„Bringer Parcel Services“ (BPS) yra pažangiausia logistikos įmonė, kuri specializuojasi teikiant sklandžius ir efektyvius siuntimo sprendimus visame pasaulyje. Būdama Bringer Air Cargo dukterinė įmonė, BPS naudoja tvirtą tinklą, kad galėtų pasiūlyti visapusiškas siuntų pristatymo paslaugas, ypač sutelkiant dėmesį į elektroninės prekybos įmones, siekiančias pasiekti klientus Lotynų Amerikoje. Bendrovė didžiuojasi patogia vartotojui platforma, kuri leidžia klientams be papildomos programinės įrangos tvarkyti siuntas nuo užsakymo iki pristatymo. BPS taip pat siūlo specializuotas prekių, tokių kaip kvepalai ir ličio baterijos, siuntimo paslaugas, užtikrinančias tarptautinių taisyklių laikymąsi.
„Bringer Parcel Services“ siūlomos paslaugos
BPS teikia platų paslaugų spektrą, skirtą supaprastinti siuntimo procesą. Viena iš išskirtinių funkcijų yra jos integracija su el. prekybos platformomis per API, leidžiančią įmonėms sklandžiai plėsti savo veiklą. Platforma palaiko masinį siuntų informacijos importavimą naudojant CSV šablonus, todėl lengviau tvarkyti didelius siuntų kiekius. Be to, BPS siūlo pritaikytas pristatymo parinktis, įskaitant pristatytus neapmokėtus muitus (DDU) ir iš anksto apmokėtus pristatytus muitus (DDP), suteikdamos lankstumo įmonėms, nukreiptoms į tarptautines rinkas, ypač Lotynų Amerikoje.
Kita svarbi paslauga – muitinės deklaracijų tvarkymas. BPS konvertuoja siuntų duomenis į atitinkamas muitinės deklaracijas, užtikrindamas sklandų gabenimą į kitą šalį. Prekės, kurias reikia tvarkyti specialiai, pavyzdžiui, kvepalai ir ličio baterijos, BPS laikosi griežtų IATA pavojingų krovinių reglamentų, todėl tai yra patikimas pasirinkimas įmonėms, dirbančioms su šiais produktais.
Kaip „Bringer“ siuntų tarnyboje veikia siuntų sekimas
Siuntų sekimas naudojant „Bringer Parcel Services“ sukurtas taip, kad klientams būtų suteikta visapusiška jų siuntų būklės peržiūra nuo jų išsiuntimo momento iki galutinio paskirties vietos. Kiekvienai siuntai priskiriamas unikalus sekimo numeris, kuris prasideda priešdėliu „BPS“, po kurio seka raidžių ir skaičių serija. Šį sekimo numerį galima įvesti BPS svetainėje, kad būtų galima stebėti siuntos eigą realiuoju laiku. Klientai gali stebėti iki 20 siuntų vienu metu, todėl tai yra patogus įrankis įmonėms, tvarkančioms kelis užsakymus.
Kaip sekti BPS siuntas?
Norėdami sekti BPS siuntą, nurodytą laukelį įveskite savo sekimo numerį ir spustelėkite mygtuką „Vežėjas“. Tada iš parinkčių pasirinkite „Bringer siuntų paslaugos“. Jei nesate tikri, kuris vežėjas tvarko jūsų siuntą, sistema gali automatiškai nustatyti vežėją už jus. Tada spustelėkite mygtuką „Sekti“. Būsite nukreipti į stebėjimo rezultatų puslapį, kuriame bus rodoma išsami informacija apie siuntos būseną ir vietą.
Stebėjimo numerių formatai ir siuntos pristatymo laikas
BPS sekimo numerio formatas yra paprastas ir paprastas naudoti. Jis prasideda „BPS“, po kurio seka raidžių ir skaičių derinys, kuris yra unikalus kiekvienai siuntai. Šis numeris yra būtinas norint pasiekti visą siuntinio sekimo istoriją, įskaitant pagrindinius etapus, tokius kaip muitinės formalumų atlikimas, tranzito atnaujinimai ir galutinis pristatymas.
Kalbant apie pristatymo laiką, BPS siūlo konkurencingą pristatymo greitį, ypač siuntoms į Lotynų Ameriką. Pavyzdžiui, siuntiniai, siunčiami į didžiuosius Brazilijos ar Meksikos miestus, paprastai atvyksta per 5–7 darbo dienas, o siuntos į atokesnes vietoves gali užtrukti šiek tiek ilgiau. Tvirtas bendrovės logistikos tinklas ir efektyvūs muitinės tvarkymo procesai užtikrina, kad pristatymo laikas būtų kuo mažesnis, todėl tai yra patikimas pasirinkimas tiek įmonėms, tiek individualiems klientams.
Kaip susisiekti su „Bringer“ siuntų tarnybomis dėl siuntimo problemų
Jei susidursite su problemomis su siuntomis, „Bringer Parcel Services“ teikia kelis klientų aptarnavimo būdus. Jei reikia pagalbos, galite susisiekti su jais el. paštu adresu [email protected] . Be to, jų svetainė siūlo kontaktinę formą adresu https://bringerparcel.com/contact-us , kur galite pateikti užklausas arba pranešti apie problemas, susijusias su siuntomis. BPS klientų aptarnavimo komanda yra pasiryžusi operatyviai išspręsti problemas, užtikrindama, kad jūsų siuntimas būtų sklandus ir be rūpesčių.
Dažnai užduodami klausimai apie „Bringer Parcel Services“ (BPS) siuntų sekimo problemas
Ką daryti, jei mano stebėjimo numeris neveikia?
Jei jūsų BPS sekimo numeris neveikia, pirmiausia įsitikinkite, kad jį įvedėte teisingai. Stebėjimo numeris turėtų prasidėti raidėmis ir skaičiais, o po to seka raidžių ir skaičių seka. Jei jis vis tiek neveikia, siuntos gali dar nebūti sekimo sistemoje arba gali kilti techninių problemų. Palaukite kelias valandas ir bandykite dar kartą. Jei problema išlieka, susisiekite su BPS klientų aptarnavimo tarnyba el. paštu [email protected] arba per jų kontaktų puslapį .
Kodėl mano siuntos stebėjimo būsena neatnaujinama?
Yra keletas priežasčių, kodėl siuntos stebėjimo būsena gali būti neatnaujinta. Tai gali būti dėl vėlavimo siuntimo procese, muitinės formalumų atlikimo arba techninių problemų sekimo sistemoje. Kartais atnaujinimai gali vėluoti dėl tinklo problemų arba didelio srauto stebėjimo platformoje. Jei būsena neatnaujinama ilgiau nei 48 valandas, turėtumėte susisiekti su BPS klientų aptarnavimo tarnyba ir pasiteirauti apie siuntos būseną.
Ką reiškia, kai mano siuntos būsena yra „Tranzitu“?
Būsena „Tranzit“ reiškia, kad jūsų siuntinys pakeliui į paskirties vietą. Jis buvo išsiųstas ir juda per laivybos tinklą, kuris gali apimti sustojimus įvairiuose paskirstymo centruose ar muitinės kontrolės punktuose. Jei jūsų siunta buvo „gabenama“ neįprastai ilgą laiką, susisiekite su BPS dėl išsamesnės informacijos.
Mano siuntos būsena rodoma „Pristatyta“, bet siuntinio negavau. Ką turėčiau daryti?
Jei sekimo būsena rodoma „Pristatyta“, bet siuntinio negavote, pasiteiraukite kaimynų ar kitų jūsų pristatymo adresu, kad sužinotumėte, ar jie galėjo jį gauti jūsų vardu. Jei vis tiek negalite rasti siuntinio, nedelsdami susisiekite su BPS adresu [email protected] arba naudokite jų kontaktinę formą . Pateikite savo stebėjimo numerį ir pristatymo informaciją, kad jie galėtų greitai ištirti problemą.
Kaip vienu metu stebėti kelias siuntas?
Taip, vienu metu galite sekti kelias „Bringer Parcel Services“ siuntas, įvesdami kiekvieną sekimo numerį atskirai mūsų siuntų sekimo platformoje. Tai leidžia stebėti kelių siuntų būseną iš vienos vietos.
Ką daryti, jei siunta vėluoja?
Jei jūsų siunta vėluoja, patikrinkite stebėjimo būseną, ar nėra atnaujinimų ar pranešimų apie vėlavimą. Vėlavimas gali atsirasti dėl įvairių priežasčių, įskaitant muitinės formalumus, oro sąlygas ar didelius siuntimo kiekius. Jei delsimas užsitęsia ir nėra atnaujinimų, susisiekite su BPS klientų aptarnavimo tarnyba, kad gautumėte daugiau informacijos apie siuntos būseną.
Ar galiu pakeisti pristatymo adresą po siuntos išsiuntimo?
Pakeisti pristatymo adresą po siuntos išsiuntimo gali būti ne visada įmanoma. Tačiau galite kuo greičiau susisiekti su BPS klientų aptarnavimo tarnyba ir paprašyti pakeitimo. Jie jus informuos, ar pakeitimas gali būti pritaikytas atsižvelgiant į dabartinę siuntos būseną ir pristatymo tinklą.
Kaip pateikti pretenziją dėl prarastos ar sugadintos siuntos?
Norėdami pateikti pretenziją dėl prarastos ar sugadintos siuntos, apsilankykite BPS kontaktų puslapyje arba susisiekite su klientų aptarnavimo tarnyba el. paštu [email protected] . Pateikite visą reikalingą informaciją, įskaitant stebėjimo numerį, problemos aprašymą ir visus patvirtinamuosius dokumentus ar įrodymus. Klientų aptarnavimo komanda padės jums atlikti pretenzijų pateikimo procesą ir padės išspręsti problemą.
Mūsų mėnesinės statistikos Bringer Parcel Services – Rugpjūtis 2024
Mūsų mėnesinės pristatymo laiko statistikos Bringer Parcel Services Rugpjūtis 2024 suteikia įžvalgų apie minimalų, vidutinį ir maksimalų pristatymo laiką iš kilmės šalies į paskirties šalį.
| Nuo | Iki | Pristatymo laikas |
|---|---|---|
 USAJungtinės Valstijos |  BRABrazilija |
|