Raben 조회

Raben 배송을 추적하려면 지정된 필드에 추적 번호를 입력하고 "운송업체" 버튼을 클릭하세요. 그런 다음 옵션에서 "Raben"을 선택하십시오. 귀하의 배송물을 처리하는 배송업체가 확실하지 않은 경우 시스템에서 자동으로 배송업체를 식별할 수 있습니다. 다음으로 "추적" 버튼을 클릭하세요. 배송 상태 및 위치에 대한 자세한 정보가 표시되는 추적 결과 페이지로 리디렉션됩니다.

먼저 Raben 배송 추적 결과와 최신 추적 정보를 확인하세요. 업데이트된 정보 없이 소포가 7일 이상 운송 중인 경우 Raben Group의 고객 서비스에 문의하여 확인하시기 바랍니다.

먼저 https://www.raben-group.com/contact 로 이동하세요.

1. 이름과 성, 회사명(해당하는 경우), 주소, 우편번호, 전화번호, 이메일 주소를 양식에 입력하세요.
2. 메시지 필드에 문제를 설명하고 배송물을 확인할 수 있도록 추적 번호를 포함하세요.
3. 인수를 읽고 필수 필드에 동의를 클릭합니다.
4. 기타 필수 입력란을 모두 입력하세요.
5. 보내기 버튼을 클릭하세요.
6. 그러면 귀하의 이메일 주소나 전화번호를 통해 연락을 드릴 것입니다.
7. 전화로 직접 연락할 수도 있습니다. 여기에 전화번호를 포함해도 되지만 시간이 지나면 바뀔 수 있으니 공식 홈페이지 https://www.raben-group.com/contact 를 방문하시는 걸 추천드립니다 .
8. Raben Group 고객 서비스에 문의하기 전에 올바른 추적 번호를 준비하십시오.

추적 번호가 작동하지 않는 경우 공백이나 추가 문자 없이 15자리 숫자를 올바르게 입력했는지 확인하세요. 번호가 정확하지만 여전히 문제가 발생하는 경우 시스템 업데이트가 지연될 수 있습니다. 잠시 기다렸다가 다시 시도해 주세요. 즉각적인 우려사항이 있는 경우 Raben 고객 지원팀에 직접 문의하여 도움을 받으세요.

Raben의 배송 시간은 목적지와 선택한 서비스에 따라 다릅니다. 일반적으로 독일이나 폴란드와 같은 국가 내 국내 배송은 영업일 기준 1~2일이 소요될 수 있으며, 유럽 전역의 해외 배송은 영업일 기준 2~5일이 소요될 수 있습니다. 구체적인 배송 시간은 배송 시 제공되는 예상 배송 일정을 참조하거나 Raben에 직접 문의하시기 바랍니다.

예상 배송 시간보다 배송이 지연되는 경우 추적 번호를 사용하여 최신 상태를 확인하세요. 업데이트가 없거나 추가 정보가 필요한 경우 Raben 고객 지원팀에서 배송과 관련된 모든 문제를 해결하고 지원을 제공할 수 있습니다.

배송이 발송된 후 배송 주소를 변경하는 것은 특정 조건에 따라 달라지며 항상 가능하지 않을 수도 있습니다. 사용 가능한 옵션을 탐색하기 위해 변경이 필요하다는 것을 깨닫는 즉시 Raben 고객 지원에 문의하는 것이 중요합니다. 변경 사항이 배송 일정에 영향을 미치고 잠재적으로 추가 비용이 발생할 수 있다는 점에 유의하세요.

배송물이 손상되어 도착한 경우 패키지와 내용물의 상태를 즉시 문서화하는 것이 중요합니다. 모든 포장재를 보관하고 최대한 빠른 시일 내에 Raben 고객 지원 센터에 연락하여 추적 번호와 손상 증거를 제공하여 청구 절차를 시작하거나 추가 지침을 받으십시오.

추적 문제를 포함한 배송 관련 문의 사항은 고객 지원 채널을 통해 Raben Group에 문의하실 수 있습니다. Raben이 사업을 운영하는 각 국가에는 특정 연락처와 지원 메커니즘이 있으며, 이는 Raben Group 웹사이트의 연락처 섹션에서 찾을 수 있습니다. Raben은 모든 문의에 적시에 도움이 되는 답변을 제공하기 위해 최선을 다하고 있습니다.