AliExpress siuntų sekimas

Norėdami sekti AliExpress užsakymą ar siuntą, paimkite užsakymų puslapyje pateiktą sekimo numerį ir įveskite jį nurodytame lauke. Spustelėkite mygtuką „Carrier“ ir pasirinkite „AliExpress“ kaip savo operatorių. Jei nesate tikri, kuris vežėjas pristato jūsų siuntą, palikite vežėjo laukelį tuščią ir sistema automatiškai parinks vežėją už jus. Po to spustelėkite stebėjimo mygtuką, kad būtumėte nukreipti į stebėjimo rezultatų puslapį, kuriame rasite išsamią informaciją apie savo siuntą, įskaitant vietas ir datas. Atkreipkite dėmesį, kad jei ką tik gavote sekimo numerį ir sekimo rezultatuose rašoma „Nerasta“, palaukite 1–3 dienas, kol vežėjas (logistikos įmonė) atnaujins sekimo rezultatus. „AliExpress“ paprastai atnaujina stebėjimo informaciją praėjus 1–3 dienoms po to, kai pirmą kartą gaunate sekimo numerį, ir ji nuolat atnaujinama, kai tik atsiranda naujos stebėjimo informacijos.

„AliExpress“ pardavėjai naudojasi įvairiomis laivybos kompanijomis. Dažniausiai „AliExpress“ pardavėjai naudojasi „ China Post , Yanwen , SF Express , Flyt Express , 4PX , Yun Express , Singapore Post , DHL Express , FedEx , UPS ir kt. Dėl laivybos įmonių įvairovės sekimo numerių formatas gali skirtis. Dauguma „AliExpress“ pirkėjų gauna sekimo numerius tokiu formatu, kuris prasideda raide „LP“, po kurios seka 14 skaitmenų, pvz., LP00711789465325, LP00344507128685. „AliExpress“ naudoja įvairius sekimo numerių formatus, priklausomai nuo pristatymo šalies ir siuntimo įmonės. Todėl laukite stebėjimo skaičių formatų skirtumų.

Perkant prekę iš AliExpress, pardavėjas siuntą dažniausiai išsiunčia per 1-4 dienas. Iš AliExpress gausite el. laišką, kuriame bus nurodyta, kad pardavėjas siuntą išsiuntė, o sekimo numeris bus įtrauktas į el. laišką. Jei negalite rasti sekimo numerio, prisijunkite prie savo AliExpress paskyros ir patikrinkite užsakymų puslapį, kuriame rasite sekimo numerį. Jei vis tiek negalite rasti stebėjimo numerio, susisiekite su pardavėju tiesiogiai „AliExpress“ ir paprašykite jo.

Jei netrukus po to, kai pardavėjas išsiuntė siuntinį, sekimo rezultatas rodo „Nerasta“, dar kartą patikrinkite sekimo numerį ir palaukite iki 3 dienų, kol vežėjas atnaujins sekimo rezultatus. Atminkite, kad stebėjimo rezultatai paprastai užtrunka 1–3 dienas, kad būtų rodoma pradinė informacija. Jei po šio laikotarpio stebėjimo rezultatai vis tiek rodo „Nerasta“, palaukite dar kelias dienas. Jei problema išlieka, turėtumėte susisiekti su pardavėju dėl paaiškinimo.

„AliExpress“ standartinis pristatymas yra prieinamas pristatymo būdas. Tai dažnai yra vienas pigiausių „AliExpress“ pristatymo būdų ir kai kuriais atvejais gali būti nemokama pristatymo galimybė. Pristatymo laikas paprastai svyruoja nuo 15 iki 60 dienų, priklausomai nuo paskirties šalies.

„AliExpress Premium Shipping“ pristatymas paprastai užtrunka nuo 7 iki 15 dienų, jei paketą išsiunčia greitojo pristatymo paslaugų įmonė, pvz., „FedEx“, „DHL Express“ ar UPS. Pristatymo laikas priklauso nuo paskirties šalies vietos, Pristatymo laikas taip pat priklauso nuo vietinių pašto paslaugų ir muitinės formalumų procesų efektyvumo.

„ePacket“ pristatymo būdas yra greitesnis nei „AliExpress“ standartinis pristatymas. „ePacket“ pristatymo laikas įvairiose šalyse yra toks:

• Kinija į Jungtinę Karalystę, Prancūziją, Ispaniją, Nyderlandus, Kanadą, JAV, Australiją: 5-7 dienos
• Iš Kinijos į Taivaną, Honkongą, Japoniją, Korėją, Singapūrą: 2-4 dienos
• Kinija – Indonezija, Filipinai, Pakistanas, Tailandas, Vietnamas, Malaizija, Šri Lanka: 3–7 dienos
• Kinija - Indija, Brazilija, Rusija, Ukraina, Baltarusija: 7-10 dienų
• Kinija – Jungtiniai Arabų Emyratai, Meksika, Argentina: 7–15 dienų
• Kinija – Saudo Arabija, Kazachstanas, Uzbekistanas, Omanas: 7-20 dienų
• Kinija į Pietų Afrika: 10-15 dienų
• Iš Kinijos į Naująją Zelandiją: 6-8 dienos

Deja, negalite sekti savo AliExpress siuntos be sekimo numerio. Norėdami gauti stebėjimo numerį, patikrinkite el. laišką, kurį gavote iš „AliExpress“, kai pardavėjas išsiuntė jūsų paketą, arba prisijunkite prie „AliExpress“ paskyros ir apsilankykite užsakymų puslapyje.

„AliExpress“ sekimo naujinimai priklauso nuo siuntimo įmonės ir jų nuskaitymo taškų. Paprastai stebėjimas atnaujinamas kas 24–48 valandas, tačiau kai kuriems vežėjams arba piko pristatymo metu tai gali užtrukti ilgiau.

Jei jūsų „AliExpress“ stebėjimo informacija nebuvo atnaujinta ilgą laiką, gali būti, kad siuntinys vežamas arba įstrigo rūšiavimo įstaigoje. Turėtumėte palaukti dar kelias dienas ir nuolat tikrinti stebėjimo atnaujinimus. Jei vis tiek nėra pažangos, susisiekite su pardavėju dėl paaiškinimo ar pagalbos.

Jei įtariate, kad jūsų „AliExpress“ siunta prarasta arba smarkiai vėluoja, susisiekite su pardavėju per „AliExpress“ platformą ir praneškite apie problemą. Jie gali suteikti daugiau informacijos arba padėti išspręsti problemą.

Taip, vienu metu mūsų siuntų stebėjimo platformoje galite stebėti kelias AliExpress siuntas įvesdami kelis sekimo numerius. Tai gali padėti stebėti visų užsakymų eigą vienoje vietoje.

Taip, kiekvienas „AliExpress“ sekimo numeris yra unikalus konkrečiai siuntai. Sekimo numeris padeda stebėti siuntinio eigą ir suteikia vertingos informacijos apie jo vietą ir numatomą pristatymo datą.

Jei jūsų „AliExpress“ sekimo informacija rodo, kad siuntinys buvo pristatytas, bet jūs jo negavote, pirmiausia pasiteiraukite kaimynų ir šeimos narių, ar jie gavo siuntinį jūsų vardu. Jei vis tiek negalite rasti siuntinio, susisiekite su pardavėju per „AliExpress“, kad praneštumėte apie problemą ir paprašytumėte pagalbos.

Daugumoje „AliExpress“ siuntų pateikiama sekimo informacija, tačiau kai kurie pigūs siuntimo būdai gali nepateikti stebėjimo informacijos. Jei užsakymo stebėjimas yra būtinas, pateikdami užsakymą AliExpress įsitikinkite, kad pasirinkote pristatymo būdą, kuris apima stebėjimą.

Taip, galite sekti savo AliExpress siuntą, net jei ji bus perduota vietiniam kurjeriui jūsų šalyje. Pradinis sekimo numeris vis tiek turėtų veikti arba galite gauti naują sekimo numerį iš vietinio kurjerio, kad galėtumėte sekti savo šalyje.

Numatomą „AliExpress“ siuntos pristatymo datą galite rasti stebėjimo informacijoje. Atminkite, kad tai yra apytikslis dydis ir gali keistis dėl įvairių veiksnių, pvz., muitinio apdorojimo, vežėjo vėlavimo ar oro sąlygų.

Jei jūsų „AliExpress“ stebėjimo informacija ilgą laiką rodo „Muitinės įforminimas“, tai gali reikšti, kad siuntinys laikomas muitinėje. Atnaujinimų turėtumėte palaukti dar kelias dienas, nes muitinės apdorojimo laikas gali skirtis. Jei pažangos nėra, susisiekite su „AliExpress“ pardavėju, kad gautumėte pagalbos ar paaiškinimo.

Norėdami stebėti „AliExpress“ grąžinamąją siuntą, naudokite pardavėjo arba „AliExpress“ pateiktą grąžinimo sekimo numerį ir įveskite jį mūsų siuntos stebėjimo svetainėje.