę savo sekimo numerį bei kontaktinę informaciją. Jie padės nustatyti pranešimus apie siuntos eigą.