Ninja Van은 싱가포르에 본사를 둔 선도적인 물류 및 택배 서비스 회사로 동남아시아 전역에서 효율적이고 안정적인 배송 솔루션으로 유명합니다. 2014년에 설립된 Ninja Van은 개인 고객과 기업 모두의 요구에 맞는 다양한 서비스를 제공하면서 지역에서 가장 유명한 물류 회사 중 하나로 빠르게 성장했습니다. 회사의 혁신적인 접근 방식과 첨단 기술의 사용으로 인해 전자상거래 물류 분야에서 선호되는 선택이 되었으며 원활하고 시기적절한 배송 경험을 제공하게 되었습니다.
본사 및 연락처
Ninja Van의 본사는 싱가포르 3 Kay Siang Road에 있습니다. 이 회사는 지원 및 문의를 위한 다양한 채널을 제공하는 고객 중심 접근 방식에 자부심을 갖고 있습니다. 고객은 이메일( [email protected] )을 통해 Ninja Van에 문의 하거나 지원 페이지를 방문하여 자세한 내용을 확인할 수 있습니다.
Ninja Van이 제공하는 서비스
Ninja Van은 고객의 다양한 요구 사항을 충족하도록 설계된 포괄적인 배송 서비스 제품군을 제공합니다. 이러한 서비스에는 다음이 포함됩니다.
- 국내 배송 : 당일 및 익일 배송 옵션을 갖춘 싱가포르 내 안정적이고 비용 효율적인 택배 배송입니다.
- 국제 배송 : 동남아시아 전역과 그 외 다양한 목적지로 효율적인 국제 배송 서비스를 제공합니다.
- Ninja Packs : 중소기업과 개인에게 편리하고 저렴한 배송 솔루션을 제공하는 선불 배송 패키지입니다.
- 전자상거래 솔루션 : 주문 이행, 창고 보관, 라스트마일 배송 등 전자상거래 비즈니스에 최적화된 통합 물류 솔루션입니다.
- 대량 배송 : 대량 배송이 필요한 기업을 위한 맞춤형 솔루션으로 시기적절하고 효율적인 서비스를 보장합니다.
- 반품 관리 : 전자상거래 업체의 반품 프로세스를 간소화하여 고객 만족도와 운영 효율성을 향상시킵니다.
Ninja Van은 주요 전자상거래 플랫폼 및 기업과 협력하여 원활한 물류 솔루션을 제공하여 소포가 목적지에 빠르고 안전하게 도달할 수 있도록 보장합니다.
배송 추적
배송 추적 작동 방식
Ninja Van은 고객이 배송 과정 전반에 걸쳐 소포를 모니터링할 수 있는 강력한 배송 추적 시스템을 제공합니다. 추적 시스템은 Ninja Van 웹사이트를 통해 액세스할 수 있으며, 고객은 추적 번호를 입력하여 배송 상태와 위치에 대한 실시간 업데이트를 받을 수 있습니다. 이러한 투명성을 통해 고객은 항상 소포의 위치를 알 수 있습니다.
추적 번호 형식
Ninja Van 배송의 추적 번호 형식은 사용된 서비스 또는 파트너 배송 회사에 따라 다릅니다. 일반적인 형식 중 하나는 '17SG'로 시작하고 그 뒤에 일련의 문자와 숫자가 옵니다. 예를 들어 추적 번호는 17SG12345678ABC와 같습니다. 이 고유 식별자를 통해 고객은 배송 진행 상황과 현재 위치에 대한 자세한 정보를 받을 수 있습니다.
Ninja Van 배송을 추적하는 방법은 무엇입니까?
Ninja Van 배송을 추적하려면 지정된 필드에 추적 번호를 입력하고 "운송업체" 버튼을 클릭하세요. 그런 다음 옵션에서 "Ninja Van Singapore"를 선택하세요. 귀하의 배송물을 처리하는 배송업체가 확실하지 않은 경우 시스템에서 자동으로 배송업체를 식별할 수 있습니다. 다음으로 "추적" 버튼을 클릭하세요. 배송 상태 및 위치에 대한 자세한 정보가 표시되는 추적 결과 페이지로 리디렉션됩니다.
배송 배달 시간
Ninja Van 배송 시간은 목적지와 선택한 서비스 유형에 따라 다릅니다. 일반적으로 싱가포르 내 국내 배송은 당일 또는 익일 완료됩니다. 국제 배송은 목적지 국가와 세관 절차에 따라 다르며 표준 서비스의 경우 영업일 기준 3~7일부터 특급 배송의 경우 더 짧은 시간이 소요됩니다.
배달 시간의 예
- 싱가포르 내 : 당일 또는 익일 배송
- 말레이시아까지 : 영업일 기준 2-3일
- 인도네시아 : 영업일 기준 3-5일
- 필리핀 : 영업일 기준 3-7일
배송 문제로 Ninja Van에 문의하기
고객이 배송에 문제가 발생할 경우 Ninja Van은 지원을 위한 여러 채널을 제공합니다. 고객은 Ninja Van 지원 페이지를 방문하여 이메일 및 온라인 문의 양식을 포함한 다양한 지원 옵션을 확인할 수 있습니다. 고객 서비스 팀은 문제를 신속하게 해결하고 고객 만족을 보장하기 위해 최선을 다하고 있습니다.
연락처 정보
- 이메일 : [email protected]
- 지원 페이지 : Ninja Van 지원 페이지
- 본사 : 3 Kay Siang Road, Singapore
자주 묻는 질문
추적 번호가 작동하지 않으면 어떻게 해야 합니까?
Ninja Van 추적 번호가 작동하지 않는 경우 먼저 해당 번호를 올바르게 입력했는지 확인하세요. 문제가 지속되면 Ninja Van 고객 서비스( [email protected] )에 문의 하거나 해당 지원 페이지를 방문하여 추가 지원을 받으십시오. 추적 번호와 배송 관련 세부 정보를 제공하세요.
배송이 지연되는 이유는 무엇입니까?
통관, 악천후, 물류 문제 등 다양한 이유로 배송 지연이 발생할 수 있습니다. 배송이 지연되는 경우 추적 정보에서 업데이트를 확인하세요. 자세한 내용이나 도움이 필요한 경우 Ninja Van 고객 서비스에 문의하세요.
배송물의 배송 주소를 어떻게 변경합니까?
배송 주소를 변경하려면 최대한 빨리 Ninja Van 고객 서비스( [email protected] )에 문의하세요 . 추적 번호와 새 배송 주소를 알려주십시오. 이미 배송완료 단계에 있는 경우에는 변경이 불가능할 수 있으니 주의하시기 바랍니다.
배송물이 손상되거나 분실된 경우 어떻게 해야 합니까?
배송물이 손상되거나 분실된 경우 즉시 Ninja Van 고객 서비스에 문의하세요. 추적 번호와 손상 또는 손실에 대한 세부 정보를 제공하세요. 그들은 청구서를 제출하는 과정을 안내하고 필요한 서류를 제공하는 데 도움을 줄 것입니다.
배송물 픽업을 어떻게 예약할 수 있나요?
배송 픽업을 예약하려면 Ninja Van 웹사이트를 방문하거나 고객 서비스 팀( [email protected] )에 문의하세요 . 픽업 위치, 선호하는 픽업 시간 등 배송 세부정보를 제공하세요.
여러 배송물을 한 번에 추적할 수 있나요?
예, Ninja Van 추적 페이지에서 각 추적 번호를 쉼표로 구분하여 입력하면 여러 배송물을 한 번에 추적할 수 있습니다. 그러면 모든 배송의 상태와 위치가 동시에 표시됩니다.
발송물 배송을 놓치면 어떻게 되나요?
배송품 배송을 놓친 경우 Ninja Van은 일반적으로 두 번째 배송을 시도합니다. 또한 고객 서비스에 연락하여 편리한 시간에 배송 일정을 변경하거나 현지 Ninja Van 사무실에서 배송물을 픽업하도록 예약할 수도 있습니다.
추적 정보가 업데이트되는 데 얼마나 걸리나요?
추적 정보는 일반적으로 배송이 다양한 운송 단계를 거치면서 실시간으로 업데이트됩니다. 그러나 기술적인 문제나 다른 환승 지점의 처리 시간으로 인해 업데이트가 가끔 지연될 수 있습니다. 추적 정보가 오랫동안 업데이트되지 않은 경우 Ninja Van 고객 서비스에 문의하여 도움을 받으세요.
Ninja Van 고객 서비스에 어떻게 연락하나요?
[email protected] 로 이메일을 보내거나 지원 페이지를 방문하거나 웹사이트의 문의 양식을 사용하여 Ninja Van 고객 서비스에 문의할 수 있습니다 . 고객 서비스 팀은 배송 관련 문제를 지원해 드립니다.
Ninja Van Singapore의 월별 통계 – 2024년 11월
Ninja Van Singapore의 2024년 11월에 대한 월별 배송 시간 통계는 발송지에서 도착지까지의 최소, 평균 및 최대 배송 시간에 대한 통찰력을 제공합니다.
| 보낸 곳 | 받는 곳 | 배송 시간 |
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 SGP싱가포르 | SGP 싱가포르 |
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