2018년에 설립된 Joom Logistics Limited는 홍콩에 본사를 둔 물류 회사로 빠르게 업계에서 두각을 나타내는 기업이 되었습니다. 일본, 중국 본토, 홍콩, 유럽 및 CIS 국가에서 강력한 입지를 확보한 Joom Logistics는 글로벌 시장에 대응하기 위해 광범위한 직원 및 담당자 네트워크를 구축했습니다. 원래 라트비아 기반 시장인 Joom의 핵심 부분으로 설립된 Joom Logistics는 Joom의 고객에게 안정적인 물류 서비스를 제공하여 전 세계 고객에게 원활하고 효율적인 배송 경험을 보장하기 시작했습니다. 투명한 추적과 여러 라스트 마일 솔루션에 대한 액세스를 제공함으로써 해당 분야의 우수성에 대한 헌신을 지속적으로 입증해 왔습니다.
Joom Logistics의 적응성과 회복력은 2020년과 2021년의 팬데믹 관련 제한 및 폐쇄 기간 동안 시험대에 올랐습니다. 많은 물류 회사가 이 기간 동안 상당한 어려움에 직면했지만 Joom Logistics는 상황에 빠르게 적응하여 80% 이상의 서비스를 제공하기 시작했습니다. 마켓플레이스의 상인과 판매자. 중국에서 유럽, 미국, CIS, 러시아까지 중단 없는 배송 서비스를 제공하기 위한 끊임없는 헌신으로 신뢰할 수 있는 물류 파트너로서의 입지를 확고히 했습니다. 오늘날 Joom Logistics는 일본, 중국 본토, 홍콩, 한국 및 유럽과 같은 주요 시장에서 운영되는 물류 서비스의 새로운 세대를 대표합니다. 그들은 미국, 캐나다, 호주, 유럽, 영국, CIS 국가 등으로 배송 서비스를 제공하면서 계속해서 범위를 확장하고 있습니다.
7,500명 이상의 만족스러운 고객과 함께 인상적인 실적을 자랑하는 Joom Logistics는 월간 10,000,000건의 배송물을 처리하고 100개 이상의 국가로 배송합니다. 이들의 글로벌 입지는 일본, 한국, 홍콩, EU에 있는 사무실을 통해 더욱 잘 드러납니다. 이를 통해 물류 서비스에 대한 의사소통과 조정이 더욱 원활해집니다. Joom Logistics는 적응성, 혁신, 우수성에 대한 확고한 의지에 자부심을 갖고 있습니다. 끊임없이 변화하는 물류 산업의 요구를 충족하기 위해 지속적으로 발전함으로써 전 세계 고객과 고객에게 최고의 배송 경험을 제공하기 위해 노력하고 있습니다.
Joom Logistics의 글로벌 위치
일본
회사명 : Joom Logistics Japan Godo Kaisha
위치 : 150-0013 일본 도쿄도 시부야구 에비스 4-3-5-704
이메일 : [email protected]
대한민국
회사명 : (주)줌로지스틱스코리아
위치 : 서울시 강남구 테헤란로 427, 14동 110호.
이메일 : [email protected]
홍콩
회사명 : 줌로지스틱스(주)
위치 : 유닛 18, 5층, 이스트 오션 센터, 98 Granville Road, Tsim Sha Tsui East, Kowloon, Hong Kong.
이메일 : [email protected]
유럽 및 기타 지역
회사명 : 줌로지스틱스(주)
위치 : 유닛 18, 5층, 이스트 오션 센터, 98 Granville Road, Tsim Sha Tsui East, Kowloon, Hong Kong.
이메일 : [email protected] 또는 [email protected]
Joom 배송을 어떻게 추적합니까?
Joom 배송을 추적하려면 위 필드에 추적 번호를 입력하고 "운송업체" 버튼을 클릭한 다음 "Joom Logistics"를 선택하십시오. 어떤 배송업체가 귀하의 배송물을 처리하는지 확실하지 않은 경우 시스템에서 귀하를 대신하여 자동으로 배송업체를 선택하도록 하십시오. 그런 다음 "추적" 버튼을 클릭하면 추적 결과 페이지로 리디렉션됩니다. 여기에서 위치, 날짜 등 배송에 대한 자세한 정보를 확인할 수 있습니다.
Joom Logistics 추적 번호는 어떻게 생겼나요?
Joom Logistics 배송 추적 번호는 일반적으로 H00000000000123456789, HKAWL123456789, RY123456789HK와 같이 문자와 숫자의 조합으로 구성됩니다. 이 고유 식별자는 배송 확인 시 제공되며 전체 여행 과정에서 패키지를 추적하는 데 사용될 수 있습니다.
줌 물류 서비스
Joom Logistics는 전자상거래 기업의 요구에 맞는 다양한 배송 서비스를 제공합니다. 이러한 서비스에는 다음이 포함됩니다.
- 국제 배송 : Joom Logistics는 다양한 국가의 판매자로부터 고객에게 제품 배송을 촉진하고 통관을 관리하며 적시 배송을 보장합니다.
- 창고 보관 : Joom Logistics는 전략적으로 위치한 창고를 통해 고객에게 더 가까운 곳에 제품을 보관하여 배송 시간과 비용을 줄일 수 있습니다.
- 주문 이행 : Joom Logistics는 제품 선별 및 포장부터 고객 배송까지 전체 주문 이행 과정을 관리합니다.
Joom Logistics가 배송물을 배송하는 데 얼마나 걸리나요?
Joom Logistics는 목적지 국가, 배송 방법 및 기타 요인에 따라 배송 시간이 달라지므로 최대한 빠른 배송을 위해 노력하고 있습니다. 일반적으로 해외 배송은 7~21일 정도 소요됩니다. 그러나 이 기간은 통관 절차, 현지 우편 서비스 및 기타 외부 요인에 의해 영향을 받을 수 있습니다.
Joom Logistics의 배송 시간에 대한 더 나은 이해를 돕기 위해 다음은 몇 가지 예입니다.
- 중국에서 미국으로 배송: 10-15일
- 중국에서 유럽으로 배송: 7-14일
- 중국에서 남미로 배송: 15-21일
- 중국에서 중동으로 배송: 10-30일
이러한 예는 설명 목적으로만 제공되며 실제 배송 시간은 다를 수 있습니다.
Joom Logistics에 대해 자주 묻는 질문
Joom Logistics 배송이 지연되면 어떻게 해야 합니까?
배송이 지연되는 경우 먼저 추적 정보에서 업데이트 내용을 확인하세요. 통관, 현지 우편 서비스 문제 또는 기타 요인으로 인해 지연이 발생할 수 있습니다. 지연이 지속되어 우려되는 경우 Joom Logistics 고객 지원팀에 문의하여 도움을 받으십시오.
Joom Logistics 배송의 배송 주소를 변경할 수 있습니까?
배송 주소를 변경해야 하는 경우 가능한 한 빨리 Joom Logistics나 판매자에게 연락하는 것이 중요합니다. 배송 상태에 따라 주소를 업데이트할 수도 있습니다. 그러나 패키지가 이미 배송 중인 경우에는 변경이 불가능할 수 있습니다.
Joom Logistics 배송물이 분실된 경우 어떻게 해야 합니까?
추적 정보에 배송물이 분실된 것으로 나타나거나 예상 배송 기간 내에 배송되지 않은 경우 Joom Logistics 고객 지원팀에 문의하세요. 문제를 조사하고 다음 단계에 대한 지침을 제공합니다. 여기에는 패키지 검색 시작, 환불 또는 교체 청구 제출이 포함될 수 있습니다.
내 Joom Logistics 배송물이 손상되어 도착했습니다. 어떻게 해야 하나요?
배송물이 손상된 경우 즉시 패키지 상태와 내용물을 사진과 함께 기록해 두십시오. Joom Logistics 고객 지원팀에 연락하여 추적 번호, 손상 설명, 증빙 사진 등 관련 정보를 제공하세요. 보상 청구서를 제출하는 과정을 안내해 드립니다.
Joom Logistics로 배송할 수 있는 품목에 제한이 있나요?
Joom Logistics는 다른 배송업체와 마찬가지로 배송할 수 있는 품목 유형에 제한이 있습니다. 이러한 제한 사항에는 일반적으로 위험 물질, 인화성 물품 및 특정 유형의 부패하기 쉬운 물품이 포함됩니다. Joom Logistics의 배송 지침을 참조하거나 고객 지원팀에 문의하여 상품 배송 가능 여부와 특별 취급 또는 문서가 필요한지 확인하는 것이 중요합니다.
Joom Logistics는 통관 요건이 있는 배송물을 처리할 수 있습니까?
Joom Logistics는 통관 요건이 있는 배송을 포함하여 국제 배송을 관리한 경험이 있습니다. 통관 절차를 원활하게 하고 발송물이 관련 규정을 준수하는지 확인하는 데 도움이 됩니다. 그러나 세관 신고를 위한 정확하고 완전한 정보를 제공하고 관련 관세나 세금을 납부하는 것은 발송인의 책임입니다.
Joom Logistics 배송이 분실, 손상 또는 지연된 경우 환불이나 보상을 받으려면 어떻게 해야 합니까?
배송이 분실, 손상 또는 지연된 경우 Joom Logistics 고객 지원팀에 문의하여 문제를 신고하세요. 그들은 사진이나 가치 증명과 같은 증빙 문서 제공을 포함할 수 있는 청구서 제출 과정을 안내할 것입니다. 귀하의 청구가 검토 및 승인되면 Joom Logistics는 특정 상황에 따라 배송비를 환불하거나, 손상되거나 분실된 품목을 교체하거나, 다른 형태의 보상을 제공할 것입니다.
Joom Logistics 배송에 대한 추적 정보는 얼마나 자주 업데이트됩니까?
Joom Logistics 배송에 대한 추적 정보는 패키지 픽업, 분류 시설에서 처리 또는 목적지로 배송 등 배송 프로세스 전반에 걸쳐 다양한 지점에서 업데이트됩니다. 업데이트 빈도는 배송 경로 및 진행 상황에 따라 달라질 수 있지만 일반적으로 24~48시간마다 업데이트됩니다.
Joom Logistics 추적 번호가 작동하지 않는 이유는 무엇입니까?
추적 번호가 작동하지 않거나 정보가 표시되지 않는 경우 다음 이유 중 하나가 원인일 수 있습니다.
- 추적 번호가 올바르지 않거나 불완전합니다. 추적 번호를 확인하고 다시 시도하세요.
- 배송이 아직 Joom Logistics에서 처리되거나 스캔되지 않았습니다. 추적 상태를 확인하기 전에 초기 스캔 및 처리가 발생하는 데 약간의 시간이 소요됩니다.
- Joom Logistics 추적 시스템에 일시적인 기술적 문제가 있을 수 있습니다. 나중에 다시 시도하거나 고객 지원팀에 문의하여 도움을 받으세요.
여러 개의 Joom Logistics 배송을 한 번에 추적할 수 있습니까?
예, 새 라인에 각 추적 번호를 입력하여 여러 Joom Logistics 배송을 동시에 추적할 수 있습니다. 이 기능을 사용하면 한 곳에서 여러 배송의 진행 상황을 모니터링할 수 있어 더욱 편리합니다.
Joom Logistics 배송에 대한 알림을 받으려면 어떻게 등록합니까?
Joom Logistics 배송에 대한 알림을 받으려면 Joom 계정에 가입하거나 상품을 구매한 판매자에게 문의해야 할 수도 있습니다. 알림에 등록하시면 배송 진행 상황에 대한 업데이트를 받고 잠재적인 문제나 지연에 대한 알림을 받을 수 있습니다.
Joom Logistics 추적에서 "운송 중"은 무엇을 의미합니까?
"운송 중"은 귀하의 발송물이 현재 목적지로 이동 중임을 의미합니다. 이는 패키지가 출발 시설을 떠나 배송 네트워크를 통해 배송 주소로 이동하고 있음을 나타냅니다.
내 추적 정보에 따르면 내 Joom Logistics 배송은 "배송 불가" 상태입니다. 언제쯤 도착할 것으로 예상하나요?
Joom Logistics 추적 정보에 "배송 불가"가 표시되면 배송이 배송 프로세스의 마지막 단계에 있으며 곧 도착할 것임을 의미합니다. 해당 지역의 현지 우편 서비스에 따라 일반적으로 당일 또는 다음 영업일 이내에 패키지가 배송될 것으로 예상할 수 있습니다.
내 Joom Logistics 배송에 대한 추적 정보가 며칠 동안 업데이트되지 않았습니다. 어떻게 해야 하나요?
Joom Logistics 추적 정보가 장기간 업데이트되지 않은 경우 배송 프로세스 지연이나 추적 시스템 문제가 원인일 수 있습니다. 문제를 보고하고 배송 상태에 대해 문의하려면 Joom Logistics 고객 지원팀에 문의하세요. 그들은 귀하에게 더 많은 정보를 제공하고 배송 진행에 영향을 미칠 수 있는 문제를 해결하는 데 도움을 줄 수 있습니다.
Joom Logistics의 월별 통계 – 2024년 11월
Joom Logistics의 2024년 11월에 대한 월별 배송 시간 통계는 발송지에서 도착지까지의 최소, 평균 및 최대 배송 시간에 대한 통찰력을 제공합니다.
보낸 곳 | 받는 곳 | 배송 시간 |
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CHN 중국 | DEU 도이칠란트 |
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CHN 중국 | TUR 터키 |
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CHN 중국 | ESP 스페인 |
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KOR 대한민국 | MDA 몰도바 |
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