Service Points, dažniau žinomas pavadinimu „Fulfillant“, yra patikima logistikos įmonė, kilusi iš Kinijos. Didėjant kiniškų produktų paklausai visame pasaulyje, ypač naudojant tokias platformas kaip „AliExpress“, „Fulfillant“ išsikovojo nišą, specializuodamasi siuntų gabenime pirmiausia į Europos šalis.
Įkurti 2016 m., Paslaugų punktai buvo sukurti laiku. Skaitmeninė rinka klestėjo, o Kinijos elektroninės prekybos platformos žymėjo reikšmingą pasaulinio masto augimą. Bendrovė pasirodė kaip sprendimas, siekiant patenkinti augančius laivybos poreikius tarp Kinijos ir užsienio šalių.
Pagrindinės kelionės vietos
Nors „Fulfillant“ veikia pasauliniu mastu, pagrindinis dėmesys buvo skiriamas sklandžiam pristatymui į Europos šalis užtikrinti. Tarp dažniausiai pasitaikančių kelionių vietų yra:
- Vokietija: turėdama tvirtą elektroninės prekybos rinką ir augantį apetitą kiniškoms prekėms, Vokietija yra viena iš didžiausių siuntinių, siunčiamų per „Fulfillant“, gavėjų.
- Nyderlandai: logistikos centras Europoje, Nyderlandai yra Kinijos eksporto paskirties ir perskirstymo taškas.
- Švedija: nors geografiškai toliau nuo Kinijos nei kai kurios kitos Europos šalys, Švedijos elektroninės prekybos vartotojų bazė išaugo, todėl išaugo patikimų logistikos sprendimų, tokių kaip „Fulfillant“, paklausa.
Partnerystė su „AliExpress“.
„AliExpress“, priklausanti „Alibaba Group“, yra viena iš pirmaujančių Kinijos internetinės mažmeninės prekybos platformų. Atsižvelgiant į didžiulę operacijų ir siuntų, gaunamų iš platformos kasdien, apimtį, efektyvus logistikos partneris yra labai svarbus. Čia „Fulfillant“ padarė ženklą. Bendrovė padėjo užtikrinti, kad „AliExpress“ Europos klientai siuntas gautų laiku ir efektyviai.
Kaip sekti „Service Points“ siuntas?
Norėdami sekti paslaugų teikimo taškų siuntas, turite įvesti savo sekimo numerį į tam skirtą lauką ir spustelėti mygtuką „Vežėjas“, tada pasirinkti „Aptarnavimo taškai“. Jei nesate tikri, kuris vežėjas tvarko jūsų siuntą, sistema gali automatiškai pasirinkti vežėją už jus. Po to spustelėkite mygtuką „Sekti“ ir būsite nukreipti į stebėjimo rezultatų puslapį, kuriame rasite išsamią informaciją apie siuntos būseną ir vietą.
Kaip atrodo aptarnavimo taškų sekimo numeriai?
Paslaugų taškų sekimo numerius sudaro 14 simbolių, pradedant 2 raidėmis, po kurių seka 12 skaitmenų, pvz., SP123456789123, SP423456789033.
Aptarnavimo taškų sekimo numerius galima apibendrinti taip:
(# = raidė / * = skaičius /! = skaičius arba raidė)
- SP 1** *** *** ***
- SP 2** *** *** ***
- SP 4** *** *** ***
- SP 5** *** *** ***
Iššūkiai ir ateities perspektyvos
Kaip ir kiekviena logistikos įmonė, veikianti pasauliniu mastu, „Fulfillant“ susiduria su iššūkiais. Nuo tarpvalstybinių taisyklių valdymo iki pristatymo laiku užtikrinimo pasaulinių krizių metu, įmonė nuolat prisitaiko prie besikeičiančių aplinkybių. Tačiau nuolat augant elektroninei prekybai ir stiprėjant Kinijos ir Europos prekybos ryšiams, paslaugų punktų ateitis atrodo daug žadanti.
Dažniausiai užduodami klausimai apie aptarnavimo taškus (išpildomas)
Kas yra aptarnavimo taškai (išpildyti)?
„Service Points“, dar žinoma kaip „Fulfillant“, yra Kinijoje įsikūrusi pirmaujanti logistikos įmonė, kuri specializuojasi prekių gabenime visame pasaulyje, daug dėmesio skirianti Europos šalims.
Kada įmonė buvo įkurta?
Service Points (Fulfillant) buvo įkurta 2016 m.
Į kurias šalis daugiausia siunčia paslaugų taškai?
Nors bendrovė siunčia siuntas visame pasaulyje, ji ypač orientuojasi į Europos šalis, tokias kaip Vokietija, Nyderlandai ir Švedija.
Kaip paslaugų taškai yra susieti su „AliExpress“?
„Service Points“ („Fulfillant“) užmezgė strateginę partnerystę su „AliExpress“, kad galėtų apdoroti didelę dalį savo siuntų, ypač siunčiamų į Europą.
Ką turėčiau daryti, jei susidursiu su siuntos problema?
Jei su siunta susiduriate su problemomis, rekomenduojama tiesiogiai susisiekti su pardavėju. Pardavėjas, kaip siuntėjas, turi didesnę tikimybę gauti greitą atsakymą ir sprendimą iš įmonės.
Kodėl geriau kreiptis į pardavėją, o ne tiesiogiai į įmonę?
Pardavėjai yra tiesiogiai susiję su siuntimo įmone, nes jie yra tie, kurie inicijuoja siuntimo procesą. Todėl jie dažnai turi tam skirtus komunikacijos kanalus su logistikos įmone ir gali paspartinti sprendimo procesą pirkėjo vardu.
Per kiek laiko paprastai siuntinys iš Kinijos per aptarnavimo taškus pasiekia Europą?
Pristatymo trukmė priklauso nuo kelių veiksnių, tokių kaip tiksli paskirties vieta, muitinės apdorojimo laikas ir pasirinktas siuntimo būdas. Geriausia pirkimo metu pasitikrinti numatomą pristatymo laiką, kurį pardavėjas nurodė.