JIARUI는 중국에 본사를 둔 종합 물류 서비스 공급업체로, 중국과 러시아 전자상거래를 위한 국경 간 공급망을 전문으로 합니다. 국경 간 무역을 보다 쉽게 만들기 위해 설립된 JIARUI는 첨단 IT 시스템, 디지털 물류 기술 및 고품질 서비스 팀을 활용하여 엔드투엔드 공급망 솔루션을 제공합니다. 전략적 목표는 글로벌 공급망 관리 회사가 되어 국내 및 국제 기업이 물류를 효율적으로 관리하고 러시아 시장에서 입지를 확대할 수 있도록 하는 것입니다.
JIARUI가 제공하는 주요 서비스
포괄적인 국경 간 솔루션
JIARUI는 해상 운송, 항공 운송, 멀티모달 운송, 보세 구역 물류, 러시아 내 풀 체인 국내 서비스를 포함한 광범위한 물류 서비스를 제공합니다. 통합 솔루션은 국경 간 전자 상거래를 지원하도록 설계되어 다양한 비즈니스 요구에 맞는 맞춤형 운송 서비스를 제공합니다. 주요 운송업체 및 세관 당국과 협력하여 적시 배송과 안전한 상품 운송을 보장합니다.
첨단 디지털 물류
JIARUI의 핵심 강점 중 하나는 대형 창고와 플랫폼 전반의 모든 물류 노드를 모니터링하고 디지털화하기 위해 고급 IT 기술을 사용하는 것입니다. 이 디지털 통합은 의사 결정을 지원하고, 실시간 선적 추적을 제공하며, 통관, 검사 및 검역 서비스와 같은 분야에서 체계적인 지원을 보장합니다. 이 회사는 포괄적이고 옴니채널 물류 네트워크를 통해 높은 서비스 품질을 유지하는 것을 자랑으로 여깁니다.
안전하고 효율적인 운영
중국과 러시아 간 운송 용량이 20년 이상인 JIARUI는 자체 운영 통관 시설과 권위 있는 은행과의 파트너십을 포함한 안전한 물류 프레임워크를 제공합니다. 이들의 서비스는 속도를 강조하여 비정상적인 품목이 효율적으로 처리되고 선적이 지역 전체에서 효과적으로 조정되도록 합니다. 또한 수집에서 최종 배송까지 엔드투엔드 물류에 대한 일대일 컨설팅 및 관리 서비스를 제공합니다.
JIARUI에서 배송 추적이 작동하는 방식
JIARUI는 패키지 여정을 완벽하게 볼 수 있도록 설계된 강력한 배송 추적 시스템을 제공합니다. 이 시스템은 배송 프로세스의 모든 단계를 모니터링하는 디지털 도구를 통합하여 투명성과 효율성을 보장합니다.
추적 번호 형식
JIARUI는 각 배송물에 고유한 추적 번호를 할당하는데, 일반적으로 다음 형식을 따릅니다. 두 글자 로 시작하고 , 그 뒤에 일련의 숫자가 이어지고, 두 글자 로 끝납니다 . 이 대소문자 구분 추적 코드는 각 패키지를 정확하게 식별하고 추적하는 데 필수적입니다.
JIARUI 배송물을 추적하는 방법?
JIARUI 배송을 추적하려면 지정된 필드에 추적 번호를 입력하고 "운송업체" 버튼을 클릭합니다. 그런 다음 옵션 목록에서 "JIARUI"를 선택합니다. 어떤 운송업체가 귀하의 배송을 처리하는지 확실하지 않은 경우 시스템에서 자동으로 식별해 드립니다. 그런 다음 "추적" 버튼을 클릭합니다. 추적 결과 페이지로 리디렉션되며, 여기에는 귀하의 배송 상태 및 위치에 대한 자세한 정보가 표시됩니다.
배송 배달 시간
JIARUI의 배송 시간은 배송 모드와 목적지에 따라 다르지만, 주로 러시아 시장과 기타 국제 목적지에 중점을 둡니다.
예상 배달 시간
- 항공 화물(익스프레스 서비스) : 일반적으로 항공 화물을 통한 배송은 영업일 기준 5~10일 이내에 배달이 가능하여 시간에 민감한 패키지의 경우 빠른 운송이 가능합니다.
- 해상 운송(표준 서비스) : 대량이거나 긴급하지 않은 배송물의 경우 해상 운송 서비스는 보통 15~25 영업일이 소요됩니다 .
- 복합적이고 특수한 경로 : 복합 운송 수단을 사용하면 경로와 통관 절차에 따라 약 10~20영업일이 소요됩니다 .
배달 시나리오의 예
- 중국에서 모스크바까지 항공화물로 배송된 소형 전자상거래 소포는 영업일 기준 5~7일 이내에 도착할 수 있습니다 .
- 해상 운송으로 상트페테르부르크까지 풀컨테이너로 운송하는 경우 운송 기간은 영업일 기준 약 15~25일이 걸릴 수 있습니다 .
- 항공 및 육로 운송을 결합한 특수 경로의 복합 운송의 경우 10~20 영업일 이내에 배송이 가능합니다 .
이 배송 기간은 예상 기간이며, 세관 지연, 계절적 수요 또는 기타 물류 요인으로 인해 달라질 수 있습니다.
배송 문제에 대해 JIARUI에 문의하는 방법
배송에 지연, 누락된 업데이트 또는 손상된 상품과 같은 문제가 발생하는 경우 판매자 또는 리테일러에 직접 문의하는 것이 좋습니다. 이러한 중개자는 일반적으로 JIARUI와 통신 채널을 구축하여 귀하의 우려 사항을 효율적으로 해결할 수 있습니다.
배송 문제 해결 단계
- 추적 정보 확인 : 추적 번호가 추적 시스템에 올바르게 입력되었는지 다시 한 번 확인하세요.
- 판매자 또는 소매업체에 문의 : 불일치 사항이나 우려 사항이 있는 경우 판매자에게 보고하세요. 판매자에게서 대신 JIARUI와 연락을 취할 수 있습니다.
- 필요한 경우 후속 조치 : 문제가 지속되는 경우 판매자에게 추가 설명이나 에스컬레이션을 요청하여 예상대로 배송물이 위치하고 배달되도록 하세요.
JIARUI 배송 추적 문제에 대한 자주 묻는 질문
내 JIARUI 추적 번호에 업데이트가 표시되지 않는 이유는 무엇인가요?
추적 번호가 업데이트되지 않는 경우 운송 시설에서 처리 또는 스캔이 지연된 것일 수 있습니다. JIARUI 추적 번호는 대소문자를 구분하고 다음 형식을 따르므로 추적 번호를 올바르게 입력했는지 확인하세요. 두 글자, 숫자, 두 글자로 끝납니다. 24~48시간 후에도 업데이트가 나타나지 않으면 판매자 또는 리테일러에 문의하여 추가 지원을 받으세요.
JIARUI 추적 상태에서 "운송 중"은 무엇을 의미합니까?
"운송 중"은 귀하의 패키지가 현재 JIARUI의 물류 네트워크를 통해 이동 중이며 아직 최종 목적지에 도착하지 않았음을 의미합니다. 이 상태는 배송이 진행 중임을 나타내지만 분류 센터, 통관 또는 환승 허브에서 보류되었을 수 있습니다.
JIARUI 배송이 지연될 수 있는 이유는 무엇일까요?
배송량 증가, 통관 문제, 기상 조건 또는 물류적 어려움 등 다양한 요인으로 인해 지연이 발생할 수 있습니다. 예상 배송 시간을 초과하여 배송이 지연되는 경우 판매자 또는 리테일러에 문의하는 것이 좋습니다. 그러면 판매자 또는 리테일러가 JIARUI와 연락하여 지연을 조사할 수 있습니다.
배송물이 "배달됨"으로 표시되었지만 아직 받지 못한 경우 어떻게 해야 합니까?
추적 상태가 "배달됨"으로 표시되어 있지만 패키지를 받지 못한 경우, 먼저 이웃이나 부동산 주변의 안전한 배달 장소를 확인하세요. 여전히 패키지를 찾을 수 없는 경우 판매자 또는 리테일러에 즉시 연락하여 문제를 보고하면 JIARUI와 협력하여 문제를 해결할 수 있습니다.
JIARUI 배송의 배송 주소를 변경할 수 있나요?
배송이 진행 중이면 배송 주소를 변경하는 것이 어려울 수 있습니다. 주소를 업데이트해야 하는 경우 최대한 빨리 판매자 또는 리테일러에 문의하세요. 판매자 또는 리테일러는 JIARUI와 연락하여 변경할 수 있는지 확인할 수 있지만, 패키지가 발송된 후에는 주소 수정이 제한되는 경우가 많습니다.
JIARUI 추적 번호가 유효하지 않은 경우 어떻게 해야 하나요?
추적 번호가 유효하지 않은 경우 제공된 대로 정확히 입력했는지 다시 한 번 확인하세요. 형식에 따라 추적 번호는 대소문자를 구분하며 정확하게 입력해야 합니다. 문제가 계속되면 판매자 또는 리테일러에 문의하여 추적 세부 정보를 확인하세요.
JIARUI는 주말이나 공휴일에 추적 정보를 업데이트합니까?
JIARUI의 추적 시스템은 자동화되어 실시간 업데이트를 제공하지만, 운송 시설의 운영 시간이 단축되어 주말이나 공휴일에는 실제 배송 진행이 느려질 수 있습니다. 이 기간 동안 지연이 발생하는 경우 처리 용량이 제한되어 문제가 발생할 가능성이 큽니다.
추적 상태 업데이트가 중단된 이유는 무엇인가요?
추적 상태가 5-7 영업일 이상 변경되지 않았다면 분류 시설에서 일시적으로 보류되었거나, 통관 지연 또는 최종 배송을 위해 패키지가 지역 택배로 이전된 것일 수 있습니다. 이러한 경우 판매자 또는 리테일러에 문의하여 추가 조사를 하는 것이 가장 좋습니다.
분실 또는 손상된 패키지를 신고하려면 어떻게 해야 합니까?
패키지가 분실되거나 손상된 상태로 도착한 경우 사진을 찍고 추적 정보의 불일치 사항을 기록하여 문제를 문서화하세요. 그런 다음 추적 번호와 주문 세부 정보를 사용하여 판매자 또는 리테일러에 즉시 연락하세요. 이들은 JIARUI와 함께 클레임 프로세스를 시작하여 문제를 해결할 수 있으며, 여기에는 교체 또는 환불이 포함될 수 있습니다.
배송 추적 문제는 누구에게 문의해야 합니까?
배송 추적에 대한 우려 사항이 있는 경우, 먼저 구매한 판매자 또는 리테일러에 문의하는 것이 좋습니다. 그들은 JIARUI와 직접 소통하며 귀하의 우려 사항을 확대하여 모든 문제를 빠르고 효율적으로 해결할 수 있습니다.