SHIPTER는 전자상거래 솔루션을 간소화하여 제공하는 데 전문화된 대한민국 기반의 국제 배송 및 물류 회사입니다. 이 회사는 온라인 비즈니스를 위해 수출 서류 작업부터 통관까지 모든 것을 처리하여 전 세계적으로 제품을 쉽게 배송할 수 있도록 지원하는 데 중점을 둡니다. SHIPTER는 국제 시장으로의 진출을 확대하고자 하는 전자상거래 판매자들을 위한 선도적인 서비스 제공업체로 자리매김했습니다. 40개국 이상의 물류 네트워크와의 파트너십을 통해 넓은 지리적 커버리지를 제공하여 기업이 다양한 글로벌 목적지로 제품을 보낼 수 있도록 보장합니다.
이 서비스는 B2B(기업 간 거래)와 C2C(고객 간 거래) 모델 모두를 위해 설계되어 다양한 유형의 기업에 유연성을 제공합니다. SHIPTER의 서비스에는 배송을 위한 제품 등록, 배송 라벨 인쇄, 실시간 패키지 추적, 필요한 서류 관리 등이 포함됩니다. 이 플랫폼은 국제 배송에 필요한 많은 단계를 자동화하여 기업이 시간을 절약하고 프로세스에서의 오류를 줄일 수 있도록 지원합니다.
SHIPTER의 주요 서비스
SHIPTER는 전자상거래 비즈니스의 국제 배송 요구를 지원하기 위해 설계된 다양한 서비스를 제공합니다:
- 제품 등록: 판매자는 SHIPTER의 포털을 통해 제품을 등록할 수 있으며, 회사는 수출 프로세스를 간소화하기 위한 필요한 서류와 라벨을 제공합니다.
- 통관: SHIPTER는 수출 및 수입 통관 서류를 지원하여 배송이 국경을 원활하게 통과할 수 있도록 보장합니다.
- 추적: 이 플랫폼은 상세한 배송 추적을 제공하여 기업과 고객이 발송부터 도착까지 소포의 진행 상황을 모니터링할 수 있습니다.
- 글로벌 커버리지: SHIPTER는 40개국 이상에 배송을 제공하며, 현지 물류 파트너십을 통해 빠르고 신뢰할 수 있는 배송을 보장합니다.
SHIPTER의 배송 추적 방법
SHIPTER는 자사 웹사이트나 당사의 배송 추적 플랫폼을 통해 배송 추적을 쉽게 이용할 수 있도록 합니다. 패키지가 배송 등록되면 판매자는 고유한 운송장 번호를 받습니다. 이 번호를 통해 판매자와 고객 모두 실시간으로 배송 진행 상황을 모니터링할 수 있습니다. SHIPTER의 추적 시스템은 물품이 픽업되고, 창고에서 처리되고, 통관되고, 최종 배송을 위해 발송되는 등 주요 단계마다 업데이트를 제공합니다.
운송장 번호 형식
SHIPTER의 운송장 번호는 물류 제공업체와 목적지 국가에 따라 다양한 형식이 있습니다. 일반적인 형식은 일련의 문자로 시작하고, 숫자가 이어지며, "KR"(대한민국을 나타냄)로 끝납니다. 예를 들어, 일반적인 SHIPTER 운송장 번호는 HSE0123KR와 같습니다. 이 형식은 SHIPTER의 온라인 시스템을 통해 배송을 쉽게 식별하고 추적할 수 있도록 합니다.
SHIPTER 배송을 어떻게 추적하나요?
SHIPTER 배송을 추적하려면 지정된 필드에 운송장 번호를 입력하고 "운송사" 버튼을 클릭하세요. 그런 다음 옵션에서 "SHIPTER"를 선택합니다. 배송을 처리하는 운송사를 확실히 모를 경우 시스템이 자동으로 운송사를 식별해 줍니다. 다음으로 "추적" 버튼을 클릭합니다. 그러면 배송 상태와 위치에 대한 자세한 정보가 표시되는 추적 결과 페이지로 이동합니다.
배송 시간
SHIPTER 배송의 배송 시간은 목적지 국가, 통관 처리 시간, 선택한 배송 방법에 따라 다릅니다. 예를 들어, 일본이나 중국과 같은 인근 국가로의 표준 배송은 3-5 영업일이 소요될 수 있으며, 유럽이나 미국으로의 배송은 7-14 영업일이 걸릴 수 있습니다. 특정 지역에 대해 배송 시간을 최소 2-3 영업일로 단축하는 빠른 서비스도 제공됩니다.
다음은 지역별 일반적인 배송 시간입니다:
- 한국에서 미국까지: 7-10 영업일 (표준 배송)
- 한국에서 영국까지: 10-12 영업일
- 한국에서 일본까지: 3-5 영업일
- 한국에서 호주까지: 5-7 영업일
이 예상치는 통관 시간과 현지 공휴일에 따라 변동될 수 있습니다.
SHIPTER에 연락하는 방법
배송에 문제가 있는 경우, SHIPTER는 지원 팀과 연락할 수 있는 여러 가지 방법을 제공합니다. 고객은 웹사이트의 문의 페이지를 방문하여 질문이나 우려 사항을 제출할 수 있습니다. 배송 지연, 분실된 패키지, 통관 문제 등 어떤 문제든 SHIPTER의 고객 지원 팀이 문제 해결을 도와드립니다.
SHIPTER 배송 추적 문제에 대한 자주 묻는 질문
운송장 번호가 작동하지 않을 때는 어떻게 해야 하나요?
SHIPTER 운송장 번호가 업데이트를 제공하지 않거나 유효하지 않다고 표시되면, 올바른 운송장 번호를 입력했는지 확인하세요. SHIPTER 운송장 번호는 문자로 시작하고 'KR'로 끝나는 등 형식이 다양할 수 있습니다(예: HSE0123KR). 문제가 지속되면 운송장 번호를 확인하거나 문제를 해결하기 위해 문의 페이지를 통해 SHIPTER 고객 지원에 연락하세요.
왜 내 배송이 세관에서 지연되고 있나요?
배송이 추가 서류나 검사를 이유로 세관에서 지연될 수 있습니다. 이는 패키지에 제한 품목이 포함되어 있거나, 세관 양식이 불완전하거나, 세관 당국이 추가 정보를 요구하는 경우에 발생할 수 있습니다. 배송이 세관에서 며칠 이상 지연되면 문제 해결을 위해 SHIPTER 지원에 연락하세요.
추적 정보가 며칠 동안 업데이트되지 않았습니다. 어떻게 해야 하나요?
국제 운송 기간이 길거나 패키지가 세관에서 처리되는 동안 일시적으로 추적 정보가 업데이트되지 않는 것은 일반적입니다. 추적 정보가 5-7일 이상 업데이트되지 않으면 패키지 위치에 대한 자세한 정보를 얻기 위해 SHIPTER의 지원 팀에 문의 페이지를 통해 연락하시기 바랍니다.
내 패키지 상태가 “운송 중”이라고 표시되는 것은 무엇을 의미하나요?
"운송 중"은 현재 배송이 다음 처리 센터나 최종 목적지로 이동 중임을 의미합니다. 이는 정상적인 상태이며, 특히 국제 배송의 경우 며칠간 지속될 수 있습니다. 패키지가 물류 네트워크를 통해 이동함에 따라 추적 번호를 계속 모니터링하여 업데이트를 확인하세요.
배송이 분실된 경우 SHIPTER에 어떻게 연락할 수 있나요?
배송이 분실된 것으로 보이거나 예상 시간 내에 배송되지 않은 경우, 가능한 한 빨리 문의 페이지를 통해 SHIPTER 지원에 연락하세요. 패키지를 찾기 위해 운송장 번호와 기타 관련 정보를 제공하세요.
내 패키지가 발송인에게 반환된 이유는 무엇인가요?
배송 주소 문제, 통관 문제, 수취인의 부재 등이 있을 경우 패키지가 발송인에게 반환될 수 있습니다. 패키지가 반환된 이유에 대한 자세한 내용을 확인하려면 추적 정보를 확인하고, 문제를 해결하거나 재배송을 위해 SHIPTER 지원에 연락하세요.
SHIPTER (쉽터)의 월별 통계 – 2024년 9월
SHIPTER (쉽터)의 2024년 9월에 대한 월별 배송 시간 통계는 발송지에서 도착지까지의 최소, 평균 및 최대 배송 시간에 대한 통찰력을 제공합니다.
| 보낸 곳 | 받는 곳 | 배송 시간 |
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 KOR대한민국 |  KAZ카자흐스탄 |
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| KOR 대한민국 |  ITA이탈리아 |
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