„Aras Kargo“ yra patikima krovinių pristatymo įmonė, įsikūrusi Turkijoje, kurios būstinė yra Rüzgarlıbahče, Yavuz Sultan Selim Cd. Nr. 2, 34805 Beykoz/Istanbul. Įmonė buvo įkurta 1979 m. Celal Aras, padėjus pagrindus paslaugai, kuri taps neatsiejama daugeliu regiono asmenų, įstaigų ir organizacijų.
Siekdamas efektyvaus ir patikimo aptarnavimo, „Aras Kargo“ per kelis dešimtmečius smarkiai išaugo. Šiuo metu įmonė kas mėnesį aptarnauja apie 12 milijonų asmenų, įstaigų ir organizacijų, demonstruodama savo platų pasiekiamumą ir didelę klientų bazę.
„Aras Kargo“ veiklos tinklas yra tvirtas, apimantis 13 regioninių direktoratų, 29 perdavimo centrus ir beveik 1000 padalinių, išsidėsčiusių įvairiose vietose. Šis platus tinklas užtikrina, kad įmonė gali efektyviai apdoroti didelius siuntų ir pristatymų kiekius.
Svarbus „Aras Kargo“ veiklos aspektas yra didelis daugiau nei 4000 automobilių parkas, kuris atlieka lemiamą vaidmenį užtikrinant pristatymą laiku. Laivynas yra gerai prižiūrimas ir aprūpintas įvairių rūšių krovinių gabenimu, taip užtikrinant siuntų saugumą ir vientisumą.
Už sklandžią „Aras Kargo“ veiklą slypi atsidavusi apie 14 000 darbuotojų darbo jėga. Šie asmenys nenuilstamai dirba įvairiuose įmonės aspektuose – nuo klientų aptarnavimo iki logistikos ir pristatymo, užtikrindami, kad būtų išlaikomi aukšti paslaugų standartai, kuriais garsėja Aras Kargo.
Kaip sekti Aras Kargo siuntas?
Norėdami sekti Aras Kargo siuntą, aukščiau esančiame laukelyje įveskite sekimo numerį, tada spustelėkite mygtuką „Vežėjas“ ir pasirinkite „Aras Kargo“. Jei nesate tikri, kuris vežėjas tvarko jūsų siuntą, leiskite sistemai automatiškai pasirinkti vežėją jūsų vardu. Po to spustelėkite mygtuką „Sekti“. Tada būsite nukreipti į stebėjimo rezultatų puslapį, kuriame rasite išsamią informaciją apie siuntą, įskaitant vietas ir datas.
Per kiek laiko Aras Kargo pristato siuntas?
Pagal mūsų statistiką „Aras Kargo“ vidaus siuntas pristatys per 1-7 dienas į bet kurį miestą Turkijos teritorijoje.
Koks Aras Kargo darbo laikas?
Aras Kargo dirba nuo pirmadienio iki penktadienio 8:30-18:00 ir šeštadienį nuo 8:00 iki 13:00.
Aras Kargo siuntų negavau. ką turėčiau daryti ?
Pirmiausia patikrinkite savo Aras Kargo sekimo rezultatus ir naujausią sekimo informaciją, jei jūsų siuntos būsena nesikeičia ilgiau nei 7 dienas, susisiekite su Aras Kargo klientų aptarnavimo tarnyba dėl paaiškinimo.
Eikite į https://www.araskargo.com.tr/tr/webform_aras.aspx
- Užpildykite formą, vardą, pavardę, telefono numerį, el. pašto adresą ir filialo būseną ir pan.
- pranešimo lauke paaiškinkite savo problemą ir įtraukite sekimo numerį, kad jie galėtų atpažinti jūsų siuntinį.
- Užpildykite visus kitus privalomus laukus
- spustelėkite mygtuką pateikti.
- Tada jie susisieks su jumis jūsų el. pašto adresu.
- Taip pat galite susisiekti su jais tiesiogiai telefono numeriu. Galiu čia nurodyti telefono numerį, bet laikui bėgant jis gali keistis, todėl rekomenduojama apsilankyti oficialioje svetainėje adresu https://www.araskargo.com.tr/tr/webform_aras.aspx
- Slinkite žemyn, kol rasite telefono numerį, paskambinkite jiems ir paaiškinkite savo problemą.
- Atkreipkite dėmesį, kad prieš kalbėdami su Aras Kargo klientų aptarnavimo tarnyba pirmiausia atsineškite teisingą sekimo numerį.
Aras Kargo regioniniai kontaktiniai numeriai
Jei turite problemų su Aras Kargo siunta arba tiesiog norite paklausti Aras Kargo klientų aptarnavimo, čia yra Aras Kargo telefono numerių sąrašas ir adresai, kurie gali jums padėti.
| Hub | İSTANBULAS ANADOLU BÖLGE |
| Adreso vieta | GİRNE MAH. DOĞUŞKENT CAD. NO:6/B MALTEPE, STANBULAS.. |
| Telefono numeris | (0216) 394 40 41 |
| Regiono kodas | 980 |
| Hub | ADANA BÖLGE |
| Adreso vieta | ONUR MAH. TEKEL CAD. KİZA İŞ MERKEZİ SİTESİ A1 BLOK NR.: 1/601 MERKEZ/ SEYHAN/ ADANA |
| Telefono numeris | (0322) 346 72 34 |
| Regiono kodas | 840 |
| Hub | AKDENİZ BÖLGE |
| Adreso vieta | ETİLER MAH. ADNAN MENDERES BULVARI BİRLİK APT. NR:53 D:4-5-6-7 MURATPAŞA/ ANTALYA |
| Telefono numeris | (0242) 311 95 40 |
| Regiono kodas | 910 |
| Hub | ANKARA BÖLGE |
| Adreso vieta | EHLİBEYT MAH. CEYHUN ATIF KANSU CAD. NR:130/55-56-57 BALGAT-ÇANKAYA / ANKARA |
| Telefono numeris | (0312) 467 23 00 |
| Regiono kodas | 770 |
| Hub | BATIKARADENİZ BÖLGE |
| Adreso vieta | VEZİRÇİFTLİĞİ MAH. BAŞYİĞİT CAD. İDARİ BİNA APT. NO:224/ BAŞİSKELE/ KOCAELİ |
| Telefono numeris | (0262) 331 44 37 |
| Regiono kodas | 900 |
| Hub | BOĞAZİÇİ BÖLGE |
| Adreso vieta | BÜYÜKDERE CAD. NO:85 STAT HAN MECİDİYEKÖY ŞİŞLİ / İSTANBUL |
| Telefono numeris | (0212) 332 23 00 |
| Regiono kodas | 780 |
| Hub | BURSA BÖLGE |
| Adreso vieta | SAMANLI MAH.KOCAALİ CAD.NO:93-95/1 YILDIRIM / BURSA |
| Telefono numeris | (0224) 216 04 30 |
| Regiono kodas | 762 |
| Hub | DENİZLİ BÖLGE |
| Adreso vieta | SARAYLAR MAH.DURMUŞ ÇOBAN İŞ MERKEZİ NO:1 KAT 5 MERKEZ/DENİZLİ |
| Telefono numeris | (0258) 372 20 59 |
| Regiono kodas | 990 |
| Hub | DİYARBAKIR BÖLGE |
| Adreso vieta | DR.SELAHATTİN YAZICIOĞLU CAD. ORYIL PLAZA A BLOK NO:1 D:5-8 KAT:3 YENİŞEHİR/ DİYARBAKIR |
| Telefono numeris | (0412) 255 00 53 |
| Regiono kodas | 880 |
| Hub | EGE BÖLGE |
| Adreso vieta | KAZIMDİRİK MAH. 372/12 SK. NR.: 13 BORNOVA / İZMİR |
| Telefono numeris | (0232) 489 18 00 |
| Regiono kodas | 760 |
| Hub | ERZURUM BÖLGE |
| Adreso vieta | GEZ KÖYÜ OSB MAH. 1. SANAYİ SOK. ARAS KARGO SİT. NO:5/1 AZİZİYE/ERZURUM |
| Telefono numeris | (0442) 329 07 02 |
| Regiono kodas | 890 |
| Hub | GAZİANTEP BÖLGE |
| Adreso vieta | İNCİLİPINAR MAH. 36017 SOK. KEPKEPZADE PARKAS İŞ MERKEZİ C BLOK NO:6 , K:1 D:1 ŞEHİTKAMİL/GAZİANTEP |
| Telefono numeris | (0342) 337 10 64 |
| Regiono kodas | 950 |
| Hub | ORTA ANADOLU BÖLGE |
| Adreso vieta | KAYSERİOSB MAH. 20 CAD. NR.: 37 / MELİKGAZİ / KAYSERİ |
| Telefono numeris | (0352) 322 16 87 |
| Regiono kodas | 920 |
| Hub | SAMSUN BÖLGE |
| Adreso vieta | TOYBELEN MAH. 1172 CAD. NO:26 KAT:1 İLKADIM/SAMSUN |
| Telefono numeris | (0362) 266 72 00 |
| Regiono kodas | 860 |
| Hub | TRAKYA BÖLGE |
| Adreso vieta | CUMHURİYET MAHALLESİ GÜRPINAR YOLU NO:2 KAT:12 KAYA MİLLENİUM ALIŞVERİŞ MERKEZİ BEYKENT-BÜYÜKÇEKMECE/İSTANBUL |
| Telefono numeris | (0212) 872 92 57 |
| Regiono kodas | 765 |
Dažniausiai užduodami klausimai apie Aras Kargo
Ką daryti, jei mano stebėjimo informacija neatnaujinta?
Jei jūsų sekimo informacija neatnaujinta, patartina kreiptis pagalbos į Aras Kargo klientų aptarnavimo skyrių. Jie gali suteikti naujausią informaciją apie jūsų siuntą.
Kiek laiko užtrunka, kol mano stebėjimo informacija atnaujinama?
Stebėjimo informacijos atnaujinimo dažnis gali skirtis. Tačiau atnaujinimus paprastai turėtumėte pamatyti per 24–48 valandas nuo siuntos apdorojimo.
Ką reiškia, jei mano siuntos būsena yra „Tranzitu“?
„Tranzitu“ reiškia, kad jūsų siunta yra pakeliui į paskirties vietą. Per šį laiką jūsų siuntinys perkeliamas iš vieno kurjerio į kitą arba pakeliui į jūsų adresą.
Ar galiu pakeisti siuntos pristatymo adresą?
Galimybė pakeisti pristatymo adresą gali priklausyti nuo kurjerio politikos ir esamos siuntos būsenos. Kreipkitės į Aras Kargo klientų aptarnavimo tarnybą ir pasiteiraukite dėl tokių pakeitimų.
Ką daryti, jei siunta vėluoja?
Jeigu Jūsų siunta vėluoja, susisiekite su Aras Kargo klientų aptarnavimo tarnyba dėl informacijos apie vėlavimą ir naują numatomą pristatymo laiką.
Kaip galiu pranešti apie prarastą ar sugadintą siuntą?
Jei jūsų siunta pametėte ar sugadinta, kuo skubiau praneškite apie problemą Aras Kargo klientų aptarnavimo tarnybai. Jie padės jums pateikti ieškinio procesą.
Ar galiu suplanuoti siuntos pristatymo laiką?
Pristatymo laiko planavimas gali priklausyti nuo kurjerio politikos ir prieinamumo. Patartina susisiekti su Aras Kargo ir pasiteirauti dėl pristatymo laiko planavimo.
Mūsų mėnesinės statistikos Aras – Lapkritis 2024
Mūsų mėnesinės pristatymo laiko statistikos Aras Lapkritis 2024 suteikia įžvalgų apie minimalų, vidutinį ir maksimalų pristatymo laiką iš kilmės šalies į paskirties šalį.
| Nuo | Iki | Pristatymo laikas |
|---|---|---|
 TURTurkija | TUR Turkija |
|