La Poste siuntų sekimas

Norėdami sekti La Poste siuntą, į nurodytą lauką įveskite savo sekimo numerį ir spustelėkite mygtuką „Vežėjas“. Tada iš parinkčių pasirinkite „La Poste“. Jei nesate tikri, kuris vežėjas tvarko jūsų siuntą, sistema gali automatiškai nustatyti vežėją už jus. Tada spustelėkite mygtuką „Sekti“. Būsite nukreipti į stebėjimo rezultatų puslapį, kuriame bus rodoma išsami informacija apie siuntos būseną ir vietą.

Jei La Poste sekimo numeris neveikia, pirmiausia įsitikinkite, kad jį įvedėte teisingai. Jei problema išlieka, susisiekite su La Poste klientų aptarnavimo tarnyba telefonu +33 810 82 18 21 arba naudokite jų kontaktinį puslapį, kad gautumėte daugiau pagalbos. Pateikite jiems savo sekimo numerį ir visą svarbią informaciją apie siuntą.

Siuntos vėlavimas gali atsirasti dėl įvairių priežasčių, įskaitant muitinės formalumus, nepalankias oro sąlygas ar logistikos problemas. Jei siunta vėluoja, patikrinkite stebėjimo informaciją, ar nėra atnaujinimų. Norėdami gauti daugiau informacijos ar pagalbos, susisiekite su La Poste klientų aptarnavimo tarnyba.

Norėdami pakeisti siuntos pristatymo adresą, kuo greičiau susisiekite su La Poste klientų aptarnavimo tarnyba telefonu +33 810 82 18 21 . Pateikite jiems savo sekimo numerį ir naują pristatymo adresą. Atminkite, kad pakeitimai gali būti neįmanomi, jei siunta jau yra paskutinėje pristatymo stadijoje.

Jei jūsų siunta sugadinta arba pamesta, nedelsdami susisiekite su La Poste klientų aptarnavimo tarnyba. Pateikite jiems savo sekimo numerį ir informaciją apie žalą ar praradimą. Jie padės jums pateikti pretenziją ir padės sutvarkyti visus reikalingus dokumentus.

Norėdami suplanuoti siuntos atsiėmimą, apsilankykite La Poste svetainėje arba susisiekite su klientų aptarnavimo komanda telefonu +33 810 82 18 21 . Pateikite jiems informaciją apie savo siuntą, įskaitant paėmimo vietą ir pageidaujamą paėmimo laiką.

Taip, galite stebėti kelias siuntas vienu metu, La Poste stebėjimo puslapyje įvedę kiekvieną sekimo numerį, atskirtą kableliu. Taip vienu metu bus rodoma visų jūsų siuntų būsena ir vieta.

Jei praleidote siuntos pristatymą, La Poste paprastai bandys pristatyti antrą kartą. Taip pat galite susisiekti su jų klientų aptarnavimo tarnyba ir susitarti dėl siuntos paėmimo iš vietinio pašto skyriaus, kad pristatytumėte pristatymą jums patogiu laiku.

Stebėjimo informacija paprastai atnaujinama realiuoju laiku, kai siunta vyksta įvairiais tranzito etapais. Tačiau naujinimai kartais gali vėluoti dėl techninių problemų arba apdorojimo laiko skirtinguose siuntimo taškuose. Jei jūsų stebėjimo informacija nebuvo atnaujinta ilgą laiką, kreipkitės pagalbos į La Poste klientų aptarnavimo tarnybą.

Galite susisiekti su La Poste klientų aptarnavimo tarnyba telefonu +33 810 82 18 21 , apsilankę jų kontaktų puslapyje arba naudodami kontaktinę formą jų svetainėje. Jų klientų aptarnavimo komanda gali padėti išspręsti bet kokius su siuntimu susijusius klausimus.

Jei reikia pateikti skundą dėl siuntos, susisiekite su La Poste klientų aptarnavimo tarnyba ir pateikite visą reikiamą informaciją, įskaitant sekimo numerį ir problemos aprašymą. Jie suteiks gaires dėl skundo proceso ir padės išspręsti problemą.

La Poste nustato konkrečius siuntų dydžio ir svorio apribojimus, kurie gali skirtis priklausomai nuo pasirinktos paslaugos. Norėdami gauti išsamios informacijos apie dydžio ir svorio apribojimus, rekomenduojama apsilankyti La Poste svetainėje arba susisiekti su klientų aptarnavimo tarnyba.

„La Poste“ siūlo lanksčias pristatymo galimybes, įskaitant galimybę prašyti konkrečių tam tikrų paslaugų pristatymo terminų. Susisiekite su La Poste klientų aptarnavimo tarnyba ir pasiteiraukite apie galimus siuntos pristatymo terminus.

Jei gavote siuntą, kuri jums nepriklauso, nedelsdami susisiekite su La Poste klientų aptarnavimo tarnyba. Pateikite jiems sekimo numerį ir bet kokią kitą svarbią informaciją. Jie pasirūpins, kad pakuotė būtų paimta ir pristatyta tinkamam gavėjui.