JiaYou Express, įkurta 2016 m., yra pirmaujanti integruotos tiekimo grandinės logistikos paslaugų teikėja, kuri specializuojasi tarpvalstybinėje logistikoje tarp Kinijos ir Kanados. Siekdama teikti efektyvius, patikimus ir visapusiškus logistikos sprendimus, JiaYou Express greitai įsitvirtino kaip pagrindinė tarptautinės laivybos pramonės veikėja. Įmonė siūlo platų paslaugų spektrą, įskaitant surinkimo, sandėliavimo, muitinės įforminimo ir tikrinimo, tarpvalstybinio pervežimo ir elektroninės prekybos po pardavimo paslaugas. JiaYou Express, kurios būstinė yra Šendžene, Kinijoje, išplėtė savo veiklą, įtraukdama 12 filialų tiek šalies viduje, tiek tarptautiniu mastu, o biurai didžiuosiuose miestuose, pavyzdžiui, Guangdžou, Šanchajuje, Honkonge, Vankuveryje, Toronte ir Monrealyje.
„JiaYou Express“ siūlomos išsamios paslaugos
JiaYou Express teikia visą logistikos paslaugų rinkinį, skirtą patenkinti įvairius klientų poreikius. Įmonės paslaugos apima visą tiekimo grandinę – nuo pirminio prekių atsiėmimo iki galutinio pristatymo prie kliento durų. Šios paslaugos apima sandėliavimą, kai prekės yra saugiai laikomos prieš išsiunčiant; muitinės formalumų atlikimas ir tikrinimas, užtikrinantis, kad visos siuntos atitiktų tarptautines taisykles; ir tarpvalstybinis pervežimas, palengvinantis sklandų prekių judėjimą tarp Kinijos ir Kanados. JiaYou Express taip pat siūlo specializuotas el. prekybos po pardavimo paslaugas, padedančias įmonėms efektyviai valdyti grąžinimus, mainus ir klientų užklausas.
Būstinė ir pasaulinis buvimas
„JiaYou Express“ būstinė yra Šendžene, pagrindiniame Kinijos logistikos centre, o tai leidžia įmonei efektyviai valdyti savo veiklą ir palaikyti tvirtus ryšius su pasauliniais partneriais. Bendrovė turi didelę veiklą tiek Kinijoje, tiek Kanadoje, o filialai yra svarbiausiuose miestuose, tokiuose kaip Guangdžou, Šanchajus ir Honkongas Kinijoje bei Vankuveryje, Toronte ir Monrealyje Kanadoje. Šis platus tinklas leidžia JiaYou Express teikti lokalizuotas paslaugas išlaikant pasaulinio logistikos tiekėjo nuoseklumą ir patikimumą.
Kaip siuntų sekimas veikia naudojant JiaYou Express
Stebėjimo numerio formatas
„JiaYou Express“ kiekvienai siuntai priskiria unikalų sekimo numerį, leidžiantį klientams stebėti savo pakuotes nuo kilmės vietos iki galutinės paskirties vietos. „JiaYou Express“ naudojamas sekimo numerio formatas paprastai prasideda dviem raidėmis, po kurių seka raidžių ir skaičių serija. Pavyzdžiui, įprastas stebėjimo numeris gali atrodyti kaip JY123ABC456789 . Šis formatas užtikrina, kad kiekviena siunta būtų lengvai identifikuojama ir atsekama visos jos kelionės metu.
Kaip sekti JiaYou Express siuntas?
Norėdami sekti JiaYou Express siuntą, į nurodytą lauką įveskite savo sekimo numerį ir spustelėkite mygtuką „Vežėjas“. Tada iš parinkčių pasirinkite „JiaYou Express“. Jei nesate tikri, kuris vežėjas tvarko jūsų siuntą, sistema gali automatiškai nustatyti vežėją už jus. Tada spustelėkite mygtuką „Sekti“. Būsite nukreipti į stebėjimo rezultatų puslapį, kuriame bus rodoma išsami informacija apie siuntos būseną ir vietą.
Siuntų sekimas ir pristatymo laikas
Stebėti siuntą naudojant JiaYou Express yra paprasta. Klientai gali įvesti savo stebėjimo numerį oficialioje įmonės svetainėje arba per trečiųjų šalių stebėjimo platformas, kad realiuoju laiku gautų naujienas apie savo paketo būseną. Pristatymo laikas skiriasi priklausomai nuo paskirties vietos ir pasirinktos paslaugos tipo. Pavyzdžiui, siuntos iš Kinijos į Kanadą paprastai trunka nuo 7 iki 15 darbo dienų, atsižvelgiant į muitinės formalumus ir kitus logistinius veiksnius. Pavyzdžiui, siuntinys, išsiųstas iš Šendženo į Vankuverį, gali užtrukti maždaug 10 darbo dienų, o siunta iš Šanchajaus į Torontą gali užtrukti apie 12 darbo dienų.
Susisiekite su JiaYou Express dėl siuntimo problemų
Jei klientai susiduria su problemomis dėl siuntų, pvz., vėlavimų, pamestų paketų ar susirūpinimo dėl pristatymo laiko, JiaYou Express siūlo kelis pagalbos kanalus. Pirmas žingsnis yra naudoti siuntos sekimo funkciją JiaYou Express svetainėje, kad patikrintumėte, ar nėra atnaujinimų. Jei reikia papildomos pagalbos, klientai gali susisiekti su JiaYou Express savo klientų aptarnavimo el. paštu [email protected] . Įmonė yra pasiryžusi operatyviai išspręsti siuntų pristatymo problemas ir užtikrinti teigiamą pristatymo patirtį visiems klientams.
Dažnai užduodami klausimai apie „JiaYou Express“ siuntų sekimo problemas
Ką daryti, jei mano stebėjimo numeris neveikia?
Jei jūsų stebėjimo numeris neveikia, pirmiausia įsitikinkite, kad jį įvedėte teisingai, įtraukdami visas raides ir skaičius teisinga seka. Jei problema išlieka, geriausia būtų susisiekti su JiaYou Express klientų aptarnavimo tarnyba adresu [email protected] . Jie gali padėti patikrinti sekimo numerį ir pateikti atnaujinimus apie jūsų siuntą.
Kodėl mano siuntos sekimo informacija neatnaujinama?
Siuntos sekimo informacija gali būti neatnaujinta iš karto dėl įvairių priežasčių, pvz., vėlavimo apdoroti ar atlikti muitinės formalumus. Jei sekimo būsena nepasikeitė keletą dienų, galite susisiekti su JiaYou Express ir pasiteirauti dėl vėlavimo ir gauti išsamesnės informacijos apie siuntą.
Ką reiškia, jei mano siuntos būsena kelias dienas rodoma „Tranzit“?
Kai siuntos būsena rodoma „Tranzit“, tai reiškia, kad siuntinys pakeliui į paskirties vietą. Priklausomai nuo atstumo ir logistikos, ši būsena gali trukti kelias dienas. Jei būsena išlieka nepakitusi neįprastai ilgą laiką, apsvarstykite galimybę susisiekti su JiaYou Express, kad sužinotumėte apie paketo eigą.
Mano siuntos būsena nurodyta „Pristatyta“, bet aš jos negavau. Ką turėčiau daryti?
Jei jūsų siunta pažymėta „Pristatyta“, bet jos negavote, pirmiausia pasitarkite su kaimynais arba ieškokite saugiose vietose, kur galėjo būti palikta pakuotė. Jei vis tiek negalite rasti paketo, nedelsdami susisiekite su JiaYou Express klientų aptarnavimo tarnyba, kad praneštumėte apie problemą ir gautumėte tolesnės pagalbos.
Kiek laiko paprastai užtrunka siuntos pristatymas tarp Kinijos ir Kanados?
Siuntimas tarp Kinijos ir Kanados paprastai trunka nuo 7 iki 15 darbo dienų. Jei jūsų siunta užtrunka ilgiau, gali atsirasti netikėtų vėlavimų dėl muitinės apdorojimo ar kitų logistinių veiksnių. Norėdami gauti daugiau informacijos apie dabartinę savo paketo būseną, galite susisiekti su JiaYou Express.
Ką daryti, jei siunta vėluoja?
Jei siunta vėluoja ilgiau nei numatytas pristatymo laikas, pradėkite nuo stebėjimo būsenos patikrinimo, ar nėra atnaujinimų. Jei nėra paaiškinimo dėl vėlavimo, susisiekę su JiaYou Express klientų aptarnavimo tarnyba gali suteikti reikiamos informacijos ir padėti išspręsti problemą.
Kaip galiu pranešti apie prarastą siuntą?
Jei manote, kad jūsų siunta buvo prarasta, svarbu kuo greičiau susisiekti su JiaYou Express. Pateikite jiems savo sekimo numerį ir bet kokią kitą svarbią informaciją, kad jie galėtų ištirti ir padėti surasti jūsų siuntinį.
Ar galiu pakeisti pristatymo adresą išsiuntus siuntą?
Pakeisti pristatymo adresą po siuntos išsiuntimo paprastai negalima. Tačiau patartina susisiekti su „JiaYou Express“ klientų aptarnavimo tarnyba, kad sužinotumėte, ar jie gali jums padėti konkrečioje situacijoje ir ištirti visas galimas parinktis.
Kaip galiu susisiekti su JiaYou Express, jei turiu problemų dėl siuntos?
Dėl bet kokių problemų, susijusių su jūsų siunta, galite susisiekti su „JiaYou Express“ el. paštu jų klientų aptarnavimo komandai adresu [email protected] . Įmonė yra įsipareigojusi operatyviai išspręsti siuntų gabenimo problemas ir užtikrinti klientų pasitenkinimą.
Mūsų mėnesinės statistikos JiaYou Express – Spalis 2024
Mūsų mėnesinės pristatymo laiko statistikos JiaYou Express Spalis 2024 suteikia įžvalgų apie minimalų, vidutinį ir maksimalų pristatymo laiką iš kilmės šalies į paskirties šalį.
| Nuo | Iki | Pristatymo laikas |
|---|---|---|
 CHNKinija |  CANKanada |
|