ANBEIQI yra Kinijos logistikos įmonė, kuri specializuojasi tarptautinių greitųjų siuntų gabenime, siūlanti specialias smulkių siuntų paslaugas į JAV ir Europą. Daug dėmesio skirdamas efektyvumui, patikimumui ir ekonomiškumui, ANBEIQI bendradarbiauja su pagrindiniais vežėjais, tokiais kaip DHL, USPS ir DPD, kad pasiūlytų pritaikytus tarpvalstybinės el. prekybos sprendimus. Bendrovė yra įsipareigojusi užtikrinti greitą pirmojo etapo pervežimą, kruopščią kokybės kontrolę ir visiškai integruotą logistikos sistemą, skirtą patenkinti įvairius tarptautinių prekybininkų poreikius.
Pagrindinės ANBEIQI siūlomos paslaugos
JAV skirta mažų paketų paslauga
ANBEIQI JAV skirta mažų paketų paslauga sukurta taip, kad atitiktų tikslius tarptautinės tarpvalstybinės elektroninės prekybos pristatymo reikalavimus. Bendradarbiaudama su žinomais Amerikos logistikos vežėjais, ANBEIQI užtikrina, kad siuntiniai būtų greitai surenkami, efektyviai rūšiuojami ir iš anksto išvalomi naudojant elektroninę sistemą. Šis procesas garantuoja, kad siuntos bus pristatytos laiku ir su visišku sekimo matomumu. Pagrindiniai paslaugų pranašumai yra šie:
- Greitas pervežimas pirmuoju etapu
- Išsamus stebėjimas realiuoju laiku
- Didelis patikimumas ir saugumas
- Jokių pristatymo mokesčių į namus
- Integracija su vidaus ERP sistemomis
Europos specializuota mažų paketų paslauga
Panašiai ANBEIQI siūlo europietišką mažų paketų paslaugą, kuri remiasi strategine partneryste su Europos logistikos tiekėjais, tokiais kaip DHL ir DPD. Ši paslauga teikia greitus, saugius ir ekonomiškus siuntimo sprendimus prekybininkams, norintiems aptarnauti Europos rinką. Išplėstinė sistemos stebėsena ir elektroninis išankstinis įforminimas užtikrina, kad pakuotės būtų tvarkomos tiksliai ir efektyviai.
Kaip siuntų sekimas veikia naudojant ANBEIQI
ANBEIQI suteikia patikimą ir skaidrią siuntų sekimo sistemą, kuri leidžia klientams stebėti savo užsakymų eigą realiu laiku.
Stebėjimo numerių formatai
ANBEIQI sekimo numeriai yra unikalūs ir skiriami didžiosioms ir mažosioms raidėms, paprastai tokio formato: dvi raidės, po kurių seka skaitmenų serija ir baigiasi dviem raidėmis. Šis standartizuotas formatas leidžia klientams lengvai identifikuoti ir sekti savo siuntas internete.
Kaip sekti ANBEIQI siuntas?
Norėdami sekti ANBEIQI siuntą, nurodytame laukelyje įveskite savo sekimo numerį ir spustelėkite mygtuką „Vežėjas“. Tada parinkčių sąraše pasirinkite „ANBEIQI“. Jei nesate tikri, kuris vežėjas tvarko jūsų siuntą, sistema gali automatiškai ją identifikuoti už jus. Po to spustelėkite mygtuką „Sekti“. Būsite nukreipti į stebėjimo rezultatų puslapį, kuriame bus rodoma išsami informacija apie siuntos būseną ir vietą.
Siuntos pristatymo laikas
Pristatymo laikas naudojant ANBEIQI skiriasi priklausomai nuo paskirties vietos ir pasirinktos siuntimo paslaugos.
Numatomas pristatymo laikas
- JAV siuntos: standartinės paslaugos paprastai užtrunka apie 5–10 darbo dienų , dėl veiksmingos partnerystės su Amerikos vežėjais.
- Siuntos Europoje: standartinis aptarnavimas paprastai trunka apie 7–14 darbo dienų , atsižvelgiant į muitinės formalumus ir vietinio pristatymo operacijas.
- Pagreitintos parinktys: siuntų, kurių laikas yra svarbus, greitosios paslaugos gali sutrumpinti pristatymo laiką iki 3–5 darbo dienų tam tikruose regionuose.
Pristatymo scenarijų pavyzdžiai
- Nedidelis siuntinys, išsiųstas iš Kinijos į JAV per JAV skirtą paslaugą, gali būti pristatytas per 5-10 darbo dienų .
- Užsakymas, išsiųstas į Vokietiją naudojantis Europos paslauga, gali būti pristatytas per 7-14 darbo dienų .
- Pagreitintos siuntos skubiems užsakymams gali pasiekti paskirties vietą per 3–5 darbo dienas , priklausomai nuo užimtumo.
Kaip susisiekti su ANBEIQI dėl siuntimo problemų
Kilus problemoms, susijusioms su siuntos sekimu ar pristatymu, rekomenduojama tiesiogiai susisiekti su pardavėju arba pardavėju, nes jie turi susisiekę su ANBEIQI. Šis metodas paprastai lemia greitesnį problemos sprendimą.
Siuntimo problemų sprendimo veiksmai
- Patikrinkite stebėjimo informaciją: dar kartą patikrinkite stebėjimo numerį ir įsitikinkite, kad jis atitinka pateiktą formatą.
- Susisiekite su pardavėju arba mažmenininku: susisiekite su pardavėju iš tokių platformų kaip „AliExpress“, „Amazon“ ar kitų el. prekybos kanalų.
- Stebėkite atnaujinimus: stebėkite internetinę stebėjimo sistemą, kad sužinotumėte bet kokius siuntos būsenos pokyčius.
- Eskaluoti, jei reikia: jei problema išlieka, paprašykite pardavėjo susisiekti tiesiogiai su ANBEIQI, kad išspręstumėte problemą.
Dažniausiai užduodami klausimai apie ANBEIQI siuntų sekimo problemas
Kodėl mano ANBEIQI stebėjimo numeris nerodo jokių atnaujinimų?
Jei jūsų stebėjimo numeris neatnaujinamas, tai gali būti dėl nuskaitymo ar apdorojimo vėlavimo tranzito įstaigoje. Įsitikinkite, kad sekimo numerį įvedėte teisingai, nes jis turi atitikti trijų raidžių formatą, po kurio eina skaitmenys ir baigiasi dviem raidėmis. Jei po 24–48 valandų atnaujinimo nėra, susisiekite su pardavėju arba mažmenininku, kad gautumėte daugiau pagalbos.
Ką mano ANBEIQI stebėjimo būsenoje reiškia „Tranzit“?
„Tranzit“ rodo, kad jūsų paketas šiuo metu perkeliamas per ANBEIQI logistikos tinklą. Ši būsena reiškia, kad jūsų siunta buvo išsiųsta iš kilmės vietos ir yra pakeliui į paskirties vietą, tačiau ji dar nepasiekė galutinio pristatymo taško.
Kodėl mano ANBEIQI siunta gali vėluoti?
Vėlavimas gali atsirasti dėl kelių veiksnių, tokių kaip didelės siuntimo apimties, nepalankių oro sąlygų, muitinės formalumų atlikimo problemų ar logistikos iššūkių tranzito metu. Jei jūsų siunta vėluoja ilgiau nei numatytas pristatymo laikotarpis, susisiekite su pardavėju arba pardavėju dėl papildomos informacijos ir pagalbos.
Ką daryti, jei mano siunta rodoma kaip pristatyta, bet jos negavau?
Jei jūsų stebėjimo būsena rodo „Pristatyta“, bet siuntinio negavote, pirmiausia pasiteiraukite kaimynų ar aplink savo nuosavybę, ar nėra saugių išvežimų. Jei vis tiek negalite rasti savo pakuotės, nedelsdami susisiekite su pardavėju arba mažmenininku, kad jie galėtų pradėti tyrimą su ANBEIQI.
Ar galiu pakeisti pristatymo adresą po to, kai mano ANBEIQI siunta yra gabenama?
Pakeisti pristatymo adresą po siuntos išsiuntimo gali būti sudėtinga. Jei reikia atnaujinti pristatymo adresą, kuo greičiau susisiekite su pardavėju arba mažmenininku. Jie gali susisiekti su ANBEIQI, kad sužinotų, ar galima atlikti kokių nors koregavimų, nors adreso pakeitimai paprastai yra riboti, kai siunta yra gabenama.
Ką daryti, jei mano ANBEIQI sekimo numeris neteisingas?
Jei jūsų stebėjimo numeris atrodo neteisingas, patikrinkite, ar jį įvedėte teisingai ir ar jis atitinka reikiamą formatą. Stebėjimo numeriuose skiriamos didžiosios ir mažosios raidės, todėl įsitikinkite, kad raidės ir skaičiai yra teisingi. Jei problema išlieka, susisiekite su pardavėju arba mažmenininku, kad patvirtintumėte stebėjimo informaciją.
Kodėl mano stebėjimo būsena nustojo atnaujinti?
Kartais naujinimų stebėjimas gali būti sustabdytas dėl vėlavimo rūšiavimo įrenginiuose arba muitinio apdorojimo metu. Jei stebėjimo būsena nepasikeitė ilgiau nei 5–7 darbo dienas, susisiekite su pardavėju arba mažmenininku dėl paaiškinimo. Jie gali susisiekti su ANBEIQI, kad nustatytų, ar yra kokių nors problemų, turinčių įtakos jūsų siuntai.
Kaip pranešti apie prarastą ar sugadintą pakuotę?
Jei jūsų pakuotė pametė arba atkeliauja sugadinta, dokumentuokite problemą su nuotraukomis ir išsamia informacija. Tada nedelsdami susisiekite su pardavėju arba mažmenininku ir nurodykite savo sekimo numerį ir išsamią užsakymo informaciją, kad jie galėtų pradėti pretenzijų procesą su ANBEIQI.
Į ką turėčiau kreiptis dėl siuntos sekimo problemų?
Dėl bet kokių siuntos sekimo problemų pirmiausia rekomenduojama susisiekti su pardavėju arba mažmenininku, nes jie tiesiogiai bendrauja su ANBEIQI. Jie gali iškelti jūsų susirūpinimą ir bendradarbiauti su ANBEIQI, kad išspręstų visas su siunta susijusias problemas.