Pitney Bowes yra visame pasaulyje pripažinta Amerikos įmonė, kuri specializuojasi komercinių sprendimų, įskaitant logistikos, pašto ir siuntimo paslaugas, srityje. Įkurta 1920 m., „Pitney Bowes“ bėgant metams tobulėjo ir tapo pramonės lydere, teikdama naujoviškus sprendimus, padedančius įmonėms ir asmenims efektyviai tvarkyti siuntimo ir siuntimo poreikius. Daugiausia dėmesio skirdama technologijoms ir klientų aptarnavimui, „Pitney Bowes“ išplėtė savo pasiūlą, įtraukdama elektroninės prekybos logistiką, tarptautinį gabenimą ir finansines paslaugas, todėl yra visapusiška komercinių sprendimų tiekėja.
Būstinė ir kontaktinė informacija
Pitney Bowes būstinė yra Stamforde, Konektikuto valstijoje, JAV. Įmonės pagrindinė buveinė yra adresu 3001 Summer Street, Stamford, CT 06926. Bendrųjų užklausų klientai gali susisiekti su Pitney Bowes per savo klientų aptarnavimo telefono liniją + 1-844-256-6444 arba apsilankyti jų kontaktų puslapyje, kad gautumėte išsamesnės informacijos. informacija.
Pitney Bowes siūlomos paslaugos
Pitney Bowes siūlo platų paslaugų spektrą, skirtą patenkinti įvairius klientų poreikius. Šios paslaugos apima:
- Pašto sprendimai : pažangios pašto sistemos ir programinė įranga, supaprastinanti pašto siuntimo procesą įmonėms.
- Siuntimas ir logistika : visapusiški vietinių ir tarptautinių siuntų pristatymo sprendimai, įskaitant siuntų valdymo ir krovinių gabenimo paslaugas.
- El. prekybos sprendimai : specializuotos paslaugos, skirtos el. prekybos įmonėms, įskaitant gabenimą tarptautiniu mastu, grąžinimo valdymą ir įvykdymo paslaugas.
- Finansinės paslaugos : finansavimo galimybės ir mokėjimo sprendimai, padedantys įmonėms efektyviau valdyti pinigų srautus ir operacijas.
- Programinė įranga ir duomenys : įrankiai ir analizė, skirta pagerinti verslo operacijas, įskaitant adreso patvirtinimą, geokodavimą ir klientų duomenų valdymą.
Pitney Bowes bendradarbiauja su pagrindiniais vežėjais, tokiais kaip USPS, UPS ir FedEx, kad teiktų patikimas ir efektyvias pristatymo paslaugas. Bendrovė naudoja pažangias technologijas, kad optimizuotų logistikos procesus ir užtikrintų savalaikius pristatymus.
Siuntos sekimas
Kaip veikia siuntų sekimas
Pitney Bowes siūlo patikimą siuntų sekimo sistemą, kuri leidžia klientams stebėti savo pakuotes realiuoju laiku. Sekimo sistema integruota su pažangiomis technologijomis, siūlanti išsamius siuntų būsenos ir vietos atnaujinimus viso pristatymo proceso metu. Klientai gali sekti savo siuntas apsilankę Pitney Bowes stebėjimo puslapyje ir įvesdami sekimo numerį.
Stebėjimo numerio formatas
Pitney Bowes sekimo numeriai yra 20 simbolių ilgio, prasidedantys „UPAA“, po kurio seka kita raidė (AZ) ir 15 skaitmenų. Pavyzdžiui, sekimo numeris gali atrodyti taip: UPAAB123456789012345 arba UPAAE001234567890123. Šis unikalus formatas užtikrina tikslų siuntų sekimą ir lengvą identifikavimą.
Kaip sekti Pitney Bowes siuntas?
Norėdami sekti Pitney Bowes siuntą, nurodytą lauką įveskite savo sekimo numerį ir spustelėkite mygtuką „Vežėjas“. Tada iš parinkčių pasirinkite „Pitney Bowes“. Jei nesate tikri, kuris vežėjas tvarko jūsų siuntą, sistema gali automatiškai nustatyti vežėją už jus. Tada spustelėkite mygtuką „Sekti“. Būsite nukreipti į stebėjimo rezultatų puslapį, kuriame bus rodoma išsami informacija apie siuntos būseną ir vietą.
Siuntos pristatymo laikas
Pitney Bowes siuntų pristatymo laikas skiriasi priklausomai nuo paskirties vietos ir pasirinktos paslaugos tipo. Paprastai vietinės siuntos Jungtinėse Valstijose užtrunka 2–5 darbo dienas, o tarptautinės siuntos gali užtrukti ilgiau – nuo 7 iki 14 darbo dienų, priklausomai nuo paskirties vietos ir muitinės procesų.
Pristatymo laiko pavyzdžiai
- Jungtinėse Amerikos Valstijose : 2–5 darbo dienos
- Į Kanadą : 5-7 darbo dienos
- Į Jungtinę Karalystę : 7-10 darbo dienų
- Į Australiją : 10-14 darbo dienų
Susisiekite su Pitney Bowes dėl siuntimo problemų
Jei klientams kyla problemų dėl siuntų, Pitney Bowes siūlo kelis pagalbos kanalus. Klientai gali susisiekti su įmonės klientų aptarnavimo komanda telefonu, el. paštu arba naudodami savo svetainės kontaktinę formą. Įmonės darbo laikas yra toks:
Kontaktinė informacija
- Telefonas : +1-844-256-6444
- Svetainė : Pitney Bowes kontaktinis puslapis
Dažnai užduodami klausimai
Ką daryti, jei mano stebėjimo numeris neveikia?
Jei jūsų sekimo numeris neveikia, pirmiausia įsitikinkite, kad jį įvedėte teisingai. Jei problema išlieka, susisiekite su Pitney Bowes klientų aptarnavimo tarnyba telefonu 1-844-256-6444 arba naudokite jų kontaktinį puslapį, kad gautumėte daugiau pagalbos. Pateikite jiems savo sekimo numerį ir visą svarbią informaciją apie siuntą.
Kodėl mano siunta vėluoja?
Siuntos vėlavimas gali atsirasti dėl įvairių priežasčių, įskaitant muitinės formalumus, nepalankias oro sąlygas ar logistikos problemas. Jei siunta vėluoja, patikrinkite stebėjimo informaciją, ar nėra atnaujinimų. Norėdami gauti daugiau informacijos ar pagalbos, susisiekite su Pitney Bowes klientų aptarnavimo tarnyba.
Kaip pakeisti siuntos pristatymo adresą?
Norėdami pakeisti siuntos pristatymo adresą, kuo greičiau susisiekite su Pitney Bowes klientų aptarnavimo tarnyba telefonu 1-844-256-6444. Pateikite jiems savo sekimo numerį ir naują pristatymo adresą. Atminkite, kad pakeitimai gali būti neįmanomi, jei siunta jau yra paskutinėje pristatymo stadijoje.
Ką daryti, jei siunta sugadinta arba pamesta?
Jei jūsų siunta sugadinta arba pamesta, nedelsdami susisiekite su Pitney Bowes klientų aptarnavimo tarnyba. Pateikite jiems savo sekimo numerį ir informaciją apie žalą ar praradimą. Jie padės jums pateikti pretenziją ir padės sutvarkyti visus reikalingus dokumentus.
Kaip galiu suplanuoti siuntos atsiėmimą?
Norėdami suplanuoti siuntos paėmimą, apsilankykite Pitney Bowes svetainėje arba susisiekite su jų klientų aptarnavimo komanda. Pateikite jiems informaciją apie savo siuntą, įskaitant paėmimo vietą ir pageidaujamą paėmimo laiką.
Ar galiu stebėti kelias siuntas vienu metu?
Taip, galite stebėti kelias siuntas vienu metu, įvesdami kiekvieną sekimo numerį, atskirtą kableliu Pitney Bowes stebėjimo puslapyje. Taip vienu metu bus rodoma visų jūsų siuntų būsena ir vieta.
Ką daryti, jei praleidžiu siuntos pristatymą?
Jei praleidote siuntos pristatymą, Pitney Bowes paprastai bandys pristatyti antrą kartą. Taip pat galite susisiekti su jų klientų aptarnavimo tarnyba ir susitarti dėl siuntos paėmimo iš vietinio Pitney Bowes biuro.
Kiek laiko užtrunka, kol atnaujinama stebėjimo informacija?
Stebėjimo informacija paprastai atnaujinama realiuoju laiku, kai siunta vyksta įvairiais tranzito etapais. Tačiau naujinimai kartais gali vėluoti dėl techninių problemų arba apdorojimo laiko skirtinguose siuntimo taškuose. Jei jūsų stebėjimo informacija nebuvo atnaujinta ilgą laiką, kreipkitės pagalbos į Pitney Bowes klientų aptarnavimo tarnybą.
Kaip galiu susisiekti su Pitney Bowes klientų aptarnavimo tarnyba?
Galite susisiekti su Pitney Bowes klientų aptarnavimo tarnyba telefonu +1-844-256-6444 , apsilankę jų kontaktų puslapyje arba naudodami kontaktinę formą jų svetainėje. Jų klientų aptarnavimo komanda gali padėti išspręsti bet kokius su siuntimu susijusius klausimus.
Mūsų mėnesinės statistikos Pitney Bowes – Lapkritis 2024
Mūsų mėnesinės pristatymo laiko statistikos Pitney Bowes Lapkritis 2024 suteikia įžvalgų apie minimalų, vidutinį ir maksimalų pristatymo laiką iš kilmės šalies į paskirties šalį.
| Nuo | Iki | Pristatymo laikas |
|---|---|---|
 NežinomaNežinoma | Nežinoma Nežinoma |
|