Janio 조회

Janio Asia 배송을 추적하려면 지정된 필드에 추적 번호를 입력하고 "운송업체" 버튼을 클릭한 다음 "Janio"를 선택해야 합니다. 어떤 배송업체가 배송물을 처리하는지 확실하지 않은 경우 시스템에서 자동으로 배송업체를 선택할 수 있습니다. 그런 다음 "추적" 버튼을 클릭하면 배송 상태 및 위치에 대한 자세한 정보를 확인할 수 있는 추적 결과 페이지로 리디렉션됩니다.

추적 번호가 작동하지 않는 경우 먼저 3자리 접두사와 국가 코드 접미사를 포함하여 올바른 추적 번호 형식을 입력했는지 확인하세요. 올바르게 입력했는데도 여전히 작동하지 않으면 시스템 업데이트가 지연될 수 있습니다. 잠시 기다렸다가 다시 시도하십시오. 문제가 지속되면 Janio Asia 고객 지원팀에 문의하여 추가 지원을 받으세요.

Janio Asia의 배송 시간은 출발지, 목적지, 선택한 서비스 유형에 따라 다릅니다. 예를 들어, 싱가포르에서 말레이시아 등 동남아시아 국가 내 배송은 영업일 기준 2~3일이 소요될 수 있지만, 필리핀 등 더 먼 지역의 배송은 영업일 기준 3~5일이 소요될 수 있습니다. 구체적인 배송 시간을 알아보려면 추적 기능을 사용하거나 Janio Asia 고객 지원팀에 문의하세요.

배송이 지연된 경우, 추적번호를 통해 최신 상태를 확인하세요. 통관, 운송 중단 등 다양한 사유로 인해 지연이 발생할 수 있습니다. 업데이트가 없거나 지연이 심각한 경우 Janio Asia 고객 지원팀에 문의하여 자세한 내용을 알아보세요.

배송 후 배송 주소를 변경하는 것이 항상 가능한 것은 아니며 어려울 수 있습니다. 그러나 추적 번호를 사용하여 가능한 한 빨리 Janio Asia 고객 지원 센터에 연락하여 변경이 가능한지 문의해야 합니다. 이로 인해 배송이 지연될 수 있으며 추가 비용이 발생할 수 있습니다.

배송물이 손상되어 도착한 경우 즉시 패키지와 내용물의 상태를 기록해 두십시오. 모든 포장재를 보관하고 Janio Asia 고객 지원 센터에 연락하여 추적 번호와 손상 증거를 제공하여 청구 절차를 시작하세요.

추적 문제를 포함한 배송 관련 문의 사항은 [email protected] 로 Janio Asia 고객 지원팀에 문의하거나 이 링크를 통해 WhatsApp을 통해 문의하실 수 있습니다 . 또한 자세한 내용은 문의처 페이지( https://www.janio.asia/about-us/contact-us )를 참조하세요 .