„DPD Local“ yra žymus logistikos ir kurjerių paslaugų teikėjas JK, garsėjantis patikimais ir efektyviais pristatymo sprendimais. Būdama DPD grupės dalimi, „DPD Local“ specializuojasi teikdama kitos ir dviejų dienų pristatymo paslaugas, užtikrinančias, kad siuntiniai greitai pasiektų paskirties vietą. Įmonė aptarnauja tiek individualius klientus, tiek verslus, siūlydama platų pristatymo variantų pasirinkimą, pritaikytą įvairiems poreikiams. DPD Local naudoja pažangiausias technologijas ir platų tinklą, kad visoje JK teiktų sklandžias ir patikimas paslaugas.
Būstinė ir kontaktinė informacija
„DPD Local“ būstinė yra adresu Roebuck Lane, Smethwick, West Midlands, B66 1BY, Jungtinė Karalystė. Norėdami gauti bendrų užklausų ir pagalbos, klientai gali apsilankyti DPD vietinės pagalbos puslapyje , kuriame pateikiamos įvairios pagalbos susisiekimo galimybės ir ištekliai.
„DPD Local“ teikiamos paslaugos
„DPD Local“ siūlo platų pristatymo paslaugų rinkinį, skirtą patenkinti įvairius klientų poreikius. Šios paslaugos apima:
- Pristatymas kitą dieną : skubių siuntų pristatymas kitą dieną garantuojamas.
- Dviejų dienų pristatymas : ekonomiškai efektyvi dviejų dienų pristatymo paslauga, skirta mažiau laiko reikalaujančioms siuntoms.
- Pristatymas šeštadienį ir sekmadienį : lanksčios savaitgalio pristatymo galimybės, kad atitiktų klientų grafikus.
- Pristatymas laiku : tikslūs pristatymo tarpai, kad siuntiniai būtų pristatyti tam tikru laiku.
- Tarptautinis siuntimas : patikimos ir efektyvios tarptautinio pristatymo paslaugos į daugybę vietų visame pasaulyje.
- Siuntų sekimas : siuntų sekimas realiuoju laiku nuo išsiuntimo iki pristatymo.
„DPD Local“ paslaugos sukurtos siekiant užtikrinti maksimalų patogumą ir patikimumą, užtikrinant, kad siuntiniai būtų pristatyti saugiai ir laiku. Bendrovės įsipareigojimas patenkinti klientus yra akivaizdus dėl plataus paslaugų pasirinkimo ir pažangių technologijų naudojimo, siekiant supaprastinti pristatymo procesą.
Siuntos sekimas
Kaip veikia siuntų sekimas
„DPD Local“ teikia pažangią siuntų sekimo sistemą, kuri leidžia klientams stebėti savo siuntas realiu laiku. Sekimo sistema pasiekiama per DPD vietinę svetainę, kur klientai gali įvesti savo sekimo numerį, kad gautų išsamią informaciją apie savo siuntos būseną ir vietą. Šis skaidrumas užtikrina, kad klientai visada būtų informuojami apie jų siuntinių buvimo vietą.
Stebėjimo numerio formatas
DPD vietinių siuntų sekimo numerį paprastai sudaro 14 raidinių ir skaitmeninių simbolių, prasidedančių „1550“, po kurių seka dar dešimt skaitmenų. Pavyzdžiui, sekimo numeris gali atrodyti taip: 15501234567890. Šis unikalus identifikatorius leidžia tiksliai sekti ir lengvai identifikuoti siuntinius viso pristatymo proceso metu.
Kaip sekti DPD vietines siuntas?
Norėdami sekti DPD vietinę siuntą, nurodytą laukelį įveskite savo sekimo numerį ir spustelėkite mygtuką „Vežėjas“. Tada iš parinkčių pasirinkite „DPD Local“. Jei nesate tikri, kuris vežėjas tvarko jūsų siuntą, sistema gali automatiškai nustatyti vežėją už jus. Tada spustelėkite mygtuką „Sekti“. Būsite nukreipti į stebėjimo rezultatų puslapį, kuriame bus rodoma išsami informacija apie siuntos būseną ir vietą.
Siuntos pristatymo laikas
DPD vietinių siuntų pristatymo laikas skiriasi priklausomai nuo pasirinktos paslaugos. Pristatant kitą dieną, garantuojama, kad siuntiniai pasieks kitą dieną. Dviejų dienų pristatymas užtikrina, kad siuntiniai tikslą pasieks per dvi darbo dienas. Savaitgalio pristatymo galimybės leidžia pristatyti šeštadienį ir sekmadienį, todėl klientams suteikiama daugiau lankstumo.
Pristatymo laiko pavyzdžiai
- Pristatymas kitą dieną : 1 darbo diena
- Pristatymas per dvi dienas : 2 darbo dienos
- Tarptautinis pristatymas į Europą : 3-5 darbo dienos
- Tarptautinis pristatymas į JAV : 5-7 darbo dienos
Susisiekite su vietiniu DPD dėl siuntimo problemų
Jei klientai susiduria su problemomis dėl siuntų, vietinis DPD siūlo kelis pagalbos kanalus. Išsamiame įmonės pagalbos puslapyje pateikiami įvairūs ištekliai, įskaitant DUK, kontaktines formas ir klientų aptarnavimo telefono numerius.
Kontaktinė informacija
- Pagalbos puslapis : DPD vietinės pagalbos puslapis
- Telefonas : +44-0121-275-0505
- Būstinė : Roebuck Lane, Smethwick, West Midlands, B66 1BY, Jungtinė Karalystė
Dažnai užduodami klausimai
Ką daryti, jei mano stebėjimo numeris neveikia?
Jei jūsų DPD vietinis sekimo numeris neveikia, pirmiausia įsitikinkite, kad jį įvedėte teisingai. Jei problema išlieka, susisiekite su vietine DPD klientų aptarnavimo tarnyba telefonu +44-0121-275-0505 arba naudokite jų kontaktinį puslapį, kad gautumėte daugiau pagalbos. Pateikite jiems savo sekimo numerį ir visą svarbią informaciją apie siuntą.
Kodėl mano siunta vėluoja?
Siuntos vėlavimas gali atsirasti dėl įvairių priežasčių, įskaitant muitinės formalumus, nepalankias oro sąlygas ar logistikos problemas. Jei siunta vėluoja, patikrinkite stebėjimo informaciją, ar nėra atnaujinimų. Norėdami gauti daugiau informacijos ar pagalbos, susisiekite su vietiniu DPD klientų aptarnavimo centru.
Kaip pakeisti siuntos pristatymo adresą?
Norėdami pakeisti siuntos pristatymo adresą, kuo greičiau susisiekite su vietine DPD klientų aptarnavimo tarnyba telefonu +44-0121-275-0505. Pateikite jiems savo sekimo numerį ir naują pristatymo adresą. Atminkite, kad pakeitimai gali būti neįmanomi, jei siunta jau yra paskutinėje pristatymo stadijoje.
Ką daryti, jei siunta sugadinta arba pamesta?
Jei jūsų siunta sugadinta arba pamesta, nedelsdami susisiekite su vietine DPD klientų aptarnavimo tarnyba. Pateikite jiems savo sekimo numerį ir informaciją apie žalą ar praradimą. Jie padės jums pateikti pretenziją ir padės sutvarkyti visus reikalingus dokumentus.
Kaip galiu suplanuoti siuntos atsiėmimą?
Norėdami suplanuoti siuntos atsiėmimą, apsilankykite DPD vietinėje svetainėje arba susisiekite su jų klientų aptarnavimo komanda telefonu +44-0121-275-0505. Pateikite jiems informaciją apie savo siuntą, įskaitant paėmimo vietą ir pageidaujamą paėmimo laiką.
Ar galiu stebėti kelias siuntas vienu metu?
Taip, galite stebėti kelias siuntas vienu metu, įvesdami kiekvieną sekimo numerį, atskirtą kableliu DPD vietinio stebėjimo puslapyje. Taip vienu metu bus rodoma visų jūsų siuntų būsena ir vieta.
Ką daryti, jei praleidžiu siuntos pristatymą?
Jei praleidote siuntos pristatymą, DPD Vietinis paprastai bandys pristatyti antrą kartą. Taip pat galite susisiekti su jų klientų aptarnavimo tarnyba ir susitarti dėl siuntos paėmimo iš vietinio DPD vietinio sandėlio, kad pristatytumėte pristatymą jums patogiu laiku.
Kiek laiko užtrunka, kol atnaujinama stebėjimo informacija?
Stebėjimo informacija paprastai atnaujinama realiuoju laiku, kai siunta vyksta įvairiais tranzito etapais. Tačiau kartais naujinimai gali vėluoti dėl techninių problemų arba apdorojimo laiko skirtinguose siuntimo taškuose. Jei jūsų stebėjimo informacija nebuvo atnaujinta ilgą laiką, kreipkitės pagalbos į vietinį DPD klientų aptarnavimo skyrių.
Kaip susisiekti su vietiniu DPD klientų aptarnavimo centru?
Galite susisiekti su DPD vietine klientų aptarnavimo tarnyba telefonu +44-0121-275-0505, apsilankę jų kontaktų puslapyje arba naudodami kontaktinę formą jų svetainėje. Jų klientų aptarnavimo komanda gali padėti išspręsti bet kokias su siuntimu susijusias problemas.
Ar „DPD Local“ pristato „Amazon“ siuntas?
Taip, „DPD Local“ yra viena iš daugelio kurjerių tarnybų, kurias „Amazon“ naudoja siuntoms pristatyti JK. Kai užsisakote iš Amazon, kurjerio pasirinkimas gali skirtis priklausomai nuo siuntinio dydžio, svorio ir pristatymo vietos. Jei DPD Local pasirinktas kaip kurjeris, galite sekti savo Amazon siuntą naudodami DPD Local sekimo numerį, pateiktą Amazon paskyroje arba siuntos patvirtinimo el.
Mūsų mėnesinės statistikos DPD Local – Rugsėjis 2024
Mūsų mėnesinės pristatymo laiko statistikos DPD Local Rugsėjis 2024 suteikia įžvalgų apie minimalų, vidutinį ir maksimalų pristatymo laiką iš kilmės šalies į paskirties šalį.
| Nuo | Iki | Pristatymo laikas |
|---|---|---|
 GBRJungtinė Karalystė |  NežinomaNežinoma |
|