THHY, oficialiai žinoma kaip Shenzhen Tianhui Hengyuan Supply Chain Co., Ltd., yra Kinijoje įsikūrusi logistikos įmonė, įkurta 2017 m. Stipriai veikianti Šendžene, Guangdžou ir Ningbo, THHY išaugo ir tapo patikimu visapusiškos logistikos tiekėju. sprendimus, pirmiausia tenkinančius tarpvalstybinės elektroninės prekybos ir tarptautinio siuntimo poreikius. Bendrovė valdo nuosavus konsolidavimo sandėlius Šendžene ir Guangdžou, todėl gali pasiūlyti itin efektyvias paslaugas, tokias kaip krovinių konsolidavimas, trumpalaikis sandėliavimas ir pervežimo paslaugos.
THHY yra pasiryžusi teikti visapusiškus logistikos sprendimus – nuo paslaugų nuo durų iki durų tarptautinėms elektroninės prekybos platformoms, tokioms kaip „Amazon“, iki pilno konteinerio pakrovimo (FCL) ir mažesnio nei konteinerio krovinio (LCL) gabenimo. Krovinių gabenimo oro transportu, jūrų krovinių, muitinės formalumų ir užsienio sandėliavimo patirties turinti THHY yra vieno langelio sprendimas įmonėms, norinčioms racionalizuoti savo logistiką ir optimizuoti tiekimo grandinės efektyvumą. Jų atsidavimas klientų pasitenkinimui ir patikimumo reputacija išskiria juos logistikos pramonėje.
Pagrindinės THHY paslaugos
THHY siūlo platų paslaugų spektrą, skirtą tarptautinių elektroninės prekybos įmonių ir logistikos agentų poreikiams tenkinti. Pagrindinės paslaugos apima:
- Tarptautinis elektroninės prekybos pristatymas : THHY teikia visas paslaugas nuo durų iki durų elektroninės prekybos įmonėms, įskaitant Amazon FBA siuntimą, kuris užtikrina, kad siuntiniai būtų saugiai pristatyti iš Kinijos į tarptautines rinkas.
- Viso konteinerio pakrovimo (FCL) ir mažesnio nei konteinerio pakrovimo (LCL) paslaugos : įmonė siūlo tiek FCL, tiek LCL parinktis, leidžiančias klientams pasirinkti ekonomiškiausius pristatymo būdus.
- Krovinių gabenimas oro transportu ir greitasis siuntimas : THHY siūlo krovinių gabenimo oro transportu ir greitojo pristatymo galimybes, kad prekės būtų greitai pristatytos į įvairias pasaulio vietas.
- Muitinės įforminimas ir muitinės sandėliavimas : THHY padeda sutvarkyti muitinės dokumentus ir suteikia muitinės sandėlio patalpas, padedančias klientams susidoroti su sudėtingomis tarptautinėmis muitinėmis.
- Sandėliavimas ir platinimas užsienyje : THHY užsienio sandėliavimo paslaugos leidžia klientams laikyti atsargas arčiau savo klientų, todėl sutrumpėja pristatymo laikas ir padidėja lankstumas.
Kiekviena iš šių paslaugų pritaikyta specifiniams tarptautinio verslo – nuo mažų iki didelių įmonių – logistikos poreikiams, užtikrinant sklandų ir efektyvų siuntų tvarkymą.
Kaip siuntų sekimas veikia su THHY
THHY teikia tvirtą siuntų sekimo sistemą, kuri leidžia klientams stebėti savo siuntas kiekviename kelionės etape. Kai siunta apdorojama, siuntėjas pateikia sekimo numerį, kurį galima įvesti į THHY sekimo platformą, kad patikrintų būseną. Ši sekimo sistema siūlo atnaujinimus realiuoju laiku nuo kilmės vietos iki galutinės paskirties vietos, užtikrindama kiekvieno paketo skaidrumą ir saugumą.
Stebėjimo numerių formatai
THHY sekimo numeriai paprastai prasideda 2 raidėmis, po kurių seka skaitmenų seka ir 2 raidės. Šis standartizuotas formatas padeda tiek siuntėjams, tiek gavėjams lengvai identifikuoti ir sekti siuntas, neatsižvelgiant į tai, ar siuntinys siunčiamas per THHY tinklą, ar per vieną iš daugelio logistikos partnerių.
Kaip sekti THHY siuntas?
Norėdami sekti THHY siuntą, į nurodytą lauką įveskite savo sekimo numerį ir spustelėkite mygtuką „Vežėjas“. Tada iš parinkčių pasirinkite „THHY“. Jei nesate tikri, kuris vežėjas tvarko jūsų siuntą, sistema gali automatiškai nustatyti vežėją už jus. Tada spustelėkite mygtuką „Sekti“. Būsite nukreipti į stebėjimo rezultatų puslapį, kuriame bus rodoma išsami informacija apie siuntos būseną ir vietą.
Siuntos pristatymo laikas
THHY siuntų pristatymo laikas priklauso nuo paskirties vietos ir pasirinkto siuntimo būdo. Pavyzdžiui, tarptautinės siuntos į Europą arba Šiaurės Ameriką paprastai svyruoja nuo 10–20 darbo dienų, kai gabenamos jūra, o oro transportu pristatymo laikas gali sutrumpėti iki 5–10 darbo dienų. Be to, THHY siūlo pagreitintas siuntų, kurių laikas yra jautrus, paslaugas, ypač į tokias populiarias rinkas kaip JAV, Europa ir Australija.
Štai keletas numatomų THHY siuntų pristatymo laiko:
- Europa (jūrų gabenimas) : 15-20 darbo dienų
- Europa (oro krovinių gabenimas) : 5-10 darbo dienų
- Šiaurės Amerika (jūrų gabenimas) : 15-20 darbo dienų
- Šiaurės Amerika (oro krovinių gabenimas) : 5-10 darbo dienų
Pristatymo laikas gali skirtis atsižvelgiant į tokius veiksnius kaip muitinis apdorojimas ir piko sezonai, todėl geriausia atitinkamai planuoti skubias siuntas.
Kaip susisiekti su THHY dėl siuntimo problemų
Kilus su siuntimu susijusiems klausimams ar problemoms, paprastai rekomenduojama susisiekti su mažmenininku arba pardavėju, o ne tiesiogiai su THHY. Kadangi THHY bendradarbiauja su keletu trečiųjų šalių logistikos paslaugų teikėjų, mažmenininkas arba pardavėjas turi tiesioginę prieigą prie THHY, kad galėtų greičiau priimti sprendimus. Tačiau, jei reikia, su THHY galima susisiekti darbo valandomis (9:00–17:00 darbo dienomis) jų pagrindiniame biure Guangdžou.
Jei susidursite su bet kokiais vėlavimais arba jums reikia papildomos pagalbos, susisiekti su pardavėju ar mažmenininku tebėra geriausias būdas išspręsti problemas, nes jie gali tiesiogiai bendradarbiauti su THHY, kad užtikrintų savalaikį ir tikslų sprendimą.
Dažnai užduodami klausimai apie THHY siuntų sekimo problemas
Kodėl mano THHY stebėjimo numeris nerodo jokių atnaujinimų?
Jei jūsų THHY stebėjimo numeris nerodo naujinių, tai gali būti dėl pradinio apdorojimo arba nuskaitymo vėlavimo. THHY sekimo numeriai paprastai prasideda 2 raidėmis, po kurių seka skaitmenų seka, po kurios eina 2 raidės. Įsitikinkite, kad teisingai įvedėte stebėjimo numerį, ir bandykite dar kartą po 24 valandų. Jei problema išlieka, susisiekite su mažmenininku arba pardavėju, kad patvirtintumėte siuntos būseną.
Ką reiškia „Tranzit“ mano THHY stebėjimo būsenoje?
„Tranzitu“ rodo, kad jūsų siuntinys juda logistikos tinklu ir dar nepasiekė galutinio tikslo. Šis statusas gali trukti ilgiau tarptautinių siuntų arba muitinio apdorojimo metu. Jei jūsų paketas kelias dienas buvo „gabenamas“ be atnaujinimų, susisiekite su pardavėju arba mažmenininku dėl papildomos informacijos.
Kaip galiu sekti savo THHY siuntą?
Norėdami sekti savo THHY siuntą, naudokite pardavėjo arba mažmenininko pateiktą sekimo numerį. Įveskite šį numerį į THHY sekimo sistemą arba mūsų stebėjimo platformą, kad realiuoju laiku gautumėte atnaujinimus apie siuntos vietą ir būseną nuo išsiuntimo iki galutinio pristatymo.
Kodėl mano THHY siunta vėluoja ilgiau nei numatytas pristatymo laikas?
Vėlavimas gali atsirasti dėl muitinės patikrinimų, didelių siuntimo apimčių ar nenumatytų logistikos problemų. Standartiniai THHY siuntų pristatymo įverčiai svyruoja nuo 10–20 darbo dienų jūrų kroviniams ir 5–10 darbo dienų oro transportui. Jei jūsų pakuotė viršijo numatytą laikotarpį, susisiekite su pardavėju arba mažmenininku, kad išsiaiškintumėte vėlavimo priežastį.
Ką daryti, jei mano THHY pakuotė rodoma kaip pristatyta, bet jos negavau?
Jei siuntos būsena rodoma „pristatyta“, bet jos negavote, patikrinkite, ar ji buvo palikta saugioje vietoje ar pas kaimyną. Jei vis tiek negalite rasti pakuotės, susisiekite su mažmenininku arba pardavėju, kuris gali susisiekti su THHY arba vietiniu pristatymo partneriu, kad ištirtų toliau.
Į ką turėčiau kreiptis, jei turiu problemų dėl THHY siuntos?
Dėl daugelio problemų, susijusių su THHY siuntos sekimu ar pristatymu, geriausia susisiekti tiesiogiai su mažmenininku arba pardavėju. Jie turi tiesioginę prieigą prie THHY ir jos logistikos partnerių ir gali padėti išspręsti siuntimo problemas jūsų vardu.