중국에 본사를 둔 역동적인 물류 회사인 ZIDI는 글로벌 물류 산업의 주요 업체로 빠르게 부상했습니다. ZIDI는 2016년 3,600만 위안의 시리즈 A 투자를 받은 이후 지속적으로 운영과 서비스를 확장해 왔습니다. 2018년에는 해외 채널 확대 및 해외 현지 물류업체와의 파트너십 구축을 통해 내실 있는 성장을 이루었습니다. 이러한 성장 궤적은 2019년 HSBC로부터 5천만 달러의 B-Round 투자로 이어졌습니다. 2021년까지 ZIDI는 30억 달러가 넘는 인상적인 연간 매출을 달성하여 물류 부문에서 성공을 거두었습니다.
글로벌 확장 및 서비스
ZIDI의 전략적 확장 계획에는 2023년 중동, 동아시아, 본토로 수출입 사업 채널을 확대하는 것이 포함된다. 회사는 창고 보관 및 대리점 서비스를 확대해 글로벌 시장에서의 입지를 더욱 공고히 하는 것을 목표로 하고 있다. ZIDI의 서비스 포트폴리오에는 다음이 포함됩니다.
- 해상 및 항공 트럭 운송 : 해상, 육상 및 항공 운송 서비스를 제공하는 ZIDI는 합리적인 가격과 최고의 적시성으로 알려진 물류 솔루션을 위한 다양한 채널을 제공합니다.
- 해외 창고 서비스 : ZIDI는 현재 독일과 미국의 창고를 지원하며 창고 보관, 배송, 반품, 브랜드 변경 등 해외 창고 서비스를 제공합니다.
- 특급 배송 : 이 회사는 USPS, DHL, Japan Post를 포함한 고품질 국제 우편 배송 옵션을 통해 라스트 마일 배송 문제를 해결합니다.
기술 발전과 고객 중심
ZIDI는 효율적이고 안정적인 서비스를 보장하기 위해 첨단 물류 기술과 고객 중심 전략을 통합합니다. 혁신과 고객 만족에 대한 이들의 헌신은 운영 우수성과 글로벌 입지 확장에서 분명하게 드러납니다.
ZIDI 배송 추적 및 배송
추적 시스템
ZIDI는 고객이 실시간으로 배송을 모니터링할 수 있는 고급 추적 시스템을 제공합니다. 이 시스템은 투명성을 보장하고 배송 과정 전반에 걸쳐 배송 상태와 위치에 대한 정보를 고객에게 지속적으로 제공합니다.
추적 번호 형식
ZIDI의 추적 번호는 일반적으로 배송물의 정확한 추적 및 관리를 보장하도록 구성되어 있습니다. 이 번호는 고유한 일련의 숫자로 구성되어 있어 각 패키지의 정확한 식별과 추적이 용이합니다.
ZIDI 배송을 추적하는 방법은 무엇입니까?
ZIDI 배송을 추적하려면 지정된 필드에 추적 번호를 입력하고 "운송업체" 버튼을 클릭한 다음 "ZIDI"를 선택해야 합니다. 어떤 배송업체가 배송물을 처리하는지 확실하지 않은 경우 시스템에서 자동으로 배송업체를 선택할 수 있습니다. 그런 다음 "추적" 버튼을 클릭하면 배송 상태 및 위치에 대한 자세한 정보를 확인할 수 있는 추적 결과 페이지로 리디렉션됩니다.
배송 기간
ZIDI의 배송 시간은 서비스 및 목적지에 따라 다릅니다.
- 해상 및 항공 트럭 운송 : 일반적으로 이러한 채널을 통한 배송은 관련 거리 및 물류에 따라 며칠에서 몇 주가 소요될 수 있습니다.
- 해외 창고 서비스 : 창고 보관 및 배송 서비스의 처리 시간은 효율성을 위해 최적화되어 있으며 특정 기간은 목적지 및 서비스 요구 사항에 따라 다릅니다.
- 특급 배송 : USPS, DHL 또는 Japan Post를 통한 국제 특급 배송은 일반적으로 목적지 국가 및 선택한 서비스에 따라 달라지는 표준 기간 내에 완료됩니다.
ZIDI에 대해 자주 묻는 질문
ZIDI 배송이 지연되면 어떻게 해야 합니까?
ZIDI를 통한 배송 지연이 발생하는 경우 먼저 제공된 추적 번호를 사용하여 최신 상태를 확인하세요. 상당한 지연이 있거나 최근 업데이트가 없는 경우 ZIDI 고객 서비스에 문의하는 것이 좋습니다. 배송 상태에 대한 자세한 정보를 제공하고 지연이나 문제를 해결하는 데 도움을 줄 수 있습니다.
다양한 추적 상태를 어떻게 이해할 수 있습니까?
ZIDI가 제공하는 다양한 추적 상태는 배송 과정에 대한 통찰력을 제공합니다. 'In Transit'은 패키지가 이동 중임을 나타내고, 'Out for Delivery'는 최종 목적지에 가까워지고 있음을 나타내며, 'Delivered'는 도착을 확인합니다. '예외' 또는 '관세 보류'와 같은 상태가 발생하면 추가 조치나 설명이 필요함을 의미합니다. 이러한 경우 자세한 내용은 ZIDI 고객 지원팀에 문의하는 것이 좋습니다.
ZIDI 추적 번호의 형식은 무엇입니까?
ZIDI는 일반적으로 일련의 숫자로 구성된 추적 번호에 특정 형식을 사용합니다. 이 형식은 배송의 정확한 추적 및 관리에 필수적이며 ZIDI와 고객 모두 각 배송의 진행 상황을 효과적으로 모니터링할 수 있습니다.
내 소포가 손상된 경우 어떻게 해야 합니까?
ZIDI가 배송한 소포가 손상된 경우, 즉시 고객 서비스 팀에 문제를 신고하십시오. 추적 번호와 손상에 대한 자세한 설명을 제공하세요. ZIDI는 필요에 따라 청구서를 제출하거나 교체 또는 반품을 준비하는 과정을 안내해 드립니다.
발송 후 배송지 변경이 가능한가요?
배송이 발송된 후에는 배송 주소를 변경하는 것이 어려울 수 있습니다. 그러나 가능한 한 빨리 ZIDI의 고객 서비스에 연락하여 배송의 현재 상태에 따라 주소 변경이 여전히 가능한지 문의해야 합니다.
ZIDI는 통관 및 국제 배송을 어떻게 처리합니까?
국제 배송의 경우 ZIDI가 통관 절차를 진행하지만 관세 및 세금은 일반적으로 수령인의 책임이라는 점에 유의하는 것이 중요합니다. 이러한 요금은 목적지 국가의 세관 당국에 의해 결정됩니다. 통관 절차에 대한 자세한 내용이나 지원을 받으려면 ZIDI 고객 서비스에 문의하는 것이 좋습니다.
결론
ZIDI는 전략적 확장, 다양한 서비스 제공, 고객 만족을 위한 노력을 통해 진화하는 국제 물류 환경을 대표합니다. 앞으로도 중동, 동아시아, 본토 등으로 사업 영역을 확대해 선도적인 물류기업으로서의 입지를 지속적으로 강화해 나갈 예정이다. ZIDI는 혁신적인 솔루션, 글로벌 네트워크, 고객 중심 접근 방식을 결합하여 국제 운송 및 물류의 복잡성을 헤쳐나가는 기업과 개인을 위한 최고의 파트너로 자리매김하고 있습니다.